総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただき大変満足しています。楠本さん、ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車Eクラスをご納車させて頂き誠にありがとうございました。 今後は任意保険も当社にてご加入頂きましたのでカーライフを全面的にフォローできればと思っております。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ港南台スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く状態のいい車両でした!
早く休みの日にドライブ行くのが楽しみです!
本当にありがとうございました!
(有)嶋モータース
(和歌山県・橋本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
種類が多いから選びやすくていいと思います。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
koba200様
この度はご購入ありがとうございました!念願のEクラスでしょうか!お乗り換えありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットでEクラスを探していたら、たまたま近くのカーチスさんの所にあったので見にいきました。
スタッフさんにお車の性能など教えてもらい、綺麗な車で安かったのでご購入に至りました。
説明も分かり易く、良い人だったのも決め手のひとつです。
カーチスさん独自の保証などあるので安心してお車に乗れています。
また乗換える時はお世話になるかもしれませんので、その時もよろしくお願い致します。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお車をご購入して頂きありがとうございました。
お車を気に入ってもらえて嬉しいです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お車の方になにか不具合等あれば気軽にご相談下さい。
また、お乗換えする時も頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
めずらしいカラー(ブラウン)のEクラスを購入
人気カラーでない為、良質の車体をお手頃な値段で購入できました。
乗りやすさ、走行性能等はこれからの評価になります。
店員さんの対応も良く説明も十分に受けられ良い買物ができました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。
今後ともメンテナンス等当社にてご対応可能ですので宜しくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも行ってもらえたし良い車を安く買うこともできて大変満足です
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
現行190様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。 現行190様にご納得いただけるお車をご紹介できまして大変光栄に思います。今後も車検やメンテナンスなどありましたらいつでもご連絡下さいませ。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E220dでも良かったが、エンジン大きい方が安心なのでE300にしました。
その中でも低走行でコンディション良好なので今回購入しました。
お店の雰囲気もとてもよくスタッフも良かったです。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき、誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴し感謝申し上げます。以前もメルセデスベンツにお乗りになっていたということで、今回も魅力が詰まったE300をきっとご満足いただけると思います!アシモッティ様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、お困り事があった際はお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2007年式のベンツeクラス購入しました。丸目のヘッドライトとデザインに魅力があります。お店の方も丁寧な説明とこちらの要望にも答えていただきましので購入する事になりました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社でメルセデスベンツE350をご購入いただきまして誠に有難うございました。初めての輸入車のご購入をお手伝いでき嬉しく思います。今後ともお客様に信頼されるお店作りを徹底してまいりますので、いただいた評価に甘えることなく、従業員一同頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後も頼れるのが良いですね
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハイオク満タン様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。ハイオク満タン様にご納得いただけるお車をご紹介できまして大変光栄に思います。今後も車検やメンテナンスなどありましたらいつでもご連絡下さいませ。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせの電話が親切であり、遠方からの訪問でしたが丁寧な対応で、知識も豊富で1回の訪問で成約しました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。遠方ではありましたが、お客様へご満足頂けるサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います♪またお車について気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アポなし思い付きの来訪にも家族皆にお気遣い頂き
丁寧な接客、行き届いた商品説明をして頂き、大変居心地の良いお店でした。
緊急事態宣言解除後、気候も良くなりあちらこちらおでかけするのが楽しみです。
バックモニター付きで安心、娘も運転したがってます。
今後とも宜しくお願い致します。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
早く乗りたかったので無理な提案をしたのに臨機応変に対応していただきありがとうございました。
年齢的なこともありこれが終の車になりそうです。大事に乗ります
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛媛県 ツンツルテン様。この度は弊社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から弊社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くではございませんが、今後も愛車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
息子が免許を取得し、最初から新車はもったいないし、とはいえ自分の愛車を乗らせて傷だらけにされるのも・・・・・と思い近くのユーポスさんにお邪魔しました。始めはどうしても中古車業界に胡散臭さ。。(失礼ですが)がありましたが、入店後即座に女性の方のお出迎え、スタッフさんの元気なお出迎えに一安心!!いろいろな車が展示してあり、細かな説明やスペック、修理箇所等説明してくれました。納車までの流れもスムーズで、その都度電話連絡もいただき本当に安心して買い物することができました。また機会があればそのときはよろしくお願いしますね!!
ユーポス 外環寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
きのきのきのっぴー様
口コミ投稿誠にありがとうございます。
私どもは特別なことはしていないのですが、
当たり前のことをしただけです!!
お車は、私が決めたようにも思えますが。。。
納車の際に、息子様が乗って帰られる姿は良くお似合いでした(笑)
お近くですのでお店にお立ち寄りください。
この度は、ホントにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車があったので!
