総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車を数多く扱っているお店で以前より気になっていました。
通りすがりの初来店にも拘らず営業担当の方含めスタッフ皆様、大変気持ちの良い対応頂き感動致しました。本音を申しますと輸入車を扱っているお店には「初めてだと入りずらいな・・・。」と感じておりましたが皆様気さくに話かけて頂きとても安心しました!
今まで数多くの中古車販売店を巡りましたが、とても営業担当の方の印象が良く来店初日で是非、こちらにお願いしたいと思いました。
探していた車が県内に見当たらず諦めかけていましたが営業担当の方に相談したところ全国のオークションより探して頂けると教えて頂きお任せしました。当初、現車を確認が出来ない事が不安ではありましたが担当の方より細かな説明して頂き安心しお任せする事にしました。先日ようやく車を拝見しましたが予想以上に程度がよくこちらにお願いして良かったと思いました。納車はもう少し先ですが納車の日が大変楽しみです!今後ともお世話になりたいと思いました。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
良々様 この度はレッツ新潟をご利用頂き誠に有難うございました。良々様の仰るように中古車販売店、特に輸入車を扱っているお店は確かに最初は入りずらいと感じられる方は当店をご利用頂いたお客でも多くいらっしゃいます。普段より輸入車を所有している方や国産車から輸入車の乗り換えを検討しているお客様、初めて自動車を所有するお客様、皆様に対して安心して当店をご利用頂ける様心がけております。今回は店頭にないお車という事でオートオークションよりご用意となりましたが現車を拝見できず不安な点はあるかと思いましたが「お任せします!」と言って頂き誠に有難うございました。
良々様より頂いたご評価にお応えできるよう努めますので納車後のお付き合いも宜しくお願い致します。しっかりと整備点検し安全にお乗り頂ける様、ご準備致しますのでお渡しまでもうしばらくお待ちください。この度はご利用頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者もスタッフもとても親切で最高でした。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をご成約、ご納車いただき 誠にありがとうございました。 メルセデスの安全性能の良さや、快適性を存分に愉しんでいただければと思います。 今後のアフターサービスも全力で行っていきたいと思いますので、 末永くよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ港南台スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、支店長さんがご対応くださいました。こちらの不安も全て解消してくださいましたので、安心して購入させていただき感謝しております。今後ともお世話になりたい販売店さんです!ありがとうございました!!
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
オーラッシュベイサイド大阪の前田でございます。この度はオーラッシュベイサイド大阪店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に心より感謝いたします。ご納車日は天候も快晴となり絶好の納車式日和りとなりましたね。ボディコーティングを施工させて頂いたお車は青空の下、一段と輝いて見えました。無事にご納車をさせていただきましたその後のお車の調子はいかがでしょうか。これからお車を通じてMOーやん様とのお付き合いが始まります。『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続ける所存でございます。弊社はアフターサービスを何よりも大切にしておりますのでこれからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で計2台の車を購入させて頂きました。1台目(スマート・フォーツーカブリオブラバス)はあっちこっち探して回って、なかなかいい車と巡り会えず…その後こちらで現車を見てその場で購入。お車のコンディションはもちろん、原さんの太っ腹な対応が最強でした。テキパキご提案頂いて、自分はハンコを押してそのまま納車を待つだけ…とても素晴らしい買い物体験をさせて頂きました。2台目は前から少し気になってた車で、まずは原さんに相談してみようと思い、連絡してみたらその後すぐにコンディションが抜群なお車をご提案頂きました。現車を見てしばらくの商談…その後ハンコを押してしまいました。お店のレビューを見てお車を探す方は少ないと思いますが、原さんならきっと初めての方でも親身になって相談にのってくれると思います。いい買い物をさせて頂きました。本当にありがとうございます。車が好きで、これからも頻繁に乗り換えると思いますので、その際はまた是非よろしくお願い致します。
PANTAS!
