総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切、丁寧で安心して相談できました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
★☆★シン★☆★様この度はご来店有難うございました。またこのような高評価頂けてスタッフ一同光栄でございます。有難うございます!今回難航するタイミングもございましたが無事にお話進める事ができこちらも一安心でございます。お車も最高ですと言って頂けまして是非納車後、最高なSLKでカーライフ楽しんで下さいませ!また少々離れてしまいますが今後とも末永くお付き合いできればと思っておりますので宜しくお願い致します。この度は当店を選んで頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切にしていただき、気持ちよく購入することができました。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
いばちぜん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも確りとアフターフォローさせていただく所存でございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を考えてこちらのお店に
伺いました
オープンカー メインの店です
色々な車を見せてもらい
さらに購入を深く検討
魅力的な車が多く迷いましたが
スタッフさんに色々と説明を
受け、車種を絞ってきました。
後日 SLKの入荷を知り
一目惚れ 即購入決めました
さらに納車までの間に
とても綺麗にクリーニングして頂き
感謝してます。
他社と比べても
とてもお値打ちでした。
今は休日にオープンカーを体験
楽しくドライブに出掛けてます
スタッフの皆さん
今後も宜しくお願いします。
オートギャラリーDAIKOU
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
SLK AMG様
貴重なご意見ありがとうございます。
当店はお客様に満足していただけることが最大の喜びです。
また当店へ珈琲でも飲みにお気軽にお立ち寄りください。
大好きなお車の話でもしましょう。
本日は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入車両の引取りの帰路中にシートベルト固着でライトは片目でパトカーに止められ故障と言う事で注意を受けた。翌日電装屋に行きエアコンが壊れている事や車内で配線が溶けている事やライトの交換が必要と言われる、同日修理屋に行きアイドリングが不安定と言う事でエアマス交換をすすめられ、シートベルトは物が入るまで交換でできないと言う事で共に後日修理と言う事に、20万超えの自費で修理後バックやパーキングにギヤが入らない現象が起きこれも自費で修理、その後ベンツテスターにてエアコンのコンプレッサーやセル交換を初期不良で無償交換してもらい、その帰路でなんとオイル漏れ、一応異臭がある事や燃費が4キロと言うことでベンツテスターに連絡は入れ様子見と言う事になっていたが、実際はオイル漏れ、燃費がおかしいのはバグなのか最新診断機で元の状態に戻り、現在はオイル漏れと足のクラックで走行不能のまま、足回りのクラックは加入したプレミアム保証の範囲だと思うけど ここまでくると流石に命を載せられる整備が出来ると思えません 更に自費で信頼のある所で直すしかないのが現状、購入車両費用の8割が全体の修理費 ほぼスクラップを買った感じです。販売店には事実を伝えてあります。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆minamino様☆この度は遠方からのご来店、数多くある中古車販売店の中から当店で、ご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。本来は嬉しい瞬間の時を感じる大切なご納車になる時でしたのに、このような不快な思いをさせてしまったこと、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。この度は大変、貴重なご意見、口コミを頂きましてスタッフ一同、minamino様から頂きましたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めてまいりたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外かの購入でしたが、説明も対応も慣れているのかとてもスムーズに事が運びました。今後も機会があればお願いしたいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
☆SLK☆様、この度は遠い県外からのご購入誠にありがとうございました。現車を見られないのはご不安だったと思われます。ご納得のいく1台でしたでしょうか?今後も当店をご利用いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ担当の方最初に接客していただいた方全員が丁寧に対応してくださいました!車の状態も写真で見る以上に程度がいいように感じました!担当者の笠原さんが大変車に詳しく親切でこれは信頼できると思い購入に至りました!
レスポンスも早く素晴らしかったです!
これからもよろしくお願い致します!!
