メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お盆休み中に営業しており、担当者さんのきめ細かでとても丁寧かつ温かな対応にとても満足し気持ちの良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。

営業の方の接客も説明も丁寧で良かったです。 おすすめいたします。

迅速に丁寧に動いていただいて、とても満足のいく車選びになりました。

いつも丁寧かつ迅速なご対応をいただき、大変感謝しております。安心して購入できました。 車もサービスも信頼できる、素晴らしいディーラーさんです。

車も接客も表裏無く、気持ち良く購入できました。ありがとうございました。

色々プランを提案して頂いたおかげで乗りたい車を納車できそうです。ありがとうございます。

オンライン商談から現車確認まで、納車までの対応は言うこと無かったのに、納車時に運転席ドアエッジに塗装欠けが発覚。当然、契約前には無かった傷で、納車準備期間にスタッフがドアパンチしたものであると思われるが、５メートル離れたショールームのガラス越しからでもすぐに気付くレベルであるのに、そのまま納車の寸前まで進んでいた。 一歩でも店を出ればこちらの責任になるであろうものを知らぬ顔で納車しようとしていたと思うとゾッとしてしまう。 ぶつけたスタッフも、当然自覚があるはずであろうに、終始しらばっくれていたことになる。スタッフの教育、士気が低すぎように思える。 妻と休みを合わせて伺ったが、とんだ仕打ちで妻も唖然としていた。 終始対応頂いた営業マンは当然必死であったが話をよく聞いてくれた。 しかし、上長と言われる人間は、こちらが2度店に伺う機会があっても、別途電話で繋ぐよう伝えても、1度も声も、顔も出さず。会議中、外出中、の繰り返しであった。 結局、別車輌への代替となったが、前車の諸経費のみはこちら負担となり、こちらがほとんど折り合いを合わせる形で終わった。 残念であり、悔しくもあり、悲しいに尽きる。 車を購入するという一大イベントが台無しであった。 代替車輌に非は無いので大切に乗ります。

遠方のためFaceTimeでの商談となりましたが、気になる点などとても親切にご対応いただきました。納車のタイミングもこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。車も大変綺麗で大満足です。納車の際に店舗に伺いましたが、展示車もとても沢山あり実店舗に行く事をおすすめします。

営業さん、受付スタッフ共に素晴らしい対応で、お店に行くのが毎度楽しみでした。車のクオリティーは勿論文句なしで、買い替えの際はまたこちらにお願いしたいと思います。

親切に接客していていただきました。 ありがとうございました。

自動車初購入でしたが、クルマの説明のみならず、車庫証明や駐車場のアドバイスなど、至れり尽くせりで、本当にお世話になりました。 また、シフトレバーが日本車と少し異なる点など、丁寧な説明をしてもらいました。 メルセデスを買うならやはり専門店の方が安心です。

欲しかった車両が購入出来たので、満足です！担当の方も対応が良かったです。ありがとうございました！

ペット連れで訪問しましたが、店長をはじめ気持ち良く接客してくれました! 検討中の車の良い点も悪い点もきちんと説明してくれ、誠実な印象を受けました。 アフターサービスにも期待しています。

下取の見積対応や契約以降の書類対応など迅速にご丁寧にご対応いただけました。ありがとうございました。

丁寧にご説明いただき、気持ち良く購入することが出来ました。

ずっと探していたGLBのサンルーフ付きを希望の価格で購入できました。下取りを頑張ってもらい、助かりました。

ここでメルセデスの購入は新/中古合わせて3台ですが、どれも素晴らしい体験になっております。 今の担当の平井さんは最高のセールスマンです。 ユーザーが何で迷っているのか？どういうことを思っているのか？一番不安に思ってることは？ などを的確に読み取り、寄り添ってくれます。 そしてわかりやすく、安心感をくれて、最後は気持ちよく決断できる結果に着地させてくれます。 前担当の富家さん（現在同グループの別店舗マネージャー）も最高の人物でしたが、世田谷南店さんはとにかくハズレがありません。 全幅の信頼をおける相手からメルセデス車を最高の体験で買いたい人は一番最初に訪れてみてください。

気になっていた限定仕様車をネットで見つけ、東京から思い切ってお電話しました。ご説明も的確かつこちらがわからないことなどもすぐに回答くださるなど、他の方の口コミ通り、高橋店長の対応はとても丁寧かつ信頼できるものでした。 少し迷いましたが最後は自分の直感を信じて、現車を見ることなくえいや！で買わせていただきました。本日無事に納車いただきましたが、それはそれは素敵な車で大満足です。 リアル店舗には行ったことはありませんが、私のように遠方の方にも安心しておすすめできるお店です！

担当のNさんの素晴らしい接客とクオリティーの高さで購入を決めました！

YANASEとの連携も有り、特にベンツ整備には自信有りの店舗で信頼できる。