総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れで購入しました。他の車種を探していた所、スタッフの方の紹介で見せて頂き購入しました。満足できる車に出会えて良かったです。
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
オーイシダ様、この度は当社にてメルセデスをご購入頂き誠にありがとうございます!とてもご満足頂けたようで本当に嬉しく思っております。これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、これからもぜひ末永くよろしくお願い致します。
何かお気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、マーキュリーさんで2回目の購入となります。前回購入した後も、売りっぱなしではなく、親切、丁寧に色々対応して頂けました。自信を持っておすすめできる車屋さんです。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のメルセデスベンツE350を選んで頂きまして有り難うございました。今回もご購入のお声がけいただき有り難うございます。今後も引き続き素晴らしいメルセデスライフをお過ごしいただけるようしっかりとサポートさせていただければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、メルセデスE-CLASSを購入させていただきました。
当方、群馬在住で遠方であることや、コロナ禍などでお店に伺っての現車確認ができなかったのですが、三浦社長さんが毎日のようにメールのやりとりをして下さり、気になる箇所の写真も送っていただき、納得して契約することができました。納車から1週間が経ちましたが、あまりにも程度の良い車で、周りからは「新車なの?」と何度も聞かれました。今回パラスさんと出会えて本当に良かったと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
AUTO PALLAS (アウトパラス)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
JINJIN220様 この度はメルセデスベンツEクラスを購入して頂き有難う御座いました。諸事情により車をご覧頂くとこが難しい中、高額な買い物に関わらず 弊社を信頼してご決断を賜り本当に有難う御座いました。私も一人の車好きとして、どんな状態の車が届けば嬉しいか!?と自問・自答し、スタッフと話し合い、弊社として納得のいく状態で送り出すことが出来ました。お届当日は雨でしたが・・、、涙、、 満足頂けて本当に良かった!大切にお使い頂けますよう願っております。こちらこそ、宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
自宅から近い。ヤナセ販売協力店というお店の信頼性。接客が丁寧。メンテ技術が信頼できそうである。購入後のアフターサービスをよろしくお願いいたします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度ご契約頂き誠に有難うございます。 お客様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
御世話になっております。
Mercedes-Benz W124を購入させて頂きました。
納車直後に年式相応細々としたトラブルは発生しましたが、迅速に御対応頂きしっかりと解決に至っております。
無茶なオーダーにも対応頂き、仕入れに拘りを感じられ、提携工場での納車前整備内容も含め一切の妥協なく接してくれています。
大切なのは車選びも去ることながら、お店選びであることを再認識させてくれるお店です。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご納車直後にオーディオの不具合でご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
「販売したらそこで終わり」ではありませんので、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後もke-su様をはじめ、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、より一層努めて参りますので、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。それではW124ライフを存分にお楽しみくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご納車までスムーズにご対応頂きました!
有難う御座いました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
@メガネ君様 今回は、この度はEクラスのご成約誠に有難う御座いました。 今後は、アフターサービスで行わせて頂いております年3回3年間エンジンオイル交換サービスとポリマーメンテナンスサービスを行わせて頂きますのでお時間のある際は是非、八潮店にお越しいただけますと幸いです。 引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいな状態の車でした。
納車までの段取りもとてもスムーズ。
これから気持ち良く乗れそうです。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
E300ユーザー@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。当社では、お客様にお気に入りの愛車をできるだけ長くお乗り頂けるよう、スタッフ一同が一丸となって、お客様のお車をサポートさせていただきます。また、次回お乗り換えの際も他店よりも良い条件でお乗り換えのサポートをさせて頂きます。E300ユーザー様、末永くMiXをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で親切に対応してくださり、スムーズに進み良かったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
Fujisan66様
この度はこの様な高評価をいただきまして有難う御座います。
Fujisan66様のお車を納車させて頂き大変嬉しく思います。
是非当店のオイル交換サービス等のご利用でTUC八潮店にご来店頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フル装備で良かったです。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
DAI204様 この度は数ある販売店から当店をお選びいただき誠に有難うございます。グループ在庫を含め数多くの輸入車を取り扱っておりますのでお気に入り頂けるお車も探し易くなっております。今後も無料オイル交換等のサービスを含め是非当店をご利用くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ベンツEクラスを探していたところカーバンクさんの1台に出会い
現車を確認して即決させていただきました。
お店の雰囲気も良く、社長の佐藤さんは親切丁寧の神対応で大変助かりました。
また機会があればお世話になりたいです!
このご縁に感謝です!
