総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
世界一安全な車に乗れてうれしいです。
用意していた金額内で良かったです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
さすがメルセデス様、この度はメルセデス・ベンツ Eクラスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! 口コミと高評価をいただき、担当させていただいた私はもちろん、 スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^^*) 書類のご準備等、ご協力頂き、ありがとうございました♪♪♪ そのおかげでご希望の日にご納車することができました☆☆☆ 気に入って頂けたお車なので是非! 長く大事に乗って頂けたらと思います(*'ω'*) 今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、 また何かございましたら是非一度パッカーズにご相談くださいね!!! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
採取見た車が気に入らなかったのですが、こちらの条件に合わせて提案頂きましてありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ゲン212様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。またこの様な高評価を頂戴致しまして担当含めスタッフ一同重ねて感謝申し上げます。ゲン212様にお気に召して頂けますお車をご案内出来ました事大変嬉しく思っております。これからがお付き合いの始まりとなりますので、メンテナンスや車検の際にはお気軽にご連絡下さいませ。ゲン212様のカーライフをスタッフ一丸となり、全力でサポートさせて頂きます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
多数OPで良い買い物が出来ました。
車庫入れに不安がありましたが、担当の平林さんが自宅まで来ていただき助かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
0505hn様、この度はアドバンスインターナショナルでご購入頂き有難う御座いました。また高い評価や嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。車庫入れ時に奥様にもお見せできて良かったです。少し距離は御座いますが、メンテナンス等でもお力になれることがあるかと思いますで、今後も末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手ごろな価格で気になる諸費用も納得いく金額でした。希望も受け入れて頂きとても満足しています。また友人も紹介したいです
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
思いのほか状態の良い車輌でしたので即決しました。
納車もスムーズで助かりました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方の対応も親切で、価格も安いです。全てにおいてとても良いお店です。遠かったですが購入して良かったです。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんがとても良い方で、様々な提案をしてくれて、要望にぴったりの車を見つけることが出来ました♪担当のスタッフさんには本当に感謝しております。ありがとうございました。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
めるべん様、この度はトレードカーラインでのご購入まことにありがとうございます(^^♪担当させていただいたスタッフも、お客様に喜んでいただき、とても喜んでおります(^▽^)/またなにかありましたらぜひトレードカーラインへお越しください☆担当したスタッフも、トレードカーラインのスタッフ一同もお客様の事心よりおまちしておりますm(_ _"m)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
横田様より初めてメルセデス E350 ブルーテックを購入。
非常に親切で特に点検などもつけなかったのにちょっとした不具合を無料で修理してくれたりしました。
満足度は非常に高いです。
ありがとうございました
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
うつ子様 この度はアドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツEクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車のご購入、特に輸入車となると不安な点も多いかと思いますので、ご安心頂け大変嬉しく思います。お車は納車して終わりではありませんので、今後も何でもご相談ください!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索でスーパーメルセデスの気に入った車があり、見るだけのつもりが店長さんの人柄がとても良く車の方も大変良かったのでその場で購入を決めました。大変満足しております。長く乗るつもりですが、また機会があればよろしくお願いいたします。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご納車から3日にこのようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。net検索のお問い合わせでご来店・ご契約頂き、実際に車を見て満足頂いた事、非常に有り難いコメント頂き感謝致します。お客様には安くて程度の良い安心なお車を提供できるように日々努力をしており、お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思っております!お乗り頂く上で何かございましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願い致します! 最後に、口コミの投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がものすごく熱心で気も合い購入を決意しました。
タイミングが良く最安値でした。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。また、近くまでお越しの際はお気軽に当ショールームへお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
可も無く不可もなく、特に不満は無いです。
車が多くて良かったですね。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明をして頂いたスタッフの方の信頼できる雰囲気で購入を決めました。次回の車検など今度も引き続き色々とお世話になるかと思いますので、宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
UMIブルーテック様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。W212ブルーテックは当店が非常に力を入れております車種ですのでUMIブルーテック様にぴったりのお車をご案内出来ました事、大変嬉しく思っております。UMIブルーテック様はお住まいが比較的当店お近くですので車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
せっかく早く準備してくれたのに取りに行くの遅くなりすいません。大満足の仕上がりです。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ガワタワ様 この度はありがとうございました。お仕事の都合でしたので仕方ないです。ご満足頂けた事に我々は嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
長年乗った国産車からの乗り換えで憧れのメルセデスベンツEクラスを探しておりました。
維持費の事も考え、E350のガソリンかディーゼルを検討しており、何件も家族で見に行っていたところ、オーラッシュさんで予算より安い金額でしたので、家族と相談し購入オッケーが出たので契約しようと思った矢先、前担当者さんと色々あり、保留に、、、
店長さんと最後のお願いを聞いてもらい、担当者さんも変更して頂き、良い車を買う事が出来ました!
