総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15年くらい前にも、世田谷区にその当時あった御社でベンツを購入しました。次はディーラー認定あたりで購入しょうと思ったのですが試しに御社の事を思い出して訪ねました。開店時間少し前に伺ったのでしたが嫌な顔ひとつせず対応していただきました。社員さんの教育が行き届いているのでしょうね。大変気持ちよくお話しもできました。
追加の注文もしっかりと受け入れてもらえました。佐藤さんにお世話になりました。
車なんて一生に何度も買えるものではないですが、もしもう一度買えるとするならば、佐藤さんのご対応で購入したいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
rickytatsuya様
この度は当社にて2台目のご購入誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉の数々アドバイザーの励みになります。
ご契約後の追加のご注文も有難う御座いました。ご尽力出来て良かったです。
お仕事でお車を乗られるという事で、今回のディーゼルモデルは総合的に見ても最適な1台で御座いました。
世田谷店から引続き当社をご指名して頂き大変嬉しく思います。
今後ともアフター面含めしっかりとフォローして参りますので何でもお気軽にご相談下さいませ。
次回も当社からご購入して頂けるように頑張ります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめから契約まで安心して進めることが出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユキユキちゃん様
この度は当社にてEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。
当初お乗換えのお車が確定していない中でしたが、丁度のタイミングで下取りのお得な1台をご紹介出来て本当に良かったです。
今回のEクラスは中々ない装備が揃っている1台ですのでよりお得感も御座いました。
是非とも楽しんで頂けると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算との兼ね合いからあきらめてきた念願の名車と出会い乗ることができるようになってうれしいです。皆さんの誠意ある対応にも感謝しています。御社のますますの発展を祈念しております。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
永遠の青年 様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社のメルセデス・ベンツ Eクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます!! 喜んで頂けて大変嬉しく思います(^^♪ アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にご連絡・ご来店くださいませ! ドライブ楽しんできてくださいね(*'ω'*) また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください(^^)/ 今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応・サービスにも大変満足しました。ありがとうございました!!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ユウジ350様
この度はEクラスをご購入誠にありがとうございます。
お気に入りの一台ですね。
長ーく大事に乗ってください。
対応・サービスもお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
私は関西からの購入という事で、実物は見る事なく購入に至りましたが、非常に満足しています!
個人的に思った事を納車までの流れで書こうと思います。
まず、最初に担当して頂いたS様。
自分が言うのもおこがましいのですが、会話のキャッチボールをキチンとして頂きたい。営業というモノをもう少し勉強して精進して頂きたいです。
その後担当して下さった加藤様。
非常に早急な対応で、購入まで迷う事なく、自分の疑問点を全て解決して下さいました。
この人に任せれば、間違いないと思えるくらいでした。
乗り心地から細かな点まで教えて頂き、自分が乗っているのを想像出来るようでした。
車検もして頂き、8万円相当の交換部品も出たのですが全て販売店負担でして頂きました。
それが驚きです。
納車までは車検整備コーティング等、決算月による配送の忙しさで25日くらいかかりました。
配送は自走という事で、ドイツとかではそれが当たり前らしいのですが、悪いところが無いかチェックして来るようなものなので自分は凄く安心感がありました。
納車到着して気づいたのは、ホイールのガリ傷。それ以外はかなり良い状態。
その傷は写真等で気付かなかったので、明確に教えて頂ければさらに信頼度は増していたと思います。
フォレスト様の強みとして、日本でも激戦区なのか5年落ちくらいの程度の良いベンツがコスパ最強と見てて感じました。
今後ともアフターメンテナンスにも期待しております。是非とも加藤様から次の購入もしたいと考えておりますので、これからも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
関西M様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの加藤です。関西M様はお車を見ずに通信販売でお話していたので、しつこいくらいに色々説明してしまったのではないかと心配していました(笑)整備の方はいくら金額がかかってもしっかりと行ってお渡しをするのがフォレストのやり方です。ホイールのガリ傷の件ですが、ご納車当日に不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。また、コストパフォーマンスが良いとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!日々徹底した価格調査を行い、厳選した仕入れを行っているので自信がある部分です!これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、また次のお車も購入していただけるように頑張ります。今後ともよろしくお願い致します。関西M様、この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく状態のいい1台を希望通りの金額で用意してくれ整備も仕上がりも装備もばっちりで満足しました。綺麗な車をありがとう。
ハルカーステーション
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
べろべろ様
いつもありがとうございます!面白い条件で探させていただき楽しかったです、クルマの状態もいいものがタイミングよくあったので満足してもらえる1台が用意でき喜んでいただきありがとうございます!