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
いつもご利用頂きまして大変ありがとうございます。お褒めのお言葉励みになります。 お客様がリピートして頂く事が当店は多いので期待に応じる店舗作りを目指しています。整備工場も自社で作りましたので整備や用品取り付けもできますので何でもご相談ください。 買って頂いた恩は倍返しでがんばります。原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を探して下さり要望をできるだけ叶えてくれました。
大満足です。
対応も早く丁寧で安心して気持ちよく購入できました。
これからもメンテナンスなど何かあるたびこちらでお世話になりたいと思います。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
メルセデスベンツ CLS220d スポーツエクスクルーシブパッケージ 赤革 サンルーフ AMG この度はご来店、ご注文 ご成約頂き、、誠にありがとうございます。 ☆ レビューの投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いをさせていただければ幸甚です。お車のクォリティにつきましては、全く問題はないと存じますが、カーライフにおきましてのご希望、ご要望が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 ご来店、ご成約頂き誠に有難う御座います。 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!万が一の時はお尋ねください!そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一括査定サイトで10社ほど同時に査定に来てもらったのですが、
カスタムパーツ等もしっかり評価して頂けて納得のいく値段で買取をして頂けて大満足です!
担当の方もこまめに連絡をしてくれたり、入金もとても早くて安心して取引が出来ました!
また機会があれば是非お願いしたいです^ ^
DALI SPORTS
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
M様
この度は当社を選んで頂きありがとうございました!!
日々たくさんの車を査定させて頂いておりますが
見惚れてしまうほど私の好みのカスタムでした(^o^)
また、売却の機会がありましたら是非お声かけください。
今後とも
ダリスポーツをよろしくお願い致します!!
ダリスポーツスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車両は外・中ともにきれいで価格も割安でした。営業の古正さんに丁寧な対応をしていただきました。お店が最初は少し入りにくい印象がありましたが入ってみると特に問題はありませでした。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで、車を購入しました。
社長が直々に親切、シンプルに説明していただき感謝してます!!
車自体もすごく綺麗で、とてもかっこいいカスタムに仕上げてもらいました。
外車などのアフターも親切に面倒診てくれるので、安心して乗れます、またこちらのお店で購入したいと思います! これからもよろしくお願いします。
GOOD CARS
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
daiki.....様
この度はCLSのご成約誠に有難うございます。とても気さくな方で商談も楽しく進めることが出来ました!!本当に感謝です!アフターフォローも任せて下さい!これからも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
この度車の購入にあたり、数カ月色々な情報を個別に書面に記し最終的に購入店舗並びに車両を決定しました。契約してから「納車日決まったら連絡します」からなかなか連絡が来ず、催促をしようかと思っていたところ、運送会社から納車の連絡。全く事前連絡もよこす事なく納車。おまけに納車された車両はボンネットの塗装が一部剥げておりました。また別途料金で追加で取り付けてもらったスポイラー。端が浮いて外れ始めていました。ボンネットの塗装とスポイラーの再取付を依頼。しかしスポイラーの再取付はするがボンネットの塗装はしませんとの返答。色々もめた結果両方自腹で修理。11万円かかりました。塗装剥がれ等予め分かっていたら契約はしませんでした。必ず現車は要確認と思い知らされました!!
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度は当店の対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう全スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
車自体の品質はある程度満足しています。
お店の方から「良い車なのど保証は充実させた方がいい」とのことでしたのでしっかり検査をしていただける高い金額の保証に入ったのですが、乗り出して1週間でワイパーから異音が出始め、乗り出して1ヶ月たたないくらいでフットブレーキのランプがたまに消えないようになりました。
ワイパーは新品に交換したから馴染んだら消えると思うと回答をいただき、「それにしても事前に説明して欲しかったな」と思いましたが、納得は出来ました。
ただフットブレーキのほうは「その現象はよく起きる。ワイヤーが伸びているから交換が必要」と言われました。また別途金額が発生するとのこと。
精密検査をしていただいたはずなのに…少なくともよく起きることなら事前に説明して欲しかったなととても残念な気持ちになりました。ワイパーは新品に変えていたのになぜワイヤーは交換していないのだろう?などいろいろと考えてしまいます。
全体的にお店の方からの車に対しての説明が少なく、車を見にいった段階では「特に見ていただくところがないくらい状態はとてもよい」と説明をしていただいていたのでそれを信じた結果がこの状態か…と残念に思っています。
良い車はたくさんありますし、車に詳しい方にはおすすめのお店ですが、私のように車にあまり詳しくない方は「ちょっと言っていることが違うんじゃないかな?」と感じることもあるかも知れません。
MARC―ONE インポートセダン&クーペ専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で大変助かりました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました!
