総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お世話になりました。オンラインで商談させていただいたため、納車時に初めてお会いしましたが、年齢も同級生でクルマの話しで盛り上がりました。とても話しやすく信頼できる店長さんです。また機会があればお願いしたいです。この度はありがとうございました。
.GARAGE(ドットガレージ)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難うございました。今回はご遠方という事もありオンライン商談をさせていただきました。ご納車時はご来店いただき、ご家族の皆様にお会いできて嬉しかったですし、対面してお引渡しできた事が何より良かったです。また同年代なのか好みの車種がとても似ており、終始車談議に花が咲きました。今後も在庫車両やInstagramもチェックいただけますと嬉しいです。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに行きとても良かった
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ゆーや様、数あるメルセデス・ベンツ正規販売店の中から弊社メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。車両もお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。何かございましたら遠慮なくご相談下さいませ。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介で購入させていただきました。
アットホームなお店でお願いしやすく、
いろいろな要望に親身に対応いただきました。
大満足です!ありがとうございました!
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、価格、接客、すべてにおいて大満足です。特に、納車までのスピーディーかつ丁寧な対応には感心しました。専門的な知識が豊富で、車の説明も非常に分かりやすかったため、安心して購入を決断できました。次回の乗り換えも、ぜひこちらのお店にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのg350dを購入しました!
株式会社ライオンクラフティーズ RECAS INTERNATIONAL
(三重県・四日市市)
販売店の返信
市場でもなかなか珍しいカラーコンビネーションの1台を射止めていただきました!これからも車検やメンテナンスなど幅広くお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミッドカー旭川店の大丘さんからベンツのゲレンデを購入しました。これまで東京や大阪の車屋さんからCクラスやカイエンを購入してきましたが、対応が過去最高でした。
今回はカムチャッカ沖の地震の影響で北海道から東京への輸送について諸々ありましたが、船便のトラブルにも迅速に、かつ休日や夜まで対応してくださり、終始安心して車を待つことができました。
また、ローン会社や陸送、行政書士さんとの連携もスムーズで、納車時にはサプライズのプレゼントまでいただきました。
人柄も信頼でき、ベンツ、ポルシェの正規ディーラー、中古屋さん含めどの車屋さんよりも圧倒的に良い対応でした。
会社を経営する身として、見返りを求めずにボランティア精神に溢れるこういった方が報われる世界であって欲しいと願います。
次は女性用のMINIをお願いする予定です。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
イザワ様
この度はご遠方よりG400dのご購入をいただきましてありがとうございます。地震の影響での船便トラブルや行政書士さんによる書類トラブル等、イザワ様には大変ご迷惑をお掛けしてしまったのにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴してしまいまして大変恐縮に存じます。数多くの正規ディーラーや中古車屋の接客対応を受けたことのあるイザワ様にて高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。また、MINIのご相談の件、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
G350dを購入しました。少数精鋭の営業形態からか販売員人数は少なく店舗での見学は時間を要するが、接客は丁寧で、納車までも変わらず丁寧な補助をしてくれました。また、納車された車も充分に整備されており、ベンツディーラーに必要な手続きあり点検依頼をしたところ、非常に状態の良い車だと評価されました。
今回はGLBとの乗換であったが、GLBの買取価格は他店に比べて見劣りはあったものの、納車の車の整備が充分であったので満足してます。
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親身になっていただき、大変感謝してます!
購入車両についても、状態がよく大満足です!!
また、よろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ada様 先日は弊社のメルセデス・ベンツG350d AMGラインをご成約頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車後のアフターサービスや お車のメンテナンスに関しても全力でサポートさせて頂きますので何か御座いましたらご遠慮なく ご連絡ください。またお店の方にもぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社が新しい為実績はないが、電話対応が良かったので実車を見に行き
現車確認後購入。
社長は誠実で迅速な対応をしてくれます。
購入後半年以上経ちますが、全く問題ありません。
いい会社に巡り会えました。
カーセンサーさんにも感謝です。
LUXRAG
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
Cool mind様 こちらの方こそ、スタート間もない当店を選んでいただき誠にありがとうございました。Cool mind様に当店の1台目をご購入いただけて大変嬉しく思っております。
その後も全く問題がないということは安心しておりますが、今後も、何かお力になれそうなことがございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっとG400d限定車内装が白革のレアな車両を探していました。価格応談でしたのでメールで連絡させていただきました。価格応談あるあるの高額見積りとか売る気のない対応をされるか不安でしたが、良心的な見積りだったのですぐ現車確認の予約をいれました。現車確認も社長自ら丁寧に対応して頂き難易度の高いカスタムの相談にまで乗ってもらって、その場で購入を決めました。また遠方の兵庫からの購入でしたが名義変更もスムーズでした。ネロさんは価格応談の車両や遠方からの購入でも安心して対応頂けるお店です。今後ともよろしくお願いします。
NERO Sportsネロスポーツ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はG400dご購入頂きまして誠にありがとうございました。納車等ご希望になかなかお応えできず申し訳ございませんでした。
大変貴重なクチコミを投稿していただきまして有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も新しく綺麗で、担当の方の対応も親切丁寧でした。メンテナンスなど引き続き宜しくお願いします。
Garage EVE.RYN SAKAI
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
マロン様
この度はガレージエブリン 堺でのG350dをご成約いただき誠に有難うございました。
いつかは乗ってみたいという思いでご来店いただき即決。
今までは新車しか購入されなかったとお聞きしておりましたが満点の評価を頂戴いたしまして非常に嬉しく感じております。
ご自宅もお近くだとメンテナンスや修理もお任せいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
都野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月21日までに納車してくれと無理を言ったにも関わらず、迅速な対応で16日に納車してもらいました。
ピカピカのゲレンデ大満足です!
