メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入を決めた後も、諸々の細かい質問に迅速にお答えいただき助かりました。 手続きもスムーズに進めていただきました。

Cクラスに乗っていたが、乗り降りが楽な車を探していたところGLCが良いと思い見に来た。 実際に見るとｻｲｽﾞ感もちょうどよくお手頃だったので決めました 大切に乗っていきます

2度目の購入 前車も状態良く、今も乗れています。 今回そのこともあり、購入。 丁寧にいただきました。 ご対応ありがとうございました。

ご担当の方に大変に丁寧に対応いただきました！次回も是非よろしくお願いします

飛び込みでの来店でしたが、とても丁寧に車両の説明をしてくださいました。

こちらが要望していた通りのグレード・色・装備の車を購入することが出来きて大満足です。また、車を販売するだけではなく下取りや納車までの細かな要望にもきちんと対応してくれました。今後のメンテナンスを含め、長い付き合いになると思いますがよろしくお願いします。

営業、整備の方々に丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

2025年6月に妻へのプレゼントとしてＧＬＣ220ｄを購入しました。 ネットでの情報と販売店からの情報で走行に問題の無い事、小傷程度の説明を頂き実車を見ることなく購入しました。 手続き等はスムーズに進み、納車を楽しみに待っていました。 納車された車はドアの窓フチにアオコがびっしりと付いており、運転席側のリヤフェンダーには販売店の説明に無かった３０cmの傷もあり、窓という窓は晴れでも雨でも降っているかのような水垢がついていました。 妻は実車を見て家にこもってしまいましたが、私が５時間かけて洗車しました。 妻を試運転に誘い、車のエンジンをかけました。するとピーと言う警告音と共にブレーキパッド点検という表示が点灯。 不安にかられながら、１００m先の国道に出て、ゆっくりと加速しました。 時速３５キロくらいから、グワングワングワングワンという周期性のノイズとガーーーーーーというノイズがどんどん大きくなり怖くて、試乗をやめました。 販売店に修理やパーツの交換を相談しましたが、リアブレーキパッドの交換費用のみ負担するということでした。その際、 「７年以上経過の中古車なのだからそれ以上は面倒見れない。」 との事でした。 近くの車屋の話では、タイヤの変形も考えられるとの事でしたのでタイヤ交換しましたが、走行時のノイズは解消されず、妻には別の車を購入することにしました。 このGLCとほぼ同じ車を娘にも別のお店で購入しましたが、快適に乗れています。 今回の経験を忘れない様に、GLCは売却しても納車時の写真や、販売店とのやりとりは自分の失敗として大事に保存していきます。

中古車の購入でお世話になりました 試乗の際も柔軟に対応いただき、ローンや購入の手続きもスムーズでした

時間がない中迅速かつ丁寧なご対応をして頂き大変満足しております。

事故を起こしてしまって時間がない中迅速なご対応と早い納車をして頂きました。 丁寧なご説明・対応で大変満足してます。

乾オーナーがこだわりと自信を持って仕入れやメンテナンスをされており、車への強い愛が感じられました。何かと不安の多い中古車購入ですし、ましてや以前少し失敗したことがある自分にとっても丁寧なご説明や良い意味で商売っ気のないご対応に安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。また今回初めて名義変更もしましたが、事前に書類も揃えて頂き適切なレクチャーで問題なく対応することができたのも乾様のおかげです。 車の方も非常に綺麗かつ状態も良く、妻も驚くくらいの車で大満足です。本当にありがとうございました。何年後になるかわかりませんが、次も輸入中古車を購入することがございましたら必ずお世話になりますのでどうぞよろしくお願い致します。

昨年、ベンツGLC220dを購入しましたが納車直後から不具合が多く非常に困っています。一番辛いのは、エンジンをかけてわずか5秒ほどでパークトロニックのエラー音が鳴り、広い駐車場で周囲に障害物もない状況でしたので、明らかにセンサーの不具合だと思われます。 さらに、以下のような問題も見つかりました。 ・テレビキャンセラー装着済み（事前説明なし） ・ラジエーター液漏れ ・ワイパーゴム断裂 ・トノカバーのツメ破損 ・飛び石キズ多数（事前説明なし） 私は遠方からの購入だったため、「不具合があれば近くのヤナセで対応してもらえる」と説明を受けていましたが、実際にはヤナセで対応してもらえず、非常に困っています。 購入店に相談しても対応が遅く、こちらから何度も連絡しないと進展しません。 納車前の点検や説明が十分であれば防げた内容が多く、信頼して購入しただけに本当に残念です。 購入前は丁寧な対応でしたが、購入後のアフターサービスは期待できないと感じました。 安さや見た目だけで判断せず、購入前に「点検内容」「保証範囲」「アフター対応体制」をしっかり確認されることを強くおすすめしますね。

色々と面倒なことをお願いしてしまいましたが、営業の田原さんに一つ一つ解決してくださり購入につながりました。とても満足です。

購入にさいしカーローンの提案など誠実に対応していただくなど顧客の要望を余すことなく していただき感謝しています。これからのカーライフが楽しみです。ありがとうございました。

シュテルンあざみ野の西奥さんから、購入に際して丁寧な対応と詳細に渡る説明があり、安心して購入することができました。

車の説明やメンテナンスなど丁寧に説明して頂き分かりやすかった。不明な事などラインでやり取りでき安心しました。車の状態も良く納車もスムーズにして頂きました。

予約無しで訪問しましたが、とても親切に対応して頂きました。カーセンサーで気になっていた車を見に行ったのですが下取りも満足いく金額だったので即決でした。担当して頂いたMさんも非常に感じが良かったので今後もいろいろ面倒見て頂こうと思います。

担当の佐藤さんの対応が抜群でした！ ありがとうございます。

先日、こちらの中古車販売店で車を購入しました。スタッフの方の対応が非常に丁寧で、終始安心して取引することができました。 車の状態や保険の内容、購入後のアフターサービスについても、分かりやすく詳しく説明していただき、信頼できるお店だと感じました。 今後も車に関して何かあれば、ぜひ相談したいと思っています。