総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットでと検索し探しても、車両価格も総額もバラバラで安い車から高い車まで様々でした。遠方のお店で見積をしてみると、掲載の総額より実際はかなり高くなり、内容も不透明でわからない項目も入ってました。そんな中、オンリーワンさんに見積を依頼すると、詳細な見積回答が届き、諸費用の内容も分かりやすく総額も思ったより安いため、見に行くことを決めしました。車は想像以上に良く迷わず購入を決断しました。諸費用はお店によって金額が変わるのことを知り、店長さんに相談したところ、きっちりとした分かりやすい回答をいただき安心しました。車の価格だけて判断するのでなく、総額や項目に不透明な点がないかの確認が必要と、店長さんから聞きました。お店によって諸費用は様々なんですね。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
讃岐うどん№1様
先日はご契約いただきありがとうございます。また、大変良い評価をいただき感謝しております。おクルマの調子は如何でしょうか?何か気になるところがありましたら、お気軽にお問合せ下さい。ご納車後の無料点検もございますので、おハガキでご案内させていただます。是非ご来店お待ちしております。PS、・・・満足度98%!あとの2%の内容もこっそり教えて下さいね。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車まで丁寧に対応して頂きました。この度はありがとうございました。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
W204様
この度はメルセデス・ベンツ C180ステーションワゴンのご契約ありがとうございました。
初めての輸入車でご不安もあるかと思いますが、アフターメンテナンスや車検等弊社にお任せください。
素晴らしい評価ありがとうございます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CLS350からダウンサイジングすべき、AVIX様にて現車を拝見しました。とても程度の良い
C180で、セールスアドバイザーの青木様はこちらの質問にも笑顔で対応頂き、ファーストインプレッションがとてもよかったので、躊躇なくその場で購入を決めてしまいました。整備等納車まで遅滞なく進めていただき、大変お世話になりました。次回乗り替えの節はよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
hamamasa293様、この度は弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難う御座いました。
お問い合わせからご契約に至るまで、スムーズにご対応頂き、段取り良くご納車を迎える事が出来ました。
大変お忙しい中、早急なご手配を頂き、感謝申し上げます。
次回お乗り替えの際も、是非お声を掛けて下さい。
今回同様、ご満足頂ける車両をご用意してお待ち致しております。
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車と価格のバランス、店の雰囲気と対応に満足です。家から近いのでアフターでもお世話になりそうです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 やまピィ様、この度は当社でのご契約有難うございました。お近くですのでお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きありがとう御座います! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット上で検索して見積依頼をした所、翌日担当者からとても感じの良い電話があり見積もりも届きました。後日お店に伺い実際に車を見て気に入りすぐ契約する事になりました。今後も何かとお世話になると思いますが、対応が気持ち良いので安心です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
keiryt様、この度はご購入いただき誠に有難うございました!
弊社ではご購入に至るまではもちろんでございますが、アフターにも
全力で力を入れております!
今後お困りのことなどございましたらお気兼ねなくご一報くださいませ。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低走行車を購入することができて良かった。
試乗にも気軽に応じていただき、安心して車を見ることができました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
【ごーちゃん】様
この度は当店でお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご成約からご納車まで、非常にタイトなスケジュールでお願いさせて
いただいたのにも関わらず、迅速にご対応いただいたおかげで、
スムーズにご納車させていただくことができました。
今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、
なにかお困りのことあれば、遠慮なくお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は全員親切丁寧です。
2台目も是非購入したいしお友達にも紹介したくないけれど皆に知って欲しいです。
CARS
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ボブ子様この度はありがとうございました。
是非2台目もお願いいたします。誠心誠意サービスさせて頂きますので、ご友人の方のご紹介もお願いいたします。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車に引き続き、リピートさせて頂きました。納車前点検はもちろんの事、アフターサービスや車検の相談までしっかりと対応をして頂けるので安心してカーライフを楽しむことが出来ます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。
いつも大変お世話になり光栄です。
アフターサービスも万全な状態でご対応させて頂きますので、
今後とも変わらぬお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素早く丁寧な対応をして頂けました。
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございました!地元ということもありちょくちょく寄っていただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
リーズナブルな価格で買えたと思う上に、対応が丁寧。