西尾自動車販売
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
G450d納車してもらいました。
カスタムの要望から支払い方法の相談までホント親切に対応して頂きました!
連絡も細かく丁寧で、経過の動画も見せてもらえてyoutubeをされているショップならではの対応でした!
使ってみてまた何かあれば相談させてもらいます!
450d長く大事に乗っていこうと思います!
ありがとうございました!
Gクラス専門店 MARUGEN
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店にてGクラスのご購入いただき誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思っております。当店にお任せいただいた事、大変感謝しております。 素敵なGクラスライフを送られる事を心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態は良く、価格も良心的
対応も迅速です。信頼の出来るお店です。
Gクラス専門店 MARUGEN
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店にてGクラスのご購入誠に有難うございました。 この様な評価をいただき大変嬉しく思っております。 Gクラス専門店として、ご満足いただけるGクラスをこれからも販売していきますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東からの購入ですが、色々カスタムをお願いしました。丁寧に対応して頂き希望通りカッコいいGクラスになりました。ありがとうございます。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
イレブン様
この度は当店にてGクラスのご成約大変ありがとうございました。納車時も引取にきていただき誠に有難うございます。カスタム等のご依頼もいただきこちらも勉強になりました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車できました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は弊社にてG400Dにお乗り換え頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今までお乗りの車両よりも最高出力が上がっており、快適にドライビングをお楽しみ頂けるかと存じます。ご納車後もしっかりサポートさせて頂きますので、お困りの際はすぐにご連絡下さいませ。今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
投稿遅れましたが、全てにおいて完璧な対応でした。ただ忙しいとは思いますが、電話line対応は完璧でしたが、電話応対をもう少し対応できたら更に良いと思いました。
納車までの流れはいうことなしで、車自体も完璧な仕上がりでした。次もお願いします。
Gクラス専門店 MARUGEN
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店にてGクラスのご購入いただき誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思っております。当店にお任せいただいた事、大変感謝しております。また改善点においても貴重なご意見ありがとうございます。対応方法など見直してより良いサービスの提供ができるように努めて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回千葉県から購入させていただきました。
オンラインで車の状態確認や保証等の説明を丁寧にしていただいたので安心して購入することができました。
リアハッチを開けると記念品が入っており家族全員納得の◎でした!
メルセデスベンツ北見店 木村様 納車まで色々とお世話になりました。ありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
k.o様
営業部の木村でございます。
ご丁寧な口コミ投稿をいただきありがとうございます!
オンライン商談をさせていただいた時からk.o様のエネルギッシュな雰囲気に私も力が入りました。
ご契約からご納車までスムーズに行う事ができて何よりです。
色々と使用用途をお伺いいたしましたが、Gクラスでボートを引っ張っているところを想像するとワクワクしてきますね。
素敵なGクラスライフをお過ごしください!
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズで、こちらの希望にも柔軟に対応していただき感謝しています。納車後も丁寧なフォローがあり、信頼できるお店だと感じました。また機会があればぜひお願いしたいです!
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
KENKEN様
この度は【G400d マヌファクトゥーアエディション プロフェッショナルブルー】のご購入をいただき誠にありがとうございます。今回のお車はとても希少な組み合わせですし、KENKEN様の雰囲気にとてもぴったりな1台だと思います。冬ももちろんですが、夏場がとても映えるお車だと思いますので、北海道の短い夏をこのお車で思いっきり走ってください!今後とも弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも素早く柔軟に対応していただけました。
また次回新規や乗り換えでの購入の際はご相談したいです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
yam5様 この度は、大切な一台を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお車に関する事は何でもお任せくださいませ! 山田様とご家族のカーライフが素敵なものになる様、 世田谷南スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
