総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でとても満足できる車を購入できました!! 決めてから、なんと一週間でのスピード納車!!感謝してます(*^^*) 手続きも説明もムダがなく、スムーズでした。また機会があれば、こちらで是非購入したいです。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
70歳手前の母親用、軽自動車購入を代行契約。
三菱アイ狙いで自宅より10km圏内の中古車店に絞り、
朝に、カーセンサーを通して見積依頼する。
回答が来た店周りを昼から開始。
一軒目の店へは、ノーアポイントで訪問。
車両を見て納得する。
店員へ書面の見積依頼をするが、
口頭での概算金額のみ伝えられる。
あまりにも、横柄な対応な為、
後日、出直すと伝えて店を去る。
二軒目、カーセブンMEGA三郷。
近くに居る、10数分で着く、午前中にネットで見積依頼した話、名前を伝えて向かう。
店舗に到着し、店内に入らず、
展示されていた三菱アイをみる。
数分も掛からないうちに、
セールス担当さんから、私の名前で声を掛けられた。
クルマを見ながら、この車両の特長に説明をしてもらう。
車検が1ヶ月ほどできれますよね? と、言ったところ、
書面の見積をつくる際には、継続車検を通す金額を加えたものでお見せしますとの返事。
客の考えが見えている事に感心。
車両は納得出来るもの。
店内に案内され、商談テーブルに着く。
飲み物を勧められ、コーヒーを頼む。
世間話も交えて商談開始。
夏に購入には至らなかったが、別のセールス担当と商談した話や私が以前新車セールスをしていた話など、
ざっくばらんに会話をした。
この度、セールスをして頂いた担当さんも、
元同業者を理解してくれて、
本音での商談をしてくれた。
最終提示の金額は、多少予算オーバーだったが、
50年近い経営実績中古車店、
アフターケアの充実、
希望車両の品質の良さ、
セールス担当さんの人柄、
これが決め手になり、
購入を決めた。
商談の中で約束した、
車両整備、納車日も有言実行してくれた。
残念な点は、
契約後、店舗へ電話れした際、
セールス担当さんが離席中で、
電話口に出たスタッフさんに伝言を依頼したが、
担当さんに伝わっていない事があった。
会社での改善策を考えて欲しい。
よって、店の雰囲気は四つ星としました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あむず@アイ様
この度はクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。このようなクチコミ評価を頂き、大変うれしく思います。当社としてもお客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになりますので今後もさらに満足度を高められるようなサービスを提供出来る様に日々精進していきたいと思います。ご指摘いただいた改善点においても、今後は、より一層社員全員で連絡事項の徹底をしていき改善したいと思っております。その他お気づきの事がありましたらお車の事、当社の事、惜しみなくお話頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じような金額の軽がたくさんあって、その中から選んで買う事が出来ました。スタッフの方がとても優しくて安心して買う事が出来ました。また買う時はぜひお願いしたいと思います。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この車はミッドシップエンジンで製造も中止になった車なので、メンテナンスを考慮して三菱ディーラーで購入しようと思っていました。
営業の担当の方も、色々な相談に乗ってくれて、対応も迅速でした。
気持ちよくアイを購入する事ができました。
このお店を選んで良かったと思います。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ぐるぐーる様この度はご購入いただき誠に有難うございました。またこのような高い評価を頂きたいへん感謝しております。納車後お車の調子は如何でしょうか。何かお気付きの点がございましたら、ご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。
CC二又瀬 鳥原一樹 センター長 小宮英昭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの段取りなど悪い中、無理な注文などをしましたが良き車と結び付けていただいて有難うございました。予想外に良かったのはてっきりNAエンジンかと思っていたのですが、ターボだったので、登りの多い私の町では大変ストレスもなく走れるので嫁さんも喜んでいます。対応も丁寧で、今後友人などから相談を受けた時はぜひヴォーグさんを勧めたいと思いました。購入後も色々としていただき有難うございました。もう少ししたら余裕が出るので、その時は嫁さんを納得し、自分の趣味の車をお願いしようと思っています。すぐに「うん いいよ」と言ってくれるかわかりませんが。。。(笑)
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
Daikock様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。奥様にも喜んでいただけたみたいで安心しました。奥様の説得応援しております(^^)またこちらに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ぷらーっと見にきて、車を見せてもらいました。 買うつもりはなかったけど店員さんの対応がよく、購入しちゃいました。サービス最高でした一度来店する価値ありですね!