ベンツとってもお似合いでした☆
新しいお車楽しんでくださいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からCLSを探していたのですが、市場に台数の少ないモデルで、中々満足のいく1台が見つかりませんでした。たまたまホームページを拝見して、オーダーシステムを行なっていて、なおかつ自社の整備工場を持っているところに惹かれて、オーダーをさせていただきました。予算や仕様などの希望もしっかりと理解してくれたうえで、おすすめの車両を紹介していただきました!
いろんな仕入れルートがあるらしく満足のいく1台に決まりました!また整備やカスタムなども相談できるので、お世話になろうと思います!
マリオットマーキーズ ボッシュカーサービス
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も程度もコスパも200点満点で最高の買い物ができました!ありがとうございました!
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ミックタッ様、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございました。また、200点満点の採点いただき、重ねてお礼申し上げます。次回は300点目指して精進してまいります。遠方でしたが、とてもスムーズに進行し、こちらも大変助かりました。ご協力ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
少し距離がありましたのがた、とても安いメルセデスを見つけ現車確認に行きました。事前に予約して来店したら洗車されて綺麗な状態で見る事が出来ました。とても気分が良く買い物が出来たと思います。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
みっきーもうす様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご予約頂いておりましたので車輌を綺麗にしてご準備出来ました。気持ち良くご購入頂き嬉しく思います。
このようなお褒めの言葉を励みに頑張っていきたいと思います。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いさせて頂いてから5年ぐらいたちますが、細かい質問やこちらこらの依頼等をいつもとても親切に対応して頂きありがとうございます。御社から2台目の購入となりますが、イイ車と出会えて御社経由で購入できとても満足しています。また、しばらくはこの車を乗りたいと思っていますので、アフターサービスもどうぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種、内装ともに、ニーズに合った車を探していただきました。
安心してお任せできます。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツ横須賀にて、CLSクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。
少しお待ちいただく形にはなってしまいましたが、ご希望の車両が見つかり嬉しく思います。
再度リピートしていただけるようしっかりとフォローさせていただきます。営業担当:山田拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
お店の方の丁寧な対応、遠方でも素早い納車、とても良いお店だと感じました。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当社スピードアップよりお車CLSをご購入いただきまして誠に有難うございます。今回は遠方より現車確認をせずにご購入頂きました。高額なお車でお届けまでご不安も多くあったかと思いますが、このような高評価、ご満足を頂けまして大変嬉しく思います。遠方の為アフターサービスでは対応が難しくなることも御座いますが、出来ることはさせて頂きますので、なんなりとお申し付けくださいませ。この度は誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
必要な消耗品関係はお願いせずとも交換して頂けました。
また、個人的な都合で納車を急いでおり、無理な日程でお願いしたにも関わらず、希望の日程に間に合わせて頂き大変助かりました。
本当にありがとうございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツCLSのご購入ありがとうございました!
hr88様のご自宅は遠方ということもありますので、早速ご帰宅されるまでにこのCLSの快適な乗り心地を体感できますね(^^)/
またお話しさせて頂く機会がございましたら、お車のご感想などお聞かせいただければと考えております!
これからCLSでのカーライフ楽しんでくださいませ!
そして今回、遠方からのご購入でご不安もあったかとは思いますが、当店の事を信用して頂きとても嬉しく思っております!
これからも当店がご協力できることは何でもご相談くださいませ!
今後ともアーバンブレスをよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が安かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
くわばらくわばら様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応いただきました。
車もピカピカにしてくださり、こちらの要望を色々とお聞きくださり感謝しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。お忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。本日無事納車が完了しうれしく思います。 キャリパーの塗装や、オイル交換など、整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、オイル交換、板金などもお任せください。お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。お仕事のほうもお忙しいとは思いますが、今後とも是非よろしくお願いいたします。担当原田
