総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応と丁寧な接客で初めての車購入でしたが安心してお任せできました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。メルセデスをご愛用頂けますこと、初めてのお車をお任せいただけましたこと大変嬉しく思っております。お客様のご協力もありご納車を最短で行うことが出来ました。今後ともアフターフォロー含め精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。営業担当:青木哲平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、GLCクーペを購入させて頂くにあたり、色々なお店に問い合わせしましたが、オートゼストさんの対応が1番良かったです。遠方からの購入でも安心して購入できました。
ありがとうございました。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は「メルセデスベンツGLCクーペ」をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
東京都と遠方からのお問い合わせを頂き、お写真のみのご検討頂く形になりましたがご契約頂き、実車を気に入って頂けましたようで、私共としても嬉しく思います。
またスムーズなお取引、感謝申し上げます。
今回、このような高評価を頂き、大変恐縮です。
今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同心がけて参りますので、宜しくお願い致します。
京都にお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。
素敵なカーライフをお楽しみ下さい。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのベンツを購入し営業さんが一生懸命に車両を探してくれたりし
満足できました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入していただき誠にありがとうございます。
アフターサービスにも力を入れておりますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
充実したカーライフを送っていただけますと私も大変うれしく存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーラッシュ千葉さんにお世話になって3代目のベンツ購入です。毎回、私のライフスタイルや好みをよく理解していただいた上で、希望にピッタリの車で、なおかつ状態のとても良い車を一生懸命探してくださいます。転勤しちゃった上田店長、営業担当の古賀さんには、本当にお世話になり感謝しております(町田でも良い車をバンバン売ってください、、、)。新しく購入したGLCクーペの乗り心地は最高です。毎日通勤で高速道路を走ってますが、安定性が良く運転しやすいです。また、もし事故にあったとしても(合わないと思います)、怪我をする気がしません。とても安全性が高いと感じます。会社では乗っていった日から、周りの人に褒められっぱなしです。今後のメンテナンスはもちろんですが、4台目もオーラッシュさんで購入しますので、これからもよろしくお願いいたします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
O-RUSH千葉の古賀で御座います。 当社に3台目お任せ頂き、誠にありがとうございました。
本当にいつも大変ごひいきにして頂き感無量で御座います。
このように高い評価と、ありがたいお言葉を頂戴出来まして、大変光栄に思っております。 温かみのある有り難いお言葉を頂くことで、お客様と接することでやりがいを感じることや、 アラシード様をはじめとしたお客様に更に楽しく・ご満足していただけるような ご対応が出来るように日々精進して参りたいと改めて思います。 アラシード様が、私が転勤になる前の最後のご納車でした。
又、3年間整備などでもご来店いただきありがとうございます。担当者が変わってしまい申し訳御座いませんがいつでも横浜店にいますので、ご不明な事、お困りの事有りましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
平日の夕方思い立って急な来店にも関わらず
丁寧に終始笑顔で対応して下さり
その日に決めました これからお付き合いいただくので人柄が決め手でした。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
rasuyoshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足です!
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。その後お車の調子はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備の充実、年式の新しさが決め手となりました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。
また、このような激励の言葉までいただきスタッフ一同、誠にうれしく思っております。
そしてこれからが本当のお付き合いだと思っております。
Tsaoさん様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでなにかありましたらお気軽に当店へご相談ください!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です。
秋本さん含めスタッフの方々の接客も良く、安心して車を購入させて頂きました。今後とも、よろしくお願いします。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
k0047様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。これからお車を乗って頂きより気に入って頂ければ幸いです♪またお褒めのお言葉を頂戴し光栄で御座います。今後ともアフターサービス等にてお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切にご対応頂きました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。その後お車の状態はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入を決めてから2週間で納車。担当された方の迅速な対応がなせる技でした。購入した車も乗り易く買い替えて正解でした。ありがとうございました
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。kuroudo様にもご協力いただきまして、書類ご手配等が迅速に頂けたため、何とかご希望のご日程でご納車することが出来ました。その節につきましても、重ねて御礼申し上げます。「買い替えて正解」と思っていただいたお気持ちが変わらないよう、今後につきましても、お車のメンテナンスにおいては全面的にお力添えさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、2回目の購入をしました。他店も含めいろいろ検討していましたが、適切なアドバイスをいただき、大変満足しております。ありがとうございます。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ーーHiroーー様この度は当店での2台目のご契約ありがとうございました。
GLCクーペはとても良いお車です。今後とも長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検に合わせて、急な問い合わせでしたが
快く対応していただけました。
車の状態もとても良く、満足いく乗り換えができました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
ktmtn様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミを頂きまして感謝申し上げます。ktmtn様には迅速かつ丁寧なご対応を頂きご納車までスムーズに進めることが出来ました。また何かございましたら是非弊社にお問い合わせ頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車両がいくつかあり、戸田店さんに車が揃っていた為訪問させて頂きました。スタッフさんが親身になって対応して下さり、疑問点や不明点にも詳しくお答え頂き、気持ちよくお車を購入する事が出来ました。アフターサービスも充実しているので、その点でも満足のいく内容でした。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
かずかず1001様
この度は弊社在庫車両をお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、レビューへの高評価のご投稿も誠に有難う御座います。弊社アフターサービスにご満足頂けたとの事も誠に嬉しく思います。TUCでは、ご納車して終わりではなく、ご納車からお客様とのお付き合いが始まると考えております。
今後ともご満足頂ける様サービス面の向上にも努めて参ります。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店の時から親切に対応して下さり安心して相談出来ました。
担当者の方も明るい方で良かったです!
