メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

1度実際に見て、その日に即決で買いました。車もとても綺麗な状態で受け渡してくれました。スタッフの方も対応が速く、優しく対応してくださいました。これから乗るのが楽しみです。

下見を兼ねて車を拝見させて頂いたところ　誠実なセールスさんの対応と　当方の 希望に沿ったご提案で　いつの間にか契約書にサイン

増山さんに担当していただいて２台目を購入させていただきました。 いつもとても丁寧に対応していただいて 購入後も不明点があったらすぐ対応していただけるのでありがたいです。 今後ともよろしくお願いいたします！

初めての外車を検討していたのですがなんとなくメルセデスベンツに行ったらいいの車に出会えました！ 中古車とはいえやっぱりベンツは良い！

今回増車で購入しました。 今までワーゲンの車両ばかり 乗り継いでおり 初めてのMBで高級車ではありますが？ 不安の方が多かったのですが セールスの方がしっかりと車や アフターについて説明して頂き 購入の決め手となりました。 輸入車販売店によくある 敷居が高く足元を見てくる様な事 も無くお客さん目線で親身になって くれ安心して購入する事が 出来ました。

車体は、写真しか分かりませんが、 まあまあよかったです。 もう少し、写真わかりやすくして欲しい。 まあ、でも、しっかりした、会社でした。 また、買いたいです。

販売員の方がどのタイミングでも丁寧に対応して頂き、車の状態も満足でした。 購買意欲をより増大させていただき満足いく買い物が出来ました。 ありがとうございます。

メルセデスのSUV楽しみです。 吉良さんがとても親身になってくださってとてもよかったです。

初の輸入車で楽しみです。これからもよろしくお願いします。

ここで2台目の車になります。 全てにおいて行き届いており大満足でした。 次の車も検討したいです。

購入後1から2ヶ月で担当営業マンは挨拶に来なくなる。その後のアフターフォローはほとんどが外人の整備士が対応。2年補償のうち補償の手厚い1年間以内に一年点検を勧めてきません。私の場合、1年補償切れてから予約となりました。こちらから補償切れても大丈夫か言ったにも関わらず。また、高い補償についている点検は簡易点検なのにその説明はない。手厚くメンテナンスしてくれるんだと感じさせてくれますが、壊れそうかどうかの点検ではなく、壊れてるか壊れてないかの簡易点検なので、補償内に直してあげようと思っていないと感じます。実際補償に入る必要はないと感じました。また、確認してから折り返す電話が遅い。私の場合、故障した車が割と緊急案件だったのに2日待たされました。後回しです。個人の感想としてここに記載しております。

とても良かったです。

車購入の検討の際にきちんと説明して頂き 大変分かりやすかったです。また、購入を決めたら車購入の手続きや納車までの事前準備を迅速で丁寧に対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。

納車まだ親切、丁寧なご対応頂きました。

より良い車両が豊富にある

親切な対応ありがとうございました

奥さんに気に入ってもらえました。 GLA180

顧客のニーズをきちんと理解して対応してくれた。購入にあたる書類手続きも非常にスムーズ。購入した車についても納車までの対応など、細かいフォローがあり非常に満足している。今後もお世話になること間違いない。

点検オプションをつけたにもかかわらず、3ヶ月もたたず故障しました。修理をディーラーに依頼していましたが、もうすぐ1ヶ月がたとうとしています。リベラーラの保証の社内申請に時間がかかり、ディーラーへの支払いができないため、修理は終わっているのに引渡しができない状況です、と平気で連絡してくる神経が理解できません。『ディーラーからリベラーラさんで対応をお願いしますと言われています』と何度も自社に"さん"をつけて説明されても不快感しかありません。欠陥のある車を売られた上に、修理の際もリベラーラを通してになるかと思うと後悔してもしきれません。

急ぎでもできました。