総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格の交渉は円滑で対応して、話もしやすいです。好きな車を購入できました。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Hobbs様
この度は弊社にてご契約頂き有難う御座います。
今後ともオイル交換サービス等をご利用下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探し購入しました。
最初の問い合わせの段階から、
担当の佐野力也さんが
とても丁寧に対応していただきました。
販売店が遠方のため、必要に応じてリモートで
打ち合わせをしていただいたのもよかったです。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
かみ様 この度は、当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。
オンラインでのスムーズなお打ち合わせ、ご納車に至るまでの様々なお手配本当に感謝致します。
かみ様の充実したカーライフとなるように弊社一同サポートさせていただきます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で少し不安でしたが、対応は良かったと思います。しかし、納車後の連絡すら無かったのはとても残念です。また、納車時にタイヤワックス位はしてくれていると思いましたが、外車特有の鉄粉サビ色にタイヤがなっていたのが残念でした。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
U-タン様
この度は弊社GLB200dをご成約いただき誠にありがとうございました。
何度かやり取りをさせていただきご購入いただきました。
ただ私の確認不足によりお客様にご連絡を怠ってしまい大変申し訳ございません。
お言葉をいただき今後その様な事が無いように気を付けてご納車までさせていただきます。
車検もこちらで取らせていただいております。
安心して2年間お乗りいただけると思います。
今後アフターサービスのご連絡もしっかりとさせていただく所存でございます。
引き続きよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の展示とカフェが併設されとても良い雰囲気です
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
かず様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今回は、かず様がお探しの車両をご案内出来まして大変うれしく思います。かず様のピッタリの1台でした。最新装備満載のお車になっておりますので楽しみながらご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後もかず様のより良いメルセデスベンツライフをお過ごしいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。担当:與那嶺
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初来店した際の対応が冷たかった。その後の対応としては問題はなかったように思います。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
BARUBARU様
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。
ご来店時の印象の件ご指摘ありがとうございます。
好印象を持っていただけるようご来店時からのご対応にもより力を入れさせていただきます。
ご納車までと、その後のアフターの件なども含め今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から購入しました。
メルセデスベンツは初めてだったので、分からないことがたくさんありましたが、対応スピードと内容の正確さは最高でした。
ビデオ電話でご挨拶を兼ねて車の状態を確認することもできました。
予定通りに東京まで車が到着し、内装も外装も期待以上に綺麗な状態でした!
この度、色々サポートいただき、ありがとうございました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
kemi様
営業部の木村でございます。
この度はご遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
初めてのMercedesということで操作関係やアフターメンテナンス等でご不明な点が出てくるかと思いますが、その際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
直接お会いできず残念ですが、北海道にお越しの際はぜひ当店へお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若いけどしっかりしてる。
他店に入った車を見に行ったけど、遠方まで付き合ってくれました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
Pingu様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントを頂戴いたしまして重ね重ね御礼申し上げます。
迅速な、書類のご対応を頂きましたおかげでスムーズなご案内ができました。
ご納車時、Pingu様の喜ばれている姿を見れて大変光栄でございます。
運転していく中で、操作等でご不明点などが出てくるかと思われます。
今後、ご不明点などございましたらご気軽にお申しつけください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。 担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の通販でしたが、心配することなく納車が出来ました。
車も新車みたいでピカピカでした!
また機会があればよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
リュウちゃん様 このたびはGLB200dをご購入いただき、誠にありがとうございました。
登録の際にも迅速にご対応、ご足労いただきまして本当に感謝申し上げます。
その後非常にご満足いただいておられるとの事で、私どもも喜んでおります。
今後ともお困り事やご不安などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきます。
今回のこの素晴らしいご縁を大切にしてまいります。
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の橋本さんには親切丁寧でいつもスピーディに連絡をいただき、詳しく説明してもらい、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
さくや様
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただけて大変光栄でございます。
ご希望日にご納車ができたことはさくや様のご協力があってこそです。ありがとうございました。
さくや様にとってのメルセデスのカーライフがより一層素敵なものになるよう全力でサポートしてまいりますので今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。
担当:橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さんとても優しい雰囲気の方たちで癒されました。遠方からはるばる来たかいがありました
説明等もわかりやすく教えていただいて有り難うございました。
車両もとても綺麗で満足です。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
たつ様
この度は弊社GLB200d 4MATICをご購入いただきありがとうございました。
遠方にもかかわらずお車の状態をお伝えしたところ
私を信じていただいてご購入いただきました。
大変感謝しております。
大変走行距離も少なく、フルオプションのお車になりますので
安心して長くお乗りいただけます。
メルセデスケアも継承させていただいております。
たつ様とのご縁大変感謝しております。
アフターサービス等々も是非させていただきますので
末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さてタイトルの通り数日で思いつき弾丸で和歌山に車を見に行くことに
その前を辿るとまず初めにお返事をくれたのが倉本さん
噂の倉本さん
名前めっちゃ出てるけど何なん
と気になる
そしてやり取りすると口コミ通り言葉が素晴らしい
なんだかどんどん引き込まれていく
そして車を見に行くことに
そしてそしてベンツで駅までお迎えまで
恐縮です
ところがところが残念まさかの当日倉本さんお休み不在
でも代わりに接客して頂いた大塚さんも話せば話すほど面白くハマっていきました
非常に落ち着きました
いやーホントに遠い所から行ってるのに、この方達から買ってよかったと心から思えます
千葉から和歌山なのにもう他でメルセデス買えないやん?!
