メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

４月に購入させて頂きました。 納車時にはエアコンが効かず、代車で帰りました。 その後直ってきて、数週間でオイル漏れ。 購入半年で不動車になりました。 2か月は保証が有りましたが、整備状況に疑問を感じます。 また、今回はハズレだったと思いますが、部品取り車でも買い取ってもらえないか？と打診をしたところ、音沙汰無しですね。 売ったもん勝ちと思ってしまいます。 残念です。

最初から納車まで親切に対応して頂き満足しています。 これからも良好な付き合いが出来そうで安心です。

ほしい年式の車種が有り、走行距離も少なかったので購入を決めました！保管されている車もどれも綺麗にしてあるのも良かったです！

希望の車が在りカーセンサーで問い合わせしてすぐ現車確認へ行きました。店長の櫻井さんの対応がとても素晴らしく　下取り車含め安心してお取引ができました。契約から納車もスムーズで1週間程前に他店で契約してある車より早く納車しております。また乗り換えの際は相談致しますのでよろしくお願いします。

2台で迷っていた際、快く県外にもかかわらず車両を見せに来て頂き有難う御座います。店長さんに非常に良く対応して頂きました。その後、納車までの迅速な対応、心遣いに感動しました。今後とも宜しくお願い致します。

s300hを購入後5ヶ月弱でエンジンチェックランプが点灯した為、購入店工場にて点検してもらったところノックスセンサーの異常と判明。保証期間が6ヶ月だった為、購入店に連絡したところ、センサーはエンジンでは無い為保証対象外との説明をされ、そのまま乗っていても問題ないので車検の前に修理した方が良いとのことでした。その言葉を鵜呑みにしたのが間違いでしたが、その後アドブルーのエラーが出て700キロ走行後エンジン始動不可とメッセージが出てしまいました。これでは走行できないので再び販売店工場で診断機をかけてもらいましたが、アドブルーポンプの交換で治るとの事でした。しかしアドブルーポンプを交換してもエラーが解消されず、結局ディーラーにて診断していただき原因がノックスセンサーであることが判明しました。 結局ノックスセンサーの故障によりエンジン始動不可に陥ってしまったわけですが、なぜ保証対象外だったのかの説明も全くなく、純正のノックスセンサーは販売店で修理できないので、やりたくてもできない為？ディーラーに持ち込んで直してくださいとのことでした。そのほか細かいことを言えば納車日当日洗車してピカピカにしておきますと言っていたにも関わらず洗車されていないまま納車されたこと、フロントグリルの細かい傷について説明がなかったこと、結局4万円で直しました。工賃は2万とのことでしたが作業自体は5分から10分程度。先に振込入金しないと部品取り寄せもしていただけないとのことで、やむなくやりましたが、こんなにひどいとは思いませんでした。レビューが比較的良い理由は、納車日当日の流れにあると思います。実車を見る前に全額支払い、レビューを書かされその後実車を見せてもらう流れの為、レビューが良いのが多いのだと思います。ご検討の皆様レビューを鵜呑みにせず、実車をよく確認することをお勧めいたします。私的にはここでの購入はお勧めできませんが、、、思い返せば納車日当日から不信感でいっぱいでした。本当にここで購入したことに後悔してます。これを読んでいただいた方が良い買い物をされることをお祈り申し上げます。私のような思いをされる方が一人でも少なくなってもらえればと思いこのレビューを書かせていただきました。

お店に入って高級車ばっかりで凄く緊張していましたが田林さんの接客がとても良かったので良かったです。 車検等の田林さんの対応の速さにビックリです。 　2台目も又田林さんでお願いします。

ベンツ購入させていただきました！ 無理な要望にも親切に対応して頂き、思い通りの車を購入できました！ これからも宜しくお願いします

遠方からの問い合わせなど親身になって もらい購入に至りました。 初ベンツですが思った以上の素晴らしい車でした。 説明やご対応も素晴らしいかったです。 担当者さんが素晴らしいと アドバイスなども気持ちよく受け入れて れますね。 本当にありがとうございました。

新車&中古車買うならBＥSTＥおすすめです。 お店の雰囲気も南国雰囲気でサイコーです！ スタッフの方もとても感じが良くわかりやすく接客してくれました！

スタッフさんの接客マナーが出来ていて、金額も魅力的、車の知識が豊富で内容がわかりやすく理解でき購入しました！ 大満足です。 これからも宜しくお願いします！！

ずっと憧れだったメルセデス、初めてのメルセデスのディーラーなので小市民の私は凄く緊張したのですが、受付の方、営業の方、とても感じがよく、担当の方はとても気さくな方で、いろいろ話がしやすかったです。どうしても欲しいタイプだったので、いろいろ念入りに調べて行きましたが、やはり乗せて頂いて即決しました。 その後、ちょっとした不具合がありましたが、それもすぐに対応して頂きました。 本当に、このお店で購入してよかったです。ありがとうございました。

複数の車を提案していただけたので、自分に合った車を選ぶことができました。見に行っただけでしたが、良い提案をしていただけたので、即決しました。ありがとうございます。

下取り価格も良く、担当者さんの対応も気持ちよく、満足しました。今回２度目の利用でしたが、今後もお願いしたいです。アフターフォローも期待しております。

初めてのメルセデスベンツ車を購入、最初は不安でしたが、担当の花山さんが試乗から機能説明までとてもご丁寧に対応してくれて、安心しました。納車も早くできて、すごく嬉しかったです。

担当の櫃田さんの笑顔と優しさに惹かれ購入を決めました！ バックオーダーシステムというシステムで優先的にお車を探してもらい購入しました。 今後とも宜しくお願い致します！！

中古で購入しましたが、内外装ともに大変きれいで大満足。これからの長い？お付き合いを期待しています。ありがとうございました。

丁寧な接客とわかりやすい説明で大変満足しました。

対応が早く助かりました

接客も丁寧で、納車まで迅速な 対応をして頂きました。 車の内外装の程度も良く、とても 満足しております。