メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いつもありがとうございます。 グロックオートさんで購入するのは これで5台目ですが毎回大満足です。 アフターサポートもしっかりしているので 外車でも安心して購入できました。 今後ともよろしくお願いします。

この間はありがとうございました！ びっくりするぐらい綺麗にしてもらってめちゃくちゃ満足してます！！お店のスタッフの方みんないい人で安心できました！ 彼女もACEさんで車の事お願いしたいと言っていたので、その際は是非よろしくお願いします！ 色々ありがとうございました！ これからもずっとよろしくお願いします！！

欲しい車を探していた期間は長くようやく希望通りの車種に出会えました。 ありがとうございました。 購入する際に、車メンテナンスにもお気遣い頂きました。

時間があったので、見に来ただけだったが、店員さんの対応が素晴らしく良く 考えた結果、購入を決めました！ 遠方だが、メンテナンスなど近所で行えるシステムなので今後も安心です！！

親身になって対応して頂きありがたかった

今日の朝雨漏りが発覚。 すぐ店に電話、漏れてる箇所にもよるけどまたもや補償効かない可能性が高いとのこと、ブレーキの鳴きに続き高い3年保証入らなければよかった。買って1年も経たないのにサービスがあまり感じられない。 今日これから車持っていくので、保証効くか効かないかまた投稿します。

車両の状態がよく、接客も丁寧で分かりやすかった。

中古車を探していて、いくつも販売店にいきましたが、 とても親切に対応して下さったのでここで車を買うことを決めました。 車の品質、接客共に申し分ありません。

いつも納車の日の天気を気にしながら毎日楽しみにしていました。 いつも親切、丁寧な対応ありがとうございます。

マセラティギブリSを検討中でマセラティディラーにて実車、見積り確認の後、少し気になっていたCLS450の実車確認のため、お店に寄らせていただきました。 CLS450の方が、ギブリSよりもエンジン性能は劣りますが、実車の状態が非常に良く、また、ベンさん、松尾さんの人柄が非常に良かったため、最後は人で決めました！ 福岡からの購入でしたが、納車までの手続き、整備、コーティング 、陸送手配も申し分無しで、これまでの販売店では一番気持ちの良い対応をしていただけました！ アフターフォローもばっちりで、納車後にベンさん、松尾さんそれぞれからご連絡いただきました！ また、次回の乗り換え時もお願いしたいと思います！ベンさん、松尾さんありがとうございました！！！

良心的な価格と納車のスピードに感激です。 置いてある車両がどれもとても綺麗にしてあり印象が良く 対応もこちらのわがままを聞いてくださり大変満足しています。 ありがとうございます。

ネットで検索して問い合わせから契約までスムーズな対応でした。 また担当営業さんが丁寧でアフターも最高の対応だったので次の車もご相談しようと思えるお店です。

スタッフさんの対応が良く1回目から気に入ってました。今回も親切丁寧な対応で今回も即日決めました。良い車がたくさんありよいですよ！

評価が遅くなり、申し訳ございません。今年の７月にベンツcls350を購入しました。その際は大変お世話になりました。ネットで現車を見つけて、高速試乗もさせていただき決定しました。こちらのわがままにもお付き合いいただき、ありがとうございました。３ヵ月以上経過しましたが、大きなトラブルも無く快調です。他の店でも同じ車種を探しましたが、こちらが一番親切で、車の程度も良かったです。中古車なので多少の修理痕はありますが、ディーラー整備の行き届いた綺麗な車両でした。またお世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。

人生初の外国車

納車に際して、車庫の段取りなどこちらで少し不手際があったにもかかわらず、迅速に対応していただき、希望通りに納車をしていただき大変ありがたかったです。

CLS350(11年落ち・41200km走行)の購入後1年間経過の感想です。ベンツは故障しやすいと思っていたので、悩んだ末、販売店の有料保証1年間を付けて購入しました。故障整備は車を販売店に持込まなければならないので、自宅が100kmも離れているので、風切り音クレーム程度では持ち込むことができません。エンコした場合に、任意保険を使って持ち込み、整備後取りに行くことになります。結局、風切り音はドアモールを自分で取り外して解消し、エンコは起きなかったので幸いでしたが、遠距離顧客にとっては、自宅近くの整備会社で整備してもOKの保証じゃないと保証をつける意味はないと思います。購入前に悩んだ通り無駄なお金を使ってしまったと後悔しています。購入後に、リコール箇所整備もれ、非常燈電池液漏れが発覚したこと、タイヤが1本だけメーカー違いについて事前説明がなかったことなど、中古車購入は購入者に責任があるとは言え、購入前に細大漏らさず点検していなかった点、顧客にきちんと説明しなかった点は遺憾に思います。 (2021/10/23追記)また、風切り音は通常走行すればすぐ確認できますが、この販売店は店内走行だけしかさせなかったため確認することができませんでした。今から思えば、あえて風切り音をわからないようにしていたのかもしれません。　 この口コミを書いたところ、この販売店から「購入実績を確認できなかった」とのことで口コミ掲載不可となりました。カーセンサーさんの調査により掲載可能となりましたが、去年の販売顧客を確認できないなどということがあるとすれば顧客管理が全くなっていないか、低評価の口コミは掲載させない意図があるということであり販売店の信用問題ではないでしょうか。この経緯から評価をさらに下げさせていただきました。

欲しい車があり、相談に行った所、希望を確認してもらい、直ぐにその場で探し初めてくれました。ボディーカラー、車内のオプションカラーなど拘りがあるなか希望にあう車を直ぐに何点か探してくれ、その中から希望に合うものを見つけてもらえるまでの対応はとっても早く、正直驚きました。 納車の際には、システムの使用方法の説明や設定などを丁寧に対応していただけ有難かったです。 お店を紹介してくれた知人と担当の方には、感謝しています。 これからも、お世話になると思いますがよろしくお願いします。

CLS350(11年落ち・41200km走行)の購入後1年間経過の感想です。ベンツは故障しやすいと思っていたので、悩んだ末、販売店の有料保証1年間を付けて購入しました。故障整備は車を販売店に持込まなければならないので、自宅が100kmも離れているので、風切り音クレーム程度では持ち込むことができません。エンコした場合に、任意保険を使って持ち込み、整備後取りに行くことになります。結局、風切り音はドアモールを自分で取り外して解消し、エンコは起きなかったので幸いでしたが、遠距離顧客にとっては、自宅近くの整備会社で整備してもOKの保証じゃないと保証をつける意味はないと思います。購入前に悩んだ通り無駄なお金を使ってしまったと後悔しています。購入後に、リコール箇所整備もれ、非常燈電池液漏れが発覚したこと、タイヤが1本だけメーカー違いについて事前説明がなかったことなど、中古車購入は購入者に責任があるとは言え、購入前に細大漏らさず点検していなかった点、顧客にきちんと説明しなかった点は遺憾に思います。

探していた車が見つかりました。近くの練馬北町店で良かった！！ スタッフの方の丁寧な対応に感心しました。大変満足です。 ありがとうございました。