メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

気に入った車輌を購入出来ました。ありがとうございました。

試乗の時から商談まで無理を言ったのに嫌な顔をせずに対応して頂きありがとうございました！ 今後も車の購入があればまたお願いしたいです！

運転の感触が以前乗っていた車と若干異なるため慣れるまで少々時間がかかると思うが、エクステリア、インテリアとも大変気に入ってます。

対応の丁寧さが良い。

今回初めて輸入車を購入するのに対して、とても丁寧な説明、対応して頂き、安心して 購入させていただきました。次に乗り換えする時は必ずユニバースさんにお世話になります。

思っていた以上に安く購入出来ました。 車も綺麗でよかったです。

車もよく、対応もていねいでした

スタイルがいい！！使い勝手がいい！！荷物がたくさん乗る！！

非常に印象が良い御二人です。　　この度は希望通りの車を用意いただきありがとうございました。　　納車が愉しみです。　　　　これからもよろしくお願いします。

実車確認のため、滋賀まで伺いました。連絡した当日伺いましたが、急な来訪にもかかわらず、丁寧なご案内をして頂きました！ いろいろ相談にのって頂き、分からないことも気さくに対応して頂きました。助手席と後席に乗車させつ頂き、走行確認や操作案内もきちんとして頂きました。 名義変更や書類関係のやり取りは大阪と滋賀の離れた場所ですることになりましたが、明快で確実なやり取りをさせていただきました。納車も1週間程度で完了して、大変満足できるサービスをして頂けました。

前から気になっていた車種が非常に良い条件で見つかりました。 即決しました。

急に購入を決めたのですが当日の案内、試乗対応から交渉まで その後の登録、納車まで迅速に対応いただき大変感謝しております！！

購入に至る迄の経緯を先に書くと、お店のレビューがなかなか読めないと思いますので、それは最後にしますので、興味のある方はご覧ください。 今回の車の購入が決まると、そこから先が本当に誠実な対応で顧客の喜ぶ思いをすべて叶えてくれました。車の手続き書類関係から、車検前の点検・メンテナンス・車検の入庫連絡からＥＴＣ名義変更、自社でのボディ磨き（通常の店舗では、これでも充分すぎる程のクオリティー）、さらに富澤店長お墨付きの専門業者によるボディ磨きでさらに信じられない程ピカピカになっていました。富澤店長のＣＳ（顧客満足）に対するレベルの高さ、妥協のない車の仕上げには正直感動を覚える程ビックリしました。サービス業の鑑かと思えるほどで、想定以上のサービスがいかに顧客を大満足させるかと言う事を勉強させて頂きました。 前述しましたラインにて都度ご連絡頂き、顧客をたくさん抱え忙しい中にこんなに迄一人の顧客に誠心誠意尽くされている店長は超人であると感心しています。 プライベートのお話も聞き、年代物のバイクやジープ等を自らメンテナンスしながら実走行しているとの事、写真を拝見しましたが、とても年代物とは思えない程、綺麗に仕上げてあり、仕事もプライベートもけっして手を抜かない生き方は本当に正真正銘のプロ、凄いと思います。お店のレビューで５点満点近いのも納得できます。点数をもっと付けて良ければ１００点満点以上つけたいくらいです！ 今後、色々な車のメンテナンス等でお世話になるかと思います。今まで車の事で購入後もこれほど関わりたいと言う気持ちにさせてくれる富澤店長の懐はとっても大きいです。 【オートネクストさんに初めて訪れてから今回再訪問する迄の経緯】 富澤店長に初めてお会いしたのは５～６年前にＢＭＷのＺ４（８５）を購入したくて訪れ、富澤店長の車に対する深い愛情を持った誠実な語り口に魅了され試乗もさせて頂き、走りの良さも堪能出来て購入一歩手前で、身内のアクシデントによる出費で断念した経緯があります。 今回も外車を購入するなら、当時の富澤店長の誠意ある対応を覚えていましたので、再度ＢＭＷ　Ｚ４（８５）の購入希望で伺いましたが、富澤店長曰く、『あれから年数も経過して１０年落ちでは程度の良い車に乗るのは一か八かの賭けの部分もありますね』とやんわり止めた方が良いのではと言われた用に思いました。自分自身も購入後の故障での追加出費の心配もあり、２シータ－では家内の反対もあり断念、次にアウディＡ４を気に入り富澤店長に色々ネット検索してもらうも、何かしら気にかかる点があり決めあぐねていた時にちょうど展示していた今回の購入車を紹介して頂きました。２０００文字制限で途中ですが終了します。

とても良い車を見つけられました。とても満足しています。アフターサービスも大変良く、末永くお付き合いが出来そうです。

安心しておまかせ出来るので、いつも利用させて頂いてます。

このお店で、初めての、購入です、 たまたま、欲しかったCLAシューティングブレーブがあり、即決しました、店員さんの応対もよく、お店もきれいでとても、好感触でした、お世話に、なった、内藤さん有り難うございました、また。何かありましたら宜しくお願いします。

担当者　杉本様の対応がよかった

頑張って、値引いてくれました！

担当者の方の対応がとてもよかったです。

スタッフの対応が素晴らしく良い。納車までの間の不安も無く対応して頂きました。