総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのメルセデスベンツの購入でしたが、最初から最後まで丁寧にフォロー頂きました!
これからが楽しみです。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
Arima様 この度は弊社の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 新しいお車で最新の機能も多々装備されておりますので、お困りごとも多々出てくるかと存じます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もお世話になりました。
マカンから車両入れ替えでGクラスの350dになりました。
もともとマカンSからグレードをあげて、マカンGTSにしようと思ってたんですが、
営業の方からゲレンデどう?と言われて、ゲレンデいけるんですか!?
の流れでゲレンデにしました!
ほんとに安心してお任せ出来るのでこんな流れで車を買うことも楽しみの1つになってます!
これからも是非よろしくお願いいたします!
CAR SERVICE WYT/カーサービスウィット
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
グラちゃん様。弊社での3台目となるお車のお買い上げとなりありがとうございます。G350Dはディーゼルターボで燃費も比較的よく、リセールバリューもとても良い事からオススメしましたところ即決でご契約いただきました。スーパーカーとGクラスの所有は本当に羨ましくなってしまいます。今後も末永くお付き合いの羽田よろしくお願いいたします。この度もまことありがとうございました。従業員一同大変感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京の人間が島根のディーラーからG400dを購入しました。理由は数ある関東のディーラーよりもコスパがいいし担当者が正直で信頼できたから。色々と無理をお願いしましたが快く対応してもらえました。次もまたこの店を候補に入れます
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
販売店の返信
まささん
はるばる遠方よりのご来店&ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い販売店評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両状態について詳細に事前説明してくださったことで安心して購入できました。
また、早めの納車のために迅速に対応してくださり、かつ車両もこまめに清掃された状態であり、丁寧な姿勢を感じました。ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
463様
この度は数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間の中、口コミのご投稿、こ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後ともしっかりとアフターフォローさせていただきます!
是非とも、次回の車検やお車のお乗り換え等の際はお声がけ下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ベンツGクラスを購入しました。
年末だったのですが、納車を年内に間に合わせていただき大変満足です。
車の説明、各種手続きもスムーズでとても良かったと思います。
アフターサービスはまだお世話になってないので不明にしておきます。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ジェットサウンド様、この度は弊社にてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。Gクラスのご納車おめでとうございます!!ご来店当日に、ご希望に合ったGクラスをご提案することができ大変うれしく存じます。評価も星5つの高評価をいただきありがとうございます。ご納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。お住まいもお近くとなりますので、今回のご納車を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の樽栄様に問い合わせ時から親切に対応して頂きました。
些細な質問にもレスポンスの良いお返事を頂き、年内納車、タイヤカバーのラッピング、メルセデスケアの引き継ぎ、スノータイヤが付いたホイールなど無理難題にも対応して頂き大変感謝しております。
これで明日からの家族旅行も楽しめそうです。
また機会があれば、このお店で車を購入したい、そんなお店です。
この度はありがとうございました。
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KSR様 この度は弊社にてG400d AMGライン マヌファクトゥーアプログラムをご成約頂き、誠にありがとうございます。
リモート商談、書類の郵送などスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまでなんとか年内にご納車ができほっとしています。
納車時は奥様とご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。お二人の笑顔が印象的で、私どもも納車の瞬間を共に祝うことができ、とても素晴らしいひとときとなりました。
今後ともKSR様と奥様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
お車のことで何かご不明点やご相談などがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
それでは明日からの家族旅行お楽しみくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月前に乗り換えた国産車が,合わなくて探してたら丁度良くお気に入りのGクラスに出会えて、即電話したところ丁寧に案内してくれてあっという間に契約&納車で感激です。年の終わりにいい出会いがありました。
ありがとうございました。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
せん様
この度はG400dプロフェッショナルのご成約、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
偶然にも弊社の個体をご覧頂き、条件もマッチしておりましたので当日のご契約でございました。
つい先日までゲレンデに乗られていたので、あまり新鮮味は感じられないかもしれませんが、プロフェッショナルという最もゲレンデらしいモデルでございますので、どうぞカーライフをお楽しみくださいませ。Hより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の野口さんが最初から最後まで迅速でご丁寧に対応して頂き、非常に感謝しております。次回乗り換え時もこちらを利用したいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございます。
高評価もいただきましてスタッフ一同大変感謝しております。
お電話のみでしたが、即決をいただきましてありがとうございます!
