総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのベンツで不安もあり、年末の最終日にアポなしで伺いましたが、丁寧で誠実なご対応にとても安心しました。車の品質や内装のこだわりはもちろん、納車後のフォローも万全で「ここなら長く付き合える」と確信し、即決しました。
年明けにはコーティングもしていただき、仕上がりの美しさに感動!可愛い赤ベコたちやTシャツ額縁のプレゼントも嬉しく、早速飾っています。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします!
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
けん様
このたびは当店のGLC220dをご購入いただき誠にありがとうございます。
また年末年始の大変お忙しい中何度もご来店くださり、ご納車のスケジュール等もご配慮いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
1台を大事に長く乗られるけん様ご家族にぴったりの車両だと思いますので、今後はしっかりとサポートさせていただきます。
お近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も丁寧な対応で、非常に心地よい買い物ができました。金額が大きい買い物だけに、すべて(接客、価格、品質)において満足できる買い物で非常によかったです。次回もこちらのお店で購入したいと思います。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
MJK様
この度はご来店ならびにご成約、誠にありがとうございました。 また、スタッフ、店舗の対応についてお褒めの言葉をいただき、従業員一同の励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 車検や次回お車をご検討の際も、ぜひお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がしかも三重県内で見つかり、主人がよく通る道沿いにあるお店で気になっていた店舗ということもあり不思議なご縁を感じました。
営業のIさんにお会いしたところ、とても感じが良く、外車ということもあり購入後のメンテナンス等が不安でしたが、そちらも任せていただけると伺い即購入の決断ができました。
契約してからも細かく連絡をいただき、本当にいい買い物ができたと主人共々喜んでおります。
また何かありましたら、ぜひ相談に乗ってください。これからも末永くお付き合いお願いいたします。
本当にありがとうございました。
AutoLancar オートランカー
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はGLCのお買い上げ誠にありがとうございました。ご納車日はご主人様奥様ともに終始笑顔で私もうれしく思いました。お土産までご準備くださり、お気遣いありがとうございます。引き続き末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日GLCクラスを契約させて頂きました!
多少の傷はあれど、大きな傷はなく金額も安く購入できましたので大変満足です!
納車まで少し時間は空きますが楽しみにしてます!
株式会社K-TAKE 摂津WORLD SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も喜んで頂ける対応をスタッフ一同心がけます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明、店の雰囲気ともに感じが良かったです。またここで買いたいと思います。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLC220d 4MATICをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お世話になった営業の水野さん、久しぶりに良い接客を味わいました。メルセデスユーザーになって35年になりますが、最近では国産ディーラーと変わらない営業担当が多く残念に思っていました。もし、認定中古車をお探しなら絶対にお勧めです。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。35年という長きにわたりメルセデスをご愛用いただいているお客様から、このようなお褒めの言葉をいただけて大変光栄に存じます。お客様のご期待にお応えできるよう、これからも精一杯努めてまいります。今後はメンテナンスやアフターサービスもぜひ私にお任せください。末永くサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当:水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで気になりましたので、関西から愛知県まで実車を見に行き購入を決断しました。それまでに地元関西の正規ディーラー(YもSも)を回り、車種もGLA, GLBを含めて検討していました。私は古い人間なので、MBといえばディーラーはYを想起しますが、やはりYの接客はSに比べて総じて心地よさがあり、また安心感も持ちました。しかし、このお店は経営母体が大企業だからだと思いますが、接客がしっかりしており、知識も豊富で信頼感がありました。地理的にアフターサービスでお世話になることはありませんが、今後の車検をお願いしたいと思うほどです。
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお伺いしました。
店舗がおしゃれで品揃えが多くて驚きました!担当してくれた 営業の内田さんがとても話しやすく、丁寧な対応で安心して車を選べました。こちらのペースで考えさせてくれるので信頼できる方でした。ありがとうございました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
このたびはご来店、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、店舗や品揃えについてお褒めいただき大変嬉しく思います。また、担当させていただいた内田の対応についても「安心して車を選べた」「信頼できる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。
お車選びは大きなお買い物だからこそ、お客様のペースを大切にしながら、納得いただけるご提案を心がけております。今後のカーライフでも、メンテナンスやご相談など、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会いました。納車の説明もわかりやすい説明を受けました。担当の木本さんがよかったです。これを機会にまた店舗に遊びにきたいです。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
クーの父さん様、この度はGLCへのお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。また、担当セールスのご対応もご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。当店の改装も2026年は一段落いたしますので、ぜひこれを機にまたお気軽にお越しくださいませ。今後とも、末永いおつきあいをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方、親切丁寧で、大変満足しております。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
密にご連絡を取らせて頂きスムーズにご納車することが出来ました。
装備や既納についてご不明点も出てくるかと思います。
いつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧な接客、細かくフォローしていただき大変感謝しております。
これからもお世話になりますが、末永くよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
POPO様
この度はご納車おめでとうございます。
今後もPOPO様のカーライフをサポートできますようスタッフ一同取り組んでまいります。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めた後も、諸々の細かい質問に迅速にお答えいただき助かりました。
手続きもスムーズに進めていただきました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はGLCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。素敵なメルセデスライフを御楽しみくださいませ。アフターフォローも是非お任せください。 何かございましたらお気兼ねなく申し付け下さいませ。末永くお付き合い頂けますように精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。営業担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Cクラスに乗っていたが、乗り降りが楽な車を探していたところGLCが良いと思い見に来た。
実際に見るとサイズ感もちょうどよくお手頃だったので決めました
大切に乗っていきます
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます!