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回子育ても終わりセカンドカー
を探していました。
たまたまネットで見つけ
専門店だったため
お店に電話し、見に行きました。
その日は買う予定は無かったのですが
担当の人の人柄や
メカニックの、人の挨拶なと
とても雰囲気も良く、親切丁寧な説明でした。。
実際は予算より少し高めで考えましたが
この人たちなら安心でき信頼できると思い
また、担当の人の営業トークで
この車を売ると今月1番になると
言ってきたので
これも縁だと思い購入させていただきました。
とても素晴らしいお見せだと思います。
長いお付き合いになると思いますが
このお店なら安心して相談できると思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
グリコ&パルコ様、この度は弊社のお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました!
私もグリコ&パルコ様のようなお人柄が非常に良いお方とご縁があり大変嬉しく思います。
最後は私もわがままも聞いて頂き有難う御座いました(笑)
今後のメンテナンスもいつでもお任せ下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取り車を高く評価していただけたことに感謝しております。
購入車も満足しております!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ひいな様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 紺かい同車種の色違いのお乗り換えという事もあり下取車の金額を頑張らせて頂きました!お住まいは少し御遠方とはなりますが何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後も担当及びスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は盛さんの丁寧な対応で、憧れの車を素早く購入する事が出来ました。また、親切な対応でとても感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からメルセデス・ベンツ港南台をお選び頂き誠にありがとうございます。
お車気に入って頂き嬉しい限りでございます。
お車のお話以外にも楽しくお話させて頂き、誠にありがとうございました。
今後のアフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます!
どんな些細な事でも構いません!操作で不明な点等が発生した際は、どうぞお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願い致します。 営業担当:盛 飛雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SLK350、本日、納車ありがとうございました。見積、その後、いろいろと車の説明、実車確認、契約後の手間なお願いに親切、丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。めっちゃべっぴんな車を手にできました。大満足です。乗り始めた後も、また、宜しくお願いします。
アイネットガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
とても良い評価いただき大変恐縮です。年数は、経過していますが、大切に乗られてきたお車でございます。末永く楽しんでいただけると思います。これからの季節オープンでドライブ最高ですね。SLKで良い思い出をたくさん作ってください。本日は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車が楽しみです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
rrow様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました!!遠方からご来店頂きご即決有難うございます!!ご購入後も全力でサポートさせていただきますので今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私が免許取った時(40年以上前)には、このお店のことは、車好きには有名な車屋さんで、気になる存在でした。しかしながら、これまで、たまたまですが、ほとんど新車ばかりに縁のあった自分には訪問することなく時間が経過していました。
還暦が近まり、2年前にZ34を手放しCX-5を購入し、ちんたら乗っていましたが、もう飛ばすわけではないですが、何かもの足らず、還暦を迎えた時から、セカンドカーとして一度も乗っていなかったオープンカーを探していたところ、カーセンサーで県内に1台見つけ、アイカワさんで出会いました。
それからは、即決し納車をお願いしたところ、予想より時間がかかっていましたので、心配をしていたところ、現状で不具合が予想される個所ほとんど交換や手を入れてくださり、そのため時間が必要であったようです。
今日の時点まで特に不具合なく、過ごせていますので、まだ整備等お世話になっていませんが、今後とも、車のことはお任せし、よろしくお付き合いをお願いしたい心境です。
(有)アイカワ
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
やはり、輸入車ですので、定番のトラブルなど、出来るだけ処置をしてお渡ししたいと思っています。
Z32と34大好き様には、納車前の点検整備に時間がかかり、不安な気持ちを持たれたかも知れませんが、出来るだけトラブルが無い状態でお渡ししたいと思って、点検整備・試運転に時間をかけることになりました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際の対応もよく、即決で決めました。
納車が楽しみです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
hk0514様
この度は当社にてSLK200をご購入頂きまして誠に有難うございます。
また即決して頂き大変嬉しく思います。
