総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のくるま、最高のスタッフ、最高のお店に出会うことが出来ました。初めての外車だったので不安でしたが、店長さんの知識、的確なアドバイス、なにより親切な対応に感激しました。(ここまでしてくれるんですか?)が凄いです又美味しいコーヒーをいただきに遊びに行きまーす。(笑)まさに夢を買う事が出来ました。ありがとうございました。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
M’sセスナ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当社では大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスも引き続きさせていただきたいと思いますので美味しいコーヒーをいただきにお気軽に弊社にお越しくださいませ(笑)。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
PS:おいしいお菓子ありがとうございました\(^o^)/ 代表取締役 三澤 大造
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
やっと見つけたこの車。
満足のいくものではあるが、保障内容に一部不満がある。
分かっていたことなので仕方がないことなのかな。
不具合全てに保障が効けば満足の行くものである!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
einstein様この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。
今回ご指摘頂きました保証の件ですが、当社でも、保証の方を厚くしたいと常々考えておりますが
そちらに重点を置いてしまいますと、車両がお安くご提供できない部分が出てまいり
ます。お客様の中には、金額面、保証、車の状態と十人十色のお考えをお持ちです。
それらをすべてモーラ出来れば1番なのですが、出来ないのが現状です。
今後はそちらも考慮させて頂き、お客様のニーズに合ったご提案が出来る様に
改善させてい頂く次第です。einstein様には、今回ご希望に添えなかった事、誠に申し訳なく思っており
ます。また、ご指摘頂きまして誠に有難う御座います。einstein様のアフターホローについては、誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをして頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は満足いく車購入ができました ありがとうございました。下取り価格やアフターパーツの取り付けなど無理なお願いをしましたが スタッフの皆様が笑顔で対応していただきました。これからもアフターパーツの取り付けなどお願いに御伺いします よろしくお願いします。 末永くお付き合いできそうなお店です 店長さんにすべてお任せしておけば安心ですよ。
おすすめ店です。
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
タイガーオッキー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
もちろん、アフターパーツの取付などご相談頂けたらと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は素晴らしい車をありがとうございました。アフターでもお世話になると思いますので、よろしくお願い申し上げます。埼玉の人はこちらで買いましょう!
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。満足していただき光栄です。何かござましたら、お気軽にご来店していただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、九州(福岡県)より購入しました。最初は遠方からの購入という事でとても不安でしたが、営業担当の樽塚さんがとても親切にアドバイスして頂きました。店舗に伺い試乗、契約から納車までも何ら問題なくスムーズに行きました。こういうお店が九州にもあるといいなって思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
KyusyuMan様、この度は遠方にもかかわらず、弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。
まだまだ行き届かぬ点も多かったかとは思いますが、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変励みになります!!
ご購入からご納車までの間、お客様にご安心ご満足頂ける様、今後もスタッフ一同一丸となり取り組んでいきたいと思います。お車はご納車にて完了ではございません。遠方ではございますが、アフターケアやメンテナンスのご相談等、これからもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私自身にとってはじめての車で、デザインも装備も性能も納得できる車を探していました。カーセンサーで探していたところ、こちらのお店に惹かれて訪問させていただきました。とにかく一目惚れ状態の車と巡り合えました。納車まで待ち遠しかったのですが、納車された車もとても綺麗で大満足です!!毎日乗っていますが、乗れば乗るほど大好きになる車を見つけることができ、本当に良かったです。この度は本当にありがとうございました!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ダテトモ様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車を気に入って頂けることが私達にとって一番嬉しいことです。この車のオーナーがダテトモ様で良かった!と心から感じます。お住まいもお近くですから定期点検等もお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店が遠いので,現車を確認せず購入しました。実際に見たときにはとてもきれいな車でびっくりしました。
車検のため,タイヤを交換するのに10万円かかりました。ついていたタイヤがアジアンタイヤでがっかりしました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sucre様 この度は当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました!
更に、この様な高評価を頂き、大変喜ばしい限りで御座います。
アフターメンテナンスにつきましても、末永くお付き合いをさせて下さい!
