総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車両がいくつかあり、戸田店さんに車が揃っていた為訪問させて頂きました。スタッフさんが親身になって対応して下さり、疑問点や不明点にも詳しくお答え頂き、気持ちよくお車を購入する事が出来ました。アフターサービスも充実しているので、その点でも満足のいく内容でした。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
かずかず1001様
この度は弊社在庫車両をお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、レビューへの高評価のご投稿も誠に有難う御座います。弊社アフターサービスにご満足頂けたとの事も誠に嬉しく思います。TUCでは、ご納車して終わりではなく、ご納車からお客様とのお付き合いが始まると考えております。
今後ともご満足頂ける様サービス面の向上にも努めて参ります。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店の時から親切に対応して下さり安心して相談出来ました。
担当者の方も明るい方で良かったです!
有難う御座いました!!
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
たま介様
この度は弊社在庫車両をお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、レビューへの高評価のご投稿も誠に有難う御座います。ご成約頂きました車両ですが、非常に状態も良く引き合いの強い車両でしたので、ご案内出来非常に嬉しく思います。
今後も、無料オイル交換や無料コーティングメンテナンスの際にお会いできる事を楽しみにしております。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
GLCを近隣の県で探していましたが希望にあう車がありませんでした。
遠方という事に不安がありましたが、検索範囲を全国に広げると数台、希望にあう車が見つかりました。
候補の数社と商談をリモートで行ないました。実際にリモートで商談してみると移動時間がないため時間もかからず見たい箇所も即座に写してもらえるので非常に便利でした。
実車が見れないという不安も正直ありましたが、担当の石渡さんの対応がすごくよく、夜のライトの感じが見たいと言えば夜遅い時間でしたが快く対応していただきましたし、Lineで細かい質問をすればすぐに回答頂きました。契約前の対応も良かったのですが、契約後も遠方からの購入で不安な気持ちを察していただき、手続きの状況をほぼ毎日連絡していただきました。
後からセールスで表彰された事もあるとお聞きし納得しました。
商談前にはご自身で洗車をして、傷の確認をしている点や気がついた細かな傷の報告など、実車を見れない購入者の立場にたった対応は素晴らしいと思います。
そして届いた車は、新車同様に綺麗になっていてびっくりしました。
特に遠方からの購入で不安な方は、ぜひ石渡さんを指名すると安心して購入できると思います。
メルセデス・ベンツ西東京 サーティファイドカーセンター
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ヒロ666様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先日、無事にお引き渡し完了致しまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
コロナ禍ということもあり、特に遠方のお客様は、現車確認もなかなか難しいところ、近年はリモートで現車確認が出来るようになって参りましたので、今までより遠方でのご購入のお客様も増えて参りました。
ただ、当然ながら実際には距離がある中で高額なお車のご購入をご決断して頂かないといけませんので、出来る限りのご不安な面は解消して頂けるように日々取り組んでおります。
そういった点を評価して頂けましたことは、今後のセールス活動の励みにもなります。
アフターサービスは、最寄りの販売店でのご対応となりますが、ご不明な点やご相談事項などございましたら、リモートでお手伝いさせて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早く丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東信 軽井沢サーティファイドカーセンター
(長野県・北佐久郡)
販売店の返信
このたびは、遠方よりご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価ををいただきまして、社員一同心より感謝しております。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また、軽井沢へいらした際は、ぜひ、お立ち寄り下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盛さんが家に来てくれて車を持ってきてくれた事で話のきっかけになり購入まで至りました。フットワークの軽さが強みだと思います!今後ともお付き合いをお願いします!
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からメルセデス・ベンツ港南台をお選び頂き誠にありがとうございます。 お車気に入って頂き嬉しい限りでございます。 お車のお話以外にも楽しくお話させて頂き、誠にありがとうございました。 今後のアフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます! どんな些細な事でも構いません! 操作で不明な点等が発生した際は、どうぞお気軽にご連絡ください! 今後ともよろしくお願い致します。 営業担当:盛 飛雄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望通りの車でした。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフさんの丁寧な対応が決め手となりました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対面したほうが安心ですよねと、当方群馬県にも関わらず
遠方までお越し頂き丁寧な説明をして頂けました。
ワイズさんで購入して良かったと思いました。
大変満足です。
最初から最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。
株式会社ワイズ
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。遠方ということもあり実車をご覧いただくことなくご契約をいただきましたので、少しでもお客様が不安なお気持ちにならない様に登録までの流れ・進捗状況等をこまめにご連絡させていただきました。いい評価ありがとうございました。また何かわからないことがありましたらお気軽にご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の店長、社員様含め対応が非常に良かった!!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 引き続きアフターもフォローさせていただきますので、末長くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内見も外見もとても綺麗で
価格も他社と比べて
かなり安い設定だった為
購入を決めました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆーすけss様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、当店舗スタッフ一同心から感謝しております。今後、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。車検や整備等でもお力になれるかと思いますので是非とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま家の近くのお店で乗りたいサイズの車があったので決めました。他にも候補の車も置いてあり、次回も利用したいと思います。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
DSPS様 この度は当店のお車をご契約頂き、誠にありがとうございました。今回の車車両はパナメリカーナグリルも装備され見た目も決まっている一台となっておりますので気に入って頂けたと思います。お住いもお近くですのでお気軽にご来店ください。本当にありがとうござました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
アフターメンテナンスもよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLCクーペの外観に一目惚れして購入に至りました。
後悔のない買い物だと思っています。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 また今回このような評価を頂きありがとう御座います。 お客様の素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので 何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中村さんの接客が良く、車輛も良かったので来店してすぐに決断できました。本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゴンレン様、この度は数あるディーラーの中からメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。ゴンレン様にご購入頂けて大変嬉しく思います。何かご不明な点ございましたらお気軽にお申し付けください。お近くを通られましたら、是非あざみ野店にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。担当中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NETより大きかった。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
またわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初に車を見に行った時の説明、その後のやりとり、納車時の対応の全てが非常に良かったし、信頼できるものでした。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき、誠に有り難う御座います。Yasuyasusan様にご満足頂けるよう精一杯努めさせていただきましたが、このような有難いお言葉に高評価まで頂戴しまして感謝申し上げます。今後のメンテナンス等につきましても、お力になれるようサポートさせていただきます。何かご不明点やお困り事などがあった際は何なりとお申し付け下さい!今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で助かりました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて満足です!!
LIBERALA リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車輌が安く購入出来ました。有難う御座いました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございます。
また、このような高評価を頂く事ができ、大変光栄でございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからのカーライフサポートも精一杯行って参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
