総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来たときに、営業の人が親切に案内して頂き気持ちよかったです!(千葉さん)
また、気に入った車があって即決しました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カンチャン様
この度は、当店からAクラスをご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。
またご担当させて頂いた千葉をお気に召して頂き誠にありがとうございます。
千葉は前職の経験を活かして、普段から車両の状態には人一倍気を使っております。
認定中古車をご案内するのにとても心強いスタッフです。
今後のメンテナンスも引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良い車が買えたと思います。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
hide様 この度はメルセデスベンツ新百合ヶ丘店にてAクラスをご購入して頂き誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。他メーカーからのお乗り換えでございますので、操作方法や故障等でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。それでは、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 橋野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供が巣立って国産ワンボックスから乗り換え、コンパクトカーにしました。
夫婦二人(時々ゲスト)にはジャストサイズ。
買い物や小旅行に活躍、「スリーポインテッドスター」の質感を体感でき大満足です!
行動範囲と観る景色が変わり、お勧め頂いたアドバイザーの方に感謝。。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ビサン珍様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い物でした!
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ko様
この度は当店よりAクラスのご購入を頂きまして誠に有難うございます。
また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご案内に一部足らない点があり、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
今後改善をして取り組んで参りますので、引き続きご贔屓頂けますと幸いに存じます。
安心してメルセデス・ベンツでのカーライフをお過ごし頂けます様、スタッフ一同フォロー致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。担当:岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいていたため、販売店を訪問しました。子供の免許取得が控えていることもあり、セダンタイプからワゴンタイプにしたい希望もありました。車検とワゴンタイプ購入について丁寧に説明頂き、購入で即決しました。納車しましたが大満足です。子供は早く運転したいと言ってます。
初めてアロマオイルも購入しましたがとっても落ち着くいい香りで乗るたびに癒やされています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
521様
この度は前回のご購入に続きまして、弊社でお乗り換えいただき誠にありがとうございます。
お車のメンテナンスやトラブルはもちろんのこと、こうしてお乗り換えまでお手伝いすることが出来るのは販売店として
この上ない喜びでございます。 引き続き、お車のメンテナンスなどトータルでサポートいたしますので
末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
ご子息様の免許取得のモチベーションにもなればと思います、ワゴンタイプのトランクにお荷物をたくさん積んで
癒しの香りのなか、お出かけ楽しんでください!
メルセデス・ベンツ港南台 中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの対応が気に入っています。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ小倉北 サーティファイドカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
じゅんちゃん様 この度は、Aクラスへのお乗り換え誠に有難うございます。今後のアフターサポートにおいても精一杯ご尽力致しますので何卒宜しくお願い致します。何かございましたら些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピード感があり満足しています。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
Slick様、今回もご購入頂きまして誠に有難うございます。今後も、ご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう、社員一同精一杯取り組んで参ります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カープロデュースで初めての輸入車を購入しました!スムーズな取引で満足しました!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
ひとし様
この度はお車をご購入頂きありがとうございます!
アフターサポートもしかっりと努めてさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧、親切しかもきれい好きなオーナー!
お店、車を見ればよく分かります。
対応も良く、信頼出来るお店です。
なんと言っても、車がピカピカ、キレイでビックリしました。
一目惚れ、購入を決めました!
ありがとうございました
Spot-on
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき光栄です!濃色車はキレイに保つコツがありますのでいつでもお気軽にお店にお立ち寄りくださいね。
今後共々どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせメールを送った際も対応が早くて助かりました。納車も素早くして頂きました。ありがとうございました。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿もいただけまして御礼申し上げます。ご加入くださいました弊社のアフター保証は、1年毎に更新が可能でございますので、長くお乗りいただきましてもご安心いただけるかと思います。万が一、不具合をお感じになられましたらどうぞご遠慮なくお声がけくださいませ。それでは今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年余り前にベンツ300Eを売却してからはレンタカー利用してましたが、必要性から8月に急遽近所の中古車販売店をチェックしました。当初はワーゲンPOLOに決めて探しましたがIndividualさんをネットで見て訪問し、担当のKさんの対応の良さと手頃な値段と年式が古い中古車とは思えない綺麗さと走行距離で気に入りすぐい家族で同日訪問し全員賛成で即決しました。納車に約3週間かかりましたが、整備もしっかりしていただき、納車後のKさんの対応も非常に親切で満足で安心できる販売店だと感じました。まだ操作方法が完全にわからないので時々電話して聞いてますが、親切にしていただいて満足
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
JIRO様、この度は当社にてメルセデス・ベンツAクラスをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また大変嬉しいご評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回決めて頂いたお車は走行距離も少なく、状態が良く、最終仕上げ作業にも力を入れましたのでお気に召して頂けると幸いで御座います。久しぶりの輸入車とのことで御座いますが、私共がしっかりアフターフォローさせて頂きますのでご安心ください。ご不明な事やお困りの事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。またJIRO様とお話ができる機会を楽しみにしております。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのベンツAクラスを購入できて嬉しいです。ファーストアプローチから細かく対応してくださり感謝します。遠くてもここに見に来る価値あり!
