総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
以前からビーイズムさんのホームページは見ていましたので、欲しい車があり電話して即決しました。時間が出来たのでその後実物を見に行きましたが、思っていた以上に実物が綺麗で勢い余って可変マフラーまでお願いしましたが、大変満足しています。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ガースーY様 この度は、当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました。ガースーY様はメルセデス・ベンツSクラス(w222)S550ロング AMGスポーツPKG 後期S65AMGスタイルをご契約頂きましたが、電話でご即決頂きありがとうございました。また、その日のうちにお忙しい中ご都合をつけてご来店下さり、実車のカスタムの仕上がり等をご確認頂けた事、大変嬉しく思います。ガースーY様は埼玉県にお住まいですが、埼玉県には弊社の管理ユーザー様も多く、今後もなにかございましたら、どうぞよろしくお願い致します。今回可変マフラーもお取付けさせて頂きましたが、迫力あるAMGの見た目に劣らないエンジンサウンドとなったのではないでしょうか。末永く気に入って頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての高級外車び購入でしたが、本当に買ってよかったなぁ と日々思ております。
マーシャルさんは納車時の説明などとても丁寧で親身にご対応いただいたり、車両状態の確認など定期的にご連絡いただいたりとアフターサポートがしっかりしているなぁ という印象です。 外車の中古車は状態が良くても不安なことばかりですが、尋ねた内容にしっかり答えてくれるマーシャルさんに次の車もお願いしようと考えています。
ただ、Sクラスは本当に良い車なので手放したくない気持ちもあります!(笑)
何年後になるかはわかりませんが、再度車の事で何かあったら家からも近いので尋ねてみようと思います。
MarShall
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ぷっちん111様
時が経つのも早いものでご納車から半年がたちましたが、その後お困りの事はございませんでしょうか?
お車のご購入には、ワクワクと高ぶる気持ちと裏腹に不安がつきものです。
MarShallでは、ご購入いただいたお客様一人ひとりに寄り添うことで、不安を取り払い、安心してお車にお乗り頂けるように努めております。
ぷっちん111様の喜びは、私共の喜びでもございます。
ご購入いただいたメルセデス・ベンツSクラスも末永くお乗り頂けるように、MarShallでしっかりメンテナンスさせていただきます。 お車のお乗り換えの際はぷっちん111様のお探しのお車を仕入れて参りますので、お申し伝え下さい。
是非、お時間がございましたらいつでもいらしてください!
ぷっちん111様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
MarShallさんでこれまで3台以上購入してますが、接客やアフターフォローがとても素晴らしいです。
お店の雰囲気も良く居心地がいいので、近くに来た際はまた寄りたいと思います!
これからもよろしくお願いします。
MarShall
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ポロ.si様
毎度ご贔屓下さいまして、誠に有難うございます。
これからもポロ.si様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます。
是非、お時間がございましたらいつでもいらしてください!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AMG C450からの乗り換えで、現車確認もせずに購入しました。
当初は不安もありましたが、担当者さんのレスポンスの早さ、丁寧な説明に安心と信頼感が芽生え決めました。
この度はありがとうございました。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ハッシー19680531様
この度は、数ある販売店の中から、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方という事もあり、現車確認頂かずして、即断即決頂きまして、大変感謝しております。
更に大変喜ばしいクチコミを頂き、営業冥利につきます。
ご納車の際も、遠いところをご足労頂きまして、ありがとうございました。
今後のアフターメンテナンスに関しましても、お手伝いさせて頂ければと思いますので、
これからも、何卒宜しくお願い致します。
ハッシー19680531様が、これからのカーライフが素敵なものになります様、お祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお世話になりありがとうございました。非常にスムーズに購入できて感謝です!
