総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車が買うことが出来て良かったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
medakasan様、この度は弊社アビックスインポート川崎生田店にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。ご購入頂きましたSクラスですがありとあらゆる場所でハイパフォーマンスを発揮するお車となっております。今後はお車にどんどん乗って頂きその走りをご堪能下さい!!また次回お乗り換えの際も是非ご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討車輌の品質がよい!購入条件について親身に考えてくれた。色々ご提案を頂きありがとうございました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Gary-masami 様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のメルセデスSクラスをご購入頂きまして誠に有難う御座います。Sクラスの快適で優雅なその走りを存分にお楽しみください。今後はお住まいもお近くですのでアフターサービスにつきましても車検や点検整備等、末永くサポート致しますのでお気軽にご相談下さい。引き続きお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の10月ごろからSクラスの程度のいい中古車をずっと探していた所、今回購入させて頂いた中古車に巡り会える事が出来ました。価格、車輛の状態といいこれほど整った中古車輛は今まで見たことがなかったくらい条件のいい中古車輛でした。当然ながら訪店したその日に契約に至りました。
店舗の雰囲気も店名にギャラリーとあるようにとても素敵な空間に車輛が整然と陳列されていて車輛を見に来るだけでも楽しい空間だなと思いました。
また店舗オーナーも大変機動力のある素晴らしい方でこれからのカーライフを安心してお任せ出来る方です。
このたびは、色々とありがとうございました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ディレクター様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変励みになります。
ディレクター様ご夫婦で乗られている姿がとても良くお似合いでした。
今後のアフターフォローなども含めましていつでもご相談いただければと思います。
また千葉に寄られた際は遊びにいらしてください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も接客対応も良く車を気持ちよく購入する事ができました。
ありがとうございました。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ユニティー様、この度は弊社のSクラスをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しいです!
『最高』と今後も感じて頂けるよう、出来る限り丁寧な対応を心掛けて参りたいと思います!
何か操作方法等ご不明な点がございましたら引き続きお気軽にお申し付け下さいませ!
この度は誠にありがとうございました。 トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は購入する予定はなく、現在使用している車の取り扱い方法を教えて貰おうとお店に伺ったのですが、そこでショールーム内に展示してある車を勧められて一目惚れ。非常に程度の良い車をとても良い条件で購入する事ができました。また非常に信頼のおける営業の方と巡り会うことができて大変満足しています。これからも次の機会も是非、いろいろとご相談させていただきたいと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。弊社では、車の販売だけではなく、レンタカー事業や無料出張査定、自動車保険、車検・点検整備から鈑金工場も完備し、幅広く事業を展開しております。何かお困りの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
特に無し
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
hede様 ご納車後の不具合ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。更なるサービス向上と共にhede様を精一杯サポートさせて頂きます!気になる事やご不明な事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
センスの高い車でした。
ありがとうございます。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
kazu- ich様
この度はご契約いただきありがとうございました。
また納車後もわざわざ「気に入った!」とご連絡いただき大変励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
先月ベンツを購入しましたが、その時の担当は研修中だとか、店長が相手をしましたが,全く引継ぎもされておらず、任意保険も継続があるからと伝えたのにも関わらず、勝手に店長が手続きしたりと、鍵も一個しかなく、わざわざ正規ディラーまで勝手に言って作ってくださいと、その費用はいったん立て替えて後日返金手続きしてくださいと。いくらいい車を売っても店舗対応にがっかりしました。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、レビューへご投稿を頂き誠に有難うございました。
