総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
型落ちになりますが程度の良いW222を探しており、
すぐに来店予約。初のメルセデスという事で少し緊張しておりました。最終的にな決定権をもつ妻(笑)と一緒に店舗に着くとやはり国産車ディーラーにはないエレガントな雰囲気プンプンです。しかし担当して頂いたスタッフ様がとっても明るくて紳士的でした。まずは安堵。こちらに伺うまで何社か見に行ったのですが、正直スタッフ様の圧が強かったりうわべだけの
一問一答の印象でした。こちらでは私の質問にもわかりやすくハキハキと返して頂きまして。とにかく感じたのは認定中古車としての商品価値にとても自信があるんだなと思いましたね。やっぱりそうですよね、扱っている売り物のクオリティーが良い物でなかったなら質の良い接客サービスは出来ないだろうな。とおもいましたし。同行していた妻もいつもより明らかに笑顔が!。結果は即決しました。やはりそれなりの金額ではあるので少し考えましたが、どうせ買うならココで買いたい!と夫婦の意見が一致。決め手の要因は車両が最高に良い状態であった事はもちろんですが、店舗の雰囲気を含めやはり担当者様の人柄が大きいですね。実際に契約後も丁寧で早急な対応でスムーズに納車日を迎えられました。
ずっと憧れていたメルセデスをキチンと納得した状態で購入出来た事を大変満足しています。
最後に担当して頂いた関根様、本当ありがとうございました!大切に乗っていきます。これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入下さいまして誠に有難うございました。
スタッフ一同、お付き合いできます事に感謝しております。
大変気に入っていただいているとの事で安心致しました。
しっかりご対応できていたか不安ではございましたが、素晴らしい評価をいただき、今後の励みにもなります。
これからメルセデス・ベンツのオーナー様として、素敵なカーライフをお過ごしいただけることを、心より願っております。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足です。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ユー様 この度はSクラスをご成約頂きまして誠に有難うございました。また、高評価の口コミを頂きまして誠に有難うございます。Sクラスの上品な乗り心地をお愉しみ頂ければ幸いで御座います。 操作方法等ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡、お立ち寄りください。 ユー様のカーライフがより良いものになりますよう、スタッフ一同ご満足頂けるサービスを提供して参ります。今後とも長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。販売担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださったスタッフさんが、話しやすく信頼が出来る方でした。
納車まで、作業の進み具合等をこまめに連絡していただけました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
kenken様 この度はTUC八潮よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
安全装備や快適装備の揃ったお車になりますので、お出かけなどお楽しみください。
今後ともオイル交換のサービスや車検などお気軽にご相談くださいませ。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足しています。
3台目の乗り換えです。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつもお世話になり有難うございます。
S560様とのお話はいつも楽しくうれしく思っております。
4台目もご検討いただけるよう努めさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで体験したとのない最高の乗り心地の車です
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
nikoniko様 この度はSクラスへのお乗り換え、誠にありがとうございます。また、長らくご愛用いただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。今後ともご高配を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に程度の良い車を、良心的な価格で購入でき、大変満足しています。スタッフの方々は、知識と経験が豊富で安心できますし、対応が迅速かつ丁寧でした。本当にありがとうございました!また次回もお願いしたいと思います。引き続き、宜しくお願い致します。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
pmgi様、担当させて頂いてる店長の原田です。
この度は購入から買取りなどのご連絡頂き有難う御座いました。
お久しぶりにご連絡があり嬉しく思います。
車両の事などで何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
遠方からの購入でしたので、メールにて匂いについて質問したのですが、その時は特に気になる匂いはないと言われていました。が、納車されてみると、すごいシンナー臭でした。車内清掃の際に使った溶剤の匂いなのか、ドアを開けっぱなしで、近くで塗料を扱ったか、詳細は教えてくれませんでしたが悪臭でした。とても嫌な気持ちになりました。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 車内のにおいにつきまして、ご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容を重く受け止め、二度とこのような事がないよう徹底して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識がない中での購入でしたか、多くなことを教わりながら安心して購入することができました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名古屋からの購入でしたが何一つ不安がなく購入できました。
お店も大変綺麗で居心地が良かったです。
また、ご担当者様の橋爪様のお人柄で購入を決断しました。
大事に乗ります。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
MS様
この度はご納車誠におめでとうございます。
遠方より当店に足を運んでいただきご納車できました事多変うれしく思います。
アフターメンテナンスに関しましてはお力になれることも少ないですが、お車のことに関しましてお困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ。
北見のお近くを通る事がございましたら是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の予定などで、納車までタイトなスケジュールだったのですが全て対応していただけました。また、質問した時などのレスポンスも早く気持ちの良い納車をしていただけました。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
コーサク様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にて Sクラスのご契約ありがとうございます。車両と共にご満足いただき大変うれしく存じます。任意保険もお任せいただき今後のアフターも含め私にてご対応させていただきます。是非こちらこそ引き続きお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた人も素晴らしく、親切丁寧に説明していただきました。お世話になって15年以上経ちますが、最初の頃と比べても変わりなく親切に接してくれてたいへん快く思っており、今後とも利用していこうと思います。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【S400d 4MATIC】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入まで4週間少し待ちました。
問題なく納車となりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
たけ様
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
是非ともお近くにお越しの際はお気軽にお立ちより下さいませ!
