総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
購入後すぐに販売店さんに消耗品メンテを依頼しましたが、明確な回答をいただけませんでした。
やむを得ず他工場にお願いしたところ即対応してくれましたが、たまたまマフラー関連部品に重大なダメージがあることを指摘されました。
結果的に「セカンドオピニオン」のおかげで瑕疵が判明したところです。
しかし判例的には、中古車の場合購入者はこれらの欠陥を承知したうえで契約を締結しているという考え方が強く、結局自己責任で修理するハメになりそうです。
販売店さんも悪意があった訳ではないと思いますし、そもそも中古車なんだから多少のことは我慢・・いまひとつ釈然としませんが、クルマ自体は大事に乗りたいと思っています。
(有)BAM BOO
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、安心し、納車が早く助かりました。スタッフの対応が良かったです!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
何かご不明な点がありましたら、なんなりと言ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて実車を確認せずに買いました。心配な所はありましたが細かいところまで説明頂き安心して買うことが出来ました。コロナが落ち着いたら是非お店に遊びに行きたいと思っています。棟田さんありがとうございました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Xi乗り様 実写確認無く当社よりご購入いただきまして本当にありがとうございます。
数ヶ月ぶりの評価にスタッフ一同喜んでおります^ ^
お車も気に入っていただけたみたいで本当に良かったと安堵しております。
コロナ禍で こういった1度もお顔を見ないお取引も増えてくるとおもいますので
Xi乗り様みたいに 喜んでいただける様に一層努力していきますね。
これからもオートクリスタルをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がわかりやすかった。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた車を購入することが出来ました。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回で2回目の購入で、点検時に車検の相談をし、安くて良いのが入ったら教えてと言っていたら、電話があり即決しました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度も有難う御座いました。点検も今まで通り宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ探していましたが、総合的に車種やサービス等軽バンクさんがとてもよかったと思い購入しました。とても良い買い物ができたと思っています。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
112taka様
この度は高評価と非常に嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も接客について高い評価を頂けるよう、スタッフ一同お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
お気に入りの一台と素敵なカーライフをお過ごしください。
お車の事で分からないことがあればお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ヨシヨシ4848様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました^^その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております!お客様にもっとご満足して頂ける様にして参ります^^
今後とも北海道三菱岩見沢店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆休みを挟みましたが代車の手配をいただき、納車も自宅まで持って来てもらい安心して購入できました。
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
うぉーく様
この度はアイをご購入いただきありがとうございました。
また当社を選んでいただいた事本当にありがたく思います。
納車前整備はできる限りの消耗部品交換をしていますのでどうぞ安心してお乗りください。
何か気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後も満足してもらえるようスタッフ一同頑張っていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見せて頂きました。展示してあるこの車を見た瞬間に一目ぼれしました。見た目の可愛さと実用性から小さめサイズで運転が少し苦手な私にとてもピッタリだと思いあまり迷うことなく即決めの購入でした。とっても気に入っています。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
リッツん様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。当店のお車をお気に入り頂きまして重ねありがとうございます。またこのお車で楽しいドライブをたくさんしてくださいね。次回お会いできた時その時のお話などを伺えればと思っております。それでは、楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一昨日15年落ちの中古車の納車でしたが、キチンと整備して頂いたようで快適な加速・乗り心地で、一般道~高速まで158km走ってみましたが、かなり満足しています。車内のクリーニングも十分です。
最初の連絡時から来店まで、契約時の書面の交わし方、その後のメールのやりとり、納車時の説明や1年点検の記録簿なども付けて頂くなど、会社として真っ当な印象です。
過去の中古販売店には納車当日から散々な思いをさせられて(不実告知・不利益事実不告知)、納車後に結構揉めたことがあります。
この会社のように保証がついている中古車店で購入する方が、瑕疵を隠して渡すようなことはないでしょうし、整備も信頼でき、買って安心と思います。
三島オート販売 八反畑店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ユーザーレビューに投稿いただき有難うございます投稿内容を御確認させていただきました大変良い評価を頂恐縮しております.遠方のお客様にご契約いただき有難う御座いました今後も地元.遠方.のお客様から支持をいただき安心してご購入いただけるお店作りを目指し末永くお付き合いいただける様営業活動をしていきたいと思いますこの場を返してお客様にはお礼を申し上げます有難う御座いました 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が故障してしまい急ぎで必要だったのですが、以前乗っていた車種で購入しました。