また、タイヤに関しましては、説明が不十分で大変、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような不手際が御座いません様、日々精進して参りますので、
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
関東一円、いろいろな所を探した上ココで購入を決めました。
程度、値段を総合すると大変満足でした。
担当の方も人柄が良くコチラのリクエストに対しても誠心誠意答えてくれている感じがありました。
購入時予算が不足していたため、保障無しの現状渡しで購入したので、購入後しばらくは不安でしたが、その不安も吹っ飛ぶような程度の良さでしたので今では安心して乗っています。
タイヤがひび割れて至る所から空気が漏れたのはご愛嬌でしょう。笑
高速を使って1時間30分掛かる所に住んでいるので整備を頼むにもチョッと遠いかな~
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
弊社から距離もあり、なかなかご来店をいただいてのメンテナンスは難しいかと思いますが、
何かお困りのことがあれば、お申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長様のお人柄で決断しました。
何気なく覗いた先にちょっと気になる車があったのですが、親切な店長様に惹かれて決断しました。
契約に至るまでも色々と面倒見て頂き有難うございました。
次もこちらで必ず購入させていただきます。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
はまちどり様 この度はお車購入、クチコミ投稿へのご協力有難う御座いました。 実は他の車種を探していたはまちどり様でしたが、たまたま当社のEクラスをネットで見つけて、すぐにお問い合わせ頂きました。ご来店してから判った事ですが、お住まいが近所との事も有り、アフターケア等も視野に入れて頂きご契約となりました。
メルセデスは初めてだとおっしゃるはまちどり様に素敵なカーライフを過ごして頂ける様に一生懸命努めますので、これからもクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
週末ドライバーなので車に乗る機会が少ないので、あまり車にお金をかけたくない。
とはいえ、良い車に乗って楽しみたいので中古輸入車の購入を決意。
カーセンサーnetで調べたところ、こちらのお店がヒットし訪問。
ショールームにキッズスペースが2カ所設けてあったため、
子供連れの当方には助かりました(小さい子供のために囲いがあると良いと思います)。
始めはBMの5シリーズの型落ちを購入するつもりでしたが、同じ位の年代のE320のラグジュアリーさに一目惚れしました。
状態、価格、サービス、営業担当などを他店と比較検討し、最終的に購入を決意。
初めての中古車、しかも外車のため不安でしたが、勢いが取り柄の営業でもなく、
不明な点を一つ一つ解消していただけたので、気持ち良く購入に踏み切る事ができました。
今回の買い物が上手くいくことで、今後も長くお付き合いできればと思います。
しっかりしたお店だとは思いますよ!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
りえママ様 この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました!
ご家族でのカーライフをより充実した内容でお楽しみいただけますようしっかりとご準備させていただきます!
奥様には体調不良の中、ご商談にお付き合いいただき感謝を致しております。
是非、ご納車までには体調を万全に整えていただき、ご納車後、お買い物など是非
M.BENZをお楽しみ下さい!
また、今後のアフターメンテナンスにつきましてもしっかりとご対応させていただきますので
ご不明な点、ご不安な点などございましたら些細な点でもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらの細かなお願いを聞いていただき、毎回納車日には感激させていただいております。
ありがとうございましたm(_)m
オートモービルムロ
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分が求めるナビゲーションを、探してもらい最高の形で納車して頂きました! 初めての外車購入でしたが、丁寧に説明などして下さり、安心して購入できました!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、御納車おめでとうございます!〝グレイト!〟大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます!大坊様のこだわりに、お応えしたい一心で、必死にお探しさせて頂いたナビゲーションでございます!ご満足して頂き私もとても嬉しいです。これからのメルセデスライフを私がしっかりサポート致します。大坊様、何でもおっしゃって下さい!末永いお付き合い宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年末とバタバタする時期に、車の件で何度もやり取りをしましたが、とても丁寧な応対をして頂いて有難うございました。また、車の購入の際は、お願いしょうと思っています。
Euro Depot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。従業員一同心より御礼申し上げます。年末も押し迫るお忙しい時期にイレギュラーな案件にも的確にご対応頂けまして誠に感謝しております。納車されましたお車の調子はいかがでしょうか?遠方ではありますが、またの機会がある事を願い今後も一生懸命精進をし、次も当社が選ばれるように頑張りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、仕事柄かなり神経質で細かいところまでチェックしますが、このお店の店長豆田さんも川崎さんもとても親切丁寧で気持ちよく対応してくださいました。購入時は勿論のこと購入後も細かい要望にまで対応してくださいました。現在も豆田さんには色々と相談(私のうるさい要望)を聞いていただいています。肝心の車も品質の良いものを厳選しておられますので、安心して購入できました。有難うございました。