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
今回ご縁を頂けましたことを嬉しく思っております。
もしお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビーイズムさんは今回で2台目の購入ですがいつもキレイな車を用意してくれます。また次もお願いしたいと思います。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
釣り友様 この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。前回のW221に引き続き今回もフルエアロにW222をご納車させて頂きました。外装はもちろん内装もファーストクラスPKGなので高級感がすごいです!次の車も用意しておきますのでまたよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかったです。
またなにかあったらお願いしたいと思います。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
イト300様 この度はご購入ありがとうございました!素敵なカーライフが送れるように私共も尽力してまいります。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月初めにメルセデス・ベンツW221型S350を購入しました。
珍しい内装の車両を掲載していたので、2月下旬に千葉から見に行きました。外装の擦りキズや線キズなど、気になる点を率直に伝えましたが、持っているルートやそこからの紹介などを駆使して最大限キレイに仕上げていただきました。また、その際、このお店ならではという、こだわりのガラスコーティングも勧められました。通常のフランチャイズ系では1層のコーティングのところを2層で仕上げ、それでいて価格は1層並とのことでしたが、仕上がった車両を見ると、勧めるに値する光沢で、費用対効果が高いサービスで満足です。
さらに、この年式の車両にありがちなハンドル周りのスイッチのひっかきキズやベタつきやなども、すべて部品ごと交換して真新しくリフレッシュしてあり、ステアリングを握っても中古車独特のヤレ感もなく、14年落ちの車両を、内外装含めて全体にパリッとしたクルマに仕上げてくれました。
しかも初めて訪れてから、これだけの対応をやってもらって、納車までわずか13日と、驚異的な速さで納車していただけました。しかも、都度「今こんな状況です。予定通りです。」「予定からズレましたが、こうやってリカバリーしてます。」とご連絡をいただけ、納車に向けて着実に進捗していることがわかる、丁寧なご対応でした。それがあったおかげで、こちら側で必要な車庫証明手続きなども、スケジュールを立てて進めることができました。
納車後も、分厚いマニュアルを読むのが億劫になり「ナビの使い方が…」「モードの切り替えって…」など、いくつか電話で質問を投げましたが、数分後には調べて画像付きで操作方法を返信してくれるなど、とにかく小気味良いレスポンスで対応してもらいました。
ショップのオーナーであるバハリ勇輝氏は、その名の通りハーフで、日本生まれの日本育ち。まだ若いイケメンな青年で、2020年9月に今の地でショップをオープンさせたばかりとのこと。ここで地に足をつけて、愛されるショップに育ててビジネスを成功させようと、実直に、最大限の努力を惜しまない姿勢は清々しい印象でした。また、お父さんが若い頃から、そして今もクルマ好きなこともあり、年齢のわりには、各国輸入車の持つ特徴を理解して仕入れから販売まで取り組んでいる姿勢も、クルマ好き・輸入車好きには好感度が高かったです。
もちろん国産車も数多く扱っていますし、フラッと立ち寄って話を聞けば、いろいろと相談に乗ってくれるフレンドリーなオーナーです。何より、お店に行けば、バハリ氏が小さい頃からお父さんの生活様式の影響でずっと飲んでいるという、本格的な拘りの紅茶をご馳走になれますので、気になるクルマがある方もない方も、ぜひ一度、立ち寄ってみられてはいかがでしょうか。
クルマって欲しいと思って契約しても、それから納車までの時間が結構長くて、待つのが辛くなることもありますが、このお店はそういう気持ちも見越して、とにかく早く、それでいてベストな状態で気持ちよく乗り始められるよう、顧客ファーストで対応してくれましたので「モットーに偽り無し」でした。
バハリさん、おかげさまでクルマはビカビカで絶好調です。いろいろとありがとうございました。
BLAUT ブラウト 名古屋西
(愛知県・津島市)
販売店の返信
T様この度は大変お世話になりました。
今回担当させていただきましたバハリ勇輝です。
このようなレビューを頂けて私自身はもちろん、スタッフ一同心より嬉しく思います!
お忙しい中遠方より足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
T様と何度かお話しさせていただいた中でお車への拘り等当店と重なることが多く、ご納車時に驚いてほしいという思いから楽しんで納車準備を進めさせていただきました。
当店では、お客様の想像を超える仕上がりを心がけております。
納車前のワクワクとドキドキを納車時には驚きと満足感に変えるため、お客様のご要望を超える拘りでご納車を迎えております。
外装の仕上げでは、コーティング前の下地処理に最も力と時間を注ぎ新車同等の鏡面を、復元できない限り何日かかろうあきらめることはしません。この鏡面がコーティングの仕上がりを何倍にも美しくさせるからです。
内装も徹底的にクリーニングさせていただき劣化によるべたつき等があるものは部品交換で対応させていただきました。
中古車販売店でありながら、拘りと技術で内装、外装は専門店をも超える仕上がりを実現しております!
車が好きな私だからこそご納車させていただくお車一台一台に自分なら満足できるか問いかけながら向き合っております。
また、お車の内外装のみならずエンジン、ミッション、足回り、下回り等の機関も提携先の愛知運輸局長指定工場で法定点検を受けたのちにご納車させていただいております!
もちろん、法定点検費用や修理代等は本体価格に含まれておりますのでご安心ください!
中古車の不安要素は全て解消し、完璧な一台に仕上げてからご納車させていただいております。
また、カーセンサーアフター保証取り扱いの当店では半年から三年の期間での保証をご用意させて頂いており、万が一の際の故障も安心していただけるようアフターサービスも充実しております。
上記保証には、24時間365日のロードサービスも付属致します。
バッテリー上がりのジャンピング作業やパンク時のタイヤ交換はもちろん、レッカーでの牽引も50㎞まで無料となっております。
最後になりますが、T様この度は誠にありがとうございました。
コーティングを施工いただいたお客様には手洗い洗車を無料でサービスさせていただいておりますので、名古屋にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!