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良いEクラスセダンを県外から希望通りの値段で探してきてくれて満足しました。納車時のメンテナンスや仕上がりもばっちりでとても満足、整備も心配ないので安心です。
ハルカーステーション
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
べろべろ様
いつもありがとうございます!面白い条件で探させていただき楽しかったです、クルマの状態もいいものがタイミングよくあったので満足してもらえる1台が用意でき喜んでいただきありがとうございます!
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当、北澤さんの適切なアドバイスと親切な対応
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
しゅうさん39様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。しゅうさん39様はお住まいがご遠方となられますが、お問い合わせ頂きましてから何度かやり取りをさせて頂き、ご契約頂けました事重ねてお礼申し合い上げます。今後ともしゅうさん39様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽にご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
びっくりするくらい車両価格に対する品質の良さでした。
ディーラーで試乗した後だったので見積もりを比較できました。
また、保険手続きも丁寧に対応して頂けました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ナイスファミリー様、この度はメルセデス・ベンツ Eクラスをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!ご来店頂き、即日でのご契約に加えてクチコミでの高評価には、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです(*^-^*)!!!ご納車の際はお忙しい中、京都までお越し頂きありがとうございました!!!あまりお話できなかったことがとても残念でしたが、ご投稿頂いたクチコミを見て安心致しました!!!またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!!是非今回のメルセデス・ベンツ Eクラスも長く乗って下さい(^◇^)!!!次回もまたお会いできることを楽しみにお待ちしております♪♪♪せっかく頂いたご縁ですので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自宅車庫に入るか、深夜まで一緒に確認してくれた熱心さに敬服しました。今後とも宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
E/H様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。E/H様は最初にご来店頂いた際はCクラスでお車をお探ししておりましたが、すぐ横にあったEクラスをお気に入り頂きご契約となりました。車庫に入るかどうか大変気にしておりましたので深夜で失礼かと思いましたが(汗)、快くご了承頂きすんなり収まった時の何とも言えない安堵感を今でも覚えております!是非ともEクラスの安定感のある走りでご家族様と共に素敵なカーライフをお過ごし下さい!今後ともE/H様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
納車までがとてもスムーズで助かりました!(^^)!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてベンツを購入しました♪
対応もよく気持ちよく購入することができました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、Eクラスをご購入頂き誠にありがとうございます。
初めての輸入車と言うことで不安な事もあると思いますが
国産車とはまた違う楽しみがあるのが輸入車ですので
存分に楽しんで頂ければと思います。
また、困ったこと、分からないことがあるときは
お気軽にご連絡くださいませ!
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態から金額に関して、信用できる車屋さんです。
次回も宜しくお願いします!
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はベンツのご購入誠にありがとうございます。
来年はポルシェへの乗り換えも夢でおっしゃっておりましたのでその夢がかなう事応援しております。
勿論今回ご購入頂きましたベンツも含めポルシェの方も何なりとご相談くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介でしたが、車の休止保険の満期期限等がある中、車を一生懸命に探して頂きました。対応も早く、親切丁寧でした。事務員さんや吉本さんに大変お世話になりました!初めから、吉本さんを訪ねて購入出来て本当に良かったです!
また、これから車検や修理等お世話になりますが、よろしくお願い致します!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
お世話になります!吉本です!お車をお探しするのにお時間頂きましたがみの様の希望の車両が見つかり良かったです(#^.^#)
高評価に暖かいお言葉を頂きありがとうございます!