ベンツの購入を検討している方は、是非一度行ってみてください。オススメします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Hawaii様
先日は、年始の貴重なお休みのなかご来店頂き、誠にありがとうございました。大変有り難いコメントを頂戴し、感無量でございます!当店にてエアロ取付のカスタムオーダー契約をして頂いたHawaii様。長く大切にお車に乗っていただきたいという思いより、気になる点は、とことんお付き合いさせて頂きます!Hawaii様、細かい御要望と感じた事はありません!〝もしも自分が購入した立場であるならば〟常日頃念頭に置いているキーワードでございます。はい!Hawaii様と同じ依頼を販売店側へお願いしています。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が何気なく発した「年内納車」という言葉。
12月後半の契約日以降、3連休もあり、年内に納車なんて、絶対に無理だわ~と、完全に諦めていましたけれど・・・・・・
今年最後の営業日(12月28日)に、ピカピカのEクラスを届けてくださいました~。
年内にという無理なお願いに対し、親身にご対応いただき、本当にありがとうございました。
車に関しては無知な私でも安心して購入することができました。
1年の締め括りに、こちらの販売店との素敵なご縁にも恵まれ、
気持ちよく新年を迎えることができそうです。
この度はお世話になりました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ堺北サーティファイドカーセンター
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ラベンダー様
こちらこそ、本当にお世話になりありがとうございました。契約書類や登録書類へのサイン、捺印も
時間の都合上、失礼な時間帯へご自宅へ押しかけ申し訳ございませんでした。
なんとか車両の仕上げ清掃、車検整備もしっかりと行うことができ年内納車を済ませることができました。
この度はお世話になり本当にありがとうございました。わからないことやご使用にあたり疑問に思うことなどが
ございましたら、遠慮なくご連絡いただけますようにお待ちいたしております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店への感想を投稿するのが遅くなりました。
愛想良く丁寧に対応してくれるお店です。
車もトラブル無く快調ですし、個人的にはお勧めのお店だと思います、
初めから好みのアルミも入っていましたし、ナビや地デジTVを納車までに取り付けて貰ったので毎日快適に乗っています。
車検が近づいたら相談に伺いますのでよろしく!
S’WIDE
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
三平zz 様
お褒めの言葉を頂き有難う御座います。
代車が出払っていてお貸し出来ない場合も考えられますのでお早めにご連絡下さい。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小林さんとは永年のお付き合いで、3台目ですかね。ボルボ→BMW3シリーズ→からの買い替えです。いつも、特にこれという希望も無く何となくのリクエストですがお応えいただきありがとうごいます。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
+U様、この度はお車購入ならびにクチコミへのご協力有難う御座いました。
昔からお付き合いをいただき、今回の買い替えで3代目になりました。感謝しておりますm(__)m
納車したばかりですが、次回の買い替え時も何となくのリクエストをいただけましたら
より良いお車をご提案させていただきたいと思っております(^^♪
今後ともクローバーを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こっちが仕事で忙しいときにでも
丁寧に電話で応対してくれました。
納車までも早かったです。
ありがとうございました。
ビクトリーオート
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
権藤慎司様。満足なされて、こちらこそ嬉しいです。末永いお付き合いお願いします。又、何か有りましたらご連絡下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました(^-^)/
proud プラウド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
BOSS-do様
ありがとうございました。
またいつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフがいつも親切!丁寧!
他のお店で購入できなくなりました(笑)
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
MF様!!!ワイズプロジェクトでの購入ありがとう御座います。通算何台お買い求めになったことでしょうか・・・・新規オープン以来7年目にしてお付き合いをずっとして下さり本当に感謝申し上げます。MF様抜きにしてはワイズプロジェクトは語れないかもですね・・・スタッフ全員感謝申し上げます。引き続きお力添えを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