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を買ったので、分からないことばかりでしたが、いろいろ教えていただき、また納車の時には駅まで迎えにきてもらって、感激しました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
神戸ゆいママ 様
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座いました。
初めてのマイカー購入を当社に決めて頂き非常に光栄に思います。
また、メンテナンスや車検なども是非お気軽にご依頼下さい。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車初心者の自分でも説明がわかりやすかったです。きちんと説明してくれていて質問にもたくさん応じてくれていました。話しがしやすかったので、いろいろ質問出来て購入が決めやすかったです。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見たいがすぐには行けないなど、突然の問い合わせにも、気持ちよく対応していただきました。
中古とは思えないくらい綺麗な車で、
また、説明もとても丁寧にわかりやすく教えてもらえて助かりました。納車後のサポート体制もしっかりした案内があり、とても安心できました。
いろいろと、ありがとうございました( ̄▽ ̄)。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
rapurs様この度はお車のお買い上げありがとうございました!!うれしいお言葉ありがとうございます!!可愛いお車よくお似合いですよ~。今後とも末永くお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い致します。メンテナンスでお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入を決めました。
担当の方を初め、他の方々にも電話やメールで質問や要望に応えていただいたおかげで、気持ち良く買い物ができました。
店頭納車の後、400kmほど走って帰り、かなり希望通りだと満足しています(記念撮影もしていただきました)
また御縁がありましたら、お願いします。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ヒゲッパ様
この度はアイのご購入、誠にありがとうございました。
実車を見ずにという事で、大変不安もあったかと思いますが、
今回このような高評価をいただき、私をはじめスタッフ一同感謝しております。
今後はお近くの三菱自動車販売株式会社でのメンテナンスとなりますが、
またお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。 担当営業:丸山和弘
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買値と品質に関して満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が限界を迎えて、車を探していた時にこちらお店をネットで発見して、家から近かったので見に来てみて12月の寒い中、店員さんも一緒になって車選びに付き合ってくれ!2台でかなり長い時間、悩んでいたのですが家族の反対を押しきり、自分の趣味に走りこの車を選びました。
このお店はアフターもしっかりしているみたいなので長いお付き合いができれば 嬉しいです!
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
そーパパ様
この度はお買い上げありがとうございました。
お車選びにお付き合いさせて頂いて光栄でした!!やはり最後はお好みの車が選べて良かったですね。
私よりもお車には断然お詳しいので色々教えてください!
またご家族皆さんでお立ち寄り下さいませ!!お待ちしております!
こちらこそ今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から車の買い替えしなければと思いながら、車検が切れる12月に入ってしまいました。仕事も忙しいのでカーセンサーを眺めていた所、車の卸を発見!なんだか怪しいと思いながら車を注文。とても感じの良い方で、
下取りも高く車両もgood、スムーズに納車して頂きました。今後も宜しくお願いします(^.^)
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
カノ★様。今回は当方のアイをご購入頂き、ありがとうございました。その後アイの調子はいかがですか?カノ★様がおっしゃる通り、店舗も構えず運営している為、ちょっと怪しげに思え、ご不安もあったと思いますが、快くご購入決めて頂き、感謝しております。今回は、下取させて頂いたお車の車検が短い事もあり、名義変更をお願いしてしまい、お手数をおかけ致しました。当方は基本的に諸経費を頂かないようにしております。車体は安いけれども、実際総額になると、かなり金額があがってしまうという事の無いようにしております。下取させて頂いたお車も、状態が良い物ですので、これから大切に乗って頂ける方を探そうと思います。勿論今回のアイも非常に状態が良く、長く乗って頂けると思いますので、今後大切に乗って頂ければと思います。勝手ながらに今回は非常に良いご縁が出来たと思っております。今回を機会に、今回のアイ共々末永く宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
突然の来店にも対応して頂き又、ネット経由の問い合わせにも丁寧に対応頂きました。安心して購入出来ます。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
skomap様
この度は寒い中ご来店ご成約誠に有難うございました。skomap様がご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともより良いサービスを目指しましてスタッフ一同精進したいと思います。末長くお付き合い頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
カーバンクライト 森戸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて信頼でき、安心して購入できました。
プログレ
(三重県・亀山市)
販売店の返信
マコたん様この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きご購入ありがとうございます。
ご満足いただいてとても嬉しく思います。
ご購入からお付き合いが始まりだと思っておりますので
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いのがありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おじぱんだZ様口コミ有難うございます。
長いお付き合いが出来ればと思いますので是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
急かされた感はありましたが、接客は良く整備も付けられるので安心です。
試乗もできれば良かったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も車検などもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろなお店に行ってみましたが店長さんの対応が決め手となり安心して購入出来ました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてアイをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ及びお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。更に今後もすべてのお客様にわかりやすいご案内・対応ができるよう日々努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良かったです 直接持ち込まれる車を販売しているようなので価格も安いです
中古車の数も とても多く国産車から外車まで色々ですし 珍しい車も入ってきます
気になる個所も直していただきましたし 注文したオーディオも付けてもらいました
作業も対応も早いと思います もちろん店員さんの対応もとても良いです
最寄りの駅まで行き 車で迎えに来てくれました
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
United States様、この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。さらに、このような高評価を頂き、嬉しい限りです。今後も、ご期待を裏切らぬよう、精一杯ご対応させて頂きます。ご契約時、ご納車時とお話しさせて頂きました、コレクションのお話は、私としましても非常に興味深いお話しでした。また是非、色々とお伺いできればと思っております。今度ご来店の際は、コレクションの一部を拝見させていただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。本当にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
お店の改装前の時期でしたが、いろいろ展示してあり、車の選択に際して、説明が丁寧でした
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
がんばれノボコン様、クチコミをいただきまして誠にありがとうございます! アイも大変気に入っていただけたようで私も嬉しく思っております♪ 店舗リニューアルの時期と重なりまして見辛い点もあったかと思いますが、お陰様でリニューアルも無事に出来ました! また是非、新しい店舗の方へも遊びにいらして下さい♪ この度は本当にありがとうございました。 クリーンカー田無店スタッフ 木下 充由
