総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつか自身が憧れている車に乗りたいと探し始め、いろいろな車両を見ていく中で、
とても乗りたいを思うものに出会えました。
また商談も熱意をもってしていただき、絶対の自信があるとのことで、購入を決めました。
ありがとうございました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
イカ様
この度は弊社のメルセデス・ベンツGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
入庫したてのお車でしたが、非常に状態も良く自信をもってイカ様にご提案させていただきました!
遠方にお住いですのであまり岡山県に来られることはないと思いますが来られた際は是非弊社に遊びにいらしてください!
今後のメンテナンス等お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください!
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき、満足しています。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてGLB 200 d をご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。また、初めてのメルセデスということで、是非期待をもって頂き、ご体感ください。ご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 営業担当:渡邊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
少しイレギュラーな状況はありましたが、こちらの要望にも配慮いただき、迅速な対応、感謝します。
今後も、よろしくお願いいたします。
Marcus
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約の際にゆっくりご検討いただける時間がなく急かすような契約になってしまい申し訳ありませんでした。
お近くにお住まいですので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明から購入までのサポート全てが丁寧でわかりやすかった。
即決することができた。最高の購買体験でした
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ひなみつき様 この度は、弊社在庫車のGLBクラスをご購入頂きまして、誠に有難うございました。ご説明からご購入頂くまでの対応につきまして、お褒め頂く事ができ、大変光栄です。有難うございます。お忙しい中で、早々にお手続きを進めて頂きました事、重ねて御礼申し上げます。GLBクラスはSUVでありながら、都心の移動にも最適なサイズ感です。高感度なレーダーも装備されておりますので、より快適に安全にお乗り頂けるため、ご家族でお出かけの際も、きっとご満足頂けるかと存じます。ご不明な点やお困りの事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。またお会いできる日を楽しみにしております。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。 担当営業:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のGLB35を購入できました。初めての見学時から営業さん、スタッフさんの対応が親切で、購入までスムーズでした。購入後も何気ない相談にもすぐ乗って頂き、迅速に対応頂いております。今後乗り換えの際や、友人にも自信を持って紹介できます。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
MITSU様
この度は、GLBのご購入及び口コミ投稿ありがとうございました。
念願のGLBとのことで、その後、素敵なカーライフお送り頂いてますでしょうか?
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので、ネットで連絡を取り合いながら購入しました。最初は不安でしたが、画面越しでも応対がとても良いと伝わってきたので信頼して購入しました。陸送でお願いしてもよかったのですが、名古屋からレジャーを兼ねまして大阪まで取りに行きました。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
タイ様
お世話になっております。
この度はありがとうございました。
オンライン商談にて、ご成約誠にありがとうございました。
お電話でのやり取りで信頼も頂けて、お任せ頂きました。
今後は少し遠方にはなりますが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの納車でしたが、営業澤口さんの素晴らしい対応のおかげで大変満足した買い物ができました。
またお店の雰囲気、子どもへの気配りも最高です!
身内や知人にも是非勧めたいと思えるお店です。
また機会がありましたら是非よろしくお願い致します!
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、新百合ヶ丘店にてお車をご成約頂き誠にありがとうございます。私にはもったいないくらいのご評価頂き誠に感謝申し上げます。引き続きご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご納車してからも長野県と神奈川県の距離を感じさせないくらい精一杯アフターサポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口英雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデスベンツを購入いたしました。
見積の提示からオプション依頼まで
迅速に対応していただきました。
営業マンはとても丁寧で
こちらの要望にこたえてもらえました。
納車はまだですが
カスタマイズされたクルマに再会できるのを
楽しみにしています。
メルセデスベンツ購入するなら
お勧めの店舗だと思います。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
maro様
先日はご遠方よりご来店誠にありがとうございます。
そして数あるお車の中から弊社のGLB200dをご成約頂き心より感謝申し上げます。
素晴らしいお車を素敵なかたちでご納車できるよう精一杯努めて参ります。
ご納車お楽しみにお待ちください。
レビューありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早かった
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イケメンで仕事が早くて良かったです
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
はしだし様。この度は弊社にてGLB200dをご成約頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。ご家族様皆様でお乗りになられる最適なお車をご提案させて頂きました。
何かお困りごとがございましたらいつでも私までお申し付けくださいませ。
これからも精一杯サポートさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行のGLBを相場よりも安く買えました。ありがとうございます。
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
TOSHI様この度は遠方からのご来店ありがとうございました。差し入れで頂いたプリンもとても美味しかったです。
今後お車の事でご相談など有りましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから購入まで、木内さんに全てお任せで車種の変更など臨機応変に対応いただき、なんのストレスもなく取引を終えることができました。
お任せしてよかったです。
今度ともよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
haruna301様
この度メルセデスベンツ東名横浜にてGLBのご契約ありがとうございます。インターネット経由にて現車確認/ご商談/をさせていただきharuna301様のご協力もありスムーズにご納車までご案内が出来ました。今後アフターサービスも含め私にてご対応させていただきます。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で尚且つ仕事が忙しく来店することができなかったのですが、LINEでのやり取りはとにかくレスポンスが早く助かりました。また車の状態はテレビ電話で細部まで見せて下さり丁寧に説明してくださいました。
正直に、はっきりとお話してくださる店主の人柄もよかったです。
納車までは多少の不安もありましたが、良い車をお値打ちに購入できて大変満足しております。ありがとうございました。
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入本当にありがとうございました
口コミを書いていただけると思っていなかったので大変うれしいです
今後お車の事で、ご相談有りましたら小さな事でも構いませんので
お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての国外車でしたので、不安も色々あったのですが、メルセデスベンツの新百合ヶ丘店の担当の方がとても丁寧に説明して下さり、安心して購入に至りました。ありがとうございます。
楽しみです!!