ありがとうございました!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月30日、Eクラス納車でした
車の程度も良く大変満足の一台です、スタッフの藤井さんにもサービス面で色々良くしてくれて大変感謝しています。次回、車購入する時はまたお願いしたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
w212ヒロポン様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてEクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。
また高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
VWからのお乗り換えですがメルセデスの乗り味も非常に良いところがございます。
是非、今後のカーライフを楽しんでください。
アフター面でも、しっかりサポートして参ります。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:1
全国から車を選べるから良い!
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
RN185様 この度はお車をご購入頂きまして誠に有り難うございます。今後のメンテナンスや、アフターもぜひお手伝いさせていただけましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう3台目、また買う。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ひろしのざくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、w212前期型を購入させて頂きました。内装外装ともに最高のコンディションの車に巡りあえたと思っています。
社長の村上さんの親身な接客と納車までのスムーズな対応のおかげで気持ちよく納車の日を迎えることができました。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします!
MahaloCars (マハロカーズ)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ニックネーム66HR様、この度は全国数あるお車の中から弊社販売車両をご購入いただき誠にありがとうございました。販売店評価、高評価ありがとうございます。アフターメンテナンス・車検等、何でもご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
多くのコスパ良い外車あり。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 Viola様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方から購入の為、現車確認せず購入。
購入前に担当者様から、細かい写真を頂きキズのチェック等確認して購入させて頂きました。
ここまではとても丁寧な対応でした。
納車日前日に配送業者様から、大体の納車時間をお電話にて頂き、当日納車を楽しみにしておりました。
しかし指定された時間を大幅に過ぎても納車されず、配送業者様から住所確認の連絡があり、住所を確認するなりフリーズ・・・
営業担当者様に電話にて納車先住所を確認した所、全く違う住所を伝えられフリーズ・・・
配送業者様ではなく、ディーラー側のミスが発覚。
その後、納車時間が過ぎ納車されました。
現車を確認すると『バッテリー取り扱い参照』のチェック項目がメーターパネルに表示されフリーズ・・・
ドアバイザー取り付けをお願いしてまして、確認した所、四ヶ所全てズレて取り付けされており、フリーズ・・・
納車されたばかりなのにチェックランプが点灯しており、他にも不具合がある為まだ乗る事が出来てません・・・
他にもいろいろとありまして・・・「ポキッ」と心が折れた音が聞こえる位ショックでした。
車に罪はないですが、乗るたびに今回のことを思い出し嫌な気分になりそうです。
今後、他のユーザー様に「絶対起こしてはいけないミス」を二度と起きない様、また、ディーラーの名前を汚さない為にも書き込みをさせて頂きました。
今回はとても残念な取引でした。
※車に乗れてないので、車のスペック等の評価は星一つとしました。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車両の状態、価格が決め手となった。
来客者用の駐車場があると良いと思います。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は信頼性が一番
担当の松本様には、私の商談中にもリピーターのお客様からの指名がどんどん入ります。電話は受付で折り返しとされていると思いますが、来店での指名はわかります。
遠方から来店早々のお客様の松本様が勧めてくれたから大丈夫。という言葉が印象的でした。スタッフの皆様フレンドリーなご対応で楽しく安心して検討することができました。年末の納車で良い正月を迎えることができました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ北大阪 サーティファイドカーセンター
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
こにやん様、この度はメルセデスベンツ北大阪サーティファイドカーセンターにて新しいEクラスをご購入頂き
ありがとうございました。ディーラーでご購入の強みは、購入後のアフターサービスもインポーターオンライン最新式の故障診断機により修理の正確なアドバイスができる事です。その他フェア、展示会のご案内によりお客様とコミュニケーションを深めてお店全体でこにやん様をサポートさせて頂きますので、今後も長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もお店も良い物が見つかり満足しています。店内もキレイで多種多様な車があるので、きっといい車が見つかると思います。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
れいぞう様 この度は数ある販売店の中から当店にて、購入いただき誠に有り難うございました。そしてこのような、高い評価をいただき誠に有り難うございます。 れいぞう様は遠方なのでお気軽にご来店は難しいとは思いますがお車の事で困った事がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ♪お忙しいなかの投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さったスタッフの方の対応が良かったです。
大変満足しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
みなと400様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間の中口コミのご投稿まで 頂きました事重ねてお礼申し上げます。 当店舗ではメルセデスベンツを中心に取り扱っていることもあり、ご満足頂ける一台をご安心してご購入頂けました事、大変嬉しく思っております! 弊社は、自社工場、板金工場等も御座いますので、何かお困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ! みなと400様のカーライフをスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます! ご購入頂きましたメルセデス・ベンツEクラスの4マチックは安定した走行性能と充実した安全性能や快適性能等充実したカーライフをお楽しみ頂ける機能が多数搭載されております! 是非、快適なドライブをご堪能下さいませ! 以上、引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
