メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

無事故車というふれ込みで購入しました。しかしここの工場(ボディファクトリー) の話が信用できなかった（何を質問しても言葉を濁す）のでメルセデスベンツ神戸で車検を受けました。1.8万キロで購入したのに左前輪のショックアブソーバが交換されていました。アライメントは大きく狂っており、さらにステアリングがポストごと交換されていました。納車時からESPと空気圧センサー、クルーズコントロールが故障していましたが、ステアリングポスト交換による障害でした。これが無事故車でしょうか。

今回購入させてもらった「M.ベンツ SLK」で３台目となりました。新車並に美しい、低走行車、スタッフの勤勉さがとても清潔感があり気に入ってます。今後ともお世話になります。

お店の対応はとても誠実です。経験豊富な方なので予想される故障箇所など事前に色々とアドバイスを頂きました。今回、SLKを手放して念願のＳＬ（Ｒ２３０）に乗り換える際に下取りではありますが、かなり良い値が付きました。ＳＬを購入したお店の方が１６年落ちとは思えなくらい状態が良く修理や交換をしたか質問されました。確かに私も乗っていてＳＬＫ特有の窓の上がりすぎ以外は故障も無く乗れていました。お店の紹介にも書いてありますが「程度の良い」は嘘ではありません。

車の購入時には担当の合野さんにとても丁寧に対応していただきました。 車の話だけでなくいろんな話ができ、とても勉強になりました。また購入時だけでなく、購入後の相談も、担当ではなかった他のスタッフの方にも丁寧に対応していただきました。 今の車をずっと乗っていきたいですが、もし次車を買うときもぜひオートマックスさんにお願いしたいと思います。

遠方からのため結構早めに到着し、事前予約もしていなかったので窓越しに見ようと思いお店に行ったら開店前にもかかわらず快く対応していただいた担当の金子さんはとても気さくで話しやすくバイクの話などで盛り上がりました。 また、高級外車がズラリと並んだショールームは一見入りづらい雰囲気でしたがスタッフの皆さんがとても爽やかで、店内からはオフィスが見えないので自由に好きなだけ車を見る事ができて居心地がいいです。 目当てのＳＬＫ３５０は他にも２件ほど回る予定でしたがスポルティーヴァさんの車は期待以上に綺麗で即決しました。 注文してから納車までの対応も安心してお任せ出来ました。 評価のアフターサービスはまだ買ったばかりなので期待をこめての５つ星です。

このたびはたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。 まずはともあれ、店長をはじめ、ご担当者(以下「Ｎさん」といいます。)、車両整備スタッフの皆さんに、厚くお礼を申し上げます。 　スタッフの連携が良く、Ｎさんが不在でもスムースに意思の疎通が図れ、取引が快適にできましたことを喜んでいます。 　また、取引の内容におきましても懇切丁寧に対応して下さり、不明なことにつきましては調査後迅速にご回答いただくなど、不安感やストレスを感じさせることなくご対応いただきましたことに対し、とても感謝しています。 　特に、初対面の時店長が、「私たちの業種は不動産業に似て、お客様が不安を持ってお見えになることは承知しています。だからこそ、まずはお客様の信頼を得ること。それには、商品の品質確保に最大の努力をしていかなければなりません。」と話されたことが強く印象に残り、安心感を覚えたことを記憶しています。 これからもそのモットーを忘れず、他のお客様にも同様に尽くされますよう、切にお願いをしておきます。 とは申せ、それは何の商売にも通じることですが、それこそが貴社発展の礎になることで、当然のことではありましょうが・・・ 　さて、肝心の商品(車)自体に関してですが、今の時点でとても気に入っております。 購入後一週間と短期間ではありますが、車両受領後、同日さっそく自宅まで約200kmを高速道路で帰ってまいりまして、車の信頼性を認識し、安心いたしました。 　購入金額が他店での相場を大きく下回っておりましたから、当初は、いわゆる「安かろう。悪かろう。」の不安感があったことは事実です。 しかし、先ほどのポリシーに加え、「当店は、直接買い取った物を販売する場合には、コストの上乗せを出来るだけ抑え、お客様が購入しやすい価格設定とするので、低価格販売が出来る。」との店長の説明に納得し、購入して良かったと今は思っています。 ・・・と、まずは購入直後一週間の感想を申し上げましたが、今後できることなら半年後以降の感想を投稿してみたいと考えています。 本件にご関心のある方は、ウオッチしてみておいてください。

担当岡田さんの対応がとても好感がもてました。 車両価格も気に入りました。 なによりもビックリ！！ 車検残１年ありましたが、納車整備内容が車検整備に近いメンテ内容でした。 今後のメンテナンスもまかせられると安心になりました。

車の良い所とデメリットもわかりやすく教えていただき、とても不安なく購入できました。

対応も良く、良い車が購入できました。

購入から納車までスムーズで、大変良くして頂きました。

また、ついすすめられて契約しました。 販売店の接客が上手で良かったです。

下取り価格が明瞭で接客対応がよかったため安心してお取引できました。

最高の車を購入出来ました、ありがとうございました！

社長と社員さんの応対が非常に丁寧です。しかも押し付けるセールスマン的要素は皆無で、整備士として対応していただけますので安心してお任せ出来ます。 単に車を購入して終わりではなく、そこから始まるカーライフのサポートをお考えの人に お薦めしたいお店です。特に女性や初心者の方は気軽に行ってみてください。社長面白い人で笑えますから

今回、車を購入しようとSHOEIさんに足を運びました！入るとすぐたくさんの高級車がならんでいて、どれもカッコよく車種もなかなか決めれずにいました！ すると営業担当のIさんが親身に相談に乗ってくれある1台の車を提案していただきました！ その車を見た瞬間、、、即決でした！ 自分の用途、好みに合わせて最高の車を紹介していただけたと大変嬉しかったです！ それから納車までも大変スムーズにしていただきすぐに乗り出すことができました！ 今も快適にカッコよく乗らせていただいてます！ 最高の車と最高の営業マンIさんに出会えて本当に良かったです！ ありがとうございました！ 次回購入の際も絶対にSHOEIさんで購入しようと思います！

クルマも販売店の方の対応も満足です。親切で迅速でとても信頼できます。ありがとうございました。

営業の方の対応や車及び価格にとても満足しています。 また機会があれば是非よろしくお願いします

私はまだ納車前ですが、社長やスタッフの 方が親切に説明してくれたり、フレンドリーな感じて楽しかったです!! うちの旦那とも、楽しそうに話して下さり 本当に楽しかったです♪ 車の話しになると、さずかプロ!! 色々と、ワガママを聞いて下さり 助かりました。 今は、納車が楽しみです!! スタッフの皆様昨日は ありがとうございます!!

店頭にない車を、購入しました。 オークションで探していただいたのですが、こちらのわがままを、真剣に聞いてくれて、満足出来る買い物を、させて頂けました。 満足といえば、アフターケアがしっかりしていて、たよりっぱなしです。 長く安心して付き合えれるお店だなぁーっとおもいました。

担当のオカムラ様にはお世話になりました かなり難しい条件でお願いしましたが大満足の1台を見つけていただき感謝です これからも車検や整備で長いお付き合いをお願いします ありがとうございました