納車時は車の操作方法などかなり懇切丁寧に教えてくれたので大変助かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
SPACETREE様
この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいコメント合わせてお礼申し上げます。
今回は車検も近いとの事でお車選びからCクラスを気に入って頂き本当に良かったです。
ご来店からの即決有難う御座いました。
是非ともCクラスと一緒にサーフィンも楽しんで下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また買い替えの際は宜しくお願い致します!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
haccho様 数ある販売店の中から当店でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございまいした!またこのような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みにしてまりまます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた中山さんの対応がとても良く、紹介された車両も気に入りました。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。また担当の対応を評価頂けましたこと、嬉しく思います。お近くですので、車検整備・メンテナンス等もご案内させて頂き、楽しく快適にお使い頂けるサポートをさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代表の方のお人柄によるところが大きいと思うのですが、
スタッフの方も含め丁寧でユーザー目線の対応をして頂けるお店です。
自身も中古車歴は長く30台近く乗り換えていますが、久しぶりに
「この人から車を買いたい」という気持ちになりました。
もちろんお車のコンディションと価格のバランスも素晴らしくて、良い
車と出会うことが出来ました。
輸入車の中古車をたくさん見ていると距離や外装の程度によらず
「何となくヤバそうな個体」に出会う事がありますが、そういった事は
皆無で目的在庫を見に行ったのに目移りで他のクルマを買いそうに
なったのは人生初でした。代表の方の目利きの感性が豊かなのでしょう。
価格と距離でフィルター掛けて検索して買うクルマ選びも多い昨今ですが、
人と人との関係性の築ける「お取引き」はいいなと再認識できました。
eight auto エイトオート
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
yu3-24様
この度のご成約誠に有難う御座います!
スタッフ一同有り余るご評価も頂き併せて誠に有難う御座います。
私共としましては、ごく当たり前のご対応をさせて頂いたのですが、
お客様のお人柄がこの度の車輌とのご縁、人と人との関係性を築けるお取引が出来たと思っております。
これからも、お客様とのご関係を構築する機会を頂けますよう、
ご期待に添えますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで親切に対応していただき感謝しております。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
S/HK様、この度はベンツC180ワゴンのご購入誠に有難う御座いました。当初カーセンサーNETをご覧になってご来店
頂きましたが迷われてしまった様で・・・。しかし結果、当初からのお車でご契約頂き非常に喜んでいるお顔が印象的でした。これからしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
先日納車していただきました。取引はスムーズでしたが、担当の方の説明と受け取りまでの流れに少し不満を持ちました。
契約時に必要書類を送れとのことでしたが、「着払いで結構です」との事ですが、返信用キットも渡されず送付方法の説明も分かりませんでしたので、こちらからエクスパックを自費で購入し、送付しました。
お盆休みを挟んだため、休み明けに担当者に連絡したらお休みでしたが、その後受け取りの連絡も無しでした。
納車時に散々「何時に来ますか?」の連絡を数日おきに電話してこられましたが、こちらからの連絡には返信無く、ご自身の都合ばかりで少々残念な思いをしました。
程度の良い素敵な車を売られているので、もう少し親身に対応して頂けるとありがたいです。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
十分なご対応ができず申し訳ございませんでした。今後必要であればメンテナンス面でお力になれるよう
細心の注意をこころがけますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が丁寧な対応でした。購入した車もとても綺麗で、今までの整備の履歴も教えてくれたので、安心して購入することができました。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
にしじーまNISHIJIMA様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また何かお気になる点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。また近所にお立ち寄りのときは是非お立ち寄りください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛知県 モモ&ネネ様、この度は当社でのご契約有難うございました。遠方ではございますがお車の事はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に多くのメーカー、グレードの在庫があり、比較がしっかりできた。契約事務も素早くして頂いたので、気持ち良く買い物できた。車種、メーカーごとの特徴、外車の保障についてもう少し詳しく説明を頂けると更に良いと思う。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のCクラスをご購入頂き、誠にありがとうございます。しっかりとお車をご検討頂き、ご納得のいくご購入ができたと感じております。
今後とも、メンテナンスを含めてしっかりと対応させて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWと迷いましたが、乗り心地の良さ、運転のしやすさが決め手となってC200(ワゴンの)
購入を決めました。担当のセールスさんの接客対応も良く非常に満足しました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
R.S.M様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
