メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットでの購入は躊躇していました。中古車購入もディーラーの認定中古車だけでした。 しかし流通台数が少ない車のため初めてネット購入を選択した次第です。 見積もり依頼、車の状態に関する電話・メールでの問い合わせ、購入決定後の手続きから納車まで予定通りで且つ不満に感じることはなく、納車された車も内装・外装共に予想以上に程度が良いものでした。 走行に関する評価はまだ十分に走ってないのでわかりません。 一番の悩みは、どの販売店のどの車にするかですが、販売店の選択は重要ですね、大阪から横浜まで実車を見にいくのは大変ですから。 購入決定後、家の近くの販売店から高年式の車が納得できそうな価格で出てたのは少し残念。しかし、それも出会いですから仕方ないですね。 事前にお付き合いのある近くの販売店でカーセンサーの評価点数に対応する車の状態を見ていたことがある程度有効でした。

高いと思っていた車が自宅より遠くない所で見つけられました。しかもワンオーナー車で満足しております。

前から気になっていた車種で実車を見ようと何店舗か見回るつもりでしたが 最初のアドバンスで即契約してしましました。理由はいくつかあるのですが行く前に 電話した時の担当が杉山さんで対応が良く、お店に行ってからの対応が更に良かったので あまり車を確認せず契約しました（笑）　まだあまり乗ってないので車の良し悪しはわかりませんが、お店が信頼できるので色々相談しながら楽しんでいきたいと思います　 杉山さんありがとうございました　これからもどうぞよろしく。

車の事に関して色々悩んでましたが、親切丁寧にアドバイスを頂き、色々説明してもらい不安もなくなり、安心して購入出来ました。購入してよかったと思います。

このたびR３５０をフォレストインターナショナルさんにて購入。このお店に決めたのは、口コミの評価がよかったのと、探している車の在庫が豊富であること、またメルセデス専門ということで決めました。関西からですので直接実車を拝見することができないので、信用重視でえらびました。 契約の対応はこまめに実車も見れないので写真を送っていただいたり、こちらからの要求にもいろいろ対応しいただいたのので、ここをえらんで良かったと思っておりましたが、残念なのはいざ実車が納車されてからです。 納車された車に乗り込んでみると、２ndシートのキャプテンシートの肘掛部分が床におっこちてました。すぐさま担当者に連絡していろいろ協議するも、こっちで点検したときには何も問題なかったとのことで、修理はこちら負担で直すか、動かなくなるけど接着剤でくっつけるかという返答でした。何もなかったものが、納車するまでに破損？　いったいだれが壊したのでしょうか。完全に抜け落ちてころがっているんですよ。最初から破損していたとしか思われません。 確認されてなにもなっていなっかたのは虚偽だと思わざるを得ません。なぜ、納車までの間で破損したものをこちらが負担しないといけないのでしょうか。 また、バックセンサーも作動不良しており、それもこっちで何も問題なかったとのこと。 何もかもこちらでは何もなかったの常套句。 また保障に関しても近くのヤナセで受けれるとのことであるが、それも部品代のみでおまけに高額になるようだとケースバイケースとのこと。これが安心の保障とは納得いかない。 (因みにヤナセでみてもらうとボリュームが下がっている状態であった) このようないきさつを責任者に直訴させてくれとお願いするも、一切受け付けてもらえず結局泣き寝入り。 このような状況を責任者の方は知っているのか、そのように対応するように指示しているのかはわからないが、これで納得できるると思われますでしょうか？ 今一度検討いただけることを切に願います。

他店で見たメルセデス・ベンツのRクラスを気に入ったのですが、既に他の方に決まってしまったとのことで余計に欲しくなり、在庫があったこの店に電話をかけ、翌日訪問してその場で契約しました。電話をかけたのは開店時間を過ぎたあとで、かつ翌日に急遽訪問をお願いしたのですが、親切に対応いただきました。出回っている台数が少なくて、試乗がなかなかできない車なのですが、試乗させて頂けたので嬉しかったです。店はとても清潔で感じが良かったです。納車はまだですが今から心待ちにしています。