初めてのメルセデスライフをお楽しみいただけばと思います!
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バッテリー交換の他、色々無償でしていただきました。
BUBU MITSUOKA BUBU WEST店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店のメルセデス・ベンツ Gクラスをご購入いただき誠にありがとうございました!
良い評価もいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
遠いところではございますが、お近くにお越しの際はぜひまた当店にお立ち寄りくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の佐野力也さんは車両問合せ時の返信の早さに始まり、顔が見えない時点の電話対応、質問に対する誠実な返信など期待を上回る対応で、甲乙付け難い4車両(社)の中で、第1希望として購入の決め手になりました。現車説明ではこちらが気付かない傷も説明。納車までに綺麗に直して頂けました。
車両も満足かつ担当が佐野さんで良かったです。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
Kazu様 この度は、数ある候補店舗より当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。
弊社グループ店舗での現車確認から当店での御納車まで年末のお忙しい中御対応いただき感謝致します。
Kazu様が今後も安心してお乗り頂けるように、弊社一同サポートを行いますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は担当して頂いた渋谷さんには、走行距離もお値段もとても良い車を紹介して頂きました。
ずっと憧れていたG350dに乗れるので、ワクワクしてます。
納車の際には、車の事だけでなく、お話しが話題豊富でとても良い時間を過ごせました。ありがとうございます。
サンシンオート プレミアムカー専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
タケル様 年末にご納車させて頂き大変有難う御座いました。
またお車でお困りなことがあればいつでもご相談下さいね。
年末の旅いかがでしたか?またお土産話、聞かせて下さいね。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
カスタムをやって欲しい。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
TR様
この度はメルセデス・ベンツ「G400d マヌファクトゥーアエディション」をご購入いただき誠にありがとうございます。
素敵なカーライフをお送りいただけますよう弊社でも引き続きサポートさせていただきますので、ご質問や困ったことなどあればお気軽に担当営業までご連絡ください。
カスタムの件ですが、弊社では保安基準を満たすカスタムにおいては承っておりますので、もしカスタムでご要望などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入しました。
渡邉さん、最初から最後まで丁寧にありがとうございました。めちゃくちゃ優しいです。
代表もだいぶソフトな方で安心できます。車の状態も良好で金額共に満足でした。
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は素敵なGクラスのご購入誠に有難うございます。
お忙しい中、書類のご準備等有難うございます。
末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回二度目の購入をさせて頂きました!
今回もスムーズに購入でき、コーティングもしてもらい
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします!
CAR SERVICE WYT/カーサービスウィット
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
T様 この度は弊社での2度目のご購入誠にありがとうございます。車探しを弊社に全て一任して頂き、T様にとってベストな現行Gクラスを提供出来たかと思います。メンテナンスやお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いしいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所で評判が良いセルサスオートサービスさんにゲレンデを探してもらいました。
知識量豊富なスタッフさんに車を任せました!
注文から納車まで最高のサービスが受けれました!
この先の人生、私のカーライフに欠かせない車屋さんになりそうです!!
CELSUS AUTO SERVICE(セルサスオートサービス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お気に入りのお車が見つかり私どもも嬉しく思っております。 また不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて問い合わせをしてから納車までのスケージュールがわかりやすくスムーズでした。
実車を見ずにはじめてリモート商談、リモート契約でしたのでかなり不安がありました。
実際車が納車され確認し、最初に聞いていた内容とほぼ同じでした。
リモートとはいえさすが有名店だと感じました。
これからも良きお付き合いができればて思います。
この度はありがとうございました。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
K様
この度は弊社で初めてのご契約誠にありがとうございます!
仰っているように人生で初めて実車を見ないリモート商談の実施で、即決をいただき重ねてお礼申し上げます。
中々インパクトのあるお車ですので、たくさん乗っていただき楽しんでいただけますと幸いでございます。
1度リモート契約をするとハマってしまい、2回目もリモートでご契約いただく方が非常に多いです。
K様も今回のご契約をキッカケに、新たなお車にお乗換えの際は是非ご相談ください!