今回の1台は下取車で御座いましたので、お問合せが急増の中、ご紹介が出来て本当に良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカなボディで最高、走行距離も少なく、これから長い付き合いをしたいと思います。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
TAKEDAfarm様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪当初より、輸入車のオープンカーをご検討との事で、輸入車の取り扱い経験が豊富という事でご紹介からのご来店を頂き、整備面などを含めて様々なご相談をさせて頂き、ピッタリの1台をご提案させて頂けたのではないかと思っております。これからの春の季節、可愛いお孫さんとカッコいいオープンカーで素敵なカーライフをお送り頂けましたら幸いでございます♪アフターパーツや自動車保険も全て弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
大阪からの電話での問い合わせで、平林さんが外装、内装、機関の説明を手にとるように懇切丁寧に説明して下さり納得して購入する事を決めました。納車まで
ここは補修した方が良い、この部品は交換する方が良いと平林さんが的確なアドバイスをして下さり、新車同様に蘇り納車して頂きました。注文から納車まで平林さんにお世話になりました。本当にありがとうございました。あなたの優しい声も忘れませんよ。この車を大事に乗りますので、今後ともよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
キーぼう様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価と嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。今回お電話だけでのご対応でしたので、できる限りお車の状態が伝わればと思っていましたので、キーぼう様のお言葉を頂けてほっとしました。また、元々綺麗なお車でしたが、補修したことによってさらに良い状態になりましたので、ご納車後のお電話で新車同様だとお話頂けて私も嬉しかったです!これからの季節、オープンカーはとても気持ちのいい時期になりますので、ぜひたくさんドライブして頂ければと思います♪お会いできないのが本当に残念ですが、今後も末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
対応がよかったです。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆スノーマン☆様この度はご来店有難うございました。またこのようなお言葉頂き光栄でございます。有難うございます!
今回Z4と迷われていましたが、当店のSLKに決めて頂き大変嬉しく思います。初の輸入車ですが是非オープンカーライフを満喫して頂ければと思います!楽しんで下さいね。ご納車までお時間頂きますがしっかりと点検等も進めて参りますので楽しみにお待ちください。この度は当店を選んで頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
w208のメンテナンスからお付き合いが始まり、その後w201、w124、スマートk、r171をナガセ自動車さんから購入してきました、現在はw124とr171の二台でお世話になっています。
古い車ですのでトラブルが起こりますが、純正部品、社外部品、リビルト品、色々な方法で対応してもらえます。
購入から修理まで安心してお任せできる良いお店です。
ナガセ自動車(株)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
コメント頂き ありがとうございます! m(__)m 本当に永く 弊社をご利用頂き 心より感謝しております。その間にはお車のトラブルがなかなか解決しなくて 何度も御入庫頂頂いた事もありました。そんな時でも お互い諦めずに解決の為に お車と向き合ってまいりました。サービススタッフのレベル向上にもお力を貸して頂けたと思っております。そんな関係をつくらせて頂けました事は 私どもナガセスタッフにとりましては 財産で御座います。今後とも お気軽にお気づきの点などお申し付け頂けますよう 宜しくお願い致します ! (^^ゞ m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良いので満足している。品質の良い車にも満足している。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約を頂き、ありがとうございました。初めてご来店頂き、SLKを探して欲しいとの依頼から、3ヵ月。大変お待たせいたしました。グレード、装備など拘りが有り、その中で良質な車両を見つけ出す事ができ、良かったと思います。今後は1ヵ月目の無料点検を控えておりますので、ご案内をさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての訪問で、丁寧に対応して下さいました。説明もわかりやすかったです。アフターもよろしくお願いします。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
zepstones1973様、この度はSLK200をご購入いただきまして誠にありがとうございました!また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ドライブが楽しくなる車ですので気に入って頂けると思います!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
全体的に程度の良好な自動車しか置いてなさそうだったことが購入の決め手!納車以降もメンテ、アフターサービス等宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
TAKA350様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 またこのような高評価を頂きました事は大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 TAKA350様が素敵なカーライフをお送りできますようアフターケアを含めサポートさせて頂きたく今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
