メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を見に行って、他社より高い下取りを付けてもらい、さらに、納車までの予定を明確に書いてくれ、簡単に購入できました。アフターケアーはまだ受けてないので、まだ不明。車はきれいな車でした。満足

過去、営業を10年以上勤めた私にとってはどのお店の営業マンも胡散臭くなかなか決めかねていました。 そのような中こちらのお店と出会いました。ユーザー目線で相談に乗ってくれたりとその丁寧な姿勢に惚れ、この度の購入に至りました。 外車は国産に比べれば壊れるしお金もかかると思います。しかし私のようなユーザーにとってもっとも大切な事は良い会社、そして担当者と出会える事ではないかと思います。今回は本当に素晴らしい車両を購入できましたがそれ以上に心強いお店と出会えた事に満足しています。 久しぶりに気持ちの良い買い物ができました。今後ともよろしくお願い致します。

初めてお店に伺い、とても清潔感のあるお店で驚きました。そんなお店に少し怖もて？の小川さんに対応いただきました。まずは、オークションの仕組み（メリット／デメリット）、購入までのプロセスを丁寧に教えていただきました。狙っていた車種（CLS）は決めてましたが、どのグレードにするか迷っていたのですが、小川さんより適切なアドバイスをいただき納得の上グレードを決定しました。（この人とても車が好きで真面目な人なんだなと安心しました。）あとは装備の詳細決定と予算に収まる車が出るかどうかでした。毎週何回か小川さんから出品車などの情報をメールでいただいてましたが、ボディーの色、シートの色、走行距離、年式等なかなか好みの車が出てこなかったので、これ札入れしましょうとはすぐになりませんでした。というよりも同じモデルであっても前オーナーの好みで色々違うことを知り、その度に小川さんより詳細説明をいただき一緒に悩んでおりました。そこへ　ついに出たよ！　と小川さんから一報あり、即答で札入れを依頼し無事に落札しました。小川さんから　出たよ！と連絡があった時に興奮していたのか、車の詳細（装備など）をまったく確認しないで落札依頼してしまいました。小川さんからは今まで何度も連絡を頂いており、私の細かい希望を掌握してくれていたので完全に信じきってました。そして、受け渡し日にピッカピカに磨き上がった車を受け取りました。 よくもここまで磨き込んでくれました！という状態でした。また、各種の機能についても丁寧に説明いただきました。ドイツ車は初めてでしたので、とても助かりました。 最後にアフターについても確認しましたが、何でも構わないのでいつでも連絡くださいとのこと。これまで、小川さんの誠実な対応からすっかり安心しました。今後もメンテナンス、車検等でお世話になります、引き続き宜しくお願いします。

昨年４月に購入しました。現車確認しないままで不安だったのですが、バッテリーやブレーキパッドなども交換してもらっており、十分安心して二回目の冬を迎えるところです。 先日、もう一台お願いしようかとメールしたところすぐさまお返事をいただき、即応性に感心しました。 そろそろオートマオイル交換の時期になりました。交換すればもっと元気に走ってくれると思います。信頼できるよいお店です。

初めての購入でしたが、社長の笑顔に騙され購入してしまいました！ 予算のみで探して頂きましたが、最高の車に出会うことが出来ました。 納車されて車の綺麗さに大変驚きました。内外装共に中古車なのかと驚くぐらいです。 維持費が掛かるのはしょうがないですが、それ以外は大変満足しています。 車が来てからはずっと笑顔です 遠方の為、実際には店舗には伺えませんでしたが、スタッフの皆様の電話、メールでの対応は親切でした。 今後もZENSHO様にてお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします！

今回で２台目ですが良い買い物ができ満足です。ゴリ押しもなくスタッフの対応や接客も良いのでオススメです。今後もお世話になりたいと思います。

店の雰囲気、営業マンの接客も良かったので即購入しました。 が、納車初日に二箇所から異音で修理、その後４ヶ月で5回修理に出しました。 その都度、代車なし、こちらの要望は全て受け入れてもらえず、挙句の果てにはブレーキパット交換を依頼したら部品代を先振り込みで御願いしますと・・・。購入店でパット交換を依頼して部品代の先振込みを御願いされたのははじめて、今まで何回も修理に出し、その都度きっちりと支払いをしているのに・・・。振込みに行く時間、振込み手数料、客の立場をまったく考えてないです。交換の際に持っていくといっても先振り込みは会社の決まりなのでと。 結論、買うまでは最高の接客です。また故障などしないなら良い販売店でしょう。 ただ、故障した際は丁寧な対応ですがこちらに要求する内容はエゲツナイですので覚悟が必要です。

希望の車を探して貰いましたが、予算内で最高の状態のものを取り寄せて貰えます。 更に、オプションや社外品・取り付け、改造なんでも相談に乗って貰え、ほぼ理想の車に仕上がると思います！ また、アフターサービスも万全で何時行っても気になる所の相談に乗って貰えます。 お店の在庫に希望の車が無い方も是非１度相談に行ってみて下さい。

