メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

我が家は皆ヤナセで購入していますが、今回は初めてシュテルンに切り替えて購入しました。 担当頂いた吉田さんですが、 最初の問い合わせ対応から納車に至るまでの対応は最高だったと思います。 遠方だったので、写真や動画、ビデオで何度も何度も見せて頂きました。確かに車両状態は完璧ではありませんでしたが、それを上回る対応で気持ちよく購入を決意できました。 納車までの相談にも快く応えて頂き、また購入の際には東名横浜さん(シュテルン世田谷)の吉田さんに相談したいと思います。 吉田さんこの度は本当にありがとうございました！今後のご活躍期待しております。

今回、同店で5台目の購入となりました。キャンピングトレーラーとの連結を考え相談させて頂きましたが、親身且つ迅速に車両の提案が頂けたので助かりました。途中、書類手続きの不備もありましたが、リカバリ対応も良く、満足しています。

RESENSEさんを初めて訪れたのは、市内のほぼ全てのディラーさんを回り終えた後でした。 その日、向かっているお店の方角に大きな虹がかかっていたのが、連日の車選びでヘトヘトになっていた自分には沁みました。ご存知の通り昨今の世界情勢から、自分にとって[いい車]であり[納得いく価格帯]で[希望する納期日]に車を手に入れることがなかなか困難な状況であることは承知していたつもりでしたが、想像していた以上でした。当初は新車購入が念頭にありましたので、試しにRESENSさんを訪れてみよう、という最初は軽い気持ちでしたが、あの時来訪させていただき、本当によかったと思っています。そこで、最高のコンディション、最高の装備を纏った自分が思い描いていた理想の車と出会うことができました。こちらのお店は最近京都にも出店されたそうですが、大分店も京都店もラインナップが光っているなぁという感想を持ちました。胸を持ってかれるような車との出会いをありがとうございます。車購入は大きな買い物です。その一瞬一瞬を欠かさない、接客スキルの高さにも、感謝しております。今回、メルセデスを購入しましたが、担当していただいた方の車に対する思いや知識、その伝え方まで的確丁寧で、大変素晴らしかったです。納車日、台風の影響が心配されましたが、晴天。担当者様のお子さんがてるてる坊主を作成してくださったとのこと。とても嬉しかったです。また、サロンに併設されているカフェに、京都から取り寄せているあの美味しい珈琲を飲みに行きます。今後とも宜しくお願いします。

初めてメルセデスを購入しました。お店の雰囲気も良く、スタッフさんの説明も分かりやすくて満足です。

初めての外車購入で、少し不安もありましたが、丁寧に説明していただいたおかげで、納得のいく車を購入することが出来ました。

いろいろな車がそろっていて気になっていた車もあり、丁寧な説明とアフターサービス等で気に入り購入を決めました。

車両のデザイン、機能ともに大満足です。 担当の方も親切でまたお願いしたいと思いました。

初めての購入で右も左も分からないなか、細かなところまで丁寧に対応いただき安心感のある取引が出来ました。フレンドリーかつ親切にご対応いただけて非常に感謝しております。これからも点検や乗り換えなど末永くお世話になれればと思っています。

車の説明、購入に関してのお話しもとても分かりやすく親切にして頂きました。又こちらの希望も色々と聞いて頂き、対応も約束をしっかり守って下さいました。接客も丁寧でお店の雰囲気も良く、清潔で来店が心地良い時間になりました。これからこの愛車と安全で豊かな時間を過ごせる事をとても幸福に思います。本当にありがとうございました。 納車セレモニーは、ちょっと照れてご遠慮しましたが思わぬレッドカーペット、レッドリボン、花束等感動しました。

何も分からない状態でお店に行きましたが、担当の木内拓海さんが親切に教えて下さり本当に助かりました。 分からない事も丁寧に教えて下さったり、遅い時間までご対応頂き感謝しています。 乗り心地も良く、運転も快適、車内も高級感がありとても気に入りました。 行動範囲が広がり、これからのカーライフがとても楽しみです！ 初めてのマイカー購入で緊張しましたが、担当が木内さんで安心しました。 今後のサポートも含めて、これからもメルセデス・ベンツ東名横浜 サーティファイドカーセンターにはお世話になりたいと思います。

車検を受けたばかりでしたが 担当の方の頑張りもあり下取りが高く 納得のいく提案をしてもらいました！！ 今後も宜しくお願いします。

購入から納車までの親切な手続きや納車前点検で不備があった箇所の交換もしっかり 行っていただけて大変満足です。

欲しい車がすぐに見つかり即決しました

お店の担当者さん、スタッフの方の対応も良く、気持ち良く購入できました。大満足です。

丁寧な対応で非常に良かったです。

来店した際にカサを頂けたのが嬉しかったです。 コーヒーも濃いめでとてもおいしく頂きました。

たまたま立ち寄ったところ、希望していた車種があり、接客してくれた渡邊さんのおかげで購入することにしました。ありがとうございました。

気になる車種について全て説明して頂き、購入時に至るまで終始こちら側にとって最善の選択肢を提供してくれて、安心して任せられました。

担当者から経過連絡を適度に頂け、安心でき、信頼のできる方でした。購入検討されている方はおススメです！

丁寧な説明、対応に感激し、すぐに購入を決めました。手続き等も迅速で安心してお任せできます。車も最高で素敵なお店でした。