総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年ほど、ずっと探してた車が良い状態であったので購入させてもらいました。中古車でこんなに状態がいいものに出会えてホントにLUCKYです。
購入の際の対応も丁寧にして頂き良かったです。
White Lily
(東京都・町田市)
販売店の返信
Takashi様
この度は、素晴らしい評価、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
販売させていただいたお車が、ご満足いただけたようで、スタッフ共々、大変喜んでおります。
商談中も楽しいお話を聞かせていただき、私も商談中とは思えないほど楽しませていただきました。
アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。今回も大満足です。今後も整備、カスタムをお願いすると思いますのでよろしくおねがいします。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
いっしー様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回2台目のご購入誠にありがとうございます。納車後の車検、整備もお任せ下さい。また、今後のカスタムも後日お打ち合わせをお願いいたします。当店でお手伝い出来る事があれば是非ご相談下さい。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、いっしー様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての、高級外車の購入でしたし
距離があったので、現車も確認しがたい
状況でしたが、電話やLINEのやりとりにて
丁寧に説明していただき、安心感が持てる
販売店です!
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はご遠方からの商談にてご検討・ご購入意思決定をいただき、本当に嬉しく思っております。 ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 無事にご納車を迎えれたことを自身のことのように嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前に、E350クーペを中古で購入。
今まで、新車の国産車ばかりを乗り継いできたので、購入することに躊躇いはありましたが、一目惚れで購入しました。
購入時も、20年20万キロ近い下取り車にも、値段をつけていただきました。
一年間、乗っていますが、何ら故障もなく、一度オイル交換をしただけです。
最近11年目の車検もエムファンさんで行っていただきましたが、格安で済みました。
とても、気に入っている車なので、大事に乗っていこうと思っています。
次の車や息子たちが車を購入することになったら、エムファンさんで購入したいなと思わせるお店です。
エムファン
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて店頭にお伺いした時から納車にいたるまで
丁寧に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お店の方も皆さん話しやすい雰囲気で
気持ちの良い買い物ができました。
ありがとうございました。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当社にて、ベンツEクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高評価頂きまして嬉しい限りです。 お車のアフターサービスも頑張っていますので、何かあった際は当社の利用よろしくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所用で寄った際に気になっていた車がサーティファイドカーセンターにあったので試乗し購入に至りました。
サーティファイドカーセンターでの購入は初めてでしたが、納車整備もきめ細かく行なっていただき、保証もしっかりしているので、これからもカーライフを送る上でも安心できます。これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 操作のことはもちろん、お車のことでお困りの事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、 職場の方やご友人でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介頂ければ幸甚でございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 鈴木健太(すずきけんた)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということで、ネットで検索していたところ、気になる車両に出会い、問い合わせをしたところ、直ぐに実車を準備頂き、購入確定後も細かい問い合わせに対応頂き、助かりました。
入口から出口まで有難うございました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂き、アフターフォローにも
しっかりと努めて参ります!
何時でもお気軽にご質問等ございましたらお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車は試乗もせずに決めましたが、やはりベンツはいいですね。
安心してドライブ出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
saabeet様
この度は、Eクラスクーペをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後のドライブ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。
ご納車前の整備は、ディーラーならではのメーカー基準の整備を行い、その上でメーカー保証が自動付帯となりますので、ご安心してメルセデスライフをお楽しみ頂けます。
点検や車検等のアフターメンテナンスの際は、全てメルセデスの代車をご用意してお待ちしております。
今後とも精一杯ご案内致しますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な要望にも関わらずスピーディーな対応で助かりました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回,車を初めてネット通販で購入しました。現物を見ることなく購入することに不安もあり,また,手続きについてもわからないことだらけでしたが,お店の方が親切丁寧にご対応くださり,不安は全て払拭されました。
納車日当日もわざわざ店長さんが遠方まで足を運んでくださり,初めて乗る車種でしたが,丁寧に使い方を説明してくださいました。
そして何より,購入した車が予想以上に素晴らしく,これから大切に乗り続けたいと思います。
ネットで車を買うことに対して私のように不安に思っている方も多いと思いますが,こちらのお店でしたら胸を張ってオススメできます!
