総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入。何から何までわからない中、丁寧な説明やアドバイスをいただきました。下見、手続き、納車まで希望も聞いていただき、ホイール、パーツも希望聞いていただき磨き上げもいただきました。ありがとうございます。今後のメンテナンスも相談させてもらいますね
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
I様
この度は当店のE400クーペをご購入いただき誠にありがとうございます。
オリジナルのホイールもオーダーいただき、品があってまとまりがある仕様にカスタムさせていただきました。
これからお乗りいただくなかでご不明な点も多々あると思いますので、なんでもお気軽にご相談ください。
また車両やコーティングのメンテナンス等、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん、スタッフさん、とても親切で誠意があり安心して購入決めました。
こちらの細かい希望にもきちんと対応してもらい、ちゃんとディーラー整備、納車してもらえました。とても安心出来る販売店さんです。大満足しています!
何かあったときも安心しての相談出来ると思います。今後ともよろしくお願いします。
パイオニアカーズ株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
Tj 様
この度はEクラスクーペご成約有難うございます!
納車当日のメルセデスを見た時の笑顔がとても嬉しかったです!
メルセデスミーにも無事ご加入でき良かったです。
このEクラスクーペの外装色、E450、4マチック!
そして内装色と外装色とのコンビネーションがたまらなくいいです。
それに加えてナイトドライブの演出(イルミ)がすばらしい限りです!
なかなかでてこない1台です!
この度はTj様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車は初購入のため不明点が多かったですが、手続きからオプションの説明まで丁寧に実施いただきました。
車の状態も綺麗な上に、来店予約をして伺った際はピカピカに磨いていただいており購買意欲も高まりました!
今後ともよろしくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
あーさー様
この度は二回ご来店して頂きご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車まで数日いただきますが、前回ご来店時より更にピカピカにして御納車をさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当のセールスマンのNさん、対応が大変素晴らしかったです。
全てにおいてスムーズでした!
私の些細などんな質問にも親切でありましたし、納車が待ち遠しかったです。
もちろん、他のスタッフさんのご対応も良かったです。
また、次回もこちらでお願いしたいと思っております。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ひかり様
この度は、当店からEクラスクーペのご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。
またご案内させて頂いたセールスのご対応をお褒め頂きありがとうございます。
最近のメルセデスは多くの機能装備が付いております。操作方法等も含めてご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。当店では、正規サービス工場も併設しておりますので、今後とも私共にお任せ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質の良さそうなベンツを取り扱っていたので、早速見学に行き、愛想のよい社長さんと雑談を交えて希望の車両を確認する。
室内保管でほぼ新車だったので即座に購入契約となった。
アフターフォローなども安心でき、満足できました。
非常にリラックスして車両の話もできたし、オーナーが趣味で集めた極上のベンツを格安で譲っていただくような雰囲気がとても良く、また次回もお願いしたいと思っております。
大池オート JU適正販売店 大池オート本店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
もぐ様、ご購入とレビュー投稿ありがとうございます。本当に新車の様なEクラスクーペで、なかなかこの様な車は入庫して来ないので、反響が多かったです。早いもの勝ちだなあと思っておりましたら、まぐ様がご来店されて即契約いただきました。たくさんのお車をお持ちで、お車好きのまぐ様に気に入って頂き大変良かったです。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で文句の付け所がなかったです!
次の車もグッドディールさんでお願いしようと思います!
グッドディール グッドディール大阪/株式会社グッドディール
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
se-ta様 この度はグッドディール大阪にて【メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ】をご購入頂き誠に有難うございます。 また、高評価も頂き本当に有難うございます。 担当始め、スタッフ一同se-ta様から頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります! 今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい♪ またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級車だらけのお店で最初ビビりましたが、店長さんもお店のみなさんもとても親切丁寧な対応をしていただきました。
ホイールにガリ傷がありましたが、どこが傷跡かわからないくらいキレイに仕上げていただきました。
遠方の方でも安心して購入できるお店だと思います!