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
みちゅ47様、この度は弊社のMercedesBenzをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価とお褒めの言葉も頂き、嬉しい限りでございます。みちゅ47様からの信頼を裏切ることのないよう、今後も誠心誠意ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い物途中にたまたま寄ってみましたが、憧れの外車がたくさんあって最初は見るだけのつもりがいつの間にか契約してました!!
お店のスタッフも丁寧で安心感があって好印象です。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の通勤スタイルや生活スタイルを踏まえたうえで、車を提案してくれました!
やっぱり積極的にアプローチをしてくれたのがケースさんで買う決めになりました!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
マナツ0630様
当店のご利用誠にありがとうございます。
お客様一人一人に最適な提案ができるよう日々精進しておりますので、
今後とも何かありましたら当店までご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本で生活をした事がなくコロナの関係で帰国し日本で生活することになりました。
海外ではベンツを運転していたので日本でも1台購入しようとした所ユニバースの渡辺さんと出会いました。
暑い中汗びっしょりになりながら笑顔で対応して頂きとても感動しております。
中華圏にいた為ワガママなお願いを色々聞いて頂き感謝しております。
もちろんダメなところはしっかりと出来ませんと言える素晴らしい方です。
これも何かの御縁です、日本生活が慣れましたらまた渡辺さんにワガママを言い次の車を決めたいと思います。
本当にありがとうございました!
謝謝!
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ひでのり様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らぬ点もあったかもしれませんが、これからが本当のお付き合いになると思いますので、何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。次回お会いできること楽しみにしております。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車までがスピーディーに対応していただきました
Marcus
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K.A様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社ご利用誠にありがとうございます。
必要書類を事前にお持ちの場合は最短1週間以内の引き渡しが可能です。勿論ですが、しっかりとした納車前整備を含めてになります。
メンテンナスや車検の際は是非自社工場の「ベンツ修理士の店 M&M」のご利用くださいませ。
今後ともお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄と車に対する姿勢が素晴らしいお店です。ずっと探していたA180スタイルAMGラインをこちらのお店で見つけて即電話してかなり細かい部分まで聞いたのですが、それに対するお店の方の受け答えが丁寧かつしっかりしていて安心して実車を見に行く約束を取り付ける事が出来ました。実車を見ると写真よりもさらに美しくすぐ気に入りました。と言うのも、こちらのお店は他のお店と違いキズやダメージなどを写真とコメントで詳細に載せて頂いていたのですが、実車を見るとほとんど分からない程度のものばかりでした。なぜここまでするのと伺ったところお店のオーナーから「お客様が実車をご覧になった際にガッカリされないように敢えて強めにお伝えしてます」と言われました。まだこんなに真っ正直に商売している車屋があるのかと驚きを隠せませんでした。それと同時にこのお店の扱っている車なら安心出来ると感じ、即決で購入させて頂きました。念願の愛車を手に入れる事が出来て、それをこちらのお店で購入する事が出来て本当に良かったと思います。検討されている方はこちらのオーナーへどんどん質問されれば良いと思います。きっと安心して購入する事が出来ると思いますよ。強くお勧めしたい今時珍しいまっとうな商売をしているお店です。最後になりましたが、オーナー、本当にありがとう!
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
メルセデススタイル様。このたびはご投稿頂きありがとうございます。いつもお客様からのご質問にはしっかり答えたいと思ってやってますので、このように仰って頂けると本当に嬉しく思います!掲載写真にキズやダメージをしっかり載せて、ご説明文を付ける事で見られたお客様の不安な部分が少しでも消えたらと思っていつもやっております。メルセデススタイル様がそう思って頂けてとても良かったです。「周りにも宣伝しとくからね!」と仰って頂けた事が今後の励みになりました。これからもそう言って頂けるお客様を一人でも増やしていきたいなぁと思ってます。愛車としてぜひ末永く可愛がってあげてくださいね!!このたびは本当にありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の丁寧な対応と車の状態がとても良かったので、購入を決めさせて頂きました。
とても親切に対応して頂きありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MOMO998様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
MOMO998様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、
お困りの際には、 お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年お付き合いありがとうございます。
故障、レッカー、
夜中までしてもらい感謝してます。
ガレージプリンス
(石川県・加賀市)
販売店の返信
じょん様
この度は、ガレージプリンスにてお車のご成約をいただきまして誠にありがとうございました!
ガレージプリンスへのご依頼、いつもありがとうございます。
またいつでもご連絡をお待ちしておりますっ!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた条件の車があり、値段も良く、何より店長さんの接客が良かったので、即決しました。
この度はお世話になりました。
今後も宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
にっこりマーク様
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
ご購入後のアフターフォローは勿論のこと
その他、ご相談など御座いましたら、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
