総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん丁寧な接客です。
こちらの不安な点も適切に対応してくださり
いつも安心して利用させて頂いてます。
メルセデス・ベンツ伊丹サーティファイドカーセンター
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
mai様
お世話になっております。
このたびは、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お乗り換えいただきましたGLAにつきまして、ご満足いただけましたら幸いでございます。
今後とも、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き末永くお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしい接客とスピード感ありがとうございました。満足のいく成約と納車となりました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いけ様 この度は、大切な一台を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお車に関する事は何でもお任せくださいませ。 いけ様とご家族のカーライフが素敵なものになる様、 世田谷南スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させていただきました。
年末の時期もあって忙しい対応になるかもと不安がありましたが、全くもって心配はありませんでした。
お車の説明から、手続きの流れ、日程の調整など、丁寧かつシンプルで分かりやすく教示していただけました。
また、車の下取り査定もしていただきましたが、素直な対応に感銘をうけました。
近縁の方にはぜひオススメしたい素敵なお店です!
グルック 水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご来店していただきGLAをご購入頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後のメンテナンスに関してもお付き合いいただければ幸いです。 お近くにお住まいなので、 引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に案内していただきました。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Yusaku様
この度はお車のご契約頂き、誠に有難う御座います。
また、口コミでの嬉しいお言葉大変光栄でございます。
今後とも弊社アフターサービスの年3回3年間無料オイル交換を是非ご活用くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を受けるか?買い替えるか?を迷っていた際、相談させていただきました。
口調も柔らかくわかりやすい言葉で丁寧にご説明いただき、
買い替えを決めると同時にケーズビレッジさんの大ファンになりました!!
車両の状態も良く、毎日快適にドライブしています。
友人にも紹介したいと思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
K’s Village ケーズビレッジ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
何時もお世話になります。創業以来のお付き合い誠にありがとうございます。初めてのSUVタイプですか、是非満喫して下さい。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種を検索していたところ、希望を大きく上回る条件の車を見つけ、在庫問い合わせをしたところ、在庫有りとのご連絡をすぐに頂きました。その日は営業時間を過ぎる時間にしか行けないとご相談したところ、少しであれば待って頂けるとのことで訪問させて頂きました。
拝見させて頂いた車は、ほとんど新車に近い状態で、様々なオプションも装備されていて、お値段も予算通り、即断で購入を決めました。購入手続きも営業時間を過ぎているのに親切・丁寧にご対応頂き、納車までもこちらのお願いしたことにすぐにご対応頂き、ありがとうございました。
今後の点検・修理もディーラーや近隣整備工場との間に入ってワンストップでご対応頂けるとのことで、心強く思っております。今後も末永く宜しくお願い致します。
ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、弊社車両のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 がく様にお選びいただけたこと本当に嬉しく思っております。 また、対応についてもお言葉をいただき励みになります。 今後のメンテナンスなどのアフターケアはいつでもお気軽にご連絡ください。 この先のカーライフが素敵なものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーに掲載された希望を大きく上回るクオリティーの車を会社帰りに見に行きたいとご相談したところ、営業時間を延長して迎えて頂き、とても親切・丁寧にご応対を頂きました。車の素晴らしさに即断で購入を決めたのですが、遅い時間まで購入手続きのご応対も頂きました。お陰様で素晴らしい車と出会えたこと、本当に感謝しています。自社の整備工場をお持ちの上、近隣の整備会社やディラーとの密な連携もあり、アフターケアーも万全のようで心強いです。今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、弊社車両のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
がく様にお選びいただけたこと本当に嬉しく思っております。 また、対応についてもお言葉をいただき励みになります。
今後のメンテナンスなどのアフターケアはいつでもお気軽にご連絡ください。
この先のカーライフが素敵なものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで、とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく説明してくださり、不安なく購入を進めることができました。全体を通して信頼できる対応で、安心してお任せできる販売店だと感じました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【GLA200d 4MATIC】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山本さんに大変お世話になりました
的確に迅速に対応頂きありがとうございました
またお願いをしたいです
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こうちゃん様
この度は、当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