価格・品質に満足です

まぁ、不平不満を言っても中古車だし、現車を見ずに購入してるので自分が悪い所もある。 しかし、納車時に車のボディが砂やほこりでザラザラと超汚れた状態だったのと、ガソリン満タンの約束がガソリンメーターの3/4しか入ってないし、サードシートは適当に折りたたんであり、なぜか荷室にトノカバーが外れて転がってる状態。また、助手席と運転席の後部座席の座面に茶色い染み。濡らしたタオルで拭くと、コーヒーかチョコレートの様。気付くとか気付かないの問題じゃない。ルームクリーニングをマニュアル化して、手順通りやればｼｰﾄの座面の目立つ染みも拭き忘れないし、ボディやガソリンの件も納車直前に陸送業者なりに指示するべき。納車当日に気分を害したのは初めての経験だった。 アフターサービス（保証修理）に関しては、こちらの懇意にしているディーラーと連携して素早い対応をしてもらえたのが救いかな。

初めてのネット購入でしたが、担当のK様の丁寧な対応のお陰で不安などはありませんでした。車両の状態もかなり綺麗で大満足です。ありがとうございました。

洒落た店内にベンツがたくさん。店の前に妻と乗り付けた時にたまたま出会ったNさん。その方の人柄で一気に購入へと決断しました。はじめは妻とちょっと見てみたいなあくらいの感じでしたが最奥にあるRクラスに「試乗しませんか」と声をかけていただきとても安心しました。初めて中古車を買ったので他店との比較はできませんが某ディーラーよりかなり高級で安心できる応対と車の質、アフターサービスで大満足です。しかも安いのなんのって。保証のほかにコーティング無料や希望ナンバー取得も無料でこの上ない喜びです。

北海道からの購入でした。現車を確認するのが難しく、電話のみのやり取りで購入を決めした！販売店のSさんには、最初の電話から納車まで、分からない点を優しくたくさん教えて頂き大変感謝しています。こまめに連絡をくれるので一度も不安になることなく、只々楽しみに納車を待っていました。 車の細かな不具合はまだ分かりませんが、納車初日から200km以上の移動も何のその！これからの生活に夢が広がります！Sさん、本当に有難うございました！

担当の宮崎さんには大変丁寧に対応していただきありがとうございました。交渉によりできるだけのサービスもしていただき、満足しています。納車までの手続きもスムーズで納得いく車が購入できましたまた縁があれば、こちらのお店でまた購入したいです。

この度は本当に有難う御座いました。いろんな店に足を運び、やっと納得するＲ５００にたどり着きました。車両状態についても隠す事無く、良い悪いをはっきり教えて下さり嬉しくなりました。過去に事故車を騙されて購入した事が有り、不安でしたが、丁寧な説明で不安も無くなりました。試乗も第三京浜まで走らせて頂き、驚きました。「街中だけ走っても、メルセデスの良さは分かりませんよ」と社長さんに言われた通りで、良さが分かりました。初めての左ハンドルでしたが、左ハンドルの運転の注意点まで教えて頂きまして、家族共々感謝しております。 また、子供にお土産まで頂きまして有難う御座いました。保証についても、必要な部分をピックアップして頂き、満足しております。少し余裕が出来ましたら、ワンオフマフラーをお願い致します。今後も宜しくお願い致します。

北海道に在住なので、ネット通販での購入でしたが、担当者のしっかりとした対応には感謝です。現車チェックが出来なく、担当者とのやり取りは電話かメールという事で多少不安はありましたが、車の指定部分の画像もすぐに撮ってメールで送ってくれて、説明も丁寧で安心して購入する事が出来ました。ネット通販を検討している方にはオススメのお店です。

燃費とか悪いけど気に入ってます