総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も車も最高によかったです。
なにより店員さんの対応が紳士でした。
LIBERALA リベラーラ滋賀
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
まっすー様 高評価いただき誠にありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売から納車まで対応がよかった
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
Kk様
この度は弊社のお車をお選びいただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の探していた車種がなかなか見つからなくて悩んでいた時、日本で唯一この店舗にありました。住居は横浜なんですが丁寧に扱っていただき北海道で購入しました。日本全国をエリアとする素晴らしいデーラーです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
カワジュン様
この度は数あるディーラーの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回は北見まで来ていただき店舗でのご納車を実現することができとてもうれしく思います。
アフターメンテナンスに関しましてはお力になれることも少ないですが、お車に関してのご質問などはお気軽にご連絡下さい。
この度はご購入誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお会いした時からご丁寧に寄り添っていただき、かつ、私の要望の車が見つかるまで一切の妥協なく必死に見つけてくださりとても感謝しております。納車までも丁寧にサポートしてくださり、納車日にも最後まで色々と使い方等教えていただき助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
マツ様
この度は株式会社フリード長久手本店での車両のご注文、誠にありがとうございました。
今回知人よりご紹介頂き、マツ様と初めてお会いさせて頂いた時から「GLCクーペ」とい車種への拘りを強く感じておりました。
私共一同もご希望の車種が見つかるまで徹底して全国的に探し、理想の1台を御納め出来たことを大変嬉しい限りで御座います。
また、「GLCクーペ」の知らなかった便利な機能や、仕様等もご案内させて頂きましたので、より一層お役に立てるかと存じます。
次に乗り換えたい車種等もお伺いいたしましたので、今後ともより一層末永くご愛顧頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方は、車のことをよくご存知でたくさん相談に乗ってもらえました。結果欲しい車に出会えました。手続きにも柔軟に対応していただきすべてやってもらえたので助かりました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ねすと様
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
車のクラスや形をはじめ普段のお車の使い方などいろいろお話を伺いピッタリな一台をお選びいただけて大変光栄でございます。
今回ご購入いただいたお車は最新型のモデルになりますので機能等を覚えると大変便利な機能が沢山ございますのでいろいろ使ってみてください。
ねすと様にとってのメルセデスのカーライフがより一層素敵なものになるよう全力でサポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
担当:橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がどの方の抜群に良かった
信頼できるお店が見つかって嬉しいです
今後のアフターサービスにも期待して
アフターも満点付けさせていただきます
アドバンスオートモービル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
まなまな様 この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。お車の状態や私共の対応にご満足頂けまして、何よりでございます。
ご納車後のアフターサービスなど、しっかりとご案内させて頂ければと思っております。
メンテナンスやお車の操作方法など、些細な事でもご不明点など御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
木内 拓海さん、この度は始めから終わりまで、真摯にご対応いただき本当にありがとうございました。
本日無事に納車し、車両そのものや、購入までの対応全てにおいて大変満足しています。
木内さんには、色々とわがままを言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず、迅速かつ丁寧・正確なご対応をいただきました。
これが初めてのメルセデスオーナー経験ですが、木内さんが今後も対応してくださると思えば安心してカーライフを楽しめます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
車両自体も非常に満足しています。
強いて言えば、ヘッドアップディスプレイが完璧でしたので、そこだけ星4つとしました。維持費についてはまだ不明なので、星0としています。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
メルセデスオーナー様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLCのご契約ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。メルセデスが初めてと伺っておりご不安もあったかと存じますが任意保険も含めすべてお任せいただき重ねてお礼申し上げます。全力でご対応させていただきます。
GLCにてカーライフを楽しんでいただけると幸いでございます。
次回もご指名お待ちしております。お困りごとがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続き今後ともよろしくお願いします。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLAからの乗り換えでGLC350クーペを購入しました。
想像していたより進化しているので、楽しみです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
S.N様
この度はご納車誠におめでとうございます。
遠方より当店に足を運んでいただきご納車できました事大変うれしく思います。
アフターケアに関しましては、お手伝いできることも少ないですが、お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。
北海道旅行を楽しみつつ、お気をつけてお帰り下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
かねてから購入したいと思っていたメルセデスのGLCクーペ。何店舗か回って比較検討しましたが圧倒的品質の良さに対して破格のお値段でした。(他店の品質・お値段と比較して)そして何より営業の厚海さんがこれ以上ないほどの素晴らしいご対応をして下さり、お店が忙しい時期だったのにも関わらず納車までスピーディかつご丁寧に準備して下さいました。進捗を細やかにご連絡頂けて安心して納車を待つ事ができましたし、厚海さんのお心遣いが本当に素晴らしく…他の方も書いていらっしゃいますが、昔からよく知る仲の良い友人のような印象で、ただの販売員さんの立場ではなく、心からこちらの事を思って色々と教えて下さって本当に感謝しています!!丁寧に磨いて頂いた車はまさに新車のようにピカピカに輝いてました。 念願のGLCクーペ大切に乗っていきます。ありがとうございました。
