総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客をして頂き、非常に良かったです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【CLA200d】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ジャストなタイミングで最高の車両を出して頂き、御縁に感謝します。
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のCLAをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方でしたが、ご来店いただき即決していただきました。
ご家族の方もとても気に入っていただけたようで安心いたしました。
書類のやり取りもスムーズにしていただけたので、予定通り納車することが出来ました。
大事に長くお乗りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めての車の乗り換えのタイミングで、分からない事や不安な事がありましたが、真摯に対応して頂き、気持ち良く購入する事ができました。
担当の篠崎さんには、感謝で一杯です。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
wk様 この度は2台目のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
新しいお車になりまして、見た目もよりかっこよく気に入っていただけておりましら
嬉しく思います。今後もメルセデスライフを気持ちよくお過ごし頂けます様
精一杯サポートをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業担当 篠崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でカッコ良いお車を探していただけました。
めちゃくちゃ気に入ってます!
ありがとうございます!
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
A様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今のところ特に大きなトラブルもなく安く良い車を手に出来ました。下取りやコーディングもサービスしていただき大満足です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 お忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 先日無事納車が完了しうれしく思います。 オイル交換、整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。またアルミホイルもわざわざ届けていただき、誠にありがとうございました。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 万が一のトラブルや、車検や、オイル交換、板金などもお任せください。 お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。 この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての購入となりますが、担当者の木本さんに一からいろいろ教わり安心して購入できました!これからもお世話になりたいと思いすごく満足しています!
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
コマ様、この度はCLAクラスのご購入、誠に有難うございます。また、このような高評価を頂きまして、担当セールスはもちろん社員一同大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CLAを買わせて頂きました。
スタッフの方も対応が良く、車も含めていい出会いをさせて頂きました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はCLAをご購入いただきありがとうございました。
メッキモールコーティングを付けさせていただいてご納車時見て頂いたときに
お褒めのお言葉いただき良かったです。
本当にお客様と出会えて私もよい経験になりました。
また富山にいらっしゃた時は是非ご来店いただけたらと思います。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
満足できる対応でした
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
umi様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子からCLAをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
今後のアフターメンテナンスにつきましても、ご担当の野呂共々当店全体で精一杯のご案内をさせて頂きますので、何卒末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店と出会ってから6年目になりますが、不満がなく連絡もスムーズに取れる為、納車までスピーディに進みます。
アフターサービスも気を使ってくださり、満足して車を購入できております。
希望の車があれば探してもらい、満足できる一台を選べます!
直近の納車までにかかった時間は購入を決めてから2週間程度だったので、お急ぎの方もぜひおすすめです。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ベンツCLAを御購入して頂きまして有難うございました。
早いもので、お客様と初めてお会いしてから6年位ですが、4台も当社で
御購入して頂きまして、本当に有難う御座います。
これからも一生懸命頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車でも良い点、悪い点を詳しく説明してくださり、自分に合った一台を選んでくれます。
また、アフターフォローも良く、事故が起きた時の対応や、保険の組み方など、詳しく教えてくださり、安心して車に乗れます!
長い付き合いをお願いしたい車屋さんです。
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
A様
この度は弊社でメルセデスベンツCLAをご購入いただきましてありがとうございました!
車両の売買だけでなく、弊社損保ジャパン保険代理店も行っておりますので万が一の際にはすぐにご連絡くださいませ。
今後ともゼノモーターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検に持ち込みました。
接客も良く、金額も良心的でした!
これからも利用したいと思います。
担当の村上さん良かったです♪
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えをしました。
丁寧な対応でとても助かります!
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
たぬき様
この度は弊社にてお乗り換えいただき誠にありがとうございました。
これまでお乗りだったお車をお決めいただいた時もとてもうれしかったですが、お乗り換えいただいた今回は
うれしさもより一層でございます。
引き続き、たぬき様のカーライフをサポートさせていただきますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから見つけて店舗に足を運びその日に購入を決断しましたがスムーズに対応していただき納車までも早かったです
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご縁がございましたら、弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで好みのカラーの掲載を見て、即日予約で来訪しました。
車両品質評価書を見ながら現車を入念に確認しましたが、評価書に記載されているよりも状態が良いように感じ、言い値で即決しました。
見える部分はこのように問題がなく、見えない部分も大きな問題なく走れています。機関系も電装系もトラブルはおろかエラーの1つもでていません。残念ながら1つだけ、アイドリングストップが機能しないという不具合がありましたが、既にご対応いただいて現在はちゃんと効くようになりました。
やはり輸入車は故障が怖いです。アイドリングストップが効かないことがオルタネータや信号系統など何か別の不具合の存在を示唆しているのではないかと不安になりました。そんな中、代表の方が電話や点検で優しく真摯に対応してくださり、バッテリー交換で解決しました。
雑駁になりましたが、車自体も良い物であり、アフターサービスも万全でした。はじめての輸入車でも安心して購入できるお店です。まだまだ長く乗れそうではありますが、次回もぜひEDGEさんで購入したいと思っています。
EDGE
(石川県・白山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談にのってもらって良かったです!
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
あや様
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後ともアフターフォロー等お任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
11月に購入しましたが、色々とあり、キャンセル。そして、購入となりました。
キャンセルした時は、非常にショックでしたが、その後の担当者の方の真摯な対応に救われました。外車は、色々不安ですが柔軟に対応して頂けるお店だと思います。
ありがとうございました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
しつこい営業トークは無く、こちらの質問にもよく答えて頂きました。
初めての来店でしたが、車はもちろんのこと対応が丁寧だったので購入を決めました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Ks様 この度は当店でCLAクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の誠実な裏表のない気持ちの良い対応がとても良かったです!
車自体の状態はもちろん良いですが売却の相談も遅くまで親身にして頂いたことが決手でした。また利用したいです。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ばなな様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はありがとうございました。
とても綺麗な状態の車を購入できました。担当の方にも、日程調節や書類の事、親切に対応していただきました。気持ちよく契約でき納車楽しみにしています!
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は弊社メルセデスベンツをご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。
車庫証明手配など敏速なご対応に感謝致します。
ご納車後はサンルーフを開けて素敵なドライブをお楽しみくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズにお取引できました。
ありがとうございました。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は当社にてメルセデスベンツGLAクラスをご成約頂きまして誠に有難うございます。また大変嬉しいご評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
是非この先も大切に乗って頂けると幸いで御座います。今後ともカーライフを全力でサポートさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。