有難う御座いました!!
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
たま介様
この度は弊社在庫車両をお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、レビューへの高評価のご投稿も誠に有難う御座います。ご成約頂きました車両ですが、非常に状態も良く引き合いの強い車両でしたので、ご案内出来非常に嬉しく思います。
今後も、無料オイル交換や無料コーティングメンテナンスの際にお会いできる事を楽しみにしております。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
GLCを近隣の県で探していましたが希望にあう車がありませんでした。
遠方という事に不安がありましたが、検索範囲を全国に広げると数台、希望にあう車が見つかりました。
候補の数社と商談をリモートで行ないました。実際にリモートで商談してみると移動時間がないため時間もかからず見たい箇所も即座に写してもらえるので非常に便利でした。
実車が見れないという不安も正直ありましたが、担当の石渡さんの対応がすごくよく、夜のライトの感じが見たいと言えば夜遅い時間でしたが快く対応していただきましたし、Lineで細かい質問をすればすぐに回答頂きました。契約前の対応も良かったのですが、契約後も遠方からの購入で不安な気持ちを察していただき、手続きの状況をほぼ毎日連絡していただきました。
後からセールスで表彰された事もあるとお聞きし納得しました。
商談前にはご自身で洗車をして、傷の確認をしている点や気がついた細かな傷の報告など、実車を見れない購入者の立場にたった対応は素晴らしいと思います。
そして届いた車は、新車同様に綺麗になっていてびっくりしました。
特に遠方からの購入で不安な方は、ぜひ石渡さんを指名すると安心して購入できると思います。
メルセデス・ベンツ西東京 サーティファイドカーセンター
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ヒロ666様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先日、無事にお引き渡し完了致しまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
コロナ禍ということもあり、特に遠方のお客様は、現車確認もなかなか難しいところ、近年はリモートで現車確認が出来るようになって参りましたので、今までより遠方でのご購入のお客様も増えて参りました。
ただ、当然ながら実際には距離がある中で高額なお車のご購入をご決断して頂かないといけませんので、出来る限りのご不安な面は解消して頂けるように日々取り組んでおります。
そういった点を評価して頂けましたことは、今後のセールス活動の励みにもなります。
アフターサービスは、最寄りの販売店でのご対応となりますが、ご不明な点やご相談事項などございましたら、リモートでお手伝いさせて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早く丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東信 軽井沢サーティファイドカーセンター
(長野県・北佐久郡)
販売店の返信
このたびは、遠方よりご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価ををいただきまして、社員一同心より感謝しております。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また、軽井沢へいらした際は、ぜひ、お立ち寄り下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盛さんが家に来てくれて車を持ってきてくれた事で話のきっかけになり購入まで至りました。フットワークの軽さが強みだと思います!今後ともお付き合いをお願いします!
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からメルセデス・ベンツ港南台をお選び頂き誠にありがとうございます。 お車気に入って頂き嬉しい限りでございます。 お車のお話以外にも楽しくお話させて頂き、誠にありがとうございました。 今後のアフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます! どんな些細な事でも構いません! 操作で不明な点等が発生した際は、どうぞお気軽にご連絡ください! 今後ともよろしくお願い致します。 営業担当:盛 飛雄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望通りの車でした。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフさんの丁寧な対応が決め手となりました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対面したほうが安心ですよねと、当方群馬県にも関わらず
遠方までお越し頂き丁寧な説明をして頂けました。
ワイズさんで購入して良かったと思いました。
大変満足です。
最初から最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。
株式会社ワイズ
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。遠方ということもあり実車をご覧いただくことなくご契約をいただきましたので、少しでもお客様が不安なお気持ちにならない様に登録までの流れ・進捗状況等をこまめにご連絡させていただきました。いい評価ありがとうございました。また何かわからないことがありましたらお気軽にご連絡くださいね。