Booma-Inc
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
どろしーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。わざわざコメントいただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。ユーズドのお車ではありますがヒンジやエンジンルームなど見えないところまで出来る限りクリーニングさせていただきましたので喜んでいただけて嬉しいです!県内でもありましので何かお困りの際はアフター含めぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
花山さんに担当いただきました。
いきなりフラッとお邪魔したにも関わらず、気になっている車両を丁寧に案内いただき、また疑問点にも事細かに説明いただきました。
購入した車についても、しっかりとコーティング・車内清掃をしていただいたお陰で、中古車とは思えないくらい状態が良いものであり、とても満足しています。
今後のメンテ等、アフターサービスにも期待しています。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
t.a.様
この度はメルセデス・ベンツ GLCのご購入をいただき、
さらに高い評価と温かなコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
t.a.様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
更にご期待に応えられるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
何かご不明点やお困りごとが必要な場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も t.a.様のカーライフが一層充実しますよう願っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が買えました 対応が親切、丁寧で安心して購入が出来ました。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ゆうき様この度はありがとうございました。納車後のメンテナンスも81GALLERYにお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズに取引出来ました。
ありがとうございました!
LIBERALA リベラーラ箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご契約いただき誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の小林さん、レスポンスが早く安心して契約できました。書類の作成等、初めてでしたが色々とサポート頂いたおかげで大変満足しております。引き続きよろしくおねがいします
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
ひ様
この度はGLC220d 4MATIC Coupeをご成約いただき誠にありがとうございます。
ひ様にはご迷惑をおかけしましたがご対応いただきありがとうございます。
本当にお客様に恵まれていると実感します。
遠方になりますがアフターフォローをしっかりとさせていただきご期待を裏切らない様に今後努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
お気を付けてお帰り下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、当初はいろいろ不安でしたが、リモート商談で丁寧に説明頂いたので、商談当日に購入を決定しました。
車両のコンディションも良く、価格も安かったので、とても良い買い物ができました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初のベンツ購入 今まで国産車でしたが知人の紹介で訪れました とにかく接客が素晴らしいです
今まで経験したことのない対応に信頼信用できるディーラーと確信しました。車も希望通りの購入ができ大変満足です!ありがとうございます
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが丁寧に対応いただけました。
最高のGLCクーペをありがとうございました。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
I様 この度はGLCクーペのご成約いただき誠にありがとうございます。ご遠方で現車確認が出来ないにもかかわらずご信頼いただき大変感謝しております。また、車検のタイミングでご来店いただけるとの事でお会いできるのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者N様の接客が素晴らしかったです
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせに対し、倉本さんより丁寧かつ親身なご返信、ご対応をいただき、また、こちらからの相談に対しても、先手を打ったご提案をいただけたことで、気持ちよく購入の検討を進めることができました。
訪問時のお店の雰囲気や接客も素晴らしく、営業の上野山さんにも不明点を丁寧にわかりやすくご説明いただき、その日に購入を決めました。納車までもスピーディーにご対応いただき、こちらの希望日での納車も何の不安もなくお任せすることができました。
アフターサービスはこれからですが、いつでも相談できる安心感があり、きっと満足いくご対応をいただけると確信しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。
この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。
わかわか様の貴重なお時間の中、嬉しいお言葉の数々を頂き本当にありがとうございます。
カーセンサーからのお問い合わせという最初はお顔を合わせる事もない中で不安もあったかと思いますが、
信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。
又、頂きましたお言葉に恥じぬ様努めて参ります。
メールでのやり取りでもお世話になりましたが、ご来店頂きました際にも私の緊張をほぐしてくれるような温かいご対応頂き、こう見えて人見知りな私は、わかわか樣のお人柄もあり本当に楽しくお話させて頂く事が出来ました。
是非また遊びにいらしてくださる事を楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが、ご案内から納車まで丁寧なサービスで対応を頂きました。
これからのメンテナンスなども気軽に相談出来そうです。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、GLCクーペをお求め頂き誠にありがとうございます。
引き続きメルセデスライフをサポート差し上げますので、お任せください。
アフターサービスやお乗り替えを含めて末永くよろしくお願いします。何かお困り事がございましたら、
お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応でした。
中嶋さんありがとうございました。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