また、ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命ください!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い出会いに感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
MC様この度はお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お選びいただきましたお車は数あるメルセデスベンツのお車の中でも
最新の装備、一番良いお乗り心地を感じて頂ける特別なモデルでございます。
今後のメルセデスライフを気持ちよくお過ごしいただけますようにスタッフ一同
サポート体制を整えてまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
お困り事ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
営業担当 篠崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こだわりがあって色々わがまま言いましたが、笑顔で心地よく対応してくれて本当にありがとうございました。
そんなところまでと言うところまで色々してもらい嬉しかったです。
今後もカスタムや修理はお願いします!
次の車もお世話になろうと思います!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
KZT様
この度はお車のご注文頂きありがとうございました!
また高評価頂きありがとうございます!
初めての輸入車を当店で購入して頂き大変嬉しいです!
色々とわからないこともあると思いますので、お気軽にご連絡頂ければと思います!
これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
トラスティコーポレーション 小路
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
特に渡辺様の紳士的かつ、ご丁寧なご説明から対応までがとても高評価です。
親身になってご相談を聞き、最善を尽くしてくださいました。
安心して車を購入できました。
これからも何かあれば対応して頂きたいです。
BLAZE JAPAN
(茨城県・筑西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の北川さんに無茶なお願いをしても快く引き受けていただき満足のいく車両を手に入れる事ができました
非常に満足しています。
購入後も僕の車と友達の車と2台買取していただき買取価格にも大満足でした
これからもいいお付き合いをしたいですね。
AUTO FACTORY仁 堺店
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
ヒロ様、この度はSクラスご成約ありがとうございます。数多くある中から弊社を選んでいただいたこと嬉しく思います!これからも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入させて頂きました。
購入するまでカスタム車と言う事で何かと不安がありましたが、その度に電話で社長さんに丁寧に説明して頂きその不安も解消されました、試乗させて頂いた時も社長さん自ら運転して通常走行時、加速走行時等、不安の1つであった走行中の乗り心地をこちらが言う前に察してくださり体感させて頂きました。
カスタム車を販売しているからこそ、こちら側の不安も理解しているのだと思い、いろいろな気配りに感銘を受けました。
納車日に伺うとボディ、窓、ホイールがピッカピカに仕上げて頂いていてびっくりしました。言わない気配りに頭が下がります。お陰で洗車が物凄くしやすいです。
メンテナンスについても遠方から時間をかけてでも信頼できる社長さんの所でお願いしたいと思います。
そして車の外観、内装、高級なエキゾースト音、乗り心地とても気に入ってます。眺めているだけでも惚れ惚れする完璧な車です。社長さんが大事に乗られていた車を次は私が大事に乗らせて頂きます。
社長さんや気さくなスタッフさんありがとうございました。帰宅中気持ちよく帰れました。
最高の愛車になりました。
midasmotorsport
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
Y.S様 この度は弊社S550Lをご購入頂き誠にありがとうございました。
Y.S様からご連絡をいただいてすぐにお車を準備させていただき、当日には即決して頂き大変嬉しかったです。
こちらSクラスのカスタムも何度も何度も改良を重ね、最高のSクラスが完成いたしました。
かなり状態も良く、今後長く気持ちよくお乗り頂けると思います。
今後もアフターフォローをしっかりとさせていただき、メルセデスライフを楽しんでいただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コストパフォーマンスが最高レベルの買い物ができたと思います。担当の方も非常に懇切丁寧な説明や対応ですばらしかったです。
カーマッチ神戸北店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
baoniesp様
この度は弊社からS400dのご購入誠に有難うございました。
当初はSクラス、7シリーズでご検討されておりましたがご希望の個体と巡り合うことができ私自身も良かったと思っております。
今後もメンテナンス等お任せいただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで連絡したらすぐにお電話いただき、おかげさまでスピード決定できました。
探していた仕様の車を納得価格で購入できて、とても嬉しいです。遠方のため電話とメールのみのやりとりとなりましたが、迷いのない、的確ではっきりした応対が心地よく、手続きから納車まで不安を感じることがありませんでした。
ありがとうございました。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
今後、お車をお使い頂きご不明点等ございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
今後共これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していたS400d スポーツリミテッドの希望額に近く、とても程度の良い車が見つかって、大変満足です。ご担当の吉良様の対応がとても親切・丁寧で大変よくしていただきました。手続き関係も詳しく教えていただき、即購入することにしました。 アフターサービスの方もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
S.H様 平素より大変お世話になっております。この度は当社のSクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きたいへん嬉しく存じます。 S.H様にご満足いただける良いお車、ご条件をご提案できたかと思います。今後のメンテナンスなどアフターフォローを精一杯させて頂きます。新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも全力でサポートをさせて頂きますので、何卒末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