Cクラスにお乗りで、乗り降りのしやすいお車をお探しの中、GLCにご興味を持っていただき、実際にご覧いただいたうえでご決断いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これから、新しいカーライフが始まることと思いますが、お選びいただいたお車を「大切に乗っていきます」とのお言葉に、私たちも心が温かくなりました。
どうぞ末永く快適にお乗りいただけますよう、メンテナンスやアフターサービスの面でも全力でサポートさせていただきます。
お車に関して気になる点やご不安なこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入
前車も状態良く、今も乗れています。
今回そのこともあり、購入。
丁寧にいただきました。
ご対応ありがとうございました。
Buzz Auto(バズオート)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ku様
7年前にご購入いただき、2回目のご購入を頂きましてありがとうございます。前回に続き今回も現車確認後に即決で成約となり、決済後乗って帰られるという超スピード取引となりました。感謝いたします。また、最高の評価を頂きましてありがとうございます。末永く大切にお乗りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方に大変に丁寧に対応いただきました!次回も是非よろしくお願いします
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ箕面 萱野ショールームにお越しいただき、GLCのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました!遠方でコミュニケーションをとるのが難しい中,ご納車まで色々とご協力頂きありがとうございました。
無事にご納車ができてとても嬉しく思います。今後とも疑問点や気になることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 go様、これからもどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでの来店でしたが、とても丁寧に車両の説明をしてくださいました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後とも整備含め末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが要望していた通りのグレード・色・装備の車を購入することが出来きて大満足です。また、車を販売するだけではなく下取りや納車までの細かな要望にもきちんと対応してくれました。今後のメンテナンスを含め、長い付き合いになると思いますがよろしくお願いします。
IMPORT CARS TEN
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
runner様この度は数ある販売店より当社をご指名頂きまして 誠にありがとうございました。カーライフをサポートできるよう、尽力して参りますので気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業、整備の方々に丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
Chiba様、この度は弊社のGLCクラスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。営業担当水野
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2025年6月に妻へのプレゼントとしてGLC220dを購入しました。
ネットでの情報と販売店からの情報で走行に問題の無い事、小傷程度の説明を頂き実車を見ることなく購入しました。
手続き等はスムーズに進み、納車を楽しみに待っていました。
納車された車はドアの窓フチにアオコがびっしりと付いており、運転席側のリヤフェンダーには販売店の説明に無かった30cmの傷もあり、窓という窓は晴れでも雨でも降っているかのような水垢がついていました。
妻は実車を見て家にこもってしまいましたが、私が5時間かけて洗車しました。
妻を試運転に誘い、車のエンジンをかけました。するとピーと言う警告音と共にブレーキパッド点検という表示が点灯。
不安にかられながら、100m先の国道に出て、ゆっくりと加速しました。
時速35キロくらいから、グワングワングワングワンという周期性のノイズとガーーーーーーというノイズがどんどん大きくなり怖くて、試乗をやめました。
販売店に修理やパーツの交換を相談しましたが、リアブレーキパッドの交換費用のみ負担するということでした。その際、
「7年以上経過の中古車なのだからそれ以上は面倒見れない。」
との事でした。
近くの車屋の話では、タイヤの変形も考えられるとの事でしたのでタイヤ交換しましたが、走行時のノイズは解消されず、妻には別の車を購入することにしました。
このGLCとほぼ同じ車を娘にも別のお店で購入しましたが、快適に乗れています。
今回の経験を忘れない様に、GLCは売却しても納車時の写真や、販売店とのやりとりは自分の失敗として大事に保存していきます。
Preziano 大井松田インター店
(神奈川県・足柄上郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でお世話になりました
試乗の際も柔軟に対応いただき、ローンや購入の手続きもスムーズでした
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
Hiroshi様
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
Hiroshi様の迅速なご対応のおかげて、お車のお引き渡しまでスムーズにおこなうことができました。
ご協力に感謝いたします。
今後お車の事でご不明な点がございましたら何なりとご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 担当:飯田
