総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前息子用にCクラスを購入させていただきました。購入の際、お店の方が親切・丁寧に説明していただきアフターサービスも大変良かったので、今回Eクラスの購入にふみきりました。
お店の近くに住んでおりますがいつも明るく挨拶してくださり、非常に雰囲気の良いお店だなと感じております。これからも色々と車のことを教えてくださいね
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
setubi様この度は当社のメルセデスベンツEクラスをご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。また、大変嬉しいお言葉も頂き、嬉しい限りで御座います。約1年前に息子様にメルセデスベンツCクラスをご購入頂きましたが、アフターサービス面でもご満足頂けて、大変光栄で御座います。まさか今回、ご家族のお車までもメルセデスベンツにお乗り換え頂けるとはとても驚きでした。今回、ご購入頂きましたEクラスも大変素晴らしいお車ですのでご満足頂けると思います。今後もメルセデスベンツを安心してお乗り頂けますよう、努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いくださいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安くて満足してます。次の車もお願いしたいです。ありがとうございました。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リッキー様。この度は数ある中古車販売店の中より、当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。ご来店頂きました際、駅までの送迎をさせて頂きましたが、その時からこちらへの気遣いをして頂いた事やご納車までの期間のご連絡のやり取りなどでの親切なご対応などをして頂けました事、本当にありがとうございました。私では想像もできない様な物凄く大変そうなお仕事をされていた様ですし、終始ご対応して頂いた人柄など見習う部分が多いなと思えるほどの人柄のお客様でした☆今後もご縁がありましたら、もちろんご担当させて頂きたいと思えるお客様です。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
グレードや装備内容についてどれにするかまよっていたが、ていねいな説明で良い点、悪い点を教えてもらった。高年式で車の状態が良く、良い買い物であると感じました。
室内で現物を見る事が出来る事は、雨風の影響もなくとても良い。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
エビヒロ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。初めてご来店頂いた際は一足違いでご希望のお車をご案内出来ませんでしたが、数日後に入庫したお車を即ご案内させて頂きお忙しい中再度ご来店頂きましてご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。エビヒロ様はお住まいが比較的お近くとなられますので今後のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初のお問い合わせから購入まで非常にスムーズでした。
忙しくメール等でのやりとりが多くなりましたが丁寧に対応頂けました。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
早速のユーザーレビューを頂き有難うございます。
そして数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回ご紹介したお車はかなり希少なグレードになり入庫時からお問い合わせを多く頂いていた車輌でした。
お忙しい中メール等、書類のご準備など早めにご用意頂き当社としても納車までスムーズにいきました。
また何かお車の事でいつでもご相談頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をピカピカにして、納車して頂きました、たいへん満足しています。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
本日はお忙しい中、納車でご来店頂きまして誠に有難うございました。 今後とも末永くお付き合いをいただきますよう アフターメンテナンス等、何卒よろしくお願い申し上げます。 取り扱い等お車につきまして、何かご質問、ご相談は気軽に申しつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の営業の方が親切にいろいろ教えてくださり、初めてのベンツ購入
を安心して行なうことが出来ました。
これからも長いお付き合いを期待したいです。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は御成約を頂きまして誠に有難うございました。
御納車までご協力頂いたおかげで、予定通り本日を迎えれた事に大変感謝致します。
お車の操作方法や、ご質問等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が買った車も安かったのですが展示してる車が全体的に安くて感激しました
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
栗原.356様。この度はご家族様でのご来店、さらには複数台のご契約、誠に有難うございました☆お名前を拝見させて頂き、身近な人間と同姓同名で正直驚きました!!(笑)車の方も気に入って頂け、楽しく気持ちの良いお取引をさせて頂く事が出来ました事を心より感謝しております☆ご家族様で数台ご契約を頂くことは過去にもありましたが、ここまでの台数は初めてで新鮮で楽しかったです(笑)末永く、当店を宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ガリバーで販売していることをあまり気にしていなかった。
興味がなかったが今回はじめて購入目的で来店しその在庫の多さに驚いた。
ガリバー 小倉曽根バイパス店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後とも、末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、紹介しますね!
