総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の与那嶺さんが丁寧にご対応下さったので安心して購入できました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
くーさん様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。私もくーさん様にピッタリのお車をご案内が出来て大変うれしく思います。
最新装備満載のお車になっておりますので操作等ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きくーさん様のメルセデスライフがより良くお過ごしいただけるようサポートさせていただきます。担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツGLA購入しました。
下見した時より外装磨きと内装の仕上げが良くとても大満足です。
対応も丁寧で納車までスムーズでまた買い替えの際はこちらに相談したいと思います。
ありがとうございました!
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
なかめ様、この度はご購入ありがとうございます。また、高い評価を頂き大変光栄です。
納車後もサポートはいつでもお受けいたします。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当の方がとても対応がよかった
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
たくたく様
この度はメルセデス・ベンツ GLAクラスをご購入いただき、また身に余る高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくたく様にご満足いただけたことを心から嬉しく思います。
これからもたくたく様がさらに快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと車を買うことを夢見て、今回初めて念願の車を買いました。
入った瞬間から、きちんとお客様として見ていただき、スタッフ全員に細かく行きわったている接客の質は非常に高く、びっくりしました。
担当の中島さんは非常に丁寧で、自分が正直何を買いたいかもわからないまま来てしまったのですが、長い時間をかけて細かく自分に適した車種やボディタイプを説明し、少しずつ定まってきました。
試乗もさせていただき、きちんとこの車のメリットデメリットを教えていただいた上で買いました。
車もとても素晴らしかったですが、担当の中島さんの人柄に惚れこみました
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
むねぞう様
この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
まずは念願のお車のご購入にご満足いただけ当方も大変うれしく思います。
ご納車に向け一生懸命努めさせていただきます。
ご納車後もお車操作方法から日ごろのメンテナンス、万が一の際もいつでもなんでも私を頼っていただければと存じます。
このように温かいコメントをいただけたこと、大変励みになります。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みな様 この度は当店でGLAクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入して2週間後に営業マンから車の調子の問い合わせがあり、配慮を感じました、ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ヒーロー様
この度は励みになるお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。車検や、メンテナンスなどお車に関わることで何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらずしっかりご対応頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
にゃにゃもん様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。また、高い評価を頂きまして大変感謝いたします。
にゃにゃもん様には、この度はご来店頂き即決でのご成約となり、とても気持ちの良い商談をさせて頂きました。また、迅速かつ丁寧なご対応を頂き、ご納車まで進めることが出来ました。次回、お探しの車両につきましても、是非ご相談頂き、にゃにゃもん様に喜んで頂ける車両をご提案させて頂きたいと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの外車を初めて購入させていただきました。憧れではあったけどやや購入に不安な気持ちがありましたが社長さんがベンツにとても詳しく親切丁寧に車の良さやくせなど教えてくださり不安な気持ちも晴れ購入に至りました。社長がお人柄が良い方なので安心して車を預けられそう。車検もお願いしたいと思っていますこれからもよろしくお願いします。
SEVEN AUTO
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
H.T様この度はご契約大変ありがとうございました
外車に関しては欲しいタイミングで乗るのが人生の中でもとても勉強になり良い思い出に残ると思います自分自身もそうでした今後も外車ライフを是非楽しんで下さい、車検に関してもお安く動けますご心配な消耗部品も今は社外部品も多数あるので昔よりは整備もお安く済む内容もあると思いますご心配事がありましたらまたサポートさせて下さい
あたたかいレビュー大変ありがとうございました今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーにて当該車両を見つけ、直接訪問しました。車の品質も良く、担当営業の方から説明や試乗など丁寧にご対応頂いき、アフターメンテナンスも安心出来ると判断し、購入しました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
操作等でご不明な点がある際はいつでもお気軽にお申し付けください。
又、併せて弊社ネットワークを活かしたアフターメンテナンスもお任せください。
引き続き宜しくお願いいたします。佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より利用していますが、いつもながら丁寧な対応で良い印象を持っています。
今後とも、変わらぬ対応をお願いします。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
