総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
三つ揃えスーツをばっちり着こなす元サッカー少年君に担当してもらい、サッカーの話で盛り上がりながらとっても楽しく車を購入させて貰いました!
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
はうい様
この度は、CLAをご購入いただき誠にありがとうございました。はうい様とはお車の話よりサッカーの話を沢山した覚えがあございます。これから長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い致します。また、お車やサッカーのことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 営業担当:増田空馬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からない事だらけでしたが、担当の鈴木さんに希望の車種・モデル・予算感を伝え、手続き等についてまで様々な相談に乗って頂きながら車を買うことができました。当方車に疎いため、見当違いな質問も多々あったと思いますが、それら全てに素早い返答で親身に答えてくれました。
また、購入後に起こった車両トラブル時にも迅速で丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。さらに、他の件で車を預ける事になった際も、自身の車が返ってきた時にピカピカに洗車がされてる状態でお納め頂きました。本当に車を愛し、顧客の事を考えて無いと出来ない対応だと思います。
こちらに依頼して本当良かったです!おすすめです!
エフリンク
(千葉県・山武市)
販売店の返信
モデル選定にはお客様の使用用途、ご予算、イメージのみならず、ライフステージや数年後のリセールなどもお客様と話し合い、全てのお客様に購入後の満足が最大になる様に我々はお手伝いさせて頂いております。
お車とのお付き合いは購入後がスタートと考えております。安心してご購入頂けます様に今後ともスタッフ一同バックアップを心掛けます。
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
次の車の候補として他メーカーも含め検討中でした。アポなし訪問にもかかわらずとても丁寧な説明をしていただきました。購入はもう少し先の予定でしたが、担当者様から提案していただいた車が非常に気に入り購入してしまいました。接客、対応、お店の雰囲気とも大変満足しています。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
よっすぃー様 この度は弊社にてお車をご成約頂き誠にありがとうございました。ご愛用頂いておりましたボルボをとても気に入られていたご様子でしたので私自身お乗り換えはまだ先のお話だと思っておりましたが、最終的には最高の1台をお選びいただいたと私は感じております!初めてのメルセデス・ベンツという事でご不明点もございますかと存じますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。よっすぃー様のご期待に沿えるように今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
地方でカーセンサー掲載車を買うのは写真や動画しか見れない場合が多く心配です。以前日産認定中古車を買って大後悔したことがあり、実際見て買うのが重要だと感じました。バルコムはその点、車の傷や難点など包み隠さず説明してくれ逆に安心出来ました。ネットワークの強みが購入決定の後押しでした。良い車に出会えて感謝です。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に御対応頂きました。
分からない事も親切に教えて下さり、安心でした。
お店の雰囲気も素敵です。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、2台目のお車も当店でお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
安心してお乗りいただけるよう、これからもサポートさせていただきますので、
何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!担当:中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、わかりやすく説明してくれるので本当に助かります。またお願いしたいと思います。何から何まで面倒をみてくれます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます。今回は不慮の事故で大変でしたが条件良くお乗り替えが出来たかと思います。またステキなお車がご納車出来たかと思いますので長く乗れるよう祈りながらしっかりサポートさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車の買替えでベンツを買いました。
担当の方がとても良く、思ったより安く買えて、もっと早くここに来ればよかったと思った次第です。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
やすひろ様
この度、数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。ご成約いただきました車両の関してもご満足いただけて、私も嬉しく思います。今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、お店の方に足を運ぶ事はできませんでしたが、担当者の人柄、迅速な対応のお陰もあり、スムーズに手続き、納車する事が出来ました。
ありがとうございました。
お店の方にはお邪魔しておりませんが、雰囲気の良い、地元の方々に愛されるお店だと思います。
城陽モータース
(京都府・城陽市)
販売店の返信
このたびはご購入下さり誠にありがとうございました。 とてもこだわりのお車でありご満足いただけて良かったです。 ご遠方にもかかわらずご納車まで迅速にご対応いただきありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入にあたり数店舗まわりました。
どちらの店舗のご対応も申し分ありませんでした。
が、さすがディーラーさん!
スタッフさんの言葉遣いやスーツ、違います。
フランクでカジュアルな感じももちろんいいのですが、メルセデスを購入・所有するということ。たとえ中古であっても、たとえAクラスでも、ただ車を売るということではなく、売る側のホスピタリティを感じられる素敵な時間でした。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
肉汁くん様
この度は、数ある販売店の中から当店のCLAをご購入いただきまして誠にありがとうございます。担当させて頂いた増山の対応をお褒め頂き恐縮でございます。当店では身なり以上に、来ていただいたお客様と素敵な時間を共有できるようなご案内を常に心がけております。ご納車までお時間がございますが、しっかりと仕上げて参りますので楽しみにお待ちくださいませ。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカー・センター長
熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回トヨタ車からの乗換えで店舗訪問しましたが、担当者の浅田さんが親身に購入相談に乗って頂き、その後の手続きも滞りなく対応頂きました。
良き車に出会えました。
大変ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
たがひろ様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
今までお乗りのSUVからガラッと変わるモデルでございますので
是非スポーティなドライブを楽しんで頂ければ幸いでございます。
お住まいもお近くなので今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親身に接客していただきました。
作業工程の進捗をこまめに電話してくださったり、納車の日に駅まで迎えに来ていただきとても助かりました。
今後もオイル交換や車検などもお願いしたいと思います
MRCモーターズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
Rさん ご契約ありがとうございます。 また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から見にきましたが、親切に対応していただき、とても好感が持てました。お店の雰囲気もゆったりしていて、居心地がよかったです。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
K様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。私にとっても大変光栄なお言葉をいただけて嬉しく思います。今回は、マウンテングレー配色のカッコイイCLAをK様にご案内出来、光栄に感じております。
CLAならではのスポーティーな走りを楽しんでください!!最新装備満載のお車になりますので操作等ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。是非近くにお越しになる際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。お子様にも是非会わせてください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。CLAの思い出沢山作ってください!!担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明してもらいました
お値段は値引きなしです
認定なのであんしんです
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社CLAをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は納車ありがとうございます。納車まで細かく進捗を報告してくれて、信頼できるお店だと思いました。これまで何台も中古車は買ってきましたが一番良い車屋だと思いますね!
