メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーから検索し、良い車に巡り会えました。遠方にも関わらず、担当のSさんの対応やこちらのわがままを聞いて頂き、またアフター保証の説明なども丁寧にしてくれました。実際現車を確認できないですが、傷の程度や画像、動画の添付などで状態の確認もさせてくれました。 傷に関しても、整備時にポリマーやコーティングなどで傷の程度も目立たなくなるとの説明もしてくれました。 本当にいい販売店といい車、いい担当者様に感謝してます。まだ納車待ちですが、1日でも早い納車を心待ちにしている状態です。

営業 岡野さんにお世話になりました。とても親切にご対応いただきました。納車までの日程が、私の都合で急な変更になってしまっても都合をつけてくださり助かりました。 車両もとてもきれいにしてくださり、仕様説明もしっかりしていただいたので安心して乗ることができます！

最初の商談から納車までスムーズに対応いただき大変感謝しております！ これからも引き続きよろしくお願いします！！

今回は遠方からの中古車購入ということで、実際に店舗へ伺うことができず、すべてオンラインでのやり取りとなりました。 当初は「現車確認ができない状態での購入にはやや不安がある」と感じていたのですが、担当してくださった方の対応が非常に丁寧かつ的確で、結果的に最後まで安心して取引を進めることができました。 特に印象的だったのは、オンラインでの現車確認の際の対応です。 ビデオ通話を通じて車両の状態を一つひとつ丁寧に映していただき、気になる点や細かい部分についてもこちらのリクエストにすぐ応えてくださいました。 車体の外観だけでなく、内装の様子、タイヤ、さらには細かな傷や汚れまで、隠すことなく正直に見せてくださったことで、「この方なら信頼できる」と強く感じました。 また、メールや電話でのやり取りも非常にスムーズで、レスポンスが早く、常にこちらの立場に立って考えてくださる姿勢が伝わってきました。 書類のやり取りや納車までの手続きもとても丁寧にサポートしていただき、不安を感じる場面は一度もありませんでした。 初めてのオンラインでの中古車購入ということで、当初は緊張もありましたが、終始一貫して誠実でわかりやすいご対応をしていただけたことに心から感謝しています。 車も非常に満足のいく状態で届き、家族全員で喜んでおります。 もし今後、知人や家族が中古車購入を検討しているようであれば、ぜひこちらのディーラーと担当してくださった方を自信を持っておすすめしたいと思います。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。

とても丁寧にご対応いただきました。 初めての中古車、外車の購入でしたが、お陰様で良い車を選ぶことができました。

これまで販売店へ訪問無しでの購入はありませんでしたが、今ではインターネットサイトでかなり詳しく自分の条件に合った車を検索でき、そこで出会った販売店がシュテルン北見さん、そして親切丁寧元気良く電話で対応してくださったのが木村さんでした！ 店舗訪問は難しい距離でしたが、木村さんとの商談もスムーズに運び、おそらく数回で延べ30分ほどの電話で購入となりました！もちろん購入決定から納車までの過程も木村さんが親切丁寧迅速に進めてくれました！そして納車後も安心して対応してもらっています。 おかげさまで訪問無しでも納車まで安心の購入となりました！

初めてメルセデスで車を購入しましたが、とても対応が良かったです。アフターケアも手厚く付いていたので納車後も安心して乗れそうです。

丁寧な対応でとても良かったです。 諸手続き等も分かりやく助かりました。

とてもいい接客、提案を頂き納車までたどり着きました。担当の瓜田さんにはとても感謝しております。 本当にありがとうございました。

丁寧な接客をしていただき、とても気持ちの良い買い物が出来ました。

正規ディーラーなので安心できます。接客、サービスも不満なく、気持ちよく購入させて頂きました。

対応も店の雰囲気も大変良かったです

とても親切にしてくださって 買って良かったです。

初めてのメルセデスで不安もありましたが、皆様大変親切にご対応、ご説明くださり、大納得、大満足で購入することができました。大変感謝しております。ありがとうございました。

25年ぶりのメルセデスとの御縁になりましたが、担当者の増田様の御丁寧な接客により大変、満足しております。 お世話になり有難うございました。

同店では２回目の購入です。 いつも迅速に対応してもらい助かってます。 細かい要望にも誠実に対応していただき、とても頼りになります。

担当者さんがとても良くして頂き、話しやすくとても親切でした。ありがとうございます。

お店も営業担当の方も対応が大変良くて、素敵な車を提案していただきました。希望通り大満足の車を購入できたので、長く大切に乗りたいです。

こちらの要望にも迅速に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

検討段階から非常に丁寧に対応していただき、理想の車に出会うことができました。契約手続きもスムーズで、納車前の整備もしっかりとしていただき、安心して乗り始めることができました。 日々のメンテナンスも含め、車のことは安心してお任せしています。