大変良くして頂き助かりました。ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見た目もキレイで良い車に出会えました。
お安い価格ですが、提携している整備工場でしっかり整備してくれるそうなので安心して購入しました。
J・H・S Used car
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
あさつき様 この度はご購入いただきありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。車検やメンテナンス等、お車に関する事で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
何十台と検討してきましたが抜群に程度の良い車両でした。
そして驚いたのがその販売方法。程度がいいから現状販売、素性がいいからなんにも問題無し、むしろ極上車で大変満足。
名義変更も自分で実施、初めての挑戦でしたがやってみれば簡単、地元の検査場で丁寧に教えてもらえました。今まで損してきた気分。
こだわりの仕入れ、合理的な販売方法。その販売スタイルを丁寧にご説明頂き、大変満足いくお買い物をさせて頂きました。
ありがとうございました。
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ほじほじ様。
先日は引き取りご苦労様でした。
くちこみ内容も素晴らしいもので私も嬉しく思いますし少し遠方ではありますが
今後も是非とも、お付き合いをお願いしたいです。
そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に 「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m 今後とも、 日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、 宜しくお願い致します。 まだまだ若輩者ではありますが、 お客様の立場に立って これからも自動車販売して行きたいと思っております。 新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。 〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1 m-japan 担当:前田太郎 075-950-1207 http://m-japan.org info@m-japan.org
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し見学をさせてもらおうと伺いましたところ、コロンとした珍しい車があったので初めは興味が、、そして段々魅力的になってきて最終的にはその車の前から動けなく。(笑) 今では愛着が出てきて大切に乗りたいと思っております。ご担当者様ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ひまわり22様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。是非ご近所のお買い物用として存分にご使用ください、とても可愛らしいフォルムなのでいいですね。またのお越しを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
質問に対しても丁寧に対応いただき、大満足です。ここで車を購入できてよかったです。ありがとうございました。
MIKERACING_マイキレーシング
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
T0805様
この度は当店ミツビシのアイご購入有難うございました。 また、この様な高い評価も頂き心より感謝申し上げます。 また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回も親切に対応して頂き、とても良かったので二台目もお世話になりました。
今後のことも含めて相談に乗ってもらい満足のいく購入でした。
今後もよろしくお願いします。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
Mizutomo様 この度は、三菱アイをご購入いただき誠にありがとうございました。また、Mizutomo様におかれましては、遠方にお住まいですが今回で2台目ということもあり、とても嬉しく思います。今後ともしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。本当にありがとうございました!カーセブン鶴田店 天本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今までが電車通勤だったのが今回車での通勤となる為、安くて程度の良い車を検討していたところ、三菱のアイを見せて頂き、車の状態も良くキレイな車だったので購入しました。担当の
営業の方が車の説明等丁寧にして頂いたのでとても交換が持てました。今後とも宜しくお願いします。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
seto.j様 この度は三菱アイをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。今後もメンテナンス等の
ご案内をさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。お近くを通られました際にはお気軽に
お立ち寄り下さい。本当にありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島 津本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が故障してしまい、急に新しい車を探すことに。
カーセンサーで見つけた車を家からそれほど遠くないお店で見つけました。
来店したところ店員さんがとてもていねいに対応して下さって満足です。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用頂きありがとうございます。アイのご購入ありがとうございました。担当致しました田中です。高評価ありがとうございます! お乗りのお車が故障したとのことで、早めにご納車することができて良かったです。今年の夏も暑くなりそうですので、エアコンの効くお車でのドライブを楽しんで頂けたらと思います。ご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんのこだわりと愛が感じられて非常に良かったです。車に詳しくない私にも丁寧に説明していただき安心して購入出来ました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
マリン...様 この度はアイをご成約頂き誠にありがとうございます。当初はコンパクトカーをお探しとの事ですが一緒にご来店されたご家族の方がアイが好きとおっしゃっていたのと担当の私もアイが好きで話が盛り上がってしまいマリン...様もアイの魅力に飲み込まれてしまいましたね!デザインもさることながら車のつくりもとてもこだわりの強い面白いお車ですのできっと気に入って頂けると思います。今後のメンテナンスや法定点検、車検などお気軽にご相談ください。
