総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実さとスピード両方あり。満足しています。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、私共をお選び頂き、誠に有難うございました。 また、今回の様な高いご評価を頂け、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。その後、お車の調子は如何でございますか。何か、ご不明な点や、お困りの事等がございます際は、 お気軽にご相談下さい。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入する事に不安はありましたが石塚さんの丁寧な説明に納得して購入できました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方でのご購入でご不安もあったかと存じますが信頼して頂いて無事納車でき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
大変綺麗で良いお車ですので末長くカーライフを楽しんでいただければ幸いです。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気に入る車があって良かった。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
アサヒCLASB様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。お車気に入って頂き我々も大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方からの購入でしたので実車確認せずに購入しました。
事前に傷等が無いかを確認し傷はバンパー下面のみと聞いており、カーセンサー認定評価書でもバンパー下面のみA1で評価点6だったのですが、実際にはタッチペンで修理した箇所が有りました。
また、カーセンサー上では走行6000kmで出ていましたが、実際には6800km程度でした。
この辺りは各販売店のルールが有るとは思いますが、切り捨てではなくせめて四捨五入程度で記載して欲しかったところです。
やり取りに関しても、こちらから色々確認しないと何の連絡も頂けないことが有り、遠方だったのも有り不安を覚えてしまいました。
もう少し販売店側から積極的に連絡を頂けると嬉しかったです。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
はっとっと様 この度はご遠方よりお車をご購入頂きまして有難うございました。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 こちらからのご連絡不足により大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良く、安かったです!!
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
キータ.様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろわがままを聞いて頂きありがとうございました!
満足の一台なので大切に乗りたいと思います。
これからも宜しくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような口コミを頂くことができ嬉しく思います。
nhide10様のご希望にこたえることができホッとしております。
お車は、ご納車後からが本当のお付き合いでございます。
何かお困りのことが起きた際はお気軽にご相談くださいませ!
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で満足しました。
吉田さんの今後の活躍を期待しています。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
シェフちゃん様 この度は当店にてメルセデスベンツCLAをご成約頂き、誠にありがとうございました!納車から暫く時間が経ちましたが、運転には慣れましたでしょうか?操作方法など何か不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。また今後のメンテナンスも、ぜひご用命頂ければと思います。末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色がきれいだった。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
やまちゃん様、この度はリベラーラ長野店のご利用誠にありがとうございます。
お車気に入って頂き大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてづくし(ネット、実車確認無し、輸入車購入)で少し不安でしたが、こちらの要望を伝えると即対応して頂き、納車直前まで面倒な依頼にも対応して頂き安心して購入できました。
担当の川島さんには、本当にお世話になりました。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
saru118様
この度は弊社車両を御購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。より一層お客様に喜んで頂けるよう努力していきますので 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真で見て即決しました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ナーゲルスマン様、この度は数あるディーラーの中からメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。お写真のみで気に入って下さり、ご納車もしっかりとさせて頂き大変嬉しく思います。
ご納車させて頂きました現行CLAシューティングブレークはインテリア、エクステリア共に大変豪華な仕様となっております。これからのカーライフをより一層良くご満足頂けるよう邁進して参りますので今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんとの出会いが、とても大切だということを再度知りました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ゆうぞう様、山田でございます。
この度は、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでございますか。
今回このような評価を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
何かお困りの事や、ご不明な点等ございます際は、これまで同様、お気軽にご相談下さい。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車をありがとう。またよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
おかおか様
この度はCLAシューティングブレークご購入ありがとうございました。今回で3台目でしょうか。いつもありがとうございます。今後もしっかりとフォローさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。またご不明点はお気楽にお尋ねください。点検等またご連絡致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでメルセデスCLA 45s AMGを見てお店に電話したらアークギャラリーさんでした。遠方で少し不安もありましたが車を見に行って店の雰囲気が良く展示車も高年式、低走行の車ばかりでした。アフターサービスも完璧でとても信頼できる車屋さんです。 次に買う時もアークギャラリーさんで購入したです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
タカショコ様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。 遠方からのご来店と共に現車確認していただきまして、気持ち良くご契約と有難う御座いました。まだ新しいお車ですから快適にお乗りいただけるとは思いますが、何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。安心してお乗りいただけるようしっかりとサポートさせていただきます。またLINEの交換もいただきまして有難う御座いました。いつでもご連絡いただければ幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
質問も丁寧に答えてくれますし対応も親切で満足しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。
お仕事などでお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。
先日無事ご納車ができ感謝いたします。エンジンオイル交換、バッテリー交換、サブバッテリーなど、整備なども万全を期しましたが、何かございましたらご連絡お願いいたします。
今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。
またご質問などございましたらなんなりとお申し出ください。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入の決め手はデザインはもちろん状態の良さでした。
担当者の方の丁寧な対応及びサービス精神に後押しされました。
車を購入するのは初めてであり、いろいろとわからない事がありましたが、
全てに対して丁寧に対応して頂けました。今回のような対応をして頂けた事により、
初めての車を購入するのにあたって素敵な思い出になりました。
今後と是非お世話になっていきたいと思います。
親切な対応をして頂きありがとうございました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はレビュー投稿ありがとうございます。 高評価を頂き非常にうれしく思います。
少しご自宅は遠いですが、アフターの部分も全力でサポート致しますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行かなくても納車まで安心してお任せする事ができました。 購入時の説明や状態を丁寧に伝えていただけましたので満足のいく車を購入する事が出来ました。 保証のパックも魅力的でしたので安心して外車を乗る事ができ大変満足しています。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はカーインクインポートセレクションにてご購入いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけて本当に良かったです。
納車からのお付き合いを長くして頂けるように私も頑張りますので末永く宜しくお願い致します。
カーインクインポートセレクション 店長 井関
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご縁で良いものを購入できました
ありがとうございました
ガリバー 河芸店/株式会社HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
YN@ 様
口コミの投稿有難うございます。
この度は当店でお車のご購入にご売却、誠に有難うございました。
また、何車種かで悩んだ中で最終的に当店の車に決めていただき有難うございます。
大事に乗っていって下さいね。
アフター面もしっかりさせていただきますので
お車の事で何かありましたらいつでもお気軽におっしゃって下さいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
新車と違い中古車の場合、とにかく売ってしまえば勝ちみたいなお店も多く、買い手は当然慎重になります。なので、担当者の人柄がすべてです。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はオーラッシュをご利用いただき誠に有難うございます。西宮在住様と初めてお会いしたのは今年の8月の点検の時でしたね。その僅か3ヶ月後にお乗り換えの相談をいただき本当に嬉しかったです。またこの様な嬉しいお褒めの言葉や率直な評価をいただき感謝申し上げます。新しいお車でまだまだ不慣れかと思いますが、これからのカーライフを私含めオーラッシュ一同でサポートをさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店舗に比べてかなり安い金額だったと思います。
担当してくださったTさんありがとうございました。頑張りますという熱意を感じとても好感を持ち、この人から買おうと思いました。今後もよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
リョウスケ1229様
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