BRIGHT21
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
こっすん様、クチコミ投稿並びに高評価をいただき誠にありがとうございます。こっすん様の信頼を裏切らぬ様今後も精一杯サポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡からの購入です。初めての遠隔地現車確認しない状態の検討で不安でしたが、
電話での問い合わせから非常にご丁寧にご説明いただきました。
その後、気になる点なども快くご対応頂けるとのことで、
現車は確認せずとも信頼がおけると確信し、契約しました。
無事納車されまして期待以上の状態で家族にとって大変良い思い出になりました。
納車までご丁寧にサポートいただきありがとうございました。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後‘M,ベンツ CLA‘調子はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様とは、お電話ならびwebでの 現車確認を動画等での発信 にもかかわらずご決断いただきました。お客様よりいただきました言葉 「期待以上」…とお褒めいただきましたこと、たいへん嬉しく思います。ご納車時の お写真 とても素敵です。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、保証内容等分かりやすい説明でした。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
yama様、この度はベンツのご購入誠にありがとうございました! 納車後のアフターフォローも当社の強みとして力を入れておりますので、今後もご利用頂けるよう努力をしてまいります。 引き続き宜しくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の輸入車を探して、県内外の車屋さんに伺いましたが、こちらのお店が最高のお店だと思います。
10数年前に一度購入でお世話になり、随分と期間が空いたのにも関わらず、担当して頂いた店長さんとその時のことを昨日の事のようにお話が出来てとても懐かしく、また店長さんの記憶力に驚き、とても嬉しく思いました。
また、店長さんだけでなくスタッフの皆様がとても親切でお店の雰囲気も素敵なところですので、安心してお任せをすることが出来ます。
他のお店に比べて、店長さんの輸入車への知識力、提案力、お人柄が素晴らしく大満足の購入が出来て感謝しています。
また、価格への安心感(あれもこれも足した方が良いなどはなく)があり、こちらの予算に寄り添って頂き、内装、外装をこうしたいとリクエストすると、予算内でいくつもの提案をしてくれて、たくさんのお店を回りましたが、総合的に群を抜いて優れたお店でした。
契約後も納車までの間、定期的に整備の進捗状況などをご報告頂き、とても丁寧なご対応をして頂きました。
輸入車選びに悩まれている方などは一度訪れてみたら、きっと素敵な一台に巡り会えるかも知れませんので、是非お立ち寄りをご検討してみてください。
最高の一台に巡り合わせて頂いた店長さんには心から感謝しております!
autoBank土崎店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
10数年ぶりの再会で、嬉しくもあり、懐かしさもありで、お互い歳をとりましたね。
一目見た時にすぐわかりました。
また、CLAも気に入っていただけて、本当に嬉しく思っております。
アフターメンテナンスなどしっかりとサポートして参りますので、今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で、少し不安もありましたが、担当の方の親切、誠実な対応のお陰もあり、満足の一台を購入する事が出来ました。 ありがとうございました。
城陽モータース
(京都府・城陽市)
販売店の返信
このたびはご購入下さり誠にありがとうございました。
とてもこだわりのお車でありご満足いただけて良かったです。
ご遠方にもかかわらずご納車まで迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、納車までの対応も丁寧にスムーズに進み、社長様の人柄も良く大変満足しております。車についても調子良くこれから良き相棒となるよう大切に乗りたいと思います。大変お世話になりました。また、何かあればよろしくお願いいたします。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はベンツCLAのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方とはなりましたが、現車確認にお越しいただき、決めて頂きありがとうございました。全国から大変お問い合わせがあった中、ご紹介出来たのはご縁を感じます。ありがとうございます。書類準備なども慣れない中迅速にご対応して頂きありがとうございました。おかげさまでスムーズに納車準備、ご納車する事が出来ました。下取り車もお任せ頂きありがとうございました。納車の際は少しトラブルが起きてしまいましたが、ご理解を頂き気持ちよくご対応いただきありがとうございました。大変良いお車ですので今後素晴らしいカーライフをお送り出来る事を願っております。お近くを通る事もありますのでまたお会い出来ればと思っております!(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。気持ちの良いお取引をありがとうございました(#^^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
偶然のベンツ入店が奇跡の出会いとなりました。
接客態度も最高で、良い車をご紹介していただきました。
敷居の高いベンツが心地よく私の懐に入ってきて感激です。
皆さんにおすすめです。シュテルン福岡!
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
yu-様 この度はメルセデス・ベンツCLAへのお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高評価のクチコミ迄頂きスタッフ一同感激いたしており、合わせてお礼申し上げます。 引き続きお車の事些細な事でも結構ですので精一杯サポートさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。