アフターフォローもお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
marumarumo様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中口コミのご投稿並びに、この様な高評価を頂きました事重ねてお礼申し上げます。有難うございます。
marumarumo様はお住まいがご遠方になりましたが、オンライン商談等でお車をご確認頂き、ご安心してご購入頂けました事
大変嬉しく思っております。
ご購入頂きましたメルセデス・ベンツEクラスは走行性能はもちろんの事、安全性能にも優れた一台になりますので、
ご安心して快適なドライブをお楽しみいただけましたら幸いです。
また、当店舗ではアフターサービスにも力を入れておりますので、お困りの際にはお気軽に当店舗までご連絡下さいませ!
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京都からの購入でしたが、メールでのやり取りも電話もご丁寧に対応して頂いて本当に安心して欲しかった車を購入出来ました。
和歌山までお目当ての車を見に行きました。
立派なショップで車も素晴らしい物でしたが、スタッフの皆様のご対応が素晴らしかったので
ほぼ即決しました。
ほとんど新車のような車、大切にして楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。
この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。また、嬉しいお言葉と最高の評価を頂き、誠にありがとうございます。京都ですと中々に遠い中、二度もご来店下さり本当にありがとうございました。
遠方の為不安な点も多々あったかと思いますがお喜び頂けて何よりでございます。
fumi2300樣ご夫妻の温かい雰囲気に包まれ終始穏やかに楽しくお話させて頂けた事が非常に印象深く残っております。
まだまだ日々勉強の毎日ですが、fumi2300様のお言葉を糧に努力していきたいと思います。
また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。遠い所にございますが、又遊びにいらして頂ける事を切に願っております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
初めての輸入車で、認定中古車を2020年11月に購入しました。その後4か月が経過し、こちらから何度か問い合わせの連絡をしただけで、販売店からは「車の調子はどうですか?」等一切の連絡はありません。自宅から一時間ほど離れた他府県購入者なのでもう来ることはないだろうと思われているのでしょう。まさしく売りっぱなしですね。下見段階でYANASEにも行きましたが、もっと対応は良かったですし、前車レクサスの販売店とは雲泥の差です。今後この販売店を利用する気はありませんが、ベンツを扱っているのなら、従業員教育やアフターフォローの質を向上させる必要を感じます。車には満足していますが、この販売店は残念でした。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。
電話でもお話をいたしましたが、ご満足につながる対応が出来ず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、アフターフォローや社員教育に店舗をあげて取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切に対応して頂きました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン北九州霧ヶ丘店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は高い評価をつけて頂き、誠にありがとうございます。
この度、頂いた評価に驕らず、今後も日々、精進してまいりますので
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままでディーラーにて購入し点検などを10年以上行ってきましたがここの評判の良さが気になり、あまり期待せず、のぞき見程度に来店したところ、いい意味で期待を裏切られました。在庫台数、車両の綺麗さ、車検などの価格、全てに感銘を受けました。もっと早く知っていればと後悔しています。これからもお世話になります、ありがとう
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポルシェ91111様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。長らくメルセデスベンツをお乗りになってこられましたポルシェ91111様にご満足いただける車輛をご紹介できまして大変光栄に思います。今後のアフターメンテナンス等も是非当店をご利用くださいませ。ご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思わず購入してしまいましたが、お店の方の接客が明るくて良く
車もかなりきれいめでした。これからの運転が楽しみです。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にも遠方から車を購入したことがありましたが、その時は陸送会社の不手際だったのかと思いますが、車が届き確認すると無いはずの外装の傷があったり、内装にタバコの焦げ跡があるなどのトラブルがありました。そのため、中古車を実際に確認することなく購入することには不安があったのですが、担当の方が車両の検査表・車の画像を送って頂いたことや細かい事も確認して頂き説明も受けたのでかなり不安は無くなりました。また、気になっていた腐食のあるメッキモールや割れのあるフロントアンダーカバーは、納車までに直して頂けましたしボディもピカピカに磨いて頂けましたので、新車のように気持ちよく乗らせて頂くことが出来ます。実際にお会いすることは出来ず電話とメールでのやり取りだけでしたが、いつも気持ち良く迅速に対応して頂けました。こちらは東京で遠方となりますので、富山まで伺うことは難しいかと思いますが機会がありましたら是非富山のお店へ伺いまして、実際に担当の方とお話し出来れば嬉しく思います。納車から数回運転しましたが、メルセデスベンツは初めてということもあり操作方法等で分からないことが多く、マニュアルとにらめっこしています。今後も分からない時には担当の方に助けてもらうことがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミ情報にご投稿いただきましてありがとうございます
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただければと思います
誠にありがとうございました。