輸入車専門だけあって高級感たっぷり。 担当者も誠実だし、買う気で行ったのを悟られ、即決。 家族も事後報告で大賛成。 ディーラー以外での購入は初めてだったので心配でしたが無用でした。

カーセンサーnetの問い合わせ回答後、初めての訪問で現車を拝見し、インターネットの写真よりその質の良さに惚れ込み購入を決めました。担当の方の対応も卒が無く、支払いや下取り等々の当方の我ままに快く対応して頂きとても満足出来ました。また、店内の雰囲気も良く、他の従業員の方も親切で家内もとても気に入っていました。

長年欲しかったクルマをようやく購入出来ました！！１年前は会社を設立して間もないこともあり、オートローン審査も大変でした。ですが１年前に別の車を購入して実績を積み、２年目にして念願の車を購入することが出来るようにオートローンのアドバイスを！！長い目で見た提案をしてくれるので非常に助かりました！！次のステップアップの時も宜しくお願いします！！ 全体を見たアドバイスをしてくれるので、非常にお勧めです！！

高級車を取り扱うのに全く高飛車な気取りがなく、ましてや女性一人での購入でしたが、最初から最後迄不安を抱かせる部分が見つかりませんでした。格安の車に逆に少し疑問を持ち実車確認をしましたが、わかりやすい説明と共に納車時には更なるサービスを満載して頂きました。 気持ちの良い買い物とはこういうことだなあ・・・と久々に感じました。 万一故障が出てもきっと気持ちの良い対応をして下さると確信出来るスタッフの皆さんです。 大事に乗ります。本当に有難うございました。

早急で親切な対応で、直接車を見なくても安心して車を購入する事が出来ました！

毎回BBさんにお世話になっている名古屋在住のMです！ ディーラーでは絶対に出来ないサービスを徹底してやっているお店です！！ とても柔軟性があってとても気に入ってます！ この時代やっぱりこれでなくちゃね！！ いつもありがとうございます！

昨日CLS350を納車に至りました。憧れのCLSを眺めていると顔がにやけて来ますｗ 契約時、内見のみの予定でしたが鈴木さんを始め、とても丁寧かつ誠意があり今後の長い付き合いを考えてみてもアドバンスに契約させて頂きました。納車までの対応もspeedyで、始めての輸入車でも不安なく納得のいく買い物ができたのではと思っています。塗装のcortingもとても綺麗で気に入ってます。

昨年の２月に、希望の車を探してもらい、ドレスアップを店長のＭ氏に細部まで拘ってもらって大満足の納車を受け、早一年が経ちました。一年で約８５００キロ走りましたが、何のトラブルもなかったのですが、スポルティバさんに１年点検を出した直後に片方のフォグランプが着かなくなったので再度見てもらったところ、接触不良とのことで修理が必要となりましたが、点検直後なのでこちらで無償にて直しますと言ってもらえ改めてスポルティバさんのアフターの対応の良さに感心致しました。 　今現在は、フォグの修理に加えブレーキキャリパーの塗装とフェンダー部分の石跳ねによる傷の塗装を行ってもらってます。先日も、１年点検の際に、ホイールのリムの修復をとてもきれいに行ってもらいました。そして何より費用が安いんです。 　正直、中古車のなで多少の当たり外れはあるかと思いますが、スポルティバさんの様にトラブルや要望があった際に、迅速かつ丁寧に如何に対応してくれるかがお店を選ぶ上での、重要なポイントだと思います。 　スポルティバンさんとは、２００５年に世田谷店で前の車を購入した時からのお付き合いで、店長のＭ氏とも５年近くお付き合いをさせて頂いております。また３台目も購入出来ればと思いますので末永く宜しくお願い致します。

残念ながら、購入後に不具合が車両に発生してしまいましたが、しっかり治して頂けました。かなり高額な修理でしたが、最後まで誠実に対応頂けました。 補償がしっかりしていない会社が多い中で、お勧めできるお店です。 ちょっとアクセスは悪い場所にありますが(^_^;)、値段も頑張っているいいお店だと思います。

今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします

CLS350のワインレッドを探していました。E280に5年、E320に6年、地球を4周以上走りました。そろそろ買い換えようとネットで検索し、スポルティーヴァの展示車CLS500に興味を持ち、お店に行ってみました。明るく、意外と広いお店で、手入れが良く６年前の車とは思えないほどピカピカでまるで新車のようでした。試乗し、その走行性に魅了され、その日に購入しました。（本当は見るだけのつもりが、価格と品質に納得）に自社工場での整備とアフターサービスの面で、安心と感じました。１ヶ月保証付でしたが、６ヶ月経ってもなんの問題もありません。保証は３ヶ月でも良いのではと思います。近くを通った時は、立ち寄って、気さくな店員さんに状況報告しています。燃費を気にしなければ最高の車！　高品質な提供に感謝してます。

クチコミ通りのお店でした。営業の方の対応がすばらしいです。 今後とも宜しくお願い致します。