そんな思いです!
倉本さん!大塚さん!メルセデスベンツ和歌山さんホントにありがとう御座いました!
皆さん検討されてる方も是非和歌山にメルセデスを見に行っては?!
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂いた上、嬉しいお言葉の数々をくださり本当にありがとうございます。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 少し照れてしまいますが非常に光栄でございます。
ご投稿頂きました内容を拝読させて頂く中で初代メルセデス様と楽しくお話させて頂けた事がとても印象に残っております。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、お休みを頂いておりお会い出来なかった事が何より悔やまれます。ですが営業担当を含めご対応をお褒め下さり営業共々、今後の励みになります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。いつの機会かまた和歌山までお越しくださる際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできるその日を楽しみに励んで参ります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定から諸々手続きをスムーズに対応頂きました。不明なことなど丁寧に説明してくれとても安心しました。店舗は敷居が高く感じましたが、担当者様には色々とお世話になりました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてGLB 200 d 4MATICをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴致しまして重ね重ね御礼申し上げます。。お車のご購入手続きにつきましては、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。操作のご説明のみならず、今後のメンテナンス、自動車保険なども含めてお気軽にお問い合わせ下さい。 弊社スタッフ一同、一丸となってサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当営業:江口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧。希望を伝えてあとはお任せしておくことができるのが非常に助かる。
他の車両も購入してますがどれも希望や使用用途、予算に合わせたものを用意して頂けるのでありがたいです。
皆さんにもおすすめします。
S Auto Dealer
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
今回もお買い替えのご用命をいただきありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただきもっと頑張らなくてはと思う次第です。何かご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡、ご来店下さい。 まだまだ至らない点もあるかと思いますが、 これからも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。 重ねて、この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カフェが併設された明るく開放的なお店で雰囲気がとても良いお店です。
担当のかたの対応もよく、気持ち良く買い物をすることができました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
ミニー様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。そして嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後もお車の事でご不明な点がございましたら何なりと御連絡を頂けますと幸いです。 素敵なメルセデスベンツライフを送って頂けるようしっかりとサポートさせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。 担当:野木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応で助かりました
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
h.i様この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も、お車の事で、ご不明な点がございましたら何なりと御連絡を頂けますと幸いです。
より良いカーライフを送って頂けるよう全力でサポートさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当 飯田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせに対して丁寧に対応頂きました。
ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
8様この度は数ある販売店の中から当店のGLBをお選び頂き誠にありがとうございました。 8様にピッタリなお車をご案内出来て大変嬉しく思います。操作等ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも点検等で末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:瓜生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを考えていたこともあり、メルセデスの車を一度見て見たいと思い八王子店にお伺いさせていただいたのが良いご縁となりました。
7人乗りの車を探していたこともありGLBを紹介していただきとても気に入りました。
担当していただいた清水さんには本当にお世話になり初めてお会いした時からとにかく素晴らしい接客で丁寧で細やかなお気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。担当していただいたのが清水さんで本当に良かったです。
最初から最後まで安心してお取引きすることができました。
またこのお店で購入したいと思ってしまうほどの神対応でした。
素敵な車を紹介していただき本当にありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
そして今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハピネス様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子店からGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
GLBはコンパクトなボディサイズでありながら、3列シートの7人乗りでとても使い勝手のいいモデルでございます。
是非皆様でメルセデスライフをお楽しみくださいませ。担当させて頂いた清水は、若いセールスではございますが、一生懸命さは誰にも負けませんので、今後のアフターメンテナンスにつきましても精一杯のご案内をさせていただきます。
GLBと一緒にたくさんの思い出を作っていただけたら嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子
熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当は小鍛冶さんでした。丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
スープラ最高様 この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。このような高い評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。 お車のことで分からないこと等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。 今後もアフターサービス含め精一杯頑張りますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ港南台 小鍛冶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで立ち寄ったが、とても親切にしていただけた。今年できたばかりのとても綺麗なショールーム。認定中古車が豊富に展示されている。他輸入車販売店もまわったが、展示台数1番。
うるさい子どもを連れていたが、スタッフ皆様、家族全員に対して丁寧に接客していただいた。
7人乗り可能な輸入車SUVという点で、この車決めうちだったが、商談、納車まですべて気持ちよく進めることができた。納車後も分からないことは電話で聞いてOKと言っていただき、とても安心している。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして大変感謝申し上げます。なっちゃん様ご家族に弊社での購入をお選びいただけたこと、またお喜びいただけたこと大変嬉しい限りでございます。また、ご対応も迅速かつ丁寧なご対応をいただきまして大変感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の小林さんが、納車までの間とても親身になっていただけたお陰で気持ちの良い購入が出来ました。細かい質問等も気軽にメールでさせていただき安心して、納車の日を迎えれたので大変満足です。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
う様
この度は弊社GLB200d4MATICをご購入いただき誠にありがとうございました。
大切にお乗りいただいたGLAからGLBへのお乗り換えということで
最後の最後まで愛車とお別れするのが辛かったと思いますが、
GLBも、う様の大切な愛車になると思います!
是非大切にお乗りいただけたらと思います。
今後もアフターフォローをしっかりとさせていただき
メルセデスライフを楽しんでいただけたらと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