誠心誠意ご対応させていただきますので、末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後に、エンジンオイルの交換をサービスでやってくれるのが、とても助かります。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
さーさん様
この度はクチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご評価いただいている部分は継続し、今後のお付き合いで満点の評価を得られるように最大限努めさせていただきます。
これからも当店をご贔屓頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車は決まっていて他店のが条件も良かったが、、、気がついたら契約していた。
決め手は、なんといってもオーナーの経験と知識量。
状態のいい物件は数あれど、故障しても安心と思える販売店は極めて少ない。
良い買い物ができてよかったです。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
岡ちゃん様、この度は株式会社クローバーをご利用いただき誠に有難うございます。
数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠に光栄であると同時に身の引き締まる思いでございます。
弊社では、納車して終了ではなく中古車だからこそ「アフターサポート」に強く力を注いでおります。
万が一の際のサポート体制も十分に整えておりますのでご安心くださいませ。
これからも岡ちゃん様のご期待に添えるようお車に関わるサポートを精一杯させていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、メールと電話、郵送のやりとりでしたが、誠実かつ迅速に対応いただきました。
RESENSE KYOTO
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は弊社在庫車両をご購入頂き、誠に有難うございました。
ご遠方からのお問合せ・購入はご不安が多くあったかと思います。
その中で、マーリー様より高評価・コメントを頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
RESENSEでは今回お選び頂きましたGクラス(紺・ベージュレザー)のような他にはない一点ものを、今後も取り揃えて参ります。
また、HPでは試乗記にてお車の魅力をご紹介しておりますので、是非ご覧下さいませ。
ご納車まで、スピード感持ってお手続きいたしますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつかはGクラスを手にしてみたいと思いはしながらも、いいご縁に恵まれず時は過ぎ、何事も経験から…と思い、O-RUSHのレンタカーでお試しツーリングにチャレンジしてみることに。
レンタカーでGクラスを満喫した時間を過ごし、返却の際には、この日アレンジしてくださった担当さんから、店内のストックをご紹介いただくなど、GクラスとO-RUSHに魅了された1日になりました。
店内はとてもきれいに整えられ、セレブリティに満ちた趣き。ガラスケースのようなガレージにお目当ての車が鎮座し、快適な空気に包まれました。
ベイサイド大阪さんには数多くのストックがありましたが、そのどれもがきちんとカバーをかけた状態できれいに管理されています。
車両整備エリアもガラス張りで眺めることができ、車好きな私たちにとっては、どれだけでもいられるすてきな空間に感じました。
レンタカーを楽しんだ翌日には、私たちの条件に合うご提案を早速いただき、運良くベイサイド大阪さんのストックの中からご紹介いただけた車とご縁が繋がったことで、トントン拍子に話が進み、満願成就でゲレンデ乗りの仲間入りができました。
購入に際しては、私どもの細かいリクエストにも真摯に、そして丁寧に対応してくださって、大満足。
納車前の点検、オーダーした修理箇所やコーティングも完璧でした。
納車時には、いつものガラスケースのようなガレージで除幕セレモニーの納車式をしていただいて、人生で何度もあることではない経験に大感動いたしました。
今後のメンテナンスはもちろん、所有する別の個体もこちらでお世話になりたい…と思うほどのホスピタリティに満ちたお店です。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
Nob.K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてこの上ないお褒めの言葉、感謝いたします。
当店はお客様が過去にご購入された自動車販売店にないレベルの【個に寄り添う接客】を日々心掛けて運営しております。
ご納車式の際のNob.K様の感動いただけた姿は私も鮮明に記憶しており、仕上がりをご満足いただけた事は勿論、
素晴らしい数々の愛車遍歴を持つNob.K様のご期待に応えられた事を嬉しく思います。
ここからがお付き合いのスタートかと存じますので、
メンテナンス含め引き続き誠心誠意ご対応させていただく所存でございます。
弊社の理念通り【車を通じて潤いをご提供する】を努め続け、ご満足いただけるサービスを提供いたします。
この度は本当に素晴らしいご縁をいただきまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
