総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでベンツ蒲田サーティファイドカーセンターに希望の車を見つけ、京都府の片田舎から不安な気持ちを持ちながら貴社蒲田店を訪問しました。 ところが、貴社の丁寧でてきぱきとした対応に、安心して相談できました。 また、納車までの間に何度もタイミングを得た報告をしていだき、車両の受け取りに行った折りにも丁寧な対応に「都会の会社はちがうなあ」と感謝しています。 車については走り出しの少しのターボラグ以外は、スタイル・走行・燃費・居住性等々すべて大変満足し気持ちよく運転しています。 ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
お世話になっております。こちらこそ遠いところから何度もご足労いただき、いろいろとありがとうございました。
お使いになられましてご不明な点も出てくるかと存じますので、その際はお気軽にお声かけください。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話にて在庫確認後に来店させていただきましたが、準備の素早さなど非常に丁寧な対応をしていただきました。次回もぜひ購入させていただきたくよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
kentpapa様
ありがとうございます。
私にとっても、こんなに様々な出来事をテキパキと正確に整理され、即時判断されるお客様に出会えた事が嬉しかったです。
そして、何よりもMB以上(MB販売者が言ってはダメですが)の輸入車を数々所有されている実話をお聞かせいただき、私も胸躍らせた当時の事を思い熱くなりました。
そしてkentpapa様のレスポンスの良さに追いつけるよう、今後に生かしてまいります。
また熱くさせていただく機会もあると信じ、今後とも宜しくお願いします。
MB品川ー飯岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
GLAクラスの限定車(edition1)のブラウンが欲しくて探した所、和歌山の『ナンバーワン』さんに状態のいいものが。。こちらは埼玉在住の為実車を見に行くのは無理。そこで、色々メール、電話で問い合わせを行う事に。担当して下さった加山さんに何度も写真を送って頂いたり、かなり細かいところまで質問させて頂いたり、実車が見れない分こちらはかなり慎重になります。。しかし、かなり誠実に対応して頂きました。
実車の状態や手続き等を把握した後は、この人から買えば間違いないと思えるようになっていました。最後は人と人ですね。こんなに頼もしい方が埼玉にもいれば。。
実車が届き、間違いなく希望通りのものが来ました。
1.来てすぐに洗車し隅々まで傷を確認→問題なし
2.走行チェック→今のところ特に問題なし
3.車内状態→問題なし
4.ナビ→問題なし
5.電気系→今のところ問題なし
6.下回り→問題なし
機関類などはこれからチェックを行いますが、一つも文句がない想定とおりのものです。加山さん、ありがとうございます!!今後もお付き合いお願いします!
これから車を地方で、一度も見ずに購入する方もいらっしゃると思いますが、このお店はとても親身になってこちらの事を考えて下さると思いますよ。私はおすすめしたいです。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
有難いお言葉を頂き、感謝の限りでございます。
遠方のお客様の場合、やはりお車を実際にご覧になれない方もいらっしゃいますので、
出来る限りの情報を出し、ご質問等にも全て対応するよう努めております。
これからも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い換えを検討してネットを見ている時「メルセデスGLA250エディション1」を発見。職場の近くということもあり、すぐ見に行きました、走行40kmというすばらしい状態の車。親切丁寧な対応にすぐに購入を決めました。契約後の手続きも迅速に行っていただき。車・会社ともに大満足です。今後ともメンテナンスを含め宜しくお願いいたします。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ジゲンジゲン様、この度のご成約まことにありがとうございます。
ご家族でキャンプに行く為に「メルセデスGLA250エディション1」を選ばれるなんて素敵です!!
これからも楽しいカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点がございましたら
お気軽にご相談ください。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ネットでの問い合わせから購入は初めてでした。
担当者の対応が柔らかく良かったです。
アフターサービスはまだですお店の雰囲気は行ってませんので
星は入れてませんが総合評価は満点です。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ堺北サーティファイドカーセンター
(大阪府・堺市堺区)