キング様 この度はGLAクラスのご購入、誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後とも安心してお乗り頂けますよう尽力して参ります。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている担当の方の対応もすごく良く、迅速に対応してくださってありがたいです。
車の状態もよく購入して本当によかったです。
ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今回も弊社でお乗り換え頂き誠に有難うございました。前回同様に納車まで多々ご協力を頂き、大変感謝致します。また嬉しい評価、お言葉を頂き誠に有難うございます。引き続きにはなりますが今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
無料点検(法定点検ではない)。初めて無料点検(2024年4月)を受けたときに、「納車以来、リモコンキーが動作したことがない」のクレームを出しました。店員さん、すかさず「電池切れですね。交換します。」のちに、当初納車時電池交換してお渡ししたが、電池の消耗が激しいことがわかりました。ヤナセへ新しいリモコンキーを依頼しました」とのこと。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Kou様
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。リモコンキーの件ですがご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。しっかりと対応させて頂きます。6か月ごとの点検も無料で付帯しておりますので今後、不具合やご不明な点等あればしっかりと対応させて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検のタイミングで車の買い替えをと思い、
お問い合わせさせて頂きました。
お問い合わせから、
納車までとてもスムーズで臨機応変に、
対応して頂きました。
担当してくださいました店員さんも、
とても感じが良く、ご相談しやすい雰囲気でした。
ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
n.mさま
この度はGLA250のご納車おめでとうございます(^^♪
当店をお選びいただきまして嬉しく思います。
内外装ともにレアカラ―のおしゃれな1台、とってもお似合いです!
お近くですので、メンテナンスからカスタムまで、何でも当店にお任せいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLA200d、大変満足♪
お店の方の対応もとても良いです♪
ありがとうございます♪
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
みんと様 営業部の野辺地でございます。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。今後も点検・車検などアフターメンテナンス等についてもサポートさせていただきますのでご安心してメルセデスカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLA200d、大変満足♪
お店の方の対応もとても良いです♪
ありがとうございます♪
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。今後も点検・車検などアフターメンテナンス等についてもサポートさせていただきますのでご安心してメルセデスカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切にしていただきました
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ゆう様
この度は、当店のメルセデス・ベンツGLAクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。今後ともアフターメンテナンス含めお任せいただければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
細かい質問やオーダーに快くご対応していただきとても感謝しております。
納車まで細かく段取りを説明してくださったので安心してお任せできました。
また他の機会にもお願いしたいと思います。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。今回はセラミックプロイオンコーティング、正規ディーラーでの点検整備、希望ナンバー取得と色々とご用命を頂きまして、誠に有難うございます。転勤で東京を離れるというタイミングではありますが、何かご不明点やご用命がございましたら今後ともお気軽にご連絡下さい。
このお車を始めとして末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2023年7月末に契約し、同年8月中旬納車。店舗から帰宅の際、「冷却水不足」の警告表示。そのまま、店舗に戻り正当なクレーム。当然無償修理となった。修理期間約10日。3年保証に加入していたが、それ以前の問題。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデスと言えば一流中の一流ですが、スタッフの対応が、良い意味凄くアットホームな感じで敷居の高さを感じさせない、とても落ち着来ます。
そのお陰で気兼ねなく何度も立ち寄ることも出来ました。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
クロマニヨン様この度はGLA200dをご成約いただき誠にありがとうございます。
いつかはメルセデス・ベンツに。という夢に私も携わることができて大変嬉しい気持ちです。
何度も足を運んでいただき悩まれておられましたが納得のいくお車をご納車できて安心しました。
フレッシュで元気のよい従業員がいますのでまたご来店いただけたらと思います。
いつでもお待ちしております。
今後アフターサービスの方もしっかりとさせていただきますのでご安心してお乗りいただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡から購入者です。担当者最後まで対応してくれました非常に助かります。納車時もお店近い駅まで迎えてくれましたありがとうございます。車自体も非常に綺麗状態です。1年間保証も付いて来るので安心します。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋をお選びいただき誠にありがとうございました。ご遠方からご来店頂きましてありがとうございます。お車の状態もご満足頂き、大変嬉しく思います。今後も気になる所がありましたらお気軽にお問い合わせください。
