総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約鉄好きもネットで素早く簡潔でき、納車まで2度の来店で済み助かりました!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選び頂き、誠にありがとうございました。ご商談からご契約までスムーズな対応を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂き嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスをはじめお車の事で何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお申しつけくださいませ。引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速且つ丁寧なご対応をありがとうございます。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
グレードが変わっても乗りやすかった(女性でも)。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
GS9689様、この度はお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。
またこのような高評価も頂きまして、社員一同心から感謝申し上げます。今後とも素敵なカーライフを送って頂けますよう精一杯努めさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見積依頼から試乗~納車まで迅速なご対応とても気持ちが良かったです!!
また次回の乗り換えもお願いしたいです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてお車をお任せいただきありがとうございます。
最初はオンラインでの商談から、お車選びのお手伝いをさせていただきました。
無事にご満足していただけるお車をご納車でき、私も大変嬉しく思っております。
今後ともアフターフォローを含め、精一杯カーライフをサポートさせていただきたく存じますので宜しくお願い致します。
営業担当:尻屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
GLB 200d 4マチック ディーゼルターボ 4WDを購入しました。
購入予定の他ディーラーより 仕様変更のお知らせがあり
新車を断念して、この一台にしました。
仕事柄、トランクへの積み込みが多いので
フットトランクオープナーが無くなるのはダメージが多く
さらには電動パワーシート、諸々。(T_T)
急遽 カーセンサーでGLB200Dを探していたところ
Mercedes-Benz島根さんのGLB200Dに目を惹きました
車選びは、状態や仕様はもちろんですが、
Mercedes-Benz島根さんで紹介されているページは
写真がとても綺麗です。そして、フォーマット的な写真の中にも
車を大切に扱っているという心を感じました。(>ω<)
きっと Mercedes-Benz島根さんでは
車両の扱いもしっかりしていると
バックボーン見てお問い合わせをました。
オンラインのみで車両を決定するのは始めてですが
電話の応対や着手金振込までのメールでのフォロー
そして無理を言ってZOOMで顔合わせ、詳細説明もして頂き、
写真から感じる「ディーラーが車両を扱う心」確信にかわりました。
島根⇒静岡までの車載運搬でしたが
納車を無事に迎え\(^o^)/
ちょっとしたトラブルもありましたが、スムーズにフォローをして頂きました。
ドライブレコーダーに納車時の道のりが撮影されてて楽しかったです/
遠方ですが、点検には直接お店に行こうと!無理を考えております。m(_ _)m
今回は本当にありがとうございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もご担当者の対応も満点です。
メルセデスは3台目ですが、今までの正規ディーラーさんよりもトータル的に
対応が良いと感じました。今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しゅーまいやきゅうぶ様
この度は、当店でGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして恐縮でございます。2022年4月にオープンしたばかりの新しい店舗ではございますが、代車は全てメルセデスで取り揃えております。これからのお付き合いとなりますので、ご期待に添えられるように精一杯精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を購入する事になり、初めてお伺いしてから納車まで、スムーズに丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
どんぐり4785様
この度は当店よりGLBへお乗り換えを頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。重ねて心より厚くお礼申し上げます。
引き続き安心してメルセデス・ベンツでのカーライフをお愉しみ頂けますようバックアップさせて頂きます。
操作方法等ご不明な点がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで気になる車種GLBがあったため千葉から来店しました。
まずは下調べのつもりでしたが、担当の渡邊さんにいろいろと相談して
丁寧な説明を聞くうちに購入意欲がわき当日に購入を決めました。
車を購入する際強引に決めさせられそうになる中、渡邊さんは無闇矢鱈と勧めることなく、とても楽しく購入の話ができ大変満足のいく内容で購入する事が出来ました。
初めてお会いしたのに人柄がよく話し易いのも購入を決めた理由です。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
なぎ717 この度はご納車おめでとうございました。ご満足いただける内容でご提案が出来たこと大変嬉しく思います。今後のアフター面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで気になる車種GLBがあったため千葉から来店しました。
まずは下調べのつもりでしたが、担当の渡邊さんにいろいろと相談して
丁寧な説明を聞くうちに購入意欲がわき当日に購入を決めました。
車を購入する際強引に決めさせられそうになる中、渡邊さんは無闇矢鱈と勧めることなく、とても楽しく購入の話ができ大変満足のいく内容で購入する事が出来ました。
初めてお会いしたのに人柄がよく話し易いのも購入を決めた理由です。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ケンズバー様 この度はご納車おめでとうございました。ご満足いただける内容でご提案が出来たこと大変嬉しく思います。今後のアフター面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車種を通りかかりに発見し、購入しました。
他店よりも安価で入手できた事、納車までの期間を急いで頂いた事、感謝しています。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
JMJ様 この度はご購入有難うございました。またお忙しい中口コミ投稿有難うございます。昨今の状況で価格をはじめ仕様等ご希望の車両に巡り合う事が難しい中、お近くで見つかった事はラッキーだったと思います。書類等の準備も迅速にして頂いた事で納車までスムーズに行う事が出来ました。次回ご検討の際も是非お声掛け下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当セールスの対応がとても良く安心して、購入できました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、ご納車させて頂きまして誠にありがとう御座いました。またこのような高い評価を頂きまして、感謝申し上げます。 新世代メルセデスの7人乗りSUVであり大変人気の高いモデルでございます。ドライブを存分にお楽しみください。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盛さんに色々対応頂きました!