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
たま様 この度はE250クーペをご購入いただきありがとうございました。ご遠方にもかかわらず下取車のBMWも任せていただき重ねてお礼申し上げます。たま様と同様に最近はネットだけで購入を決めていただくお客様も増えており、対面でお話できない不安を少しでも払拭出来るよう細かいやり取りを心掛けております。そういった取り組みに対しても高い評価を頂戴し、大変うれしく思います。またお車のコンディションには一番の自信を持って販売しておりますので、快適なカーライフをお過ごしください。是非次回のお乗り換えも弊社にご用命お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車の中古を知らない店で買いました。最初は冷やかし程度で見に行ったんですが、担当して頂いた「桑原さん(遊び人風)」がとても感じの良い方で輸入車についても凄く詳しく勉強しておられるなぁと感心しました。また、お店のコンセプトである「良い車を適正価格で」と言う事を実現されていると思い購入を決めました。当初タイヤ等に少し劣化が見受けられましたが「全てこの価格で直します」と言ってくれて最初に提示していた価格で新品のタイヤにしてもらいました。その他の箇所も丁寧に直した上で納車してもらいました。契約から納車まで約2ヶ月有りましたが逐一LINEで進捗を教えてくれて丁寧に仕上げてもらえました。工場には行った事が無いのですが写真で見ると整理整頓がなされてて品質への心が見受けられました。遠方なのでメンテナンスは地元でと考えてましたが今後もハイポイントさんでお世話頂きたいと思います。知人にもお勧めしておきます。
(株)ハイポイント
(京都府・城陽市)
販売店の返信
なお。様
この度はこの様な高い評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同感謝を申し上げます
車体価格、総額がご契約時に大きく表示金額からかけ離れたものになるケースも多数見受けられれますが
弊社では総額表示の金額内でお客様にお乗りいただく価格表示設定を行っております
整備についても、ご納車前の整備作業等を可能な限りお客様に画像共に作業進捗を行うように心がけております
今後ともよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日の来店予約に対応していただきました。担当の方は親しみやすく、車の説明も分かりやすかったです。急な車種変更にも即対応してもらえました。最高の状態での納車を楽しみにしています。今後もよろしくお願いします。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、メルセデス・ベンツ Eクラスクーペを気持ちよくご成約いただきまして誠にありがとうございました。 これからのお付き合いとなります。点検や車検はもちろん、アフターメンテナンスを精一杯フォロー致しますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は今までに何台かの輸入車を所有した事があるのですが、メルセデスは初めてとの事もあり色々と質問や相談をさせてもらいました。
社長自身がこの業界が長いとの事もあり、不安な点やメリット デメリット等、的確なアドバイスをいただきました。
またメルセデスのある生活の魅力など、購入後も含めたカーライフの提案をしてもらいました。
納車迄の期間も進捗状況を細かく連絡いただき、安心して納車日を迎える事ができました。
店内もオシャレかつ清潔感があり、妻、娘もとても気に入っておりました。
ここが一番大事な所かと思いますが、社長のお人柄が、誠実かつ柔らかく、気持ち良く購入する事ができました。
次回輸入車を購入する機会には相談させていただきます。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
ご納車までのやり取りもスムーズにご対応いただき、
無事にご納車を迎えれたこと嬉しく思っております。
以前も「輸入車」をお持ちだったということで、
素敵なお買い物のお手伝いをすることができ本当に嬉しく思っております。
メルセデスベンツは初めてということですので、
今後のカーライフを楽しんでいただけると幸いです。
弊社の空間も奥様・娘様にも気に入っていただけたとのことで嬉しい限りです。
最後に可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備へのこだわり、車の程度へのこだわりが感じられ安心して購入できました。
これからも宜しくお願いします。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきましてありがとうございました。お車関係とのことですので今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店して15分ぐらいで購入させて頂きました。
金額は違うがスーパーで食材買うのも、車屋さんで車買うのも結局は販売店を信頼できるかどうかだけだとの事だと改めて実感しました。
ベンツ購入に少しでも不安あるなら相談だけでもしてみたらいいと思うよ。
この度はありがとうございました。
エムファン
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
高年式のE53クーペ、E450クーペを毎日のように検索していたところ2022年式E450クーペを見つけ、正規ディーラー、高年式且つ低走行距離なのでスグさま電話し翌日に現車確認に。当日はイベント開催のため来客が多くやや待たされたが、他のお客様が入れないスペースに車両があって落ち着いて話ができ説明を聞くことが出ました。その後試乗して購入を即決しました。
店舗は広くゆったりとしていて接客応対も良く気持ちよく、商品知識も豊富で安心して任せられると感じました。約束通り2週間後に納車してもらえました。大変満足しています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はE450クーペのご購入いただきまして誠にありがとうございました。
商談時にバタついており少しお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またこのようなお褒めの言葉をいただき社員一同心より御礼申し上げます。
アフターサービスも全てお任せいただければと思いますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
中古車営業部 鈴木健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に騙された経験もあったので、猜疑心いっぱいでおりましたが電話かけた際の最初のスタッフさんの声の色からしてちょっと安心し担当の方もしっかり教育されていらっしゃる感じでした。車もとても良い状態でしたので良かったです。
今後もお付き合いしていきたいと思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は弊社のメルセデスベンツEクーペをご購入頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントまで頂きまして大変嬉しく存じます。
お車の事でご不明な点、ご相談、カスタマイズから車検等、
気になることは担当スタッフ迄何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも末長いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回の契約、短期的には良い営業さんに当たったと思ってます。今後のアフター次第ですけど。
1つハッキリ言えるのは本当に詳しく車体の情報は教えてくれました。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしようもなく迷っていた所、カーマッチ横浜さんからの購入となりました。本日25日に納車の為に宮城県から新横浜まで来ました!リアルに車の中身、傷など全て話してくれ、安心して契約出来ました。本日は有難う御座いました!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方から遥々ありがとうございました!!
はじめにお問い合わせ頂いた時には、少し考えます、、、
と購入されないんだなって思っていました。
ただ、お話をして行くにつれて、自社ローンの理解もしっかりされて、晴れて購入に至りましたね。
お会いしたら全く違う雰囲気の方で、とてもフレンドリーにお話ししてくれたのが印象的でした!
これからはメルセデスオーナーです!!
ブイブイ言わせちゃって下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の素早い対応やわかりやすい手続きをしていただきました。
車も綺麗でとても良かったです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
wawawa様 この度は、数ある販売店の中から弊社の在庫車をお選び頂き誠にありがとうございます。 初めてのメルセデスベンツで、不安な面があるかと思いますが今後ともサポート出来ますよう精進して参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は、誠に有難うございました。
