メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

これからカーセンサーで車購入を検討する方の参考に資するべく、下記コメントを記入します。 1. この会社（オーナー）の総評 仕事に対する熱意と専門的知識、安心できる人柄、センス、清潔感 2. 夫婦の視点 夫：説明に無駄がなく、１を聞いて１０を知れる 妻：オーナーさん、清潔感があって◎ 3. 購入に至った経緯 ‐子供が増えるため、大人数で移動できる車を探していた。近所のディーラーで国産ミニバンを試乗したが、車づくりの文化と安全性に対する考え方が我が家とは異なっていたため、Vクラスに絞った。 ‐次に、近くのメルセデスディーラーで試乗し、購入を検討した。ただ、正規ディーラーの担当者の仕事に対する熱意と知識の少なさに不満を持った。このため、新車・新古車・認定中古車のいづれの場合であっても、費用対効果が低いと判断した。 ‐他方で、外車をカーセンサーなどのサイトを通じて購入することについては不安もあった。 ‐そこで、ネットで「相場感」をつかみながら、自動車販売やメンテナンスという仕事に対して専門的知識と情熱のあるお店を検索した。 ‐会社とオーナーの輸入車（やソフトウェア）に対する専門性や情熱は、会社のHP、SNS、新聞などの各種メディア媒体から判断した。 ‐その後、お電話やメールでやり取りし、条件に比して価格帯を抑えられた理由などを納得できる形でご説明いただいた。 ‐やり取りに無駄がなく、適切な言葉遣いができ、細やかな気配り（納車の時の手土産など）ができる。 4.その他 ‐お店の雰囲気については、すべてオンラインで購入の手続きを完了したため不明。 ‐アフターサービスについては、現時点で受けていない（つまり、車に特段の問題がない）ため判断不能だが、現在所有する別の車を含めて、今後も、安心して、愛車を任せられる優良店である。

とてもキレイな仕上がりで満足しています。 対応も丁重で安心しました。

コロナ禍で県外に出れない中、実物を見ないで購入することに不安がありました。しかし、担当の方の丁寧な対応で動画や写真をたくさん送っていただきました。また機会があればよろしくお願いします。

Vクラスを探していて他のお店とも迷いましたがビーイズムさんのものがカスタムも決まっていて車もキレイだったので決めさせてもらいました。

満足！！

こだわりがあり色々難題を伝えましたが、結果とても良く欲しかった車が、手に入りました

非常にリーズナブルな価格設定となっていたため、現車を確認しに行き、即日購入を決定。店長にお話を聞くと、仕入れや価格設定、アフターサービスにはかなりの拘りを持っておられるのが分かります。この店長さんの実直さが信頼できると思い、車自体の程度の良さもあって、購入となりました。私の購入車両への数多くのリクエスト（タッチアップやクリーニング・補修、サービス、交換など）にも無償で対応頂きました。遠方からの購入なので納車まではメールでのやり取りとなりましたが、少人数で運営をされているためか、レスポンスは決して良くありません。電話での確認が安心です。（なので接客の満足度は☆☆☆とさせて頂きました。）ですが約束したことは間違いなく仕上げて下さいます。そんな寡黙な職人気質のようなショップだと思います。 これからアフターサービスやメンテナンスもお世話になると思いますので、対応が楽しみです。

Vクラス広くて満足！！

担当者の方をはじめ全員が丁寧に対応してくださいました。また、質問に対してわかりやすく、悪い情報もきちんと教えていただき非常に信頼ができました。価格面でもこっちの希望に対応していただき、また、細かな要望（スタッドレスタイヤやブレーキ調整等）に対する誠意を感じました。これからもいろいろとお世話になるかと思いますので、ぜひよろしくお願いします。

車の年式・状態・装備などを見たうえで、納得のできる金額であったことが購入の決め手！！スピーディーな対応で大変助かりました。この度はありがとうございました。

憧れの車を買うことができました。お店の担当さんも良く対応していただいて、感謝です。これからも長い付き合いをお願いしたいと思いました。ありがとうございます。

中古車の購入で心配がありましたが、車はもちろん、丁寧な接客、丁寧な説明をして頂き安心して購入することが出来ました。本当に親切丁寧な接客ありがとうございました。

現在乗っている国産ミニバンから乗り換えようと探していたところベンツのVクラスに行き当たりました！！そして見に行ったところ・・・非常に気に入り、しかも、店舗の接客もよく、しっかりしているなぁという印象でした。

初めての車購入でした。いくつか中古車販売店をめぐって、接客などいろいろ差があるなと感じていたのですが、こちらで担当してくださった花田さんはとても気持ちよく接してくれ、偶然見つめた車も予算範囲で良いものでしたので、初見でほぼ購入を決めていました。 お店に行ったときはもちろん、メールでのやりとりも迅速に回答いただけて、安心感があります。お店のアフターケアーも良さそうです。

この車の存在を知ったのが12月に入ってから。第1日曜日にヤナセ中古部門と、メルセデス専門店へ出向きおおよその相場と車の内容を確認。大きすぎるかなと少し不安を抱えながらネットにて引き続き検索をしていたところ、装備充実で価格が安いこちらのお店の車両を見つける。早速連絡をして現車確認をしたいと予約を入れました。自宅車庫に入れられるか不安だったためその旨相談すると試して頂ける事を快諾して頂き、翌第2日曜日に保管予定場所への経路確認と試乗をさせて頂き即決しました。整備や保証は付きませんがディーラー整備車だったので納得の上、その分相場よりも大分安く購入出来ました。社長さんの人柄もとても良く、納車をなるべく早くしたいという要望も快く引き受けて頂き、第3週で手元に車がやってきました。とても良い買い物が出来ました。

アフターフォローよろしくお願い致します。

車の程度がよかった。良心的な対応をしていただいた。 購入後のアフターフォローよろしくお願いします。

若くて経験は浅い営業マンでしたが、熱意ある親切で一生懸命な対応して下さり、気持ちよく購入出来ました。

何度か車を見せて頂いたのですが、その都度、親切に対応して頂き感謝しています。 車もとても綺麗でした。ありがとうございました。

フレッシュなスタッフが気持ちよく対応してくれます。