AMGお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡さんありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届けできるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、とにかくスタッフさんの対応が素晴らしい!お世話になったスタッフの皆様には本当に感謝しています。希望通りのメルセデスが購入出来ました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
みっき様
この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお車にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しい車の使い方を丁寧に説明してくれた
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座います。 次回のご利用もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
主にメールでのやり取りだけでしたが、返信も早く、説明も丁寧で取引に対して不安な要素はありませんでした
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。何かあればまたお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗り続けた車の買い替えをそろそろ検討しようと思い、検討車種第1号であったGLAの試乗を兼ねて見学しにお店に伺いました。1年程かけてじっくりと探す軽い気持ちで来店したのですが、ここで営業の岩谷さんに出会いました。丁寧な説明とユーザー側に寄り添った提案をしていただき、非常に好感が持てました。そして、車選びもお店選びもご縁であると判断し契約させていただきました。その時の選択は間違っていなかったと確信しています。これからも末永くお付き合いは出来ればと考えております。スタッフの皆さんも気持ちの良い対応でした。友人が買い替えの検討をする際には岩谷さんをご紹介したいと思います。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ルーク様 この度は弊社GLA200d 4MATICをご購入いただきありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。ご多忙でありながら、ご成約から書類のご用意など迅速なご対応をして頂きましたおかげでスムーズなご納車ができました。御礼申し上げます。また、ご自宅を訪問した際に頂いたドリンクおいしくいただいたのを今でも覚えております。ありがとうございました。そして、ご納車時に気に入って頂けている姿を見られて幸せな気持ちになりました。是非新しいお車でご家族と素敵な思い出を作って頂ければと存じます。今後乗られている中で、操作等でご不明点が出てくるかと思います。
その際は、ご気軽にお電話ください。今後とも末永くお付き合いができましたら幸いでございます。引き続き宜しくお願い申し上げます。 担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かった
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ご来店いただき良い口コミを頂きありがとうございました。
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
気になることがございましたら、なんでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とても綺麗なお車ばかりで、即購入を決めました。
担当者さんが親切丁寧で、安心してお取引できました。
納車が楽しみです。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
kumi様
本日はお忙しいところお越しいただきありがとうございました。
素敵なお車をご提案できてよかったです!
ご納車してからが本番だと思いますのでこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、説明も分かりやすく接客も良かった上、納車前整備もしっかりとやってもらえたので安心して購入を決められました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
鹿児島県 yaz様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車の車検の時に見せて頂きました。車の状態がとてもよく即決で決めました。購入後も解らないことなどラインで相談させて頂いています。今回もいい車を購入することができました。今後も車検、整備等でお世話になります。今まで通りよろしくお願いいたします。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
カニさん様 この度も嬉しいお言葉と満点のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。奥様のお車の車検をきっかけにご縁をいただき、今回もお車をご購入いただけましたこと、心より感謝申し上げます。そして、ご購入後もLINEでお気軽にご相談いただけていることを嬉しく思っております。今後とも車検・整備なども含めて、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。こちらこそ変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて中古車を購入することになり、また初めての外車という事で不安もありましたが丁寧な対応をいただきました。納車(引取)の際はお花までいただき妻も大喜びでした。この度はいいご縁になりましてありがとうございました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
GLA様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。
お客様にお喜びいただけることが、何よりも励みになります。
何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めから最後まで寄り添ったご対応に感謝です。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
きょん様
この度は、弊社認定中古車GLA200d 4MATICをご購入いただきありがとうございました。ご試乗時からお車を気にって頂けて幸いでございます。ご成約から迅速なご対応を頂きましたおかげでスムーズな納車ができました。
今後、操作等でご不明点等ございましたらご気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。担当:岩谷