また、ご購入に際し不快な思い、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたスペアキーの件に関しましては、中古車の特性上、全てが全数揃っている訳ではございませんので、
弊社ではご納車後にお客様ご自身でディーラー様にてスペアキーを作成して頂き、
後日スペアキー作成費用を弊社からお客様へご返金させて頂く形を取らせて頂いております。
理由と致しましては、ディーラー様からもご説明して頂きました通りとなりますが、
他人によるスペアキー無断作成による車両盗難等を防ぐ目的等があり、
スペアキーの作成は所有者本人以外では作成が困難となっている為です。
ディーラー様でもご本人確認が大変厳しくなっておりますので、その様な形を取らせて頂いております。
スペアキー作成の為にディーラー様へ出向いて頂き、ご面倒をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
任意保険のお手続きに関しまして不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後も販売・アフターサービス共に、皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。
この度は貴重なご意見ご指摘を賜り有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際に車を見て興奮しました、写真よりカッコイイ20分考えて購入を決めました。
担当してくれた定員さんも施設丁寧に説明して頂きたすかりました。
又ご縁があれば宜しくお願いします。
pick up ピック アップ
(千葉県・流山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討していた2台のうち1台は出てしまったとのことでしたがショールームの車はとてもキレイな状態のモノばかりで目論んでいたもう1台に即決しました。対応もとても丁寧で、引き続きアフターもお願いしようと思います。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
azdevil様この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございます。azdevil様は数多くの輸入車に乗ってこられていらっしゃいましたが、初めてのベンツという事なので、大変嬉しく思います。存分にベンツライフをご堪能頂ければ幸いです。またカスタムもしたいという事でしたのでそちらもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方々の印象がよく、安心して購入できるなと感じました。とても丁寧な対応をして頂けたおかげで希望通り悔いのない車選びができました!!またよろしくお願いします。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、数ある中から弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 高評価をいただきまして私をはじめ、スタッフ一同心から感謝致します。 今後もよりサービスを充実させ、より喜んで安心して頂ける内容を心がけて参ります。まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、これからも温かく見守って頂き、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです!お近くへお越しの際は是非遊びにいらしてください(^^)/この度は誠に有り難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでお店を見かけて、フラッと訪問したのが始まりでしたが、最初から親切に対応していただいたので、気分よくこちらもその場で即決してしまいました(笑)
不安もなく、ささいな質問にも答えていただき助かりました。どのスタッフさんも笑顔が素敵でした。これからも安心して任せられそうです。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ゼブラ★様、この度は当店のSクラスをご即決にてご成約頂き誠にありがとうございました!口コミ評価満点・有難いお言葉を頂き大変嬉しく思っております!ご来店時・お電話にてご丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました!追加で頂いたオプションもご満足して頂けたようで良かったです!これからもお困り事等あればすぐお電話下さい!今後とも末永いお付き合いと共にご贔屓賜りますよう宜しくお願い致します!この度は誠にありがとうございました!小路
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
かなり遠方なので、現車確認に行けなかったのですが、細かいキズの箇所や見たい場所などの写真や動画までとって見せていただき、詳しく丁寧に教えていただきました。思っていた以上に綺麗で、丁寧に整備されていて、大変嬉しかったです。いくら遠方でも本気に丁寧に対応して下さり、何かありましたら連絡下さいねとアフターサービスも充実されてるとおもいます。遠方の方でも安心して購入出来るお店です!!
