メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらの早期の納車の要望にもスピード感ある対応で滞りなく対応いただきました。 在庫数と価格も満足です。

非常に活気あふれるお店の雰囲気で、 皆さんの接客も丁寧でとても気持ち良く取引ができました。 皆さんにおすすめできるそんなお店です。

対応して頂いたスタッフさんのおかげであっという間に納車になりました。相談事や質問に迅速にご返答頂き安心して購入することができました。 やはり中古車の為、安心パックに入っておけば良かったなと思うことがありました。 乗り出し価格を最安にしたかったので、保証は付けませんでした。ちゃんと試乗する機会はあったが、しなかったのですれば良かったなと今思うと後悔です。

前任車の車検を控え、4ヶ月程前からVクラスを探している最中、メルセデスベンツ八王子店の在庫車の見積り依頼からのお付き合いになります。ご担当頂いた方は小岩様ですが、メールでのやり取りも迅速かつ正確に情報を共有頂きました。市場に出回る車両が少ないVクラスでしたので、予算や条件と合致する車両が入荷するまで何台かご紹介頂きました。 シュテルン世田谷さんの他の店舗に入荷した車両を何台も八王子店まで陸送頂きまして、写真で傷やタッチアップ箇所などウィークポイントも包み隠さずにご教授頂けたので、安心して車両探しをお任せ出来ました。また小岩様がメカニック出身のセールスさん故にメカニカル的な質問にも的確にお応え下さり更に信頼が深まる想いでした。 購入に至った車両も経年劣化を全く感じない高品質車です。外観ほぼ無傷、シートヘタリ無しという具合です。 正規ディーラーでの認定中古車を購入して正解でした。納車日にも帰宅後に早速、小岩様からお電話頂戴しご丁寧なご挨拶と共に車両の補足ご説明を頂きました。 本日から新たなメルセデスベンツライフが始まりましたが、次もメルセデスベンツ八王子店さんから購入したいと思う今日此の頃。

お世話になりました。連絡はいつも早かったです。遠方のためネットでの購入でした。こちらが確認しなかったのもいけないのですが、ベンツで標準装備の機能（日本車の軽でもついている機能）が全くついていないことの説明がなくガッカリしました。それと、ローンを利用しましたが、勝手にローンカードを作られてしまい困りました。ローンを申し込むと付帯であるサービスのようですが、何の説明もありませんでした。そのことを問い合わせたところ対応はしていただけましたが、御社では認識していなかったそうです。一般的な中古車販売のやり方だとは思いますが、ネットだからこそ販売側の良心（適切な説明と丁寧な対応ができるか）を見極めないといけないと考えさせられた取引でした。

迅速な対応して頂き、いろんな相談にも真摯に向き合って対応して頂き本当に有難うございました。 こちらで買って良かったです。

長いつきあいさせてもらってます。

久しぶりの中古車購入で不安がありましたが、丁寧な説明と対応で不安を安心に変えてくれました。予算超でしたが、今後のサポート・ケア分と思い納得の購入です。

初めてのベンツに対応が非常に良く、質問に関しても何でも相談に乗って頂きしかも的確に。 気持ちの垣根がドンドン低くなり非常に好感がもて購入いたしました！有難うございました。 Vクラス220ｄ納車が非常に楽しみでたまりません！ 気持ち良くわかりやすいセールスマンさん有難う！

担当者様の対応を初め皆様親切で丁寧なご対応をして頂き、とても気持ちの良い思いをしました。まだアフターサービスや車の乗り心地はわかりませんが、これから安心してアフターサービスを受けられそうです。ありがとうございました。

今回初めてこちらのお店で購入させていただきました！ 担当してくれたスタッフがすごく丁寧で好感がもてました。 納車時はコーティングでピカピカにしてもらってすごく好感がもてました！ 娘も大変喜んでいました！ 西部さん！ありがとうございました！

今回は初めての外車で色々と不安がありましたが、スタッフの方に親切な対応で安心し購入することが出来ました。 今後ともよろしくお願いします^_^

今回、家族で出かける事が多くなったので、ワンボックスタイプの車を探しておりました。日本のメーカーもみましたが、最終的には、以前にお世話になっている東名横浜メルセデスの木内さんに、いい車がないか相談した所、店頭にある車以外にもデモカーや展示車など、タイミングもありますが、お得に購入する事ができる新古車の提案もあり、色々な選択肢の中から選ぶ事ができました。提案から納車まで大変スムーズに対応して頂き、大変満足しました。

迅速かつ丁寧な対応で安心して購入できました。

年度末にもかかわらず、整備や名義変更を超最短で実施いただきすぐに納車いただきました。とても感謝しています！！！

納車ありがとうございました。 車には何の問題もありません。最高でした。 担当者が休みで、それは仕方ないことでしたが、納車日に連絡が来なかったことが非常に残念でした。 ありがとうございました。

いい車を紹介頂きありがとう御座いました。

店内も明るく、きめ細やかな対応で非常に良かったです。

マリンダさんありがとう！ 初めて中古の外車を買う　ということで　すぐ故障しないか　など不安がたくさんでしたが 購入後異常なくバリバリ走ってくれて　大感謝です。これからも何かあればお願いしますね！

初回の問い合わせから現車確認までは基本的にメールにて話を進めましたが、非常に丁寧にご対応頂き、想像を遥かに上回るペースで現車確認に至りました。 現車確認当日、店舗の場所は少し分かりにくいですが、ガレージハウスをコンセプトとした店舗の完成度の高さに感激しました。自宅をこのように建てたかったほどです。 現車も写真で見る以上のクオリティだったこと、アフターフォロー（まだ利用していないので星4とさせていただきましたが）に関する不安な点や疑問点も事細かにお答えいただけたため、その場で購入を即決させていただきました。 現車確認から納車までの間も随時進捗をご報告いただけたため安心して過ごすことができました。 大きな買い物のため頻繁に買い替え等はできませんが、次の機会も是非お願いしたいと思えるほどです。この度はありがとうございました。