引き続きよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車でお困りのことございましたらご連絡下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
営業担当:盛 飛雄(モリ ヒユウ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズな対応ありがとうございました。 何度も細かいところまで気を配ってくださり、今井さんには感謝です。 また次機会があったらよろしくお願いします。
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・ラングラー・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は新車王国でGLBをご購入して頂き誠にありがとうございます。遠方よりご来店、またお車を喜んで頂き大変嬉しく思います。お車のお困り事などありましたらお気軽にご連絡ください。是非、次回のお乗り換え時も新車王国を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が欲しかったものの本当に買うかどうかなやんでいましたが背中をグイッと押されたような感じで購入できました。店内の雰囲気もホテルのようで非常に落ち着いて商談ができました。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
先日は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。担当の中村です。これからもよりお客様におくつろぎいただける雰囲気づくりに努めていきたいと思います。今後もスタッフ一同、アフターサービス含め精一杯ご対応させていただきます。 引き続き長いお付き合いでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段、口コミは嫌いで掲載、投稿したことないのですが…
会社の社用車が欲しく社長と共にこちらのお店にネット掲載の車を拝見しに参りました
担当になってくれた方は、まだ若く元気があるだけの営業マンと初見でしたが…
いやいや、若いのに知識が豊富で丁寧な対応で、ご自身のお休み返上してまで登録手続き準備などして頂き、本日納車となりました
なかなかに会社の移転などと重なり、登録に手間取った事と存じますが、こちらには、嫌な顔一つ見せず、いつも素敵な笑顔で対応して下さり、とても感謝しております
渡辺様、ありがとうございました
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
まさーひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後お車のメンテナンスなどもしっかりと対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
こちらとしてもまさーひろ様の紳士的な対応にいつも感動しておりました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車すぐのトラブルありでしたがすぐに対応して頂けました。
営業の方も元ヤナセの方で安心して購入出来ました。
次回乗り換えもお願いしたいと思います。
81GALLERY 本社 堺店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車がたまたまあったため見に行き、購入に至りました。
購入日から納車までが非常に早く助かりました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
110Y様
この度はご成約頂きまして有難う御座います。
発売後すぐのフルオプション車両となり、非常に希少な1台になりますので、
長くお乗り頂けると幸いです。
アフターメンテナンスなどもサポートさせて頂きますので、
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん要望をお伝えしましたが、条件にあった車をすばやく準備して頂けたので、満足致しました。ありがとうございました!知人にも紹介します。
81GALLERY 本社 堺店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ過で新車もいつ手元に届くかまったくわからない状況で、やむを得ず中古車を探していたところ、スクーデリア博多さんの在庫で見つけました。
驚いた事に求めていた、そのものの車両!フルオプションで走行距離も60km未満、しかも価格もかなり抑えてあり、すかさず電話で原田店長様と話しました。
電話の向こうでもそのお人柄がわかるような接客で、車両情報や販売事情などいろいろ教えていただきました。
私の話もちゃんと聞いて下さって、しっかり相談に乗って下さいました。
しかもカーセンサーの口コミの良さが凄くて、お店の信頼度もグンと上がりました。
かなり短期間での決断を要しましたが、この店長、このお店なら間違いない思い翌日には購入を決意しました。
LINEで素早くやり取りをし、段取りしていただけた事もとても良かったです。
陸送の問題で、少し時間は掛かりましたが、到着して車両を目の前にし、細部まで確認しましたが、まさに新車そのも!文句の付けようがない車でした。
しかも前後のドライブレコーダー、オプションのドアプレート、メルセデスのコーティングまでしっかり施工してあって、素晴らしかったです。
ほんとに買って良かったって喜んでいます。
原田店長、この度はありがとうございました。この場をお借りし御礼を申し上げます。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
tarao34様、この度は数ある車屋の中から、弊社を選んで頂き有難う御座います。
この度は車輌を拝見せずからのご契約、ご納車させて頂き、改めて誠に有難う御座います。
GLBが届くまで不安に思ってたと思いますが、現車が無事に届き喜んで貰えて大変嬉しく思います。
tarao34様からの口コミ内容大変嬉しく思い、又お客様に喜ばれる接客などこれからも
頑張っていきたいと思います。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のベンツ購入でした、無知な僕にも分かりやすく教えてくれました、また分からない事があったらよろしくお願いします♪
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
弥勒菩薩様
この度は、ご成約頂きまして有難うございます。
初の輸入車メルセデスとの事でおめでとうございます。
走行性能・安全性能も高く、非常に良い車両でございますので、
長くお乗り頂き、メルセデスライフを楽しんで頂けたらと思います。
アフターサポートもしっかりとご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