遠方まで納車に来ていただきありがとうございました。
有限会社エクシード
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
S550 778様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを考えており、なかなか車種が定まりませんでしたが、前回、前々回と購入したお店に軽く相談したところ、目利きの社長さんが、私の生活スタイルを考慮した上で、いくつか出物を紹介して頂き、今回ベストな車に出逢えました。全国、同じ車種で同じ様な価格帯でオファしているお店は他にもありましたが、クオリティーの高い車しか仕入れないという同社のポリシーに感銘し、販売後のフォローで何かあれば適確なアドバイスを頂けることが分かっているので又同社から購入することに決めました。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度も、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、色々次期購入車両候補がありましたが、お話しをする中で段々候補が絞られてきて、
今回良いコンディションの車両をご提供出来、ご納車出来ました事、
販売者として嬉しく思います。
今後とも今までと変わらぬアフターフォローをご提供したいと思います。
御贔屓の程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法人用に購入いたしました。
こちら都合で納車を急いで頂きましたが
希望通りご調整頂けました。
中古車を購入するのは初めてでしたが、色々ワガママを聞いて頂けて
非常に助かりました。
またご相談させて頂きます。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社のS400ハイブリッドをご成約頂きまして誠に有難う御座います。以前よりSクラスをお乗り頂いてとの事で、スムーズにお話を頂きました。これからもご希望のお車などもお探ししてご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々と融通を聞いてくれたり、対応が良かったです。
初めての外車なので今後共宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
junjun9様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のメルセデスSクラスをご購入頂きまして誠に有難う御座います。Sクラスの快適で優雅なその走りを存分にお楽しみください。今後はお住まいもお近くですのでアフターサービスにつきましても車検や点検整備等、末永くサポート致しますのでお気軽にご相談下さい。引き続きお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まずは、ネットで年式と走行距離数で予算内の車を検索してました。ほかの店よりも安かったので何か理由がかあるのでは?見に行きました。購入した車は他社と比べてダントツ綺麗でした。店長さんに安い理由を聞いたところ、広告費や店舗の維持費や建築費用にお金をかけていないと教えてくれました。失礼かもしれませんが、納得できたので購入に至りました。けっして見ばえの悪いお店ではないのですが、予想してたのは大きなガラス張りのショールームでした。新車を買うならともかく、限られた私の予算では中古しか買えませんし、どうせ買うならイイものを安く買いたいので、ステータス感を抜けばパーフェクトです。アたみなさん人柄がいいのでフターサービスも期待できる、そんなお店でした!本当にいい車に出会えたので感謝しています。今後とも宜しくお願いします!
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、全国の数ある販売店から弊社でご購入頂けた事を大変嬉しく思っております。商談中には私共に色々とご指導・ご鞭撻して頂きまして有難うございました。高級な外観・内観のあるお店もあれば、弊社のような店も御座います。弊社がお客様にできるサービスは、良い車を極力安く買って頂く事です。これが弊社の出せる「色」だと思っております。外観にとらわれずこれからも情熱でお客様をもてなしていきます!お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください!社員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
手ごろな車をネットで見つけ見に行ったら他にもSクラスがたくさんあり、今回の車を見つけました。始めはディーゼル車はうるさいし、検討していなかったが店員さんと試乗したらさすがSクラスと思ってしまうほど音が気にならなかった。他の店にも行こうと思っていたがそのまま決めてしまいました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
グッドバイ様 この度は当店のお車ご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。御来店されたその日にご契約頂き大変感謝しております。当初はw221でのご来店ではございましたが、装備の充実度からも現行型をお選び頂きSクラスになるとディーゼル車の印象もだいぶ変わるかと思います。グッドバイ様は横浜市にお住いですのでいつでもお気軽に御来店頂けたらと思います。今後も末永くお付合い頂ければ幸いです。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
契約してから親切丁寧に説明ももらえて納車まで安心できました。私は千葉県に住んでいますがお客様には千葉の方も多いとの事でしたので、今後も色々とお願いしたいと思います。良いお店で車を購入出来てよかったです。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
さんやまさん様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございます。このような口コミを頂きましてありがとうございます!さんやまさん様はご来店されたその日にご即決下さり大変感謝しております!今回のメルセデス・ベンツSクラス(w221)S400ハイブリッド ロングは、sクラスの中でも静かで乗り心地の良い車両となっておりますので、今後も末永くご家族に気に入っていただける事と思います。さんやまさん様は千葉県にお住まいですが、今後も末永くお付き合い頂けるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての購入でしたが、納車するまで実物見ていなくて、ツナシマさんに完全にお任せで購入したのですが、納車したときは本当に任せてよかったなと思いました!!
対応も早くていい車と出会えました!!
AUTO FACTORY 仁 麻布ショールーム
(東京都・港区)
販売店の返信
Tかずま様
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました!!
その後いかがでしょうか?Tかずま様のご条件にあう車両をお探しできて
本当に嬉しく思います!!何か不具合等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ!!
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します!!
AUTOFACTORY仁 ツナシマ
