総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に見に来たのに丁寧な接客で対応していただき、即決で購入を決めました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ローしゃん様 この度は数ある販売店の中から当社のお車のお選び頂き、誠にありがとうございました。 初めてのメルセデス・ベンツにご不明点やご不安なことも多々あったかと存じますが、本当に良いお車でございますので、自信を持って販売させて頂くことができました。 操作方法などこれから覚えることはたくさんありますが、それも新たなお車をご購入頂いた魅力かと存じます。引き続きご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 橋野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方が大変よく、気持ちよく購入できました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
みんた様 この度は、当店にてEクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 お気に召して頂き、私共もとても嬉しく思います。 今後のメンテナンスも当店敷地内のサービス工場で行えますので、ご安心下さいませ。 事前にご予約させて頂ければ、最新のメルセデスの代車もご用意致しますのでお気軽にご相談下さいませ。 今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ 橋野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他店でも購入を検討してたところでしたが、ガリバー品川店さんで程度が良い車が目にとまり直ぐに連絡。終始、元島さんに対応が早く、ここなら安心して購入出来ると思いました。納期等の無理も聞いてもらえ感謝してます。また、次乗り換える時が来たら相談しき行きたいと思います。ありがとうございました。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
カンダ様
この度は、小澤物産ガリバー品川店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価及び心温まるコメントも頂き大変励みとなります。
今回、遠方となりましたので、電話やメールのやりとりのみとなりご不便をかけてしまいましたが、
カンダ様に全面的なご協力いただけたことや、店舗でのご納車させていただけたことで
比較的早いご納車が実現でき、カンダ様に大変感謝申し上げます。
当店ではご購入後のアフターサービスにおいてもお声かけさせていただいておりますので
今後ともカンダ様のカーライフのお手伝いさせていただけますと幸いです。
小澤物産株式会社 ガリバー品川店 店長 元島秀樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツ買い替えでカーセンサーを見ていたところ、ボンネットマスコットのEクラスを見つけ、ちょっと見て帰るつもりで現車を見たところ、洗車キズも無く、コーティング施工車で完璧な外装、車内も非常に綺麗で即金で購入しました。整備記録を見ると1オーナーで毎年ディーラー点検を受けてました。しかも4か月前に車検を受けており、コーティングもその時の施工、綺麗なはずです。
これは乾代表のいい加減なものは売らないという信念だと感じました。私はバズオート社の評価を五つ星と致します。これからもよろしくお願いします。
Buzz Auto(バズオート)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
Mr.Autobahn様 この度は、ご契約頂きまして、誠に有難うございます。また、このような高評価を頂きまして、恐縮致します。 問合せの翌日に現車確認の電話を頂き来店され、お車について説明をさせて頂きました。一目見て内外装とも綺麗で購入を決めて頂きました。来店前に他店のお車をご覧になってからの来店とのことでした。中古車は個体差があるということを実感されたみたいです。以降メールと電話での対応となりましたが、返事が早く素晴らしい購入者様と取引できたことに感謝いたします。 納車時に再び綺麗ないい車ですねと仰って頂き、拘って仕入れてよかったと思える瞬間でした。 何かございましたら、お気軽にお電話かメールを下さいませ。末永く大切にお乗りください。 次回もご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今迄で一番サービス、対応、応対等良かった。 セールスさんが一生懸命でとてもよかった。 他のスタッフさんも皆、感じがよかった。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からお店を紹介していただいたのですが、とても雰囲気、対応が良く、満足しています!条件のいい車を一生懸命探していただけるので、安心して任せられました。機会があれば是非お願いしたいです。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段は比較的に安いです。多少不安がありながら店に行くと、解消しました。車の在庫が多く、外装内装も綺麗です。自社工場もあるから、品質は安心です。営業の方が少ないけど、対応していただいた営業の方超親切です。納車後も「これ、故障かな」と思ったら、気軽に連絡ができて、対応していただけます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Tijiang様 この度は当社にてEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
分からない事がございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
メルセデスライフを楽しんでいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も優しくくわしく説明してくださって、納車までの日にちも早くしてもらえてすぐに車に乗ることができました。ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけて来店しました。いい車を探すことができてよかったです。 お店の人の対応もよく、納車までスムーズでした。ありがとうございました。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車で大満足でした。
納車も急いで貰い、勤務先まで届けていただき助かりました。
これを縁に外車を買う時はぜひまた、お願いしたいと思います。
グランツ アベ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
お忙しい中、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んでいただきとても嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話・メールお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に適切なアドバイスを聞いて納得できました。 とても感じの良い担当者さんで、こちらのニーズをよく理解してもらえてよかったです。