カーチェンジA1 伊川谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
シテカツ 様 この度は、弊社の車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ! それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車まで、親切にご対応頂きました。
購入を検討中に伺い、気に入った車があったので、色々とお話しを聞かせて頂きました。
いい点も悪い点も説明して頂きました。
物を買う事プラス、人で買う…いい買い物をしました。
納車され、今後のサービス等期待できるお店かと信頼しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
のとちか様 この度はご契約誠にありがとうございます。皆さんと一緒にメルセデスならではの安定性・優雅なドライブを思う存分お楽しみ下さい。 アフター面でも安心して乗っていただける様に精一杯ご協力いたしますので何でもご相談ください。今後共どうぞよろしく願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー掲載の翌日午前中に現車を確認して、即決で購入しました。掘り出し物の予感がしていたので、現車確認する前から購入する方向で考えていたのですが、最終的な決め手は2つ。アポなしで訪問したにもかかわらず、とても丁寧に接客・説明していただいたこと(佐藤さん)。それから、金額設定の根拠や使用時のデメリットなど開示しにくい情報も包み隠さず教えてくれたこと(岩田さん)です。
岩田さんと佐藤さんには大変お世話になりました。おかげさまで良い買い物をすることができました。メンテナンス等でこれからもお世話になりますが、引き続きよろしくお願いします。
1歳半の暴れん坊と一緒に訪問したのですが、キッズスペースがあったり、子供にも飲み物を提供してくださったり、店内の雰囲気もよく過ごしやすかったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひろし2017様
この度は当社でEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また沢山の嬉しいコメント合わせてお礼申し上げます。
長年乗られて来られましたBMWからお乗換えのお手伝いが出来て光栄で御座いました。
今回のEクラスはブルーテックとクリーンディーゼル車になりますので、環境面、経済面と非常にいいお車で御座いますね。
メルセデスライフを是非楽しんで頂ければ幸いで御座います。
またご家族揃って遊びに来て下さい。
今後もアフターフォローしっかりとして参りますので何でもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで数か月探し続け、アドバイザーリーダーの佐藤さんに最新情報の電話をいただき、
やっと希望の車にたどり着きました。開放感あるクリーンな店内、在庫回転のよさそうな沢山の
車種の並ぶ様、丁寧な説明に、試乗も気軽にできて、じっくりと検討できる良いお店だと思います。購入にあたりサービスもたっぷりあって、満足です。アフターケアはこれからお世話になりますが、キビキビと働くスタッフの方々を見て、安心してお任せできると思いました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベンチー様
この度は当社でEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。
前回ご紹介しておりましたEクラスが少しのタイミングで売れてしまいましたが、今回更にいいご条件のお車をご紹介する事が出来て本当に良かったです。
これからも整備・車検など何でもお任せ下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い買い物をしました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ノアノアノアノア様、この度はメルセデス・ベンツ Eクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!!
他店でも様々な車種で悩まれておられましたが、パッカーズでの即日でのご成約大変嬉しく思います♪♪♪
また、クチコミでお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです!!!
下取のお車もパッカーズに任せて頂きありがとうございました♪♪♪
以前のお車と比較すると、サイズや装備等大きく変わる点もあるかと思いますので、
何かわからない点がございましたら、まずは一度当店へご連絡下さい☆☆☆
せっかく頂いたご縁なので、今後ともお車のことでご相談等がございましたらパッカーズの森までお声かけ下さい♪♪♪
今後も魅力あるお車を取りそろえて参りますので、
お車をお探しの方がいらっしゃいましたら 是非パッカーズへお声かけ下さい!!!