ただ、納車1ヶ月以内で色々な不都合が出てしまい、、、リモートキーの電池が直ぐに無くなり効かなくなる。とても不便なのに必要書類も早急に揃え、こちらから担当者に連絡しないと動いてくれていなかった様子に少しガッカリです。
2年保証も付けておりますので、これからの対応に期待しております。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
PBY様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、
お電話の応対の仕方などを、ご連絡を密に徹底して改善していきたいと思います。
リモコンキーに関しましてもご不便お掛けしております。まもなく入荷いたします。
引続きご愛顧賜ります様重ねてお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いが始まって6年目で又今日契約しちゃいました。 笑
毎年1台+のペースですね、とうとう10台目になりました。
何時もありがとうございます
車届くの楽しみにしています。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
いつもお世話になっております! クチコミ投稿、高評価いただきまして、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15年くらい前にも、世田谷区にその当時あった御社でベンツを購入しました。次はディーラー認定あたりで購入しょうと思ったのですが試しに御社の事を思い出して訪ねました。開店時間少し前に伺ったのでしたが嫌な顔ひとつせず対応していただきました。社員さんの教育が行き届いているのでしょうね。大変気持ちよくお話しもできました。
追加の注文もしっかりと受け入れてもらえました。佐藤さんにお世話になりました。
車なんて一生に何度も買えるものではないですが、もしもう一度買えるとするならば、佐藤さんのご対応で購入したいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
rickytatsuya様
この度は当社にて2台目のご購入誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉の数々アドバイザーの励みになります。
ご契約後の追加のご注文も有難う御座いました。ご尽力出来て良かったです。
お仕事でお車を乗られるという事で、今回のディーゼルモデルは総合的に見ても最適な1台で御座いました。
世田谷店から引続き当社をご指名して頂き大変嬉しく思います。
今後ともアフター面含めしっかりとフォローして参りますので何でもお気軽にご相談下さいませ。
次回も当社からご購入して頂けるように頑張ります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめから契約まで安心して進めることが出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユキユキちゃん様
この度は当社にてEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。
当初お乗換えのお車が確定していない中でしたが、丁度のタイミングで下取りのお得な1台をご紹介出来て本当に良かったです。
今回のEクラスは中々ない装備が揃っている1台ですのでよりお得感も御座いました。
是非とも楽しんで頂けると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算との兼ね合いからあきらめてきた念願の名車と出会い乗ることができるようになってうれしいです。皆さんの誠意ある対応にも感謝しています。御社のますますの発展を祈念しております。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
永遠の青年 様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社のメルセデス・ベンツ Eクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます!! 喜んで頂けて大変嬉しく思います(^^♪ アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にご連絡・ご来店くださいませ! ドライブ楽しんできてくださいね(*'ω'*) また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください(^^)/ 今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応・サービスにも大変満足しました。ありがとうございました!!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ユウジ350様
この度はEクラスをご購入誠にありがとうございます。
お気に入りの一台ですね。
長ーく大事に乗ってください。
対応・サービスもお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
私は関西からの購入という事で、実物は見る事なく購入に至りましたが、非常に満足しています!
個人的に思った事を納車までの流れで書こうと思います。
まず、最初に担当して頂いたS様。
自分が言うのもおこがましいのですが、会話のキャッチボールをキチンとして頂きたい。営業というモノをもう少し勉強して精進して頂きたいです。
その後担当して下さった加藤様。
非常に早急な対応で、購入まで迷う事なく、自分の疑問点を全て解決して下さいました。
この人に任せれば、間違いないと思えるくらいでした。
乗り心地から細かな点まで教えて頂き、自分が乗っているのを想像出来るようでした。
車検もして頂き、8万円相当の交換部品も出たのですが全て販売店負担でして頂きました。
それが驚きです。
納車までは車検整備コーティング等、決算月による配送の忙しさで25日くらいかかりました。
配送は自走という事で、ドイツとかではそれが当たり前らしいのですが、悪いところが無いかチェックして来るようなものなので自分は凄く安心感がありました。
納車到着して気づいたのは、ホイールのガリ傷。それ以外はかなり良い状態。
その傷は写真等で気付かなかったので、明確に教えて頂ければさらに信頼度は増していたと思います。
フォレスト様の強みとして、日本でも激戦区なのか5年落ちくらいの程度の良いベンツがコスパ最強と見てて感じました。
今後ともアフターメンテナンスにも期待しております。是非とも加藤様から次の購入もしたいと考えておりますので、これからも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
関西M様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。関西M様はお車を見ずに通信販売でお話していたので、しつこいくらいに色々説明してしまったのではないかと心配していました(笑)整備の方はいくら金額がかかってもしっかりと行ってお渡しをするのがフォレストのやり方です。ホイールのガリ傷の件ですが、ご納車当日に不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。また、コストパフォーマンスが良いとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!日々徹底した価格調査を行い、厳選した仕入れを行っているので自信がある部分です!これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、また次のお車も購入していただけるように頑張ります。今後ともよろしくお願い致します。関西M様、この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