LIBERALA リベラーラ和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 メンテナンスなども含めアフターケアも万全に取り組んでいきますので、 今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いです。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の選定から納車まで、とても親切、丁寧な対応でした。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂く事が出来ました事を大変光栄に思っております。 このような高評価に慢心する事無く、これからもお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂き、安心したカーライフをお楽しみ頂けますよう誠心誠意ご対応させて頂く所存です。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 今後も、何なりと弊社にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨今色々騒がれている中1番安心できるお店 支払総額はそのままで納車してもらいこちらの追加希望が有ればプラスになるシステムが安心 ユーポスへお邪魔する前にとある中古車屋さんだと総額提示無し見積もりを取れば60万UPと意味が分からなかったのでユーポス外環東大阪店が凄く安心でき即決しました
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
E様
この度は口コミまで頂き誠に有難う御座います
お客様に選ばれるお店つくりをモットーに当店ではご提案させて頂いております
是非お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ
今後ともユーポス外環東大阪店をご贔屓下さいますよう宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで見つけて、その日の夕方に店に行きました。 お得な価格でしたので即決しました。 接客して頂いたスタッフの方が迅速丁寧な対応で満足しています。 ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【ギャロップ様】この度は、弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。 納車後のアフターも弊社でご対応させて頂きますので どんな些細なご相談でも気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長屋さんに大変親切にして頂きました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
千葉の有名人様、この度はメルセデス・ベンツ多摩にてE400ワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、担当の長屋へお褒めの言葉をいただき感謝いたします。少々弊社まで距離はございますができる限りのアフターサービスをしてまいりますので今後もメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツサーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後に気づいたが左側のタイヤハウスインナーカバーが外れていた。
下見の際、左側のライトの割れを発見し、担当に聞くと経年劣化だと言うので、大した大きさではないし気にしなかったが
この感じだとぶつけてる車両なのではないかと思った。
ドライブレコーダーを一緒注文したが360度のものを注文したつもりが前後のみのものがついていた。
担当と行き違いが生じて上手く伝わらなかったようなので、面倒に感じて諦めた。
初めての車購入とは伝えていたが
そのほかにも仕方がないことで不利益を被ったのでもう少し親切なお店で買うべきだったと後悔した。
初心者には優しくないお店だと思いました
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、数多くの中古車販売店の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また先日はお忙しい中お電話対応して頂きありがとうございます。
ご商談時のライトのご説明、追加でご依頼頂きましたドライブレコーダーの件につきましても改めて謝罪申し上げます。
ご納車後のタイヤハウスインナーカバーの件につきましてもW212様にご迷惑をかけてしまったのは事実です。大変申し訳ございません。
商談時からご納車までの間に担当営業との行き違いがあり、初めてのお車の購入ということにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた箇所に関しましては、弊社として誠心誠意ご対応致しますので何卒宜しくお願い致します。
今後、W212様から頂きましたお声を参考に業務改善して参ります。
改めまして、ご来店と貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にていねい且つ誠実なご対応をありがとうございました!
安心して購入することが出来ました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ぽんちゃん様 この度は、当店でEクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お褒め頂きまして恐縮です。当店はサービス工場も併設しておりますので、今後のメンテナンスも是非私共にお任せ下さいませ。メルセデスを熟知しているメカニックが整備を担当させて頂きます。これからも精一杯ご案内させて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 橋野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が大変良かったです。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
グリコ様
この度はEクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
当店の対応をお褒め頂き恐縮でございます。
当店では同じ敷地内に、広大なサービス工場を併設しております。
ご納車前の整備ではこちらの工場でメーカー基準の整備を行ってご納車させて頂いております。
ご納車後の車検や点検などのメンテナンスもディーラー整備となりますので、ご安心下さい。
今後とも精一杯ご案内させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またおねがいします。
幸福車輌株式会社
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。
また何か御座いましたらいつでもご連絡ください。
今後とも幸福車輌をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルミの傷が気になるなど色々な事を言ってしまいましたが
真摯に対応して頂きました。
納車まで大変お世話になりました。ありがとうございます。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