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両の整備や手入れはさすが正規店です
文句ありません
オイルなどはリクエスト無しでも高性能のものを入れていただきました
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Jeffogurin様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザー長渡です。また、総合評価5点と高評価をお付け頂き、嬉しい限りです。ご納車まで予想以上にお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。ただ、それもご納車の際にお渡しした、納車前点検整備の記録簿の作業内容をご覧いただき Jeffogurin様にはすぐご納得いただくことができ、ホッとしました!お褒めのお言葉を頂いた部分の「専門店ならではの徹底整備」を行っていたら、予備交換などの作業箇所が多くなってしまい、ついお時間を頂いてしまいました。弊社では高品質の部品を低コストでお出しすることができますので、今後とも整備の際には何なりとご相談くださいませ。 Jeffogurin様、この度はご成約、クチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種と年式から絞り込みをしており、良いタイミングで希望にマッチする車があり訪問しました。
現車を確認して、希望にそう形で決める事ができました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
メルセデスベンツE350ブルーテックをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。経済性、車内空間、スタイルを気に入って頂けたことが非常に嬉しく思います。今後のお車のサポートを精一杯させて頂きますので、よろしくお願い致します。改めて、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのベンツに不安を感じながら、疑問点をぶつけながら商談させてもらいました。
一つ一つの不安をクリアして頂きながら無事に購入する事になりました。
今は大変満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
2ズッキーニ2様
この度は当社でEクラスご購入頂きまして誠に有難うございます。
今回はご予算の中で気に入った1台がご紹介出来て本当に良かったです。
今後もアフターメンテナンスしっかりとして参ります。
これからのメルセデスライフを是非ともお楽しみくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗の雰囲気も良く、全ての在庫車輌の状態もとても良く今回購入したEクラスも程度が大変良くて、すぐに決めさせて頂きました。
オイル交換のサービスや、無料の一年保証など充実したアフターサービスもありますので、これからも末長いお付き合いをして頂ければと思います。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まだい様
お忙しい中、早速のユーザーレビューを頂き有難うございます。
この度はT.U.C.GROUP横浜三ツ沢店よりお車をご購入頂き誠に有難うございました。
今回は大変状態の良い車輌をご紹介できました。
当初は違う車種をご検討されていましたが、お話を進めさせて頂く上で今回ご購入頂きました大変状態の良い車輌に決めて頂けました。
これからも厳選した車輌の仕入れに努めて参りますので、是非お近くでご購入を検討されている方がいましたら、ご紹介頂ければと思います。
ご購入後も充実のアフターサービスでまだい様のカーライフを全力でサポートしていきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その日買う気持ちはなかったのですが、営業の方と楽しくお話していく中で気持ちが高まり、
気に入った車を見つけ、買うことができました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はE250のご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お車のことでご不明な点はございませんか?
メルセデスは快適装備が満載で、乗る人に配慮した機能がたくさんございます。
半面いろいろなスイッチ類がたくさんありますので、操作方法について
ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお電話くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も、社長、店長、奥さん、スタッフの皆さん大変お世話になりました。何時も無理難題を言っても良い車両を探してくれてありがとうございます。此れからも、永く付き合って行きたい車屋さんです。自信を持って紹介出来る車屋さんです。今回もありがとうございました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客:
初めての客で、冷やかしかもしれないのに非常に丁寧な接客をして頂きました。
終始こちらのペースで話を聞いて頂けたのはとても好印象でした。
また、本来は和歌山市小雑賀の店舗で行くべきところ、担当のKさんからの提案で大阪の泉佐野店での商談となりました。大した距離ではありませんが、こちらへの気遣いを感じ取れます。
さらに細かい点ですが、さりげない気配りやサービスが随所に見られます。露骨なキャンペーンの紹介や決算やノルマを建前とした売り文句が無いのは高ポイントです。
担当のKさんの人柄もとても良く、即購入してしまいました。
後悔はありません。あるのはEクラスです。
お店の雰囲気:※泉佐野店
大きいとは言えない店舗でした。しかし整理整頓清掃が行き届いており、気持ち良く商談ができます。
余計な物が置かれていない点がその証拠と思います。
商談テーブルから見える整備場も同様でした。
また、適度にこちらの様子を伺い、それに合わせたサービスを行っている点には関心しました。
アフターサービス:
購入したばかりなので評価はありません。
ただし、届いた車体の状態や接客態度を見ると期待が持てます。
車の品質:
内装の埃や汚れがほぼ無く、ふき取り跡もありません。
外装は、残念ながら陸送中に運悪く春一番が吹いてしまい砂埃まみれに・・・。
しかし砂埃を落せば、ほぼ新車に近い状態になり、丁寧に磨かれていることが分かります。
エクセレント!
総合評価:
今回かなりレアな車両だったこともあり、アポイントから数日での急な訪問となりましたが、担当者も車の状態もとても良い結果に終わりました。
多少遠くても、目当ての車両があれば行く価値はあると思います。
アフターサービスが未知数ですが、期待を込めて総合評価は☆5とします。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は、 非常に遠い所ご来店頂きまして誠にありがとうございました。高い評価、嬉しいお言葉、文面では表現出来ないくらいに私も感動しております。 まだまだ日々勉強の毎日ですが、お客様の為に努めてまいります。 お車も気に入って頂けて嬉しく思います。関西方面にお越し頂ける機会がございましたら、是非お声かけ下さいませ。様々なお話が出来る事を楽しみにしております!今後とも、末永くご愛好の程よろしくお願いいたします。 いつでもお電話お待ちしております!
