総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんが優しく、親身に相談に乗って下さって短期間で良い車をご紹介頂きました!
理想的な車で大満足です。大事に乗ります。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度はGLAご成約頂きありがとうございました。
GLAと共に多くの思い出を作っていただけたら嬉しいです。
まあちゃん様のカーライフを全力でサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 担当:矢口
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧に対応していただいて良かったです。
車に関しても問題なく綺麗な状態でご用意していただきました。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
★様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 今後、お車の操作やお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
渡邊さん、初訪問から納車まで、スピーディに丁寧にご対応頂きありがとうございました!
アフターサービスも期待しておりますので今後ともよろしくお願い致します!!
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてGLA 200 d 4MATIC をご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。
進化したメルセデスの走行性能を是非ご堪能頂けたらと存じます。操作上のご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 営業担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店舗で2台目を同じ営業の方から購入しました。1台目の時からとても真摯に対応してくださり、仕事ぶりや人柄が非常に良いので、今回も信頼して何もかもお任せでお願いしました。アフターサービスも万全で、問い合わせにもすぐ対応していただきました。他のスタッフの方々も感じが良く、チャイルドルームもあり店舗内が綺麗でとても良いです。子供が転倒した時には皆さんで応急処置もしてくださいました。松田さん、スタッフの皆さん、ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ神戸中央サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
大変お世話になっております。
ご購入いただき、ありがとうございました。
精一杯フォロー致しますので
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不安な点など、親身に対応してくださり安心して購入することができました。 店内もきれいで快適でした。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでの購入は2回目となりますが、いつも明快なご説明のおかげで、時間のない中でも素早く後悔なく購入を決断することができています。きっと今回の車も愛着を持って乗ることができると思います。いつも親切にしてくださり、わがままな相談にも快く応じてくださりありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
N様この度は、弊社での2回目のご購入誠にありがとうございます。アウトレットパーク木更津に遊びにお越しになられた際は、是非当店にもお越し頂けると幸いです。今後快適なカーライフをお過ごしいただけますようサポートして参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 営業担当:田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車とは思えない綺麗な車両でした。問い合わせから納車まで連絡も迅速かつ丁寧で、何の不安もなく購入することができました。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入しました。
分からないことが沢山ありましたが、
丁寧に、且つスムーズに対応していただきました。
車の状態も非常によく、乗ることがとても楽しみです。
この度はありがとうございました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
TK様
この度は数ある販売店のなかから弊社車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
お車の操作方法等、不明な点がございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままを聞いていただき有難う御座いました。
オークションから目当ての車見つかり良かったです。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!お客様のお目当てのお車を見つけることができよかったです。 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車用にGLAを購入。
こだわりが強い妻ですが、担当者の対応が素晴らしく、当店で購入を決めました。
中古車はキズ、汚れが気になるものだと思っておりましたが、手入れが良く、新車同様です。
購入後のサポートも、ディーラーで買うのとあまり変わらないかな。
複数種類の車両を扱っているのでさすがに知識も豊富でした。
5歳の娘が小うるさい中、親切丁寧な車両説明及び、接客をありがとうございました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
gla.m様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に不備なく進めてくださいました。ありがとうございました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。アフター関係含め、何かございましたらいつでもご相談ください!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店のユーザーレビューを参考にして伺ったところ、事前の問い合わせに対する対応から店頭での対応まで、とても誠意が伝わって来て気持ちの良い商談が出来ました。車好きの方は是非一度足を運んで頂きたいお店です。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いしたいです。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
マツ様
この度は誠にありがとうございました。その様に言っていただけてとても嬉しいです。
お車の事は私共にこれからもお任せ下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
旧型のAクラスを10年ほど乗り、状態等踏まえ乗換え時と考えてGLAに乗り換えました。
走行距離も数千キロで状態がよいという触れ込みでしたが、納車から2週間で後輪センサーに不具合があり、運転制御がかかったため修理に預けました。
(翌月にはテールゲートが最後まで閉まらないという症状も出ましたが、これは内部のカバー位置ずれによる障害物検知が作動したためで故障ではありませんでした)
ハード面では納車から2ヶ月で2回ほど支障があってディーラーまで足を運んでいるので、決して期待にかなう状況ではありませんが、お付き合いはまだ続きますのでまだ評価する時期とは思っておらず向こう1~2年の状況を見て評価していく必要があると思っています。
営業担当者、メカニックの方々はベテラン揃いで質問にも親身に応えていただき、接客や説明も安心感がありました。(値引きは渋かったですが)
ソフト面ではサーティファイドセンターでの購入を決断した期待には、僅かではありますが あと一息というところで今後の対応機会に期待したいところです。
総合的には80点くらいです。
メルセデス・ベンツ西東京 サーティファイドカーセンター
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。突発的とは言え、ご納車数日後の不具合は大変申し訳ございませんでした。これからもより一層ご満足いただけるような対応をスタッフ一同心がけて参りますので、末永くお付き合いをいただきますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
懇切丁寧に車だけでなく、アフターサービスについても細かく教えて頂きましたので、納得して購入できました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
ご納車までお時間ありますが今しばらくお待ちくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
懇切丁寧に説明いただいたので納得して契約することができました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車はきれいな状態で購入できました
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
アキ様 この度はとても素敵なご縁をありがとうございます。お車につきましてご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、下取りも頑張っていただき、
予算内におさまる様にしていただき、
ありがとうございます。
今後、メンテナンス等お世話になる事もあるかと思いますが、
よろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます!
また、系列店のお車を当社にご相談いていただけ、
下取りも含めご満足頂けて本当に良かったです!
カーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、
メンテナンス等も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に伺った時から、とても心地よい対応をしてくださり、終始素晴らしい接客でした。車が気に入ったのはもちろんでしたが、店長さんのお人柄がとても良く、素敵なお店でした。ぜひ次の車もこちらのお店でお願いしたいと思います。ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご購入をいただき誠に有難う御座いました。 昨日無事にご納車を迎えれたこと嬉しく思っております。
私の方こそ、はな様ご夫妻とのやり取り等、楽しいお時間をいただき有難う御座いました。
お車もお洒落でセンスの良い素敵なカラーリングの1台ですので、
ご満足いただけるカーライフをお過ごしいただけると存じます。
少しご遠方にはなりますが、 今後も何かあればお力になりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たいへん満足です!良い買い物ができました!
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ユースケN様 この度はメルセデスベンツ新百合ヶ丘店にてGLAクラスをご購入して頂き誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。他メーカーからのお乗り換えでございますので、慣れない部分の多々あるかと存じます。もし、操作方法等でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。それでは、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 橋野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらが忘れている事などを、覚えておられて
大変助かっております。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