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、私からお車をご用命を頂き誠にありがとうございます。デニムブルーという素敵なカラーを即決して頂き私も非常に嬉しいです。
また、 新百合ヶ丘店一同このような高いご評価頂き誠に感謝申し上げます。 何かご不明な点がございましたらお気軽に澤口やお店にご連絡ください。 迅速にご対応差し上げますので、引き続き宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口 英雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が若かったですが、丁寧に対応していただきました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
K.H.様
この度は、私からお車をご用命を頂き誠にありがとうございます。
新百合ヶ丘店一同、このような高いご評価頂き誠に感謝申し上げます。
何かご不明な点がございましたらお気軽に澤口やお店にご連絡ください。
迅速にご対応差し上げますので、引き続き宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口 英雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高橋さんの接客が素晴らしく当日決めてしまいました!
ま今後ともよろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みつ様 この度は当店でのGLBをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後アフターの部分も満足頂けるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーからの購入なので遠隔ですが非常に安心して購入できました。
納車が楽しみです。
メルセデス・ベンツ大分 サーティファイドカーセンター
(大分県・大分市)
販売店の返信
わはは様
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂きまして社員一同御礼申し上げます。
納車まで遠隔の為少々お時間を頂きますがご期待にそえるよう万全の体制でご準備いたします。
ご不明な点などございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この会社の社長の人柄が素晴らしいです。購入した車には当初ドライブレコーダーが装着されておりませんでした。交渉の初期段階から装着してくれる話にはなっておりましたが、それは私が希望するメーカーの品物ではありませんでした。社長は、私が求めるレコーダーを必死に探してくれて、結果的に希望の商品を取り付けてくれました。しかも、フロントのみの条件だったにも関わらず、最終的には前後に取り付けてくれたのです。他にも、ローン会社との優遇金利や残価設定の交渉、ガラスコーティングの相談など、何から何までお客様の立場に立った対応をしてくれました。
良い車屋さんで良い車に出会えて凄く幸せです。過去、何台もの車を乗り継いできましたが、こんなに納得のいく満足感の高い買い物は初めてです。全てはお客様を第一に考え、一人ひとりのお客様に喜んでもらいたいという社長の人柄と経営理念(企業姿勢)の表れです。
また、納車に来てくださった、この会社の支店の店長も明るい表情とやわらかな口調で車の仕様について細かく説明してくれました。気遣いのある対応は社長譲りとも言いますか、丁寧で優しく素晴らしい応対でした。
最後に私は遠方のため、一度も来店せずに電話とSMSのみで購入しました。それでも上記の通り対応の良さから不安はありませんでした。
本当に信頼できる車屋さんです。安心して購入出来ます。おすすめですよ!
私は次回も、この会社から車を購入すると決めています。
株式会社A.M.S
(山形県・東根市)
販売店の返信
にしやん様、この度はご購入頂き有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
登録、納車までにしやん様にお手伝い頂き、スムーズにお取引出来た賜物だと思います。
お車の事でお困りの際はご連絡頂ければ幸いです。
遠方にはなりますが今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございました。
接客の対応がとても満足でした。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊社から2台目をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
是非ご家族皆様にご満足頂けましたら何よりでございます。
引き続きご不明な点等ございましたらお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
担当:佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から全てにおいて満足しています。
この営業所で車の購入して良かったです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
マサヤマ様、この度はメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。他社メーカーからお乗り換え頂き、お困りの点も多いかと存じます。操作関係やアフターにおいて、ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともメルセデス・ベンツ横浜東店を何卒御贔屓にお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