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
しょう様、この度は遠方からの来店契約、ご納車させて頂き有難う御座いました。
傷なども綺麗に仕上げれてしょう様も納得されて良かったです。
車両の方もディーラー保証も付いておりますので安心してお乗り出来ると思いますので
これからのカーライフを楽しくお過ごし下さいませ。
距離は離れておりますが何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車種が遠方の他店に在庫がある物でしたが
取り寄せ対応いただいたり、少しでも判断しやすいようにと、テレビ商談まで行なっていただきました。
私自身、不安なところ多くなかなか決めかねていましたが、一つ一つ納得のいくまでとても親切に対応くださり大変感謝しております。
納車までもう少し掛かりますが
今後ともよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
NY様
この度は、現車確認とテレビ商談にてEクラスクーペをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
ご自宅から職場までの通り道と言う事なので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客は好感が持てます。 キズ、擦れ等もちゃんと説明がありました。 LINEでのやりとりは便利でいいですね。 これからもお世話になります。
Z MOTORS
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まぁさん様 今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1ヶ月前からお世話になり、納車させて頂きました!とても親切で、わからない事も多々ありましたがひとつひとつ丁寧なご対応で感謝しています!これからのカーライフを作って頂きありがとうございました!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
ご納車前には毎日のようにLINEが…笑
当日にはご家族みんなでいらっしゃっていただき、尚且つ同い年という事もあり、すごい時間掛かって和気藹々の納車になりましたね☆
念願のEクラス!めちゃくちゃかっこいいんで目立つと思いますが、目立ちたがり屋にはいいかも知れません!笑。
また、近く寄った際には遊びに来てくださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど、ずっと探してた車が良い状態であったので購入させてもらいました。中古車でこんなに状態がいいものに出会えてホントにLUCKYです。
購入の際の対応も丁寧にして頂き良かったです。
White Lily
(東京都・町田市)
販売店の返信
Takashi様
この度は、素晴らしい評価、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
販売させていただいたお車が、ご満足いただけたようで、スタッフ共々、大変喜んでおります。
商談中も楽しいお話を聞かせていただき、私も商談中とは思えないほど楽しませていただきました。
アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。今回も大満足です。今後も整備、カスタムをお願いすると思いますのでよろしくおねがいします。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
いっしー様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回2台目のご購入誠にありがとうございます。納車後の車検、整備もお任せ下さい。また、今後のカスタムも後日お打ち合わせをお願いいたします。当店でお手伝い出来る事があれば是非ご相談下さい。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、いっしー様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての、高級外車の購入でしたし
距離があったので、現車も確認しがたい
状況でしたが、電話やLINEのやりとりにて
丁寧に説明していただき、安心感が持てる
販売店です!
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はご遠方からの商談にてご検討・ご購入意思決定をいただき、本当に嬉しく思っております。 ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 無事にご納車を迎えれたことを自身のことのように嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前に、E350クーペを中古で購入。
今まで、新車の国産車ばかりを乗り継いできたので、購入することに躊躇いはありましたが、一目惚れで購入しました。
購入時も、20年20万キロ近い下取り車にも、値段をつけていただきました。
一年間、乗っていますが、何ら故障もなく、一度オイル交換をしただけです。
最近11年目の車検もエムファンさんで行っていただきましたが、格安で済みました。
とても、気に入っている車なので、大事に乗っていこうと思っています。
次の車や息子たちが車を購入することになったら、エムファンさんで購入したいなと思わせるお店です。
エムファン
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて店頭にお伺いした時から納車にいたるまで
丁寧に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お店の方も皆さん話しやすい雰囲気で
気持ちの良い買い物ができました。
ありがとうございました。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当社にて、ベンツEクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高評価頂きまして嬉しい限りです。 お車のアフターサービスも頑張っていますので、何かあった際は当社の利用よろしくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所用で寄った際に気になっていた車がサーティファイドカーセンターにあったので試乗し購入に至りました。
サーティファイドカーセンターでの購入は初めてでしたが、納車整備もきめ細かく行なっていただき、保証もしっかりしているので、これからもカーライフを送る上でも安心できます。これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 操作のことはもちろん、お車のことでお困りの事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、 職場の方やご友人でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介頂ければ幸甚でございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 鈴木健太(すずきけんた)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということで、ネットで検索していたところ、気になる車両に出会い、問い合わせをしたところ、直ぐに実車を準備頂き、購入確定後も細かい問い合わせに対応頂き、助かりました。
入口から出口まで有難うございました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂き、アフターフォローにも
しっかりと努めて参ります!
何時でもお気軽にご質問等ございましたらお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車は試乗もせずに決めましたが、やはりベンツはいいですね。
安心してドライブ出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
saabeet様
この度は、Eクラスクーペをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後のドライブ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。
ご納車前の整備は、ディーラーならではのメーカー基準の整備を行い、その上でメーカー保証が自動付帯となりますので、ご安心してメルセデスライフをお楽しみ頂けます。
点検や車検等のアフターメンテナンスの際は、全てメルセデスの代車をご用意してお待ちしております。
今後とも精一杯ご案内致しますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な要望にも関わらずスピーディーな対応で助かりました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回,車を初めてネット通販で購入しました。現物を見ることなく購入することに不安もあり,また,手続きについてもわからないことだらけでしたが,お店の方が親切丁寧にご対応くださり,不安は全て払拭されました。
納車日当日もわざわざ店長さんが遠方まで足を運んでくださり,初めて乗る車種でしたが,丁寧に使い方を説明してくださいました。
そして何より,購入した車が予想以上に素晴らしく,これから大切に乗り続けたいと思います。
ネットで車を買うことに対して私のように不安に思っている方も多いと思いますが,こちらのお店でしたら胸を張ってオススメできます!
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
たま様 この度はE250クーペをご購入いただきありがとうございました。ご遠方にもかかわらず下取車のBMWも任せていただき重ねてお礼申し上げます。たま様と同様に最近はネットだけで購入を決めていただくお客様も増えており、対面でお話できない不安を少しでも払拭出来るよう細かいやり取りを心掛けております。そういった取り組みに対しても高い評価を頂戴し、大変うれしく思います。またお車のコンディションには一番の自信を持って販売しておりますので、快適なカーライフをお過ごしください。是非次回のお乗り換えも弊社にご用命お待ちしております。