お修理、車検もお気軽にご連絡下さいませ!
お車のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!
この度は数ある中古車販売店から当社を選んで頂き、ありがとうございました。
今後ともトラスティコーポレーションを宜しくお願い致します。吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでたまたま見てお店まで来ましたが車種と接客対応が良く即決購入しました。納車までの期間もしっかり対応してくれたので良かったです。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ケンタ様 この度は遠いところご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました!!お客様のご要望にお応えできたみたいで弊社としても大変うれしく思います!またお乗り換えの際は遠いですが是非弊社よりお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
違う車を見に行ったけど、予算オーバーな素敵な車を発見!
何とか希望価格に近づけてくれて感謝してます。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
金盃様。弊社にてメルセデスベンツをご購入頂きまして誠にありがとうございます!また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。金盃様により気に入って頂けるお車が見つかって私も嬉しいです!整備に少しお時間を頂きますが、万全の状態でお渡し致しますのでもう少々お待ち頂ければと思います!引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の夏の日曜日、電話連絡をした後、店舗に伺いました。左ハンドルの禁煙車を探していた為、都内から久喜まで少し遠いと思いましたが見に行きました。私自身、初めての外国車で分からない事も多かったのですが親切に初歩的な事も説明していただきました。店長さんの運転で試乗もさせていただきました。購入時には、駐車場の確保に時間が掛かってしまったり、希望ナンバーに無理を言ってしまったり、お盆期間であったりしましたが、丁寧に対応してくださいました。購入から半年後の昨日、分からない点をメールで質問するとすぐに返答がありました。購入したメルセデスベンツは11年前の車ですが、加速も良く、6ヶ月5000km走り ノントラブルです。本当に良い買い物だったと思います。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ケンシロウ様、以前は当店でご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。また、昨日はご連絡いただき、とても調子良くお乗りいただいているようで大変嬉しく思います。お買い上げいただいたお車は、前オーナー様が拘り抜いた整備とメンテナンスを行っていた車で、弊社としましても自信を持ってご案内することができました。少々遠方ではございますが、今後の日常のメンテナンスや、どんな些細な事でも出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に続き実車を見ずに購入しました 今回は担当者さんへも我儘を沢山 お願いしましたが 真摯に対応して頂き 車も素晴らしく大満足です ディーラーに負けず劣らずの保証もあり本当に信頼できるお店です
O-RUSH京都
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は弊社にて、お乗換をいただきまして誠に有難う御座いました。
前回と同様に現車確認無しでのご購入、合わせてお礼申し上げます。
今後も、メンテナンス等でお会い出来る事を楽しみにしております。
さらに、三台目のお乗換も期待しております!
この度は素晴らしい口コミ投稿、有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
5年くらい前にフォレストさんで購入し、そろそろ年式が古くなり色々な箇所がへたってきたので今回の車に買い替えしました。車検もいつも安くやってもらえて、故障もありませんでした。また今後も期待しています。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ココ壱郎51様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに総合評価5点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの長渡です。ココ壱郎51様にはご購入いただいた後も車検等でいつもお持ち込みいただき、長く良いお付き合いをさせていただいておりました。そんな中タイミング良く入庫してきた車輌をご紹介し即決いただきました。また3台目も購入していただけるように頑張りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総評:信じて頼れるお店です。
① フェアーな値付け(価格=品質+サービス)
② 円滑なコミュニケーション
③ 問題発生時の対応(スピードと誠意を持って対応して戴けます)
良い販売店と言うのは購買者が価格表示だけでは見えないバリューを如何に感じられるかだと思います(顧客、商品に対する配慮や販売後のケアー)。何か車に関して相談があれば先ずは連絡をしたいお店に出逢えました。末永く宜しくお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
同年代で同じようなクルマの趣味とその他多々共通する点があり、ご縁を感じます。
今後ともアフターフォローをしっかりさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