こだわりの店内で美味しい紅茶を飲みに来てくださいね!
また色々お話し聞かせてください!
T様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当の川崎さんが良かったです
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にて御購入頂き誠に有難うございました。今後もsJMS様のお車は当店にてしっかりサポート致します! これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の山野さんには、色々とわがままを聞いて下さり、ありがとうございました。
納車時も、綺麗に洗車してあり満足です。
また、納車後のちょっとした気になる点も、敏速に対応してくれました。
とにかく、展示車がいっぱいあるので、見に行くだけでも楽しいかも
車の駐車には少し困るかもです。
また、買え変える時には、またお願いします。
お勧めのお店と山野さんでした。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツのご購入、誠に有難う御座いました。又、このような評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来店時の駐車についてはご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。これから改善していけるよう精進して参ります。何かまたご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うまでの対応も素晴らしいが、そのあとのサポートも素晴らしい。専門店だから頼もしい。今までは高い金額を払ってディーラーに入れてたけどこれからはここにしかお世話にならないつもりです。ありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こーすけX様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。こーすけX様にご満足いただけるお車をご紹介できまして大変光栄に思います。車検やメンテナンスなどございましたらいつでもご連絡下さいませ。ご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入でしたが親切丁寧に対応して頂き感謝しています。車の状態も期待以上でしたので迷わず購入を決めることができました。納車を楽しみにしています。
AVIXさんでの購入は今回で3台目ですが、過去いずれも車の品質、接客などどれも満足できるものでした。中古車はやはり信頼できるお店で購入することが一番だと思います。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客対応がよかった!
何かあればアフターもお願いしようと思っています。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
うーさん300様 この度は当店でのお乗り換えありがとうございます!輸入車がとってもお似合いでございます!今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたり、希望日までに納車したいと考えていて、
急かしてしまったのですが、スタッフさんの親切・丁寧かつ迅速な対応に
進捗に関しても随時、連絡をくれたので、とても安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。次、車を購入する際は、またここで買いたいと思います!
RAPPORTI ラ・ポルティ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は5星評価のレビュー頂きありがとうございます。
お急ぎでお車が必要との事でしたので、迅速に、また丁寧にご納車まで進めさせて頂きました。
お客様にもご協力頂き無事に納車できる事ができました。
ありがとうございます。
ぜひまたお車で何かお困りの際は弊社までお声がけいただければ幸いです。
この度は弊社車両のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
半年以上車を探していました。
アビックスさんに気になる車があり、問い合わせたところ、
営業の方が、お客さんの立場で考えてくださり条件が合った為
購入しました。
有難う御座いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は当店舗をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 ご希望のお車が見つかり我々スタッフも嬉しく思います。
是非我々にアフターサービスもお任せ下さい。近隣の方やご遠方の方でも 万全な状態でしっかりとご対応させて頂きますので ご安心してカーライフをお楽しみ下さいませ。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお店の前を通っていましたが入ったのは初めてでした。少し緊張しましたが笑顔で
出迎えしてくださり説明も聞きやすかったです。気に入った車にめぐり会えてサービスも良く
全てが最高で購入に至りました。家族も喜んでいて良かったです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ヒデパパ2様、この度は当店在庫車両をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。近隣のメルセデスでご納得頂ける在庫に巡り合えない中、弊社で運命のお車に巡り合うことができ、私も嬉しいです。任意保険もお任せ頂きますので、アフターメンテナンスに関してもしっかりとサポート致します。これからも末永くお付き合いください。 営業担当:深澤 雄樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスとベンツとまよったがベンツのSにして良かった。
営業の方が納車までいろいろ親切にサポートしていただきました。
やっぱりディーラーがいいですね
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでございますか。 今回このような評価を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、色々とご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 何かお困りの事や、ご不明な点等ございます際は、ご遠慮なく、ご相談下さい。 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応が良く、車もとても満足しました!車を買う時はこのお店で買いたいと思います!
株式会社カーコレ湘南店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。
☆5点満点の方評価を頂きまして嬉しく思います。
喜んで頂けて良かったです。
アフターサービスや車検などもお安く丁寧にさせて頂きますので
是非またお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店前からメールでフォロー頂き、好印象でした。
試乗から購入まで問題なく進み有難かったです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方からの購入ではありましたが、スムーズな手続きをして頂き、納車の来店しましたがお店の雰囲気もとても良く、担当の方の接客も気持ちいものでした。とても満足しています。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき、誠に有り難う御座います。高評価に加え、有難いお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。ご商談時はご不安を解消できるよう精一杯努めさせていただきましたが、お喜びいただけまして私も嬉しい限りです。TKC8様のお力になれるよう引き続きサポートさせていただきますので、何かお困り事があった際は、お気軽にご連絡下さい!今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
