総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応が『たいへん』良かった!
わがままも聞いてもらえまちた。
最後にうまい棒という大変おいしいおかしももらえてよかったどす。
ガリバー 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の運転は慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回購入して良かったから
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヨッシー様、この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに取引が出来て良かった☆
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。ご満足頂けて何よりです☆その後ekワゴンの調子はいかがでしょうか?お車にも満足して頂けうれしい限りです!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入することが出来ました。価格サービス共に満足しております。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店が広くて過ごしやすいです。接客も安心で、心地よかったです!!
車に問題がでてきても、安心して、まかせられると思うので、お願いします。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
マーサーキー様
この度は、当店でご購入頂きありがとうございました!
車に何か問題がありましたら、当社には、国の認証を受けた整備工場があるのでお任せ下さい。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くでいい車を見つける事が出来ました。
納車まで急いで頂き、ありがとうございました。
販売店の返信
たけーん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
商談時の印象が大変良かっただけに、
納車後の対応に…
とても残念です。
D&Cオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難うございます
納車後の対応についてですがなぜこちらからという疑問でいっぱいです
わざわざ他の媒体にも同様の評価として口コミされておりますが一度もご連絡をいただいておらず
何かあったのであれば一度ご連絡頂けておれば対応できた可能性はございます
満足いただけなかったのは申し訳ございませんでした
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせした車を見に行きましたが、違う車もいろいろあって、結局違う車にさせて頂きました。
いい車を見つけられ、良かったです。
販売店の返信
たぁーにー 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目を契約させて頂きました
何時も親切丁寧に対応して頂き
中古車でも安心して任せる事が出来るので
いつも助かっています
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ウォルフ2様、この度はお忙しい中にも関わらず、ご来店頂いた上早々にekワゴンをご契約頂き、本当にありがとうございました。前回ご購入頂いてから、当店をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいお便りをいただき、我々も非常に嬉しく思っております!お納車までの間少しお時間頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。今後も末永くいお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗っていた車の車検が間も無くでしたが急いで納車してくれてありがとう。
ガリバー 294守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
納車間に合ってよかったです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にも親身になって相談にのってもらい、
購入後のアフターサポートもしっかりしています。
軽大型専門店ハートカー
(長崎県・北松浦郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安い車を探して、やっと手頃な価格のものを購入できました。
かなり急な購入になってしまい、色々と大変でしたが店の対応がかなり親切で安心できました。本当にありがとうございました!
サニーくるま査定センター 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
reiyaba様、先週は納車でのご来店誠にありがとうございます。
かなりお急ぎの車探しでしたので、いつもなら様々なお店を廻られて実車を見て来て、
お見積もりも取られたた上で弊店の車両を見ていただければ、同じ年式、同じくらいの走行、
同じくらいの程度ならかなりお買い得だと納得された上でご成約となるのですが、
ネットではお探しになられていた様で、8割方お決めになってこられたので私の方が少々戸惑いましたが、
ご購入後でもお買い得だったという実感は湧くはずですので、そこら辺はあまり心配ないのですが、
前まで乗られていたお車は、十分な整備をしてきていないお車なのが解りましたので、
今回からは、定期的なメンテナンスをしていきましょう。
車は、走行2~3万キロ台の車両でも何もしていないと何かしら異常や不具合が出る可能性もあります。
今回ご購入頂きましたお車はそれ以上走っているので尚更です。
アフターももちろんお任せ戴きたいと考えておりますので、何か困り事やご相談ございましたら、
お気軽にお電話お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく、親身に相談に乗って頂きました。
予想以上のサービスでした。
ガリバー 福島西道路店
(福島県・福島市)
販売店の返信
niku777様!!
この度はご購入ありがとうございました!
説明がわかりやすくということで、スタッフ一同とても嬉しいです!!
これからご納車させていただく車両は距離も走っていないので、これからのお付き合いが楽しみでございます!!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
新規車検を取得するので、他の車検が短い車に乗るより安心して乗れると言われた車が1ヶ月くらいでブレーキからゴゴゴッと音がし始めディーラーに持っていったところブレーキパットの残量が0でキャリパー硬着、ロータがだめになっていました。
買って1ヶ月なんですけど中古こんなもんですかね?…
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
あき 様
この度は、誠にお手数おかけしたようで申し訳ございません。
当社、こちらの低プライスコーナーの現状販売車も車検の際は、基本的に消耗品があれば交換して車検取得してお渡ししてますが、不具合があったようで申し訳ございませんでした。 こちらのEKワゴンも車検時にブレーキパットは新品入れてるはずですが、パットの残量が0となると考えれるのはキャリパーの動きがよくなかった場合、キャリパー固着にて熱でパットの目の部分が取れた事例がございます。ディーラーさんで交換していただいた時に反対側の片側はブレーキパットの目は新品のたくさん目は残ってなかったでしょうか?異音時ご相談いただければ当社でもできる限りの対応はさせていただければと思いますが、すでにディーラーさんに対応して頂いた後で申し訳ございません。
当社も今まで、このようなご意見を頂いたことがなかったため、貴重なご指摘を頂き感謝してます。
今後、お客様の不快にならないようにお客様の対応とお車のチェックを心掛けたいと思います。
ビーガレージ 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
移動にしか使わないので費用を安くと思いながら来店しました
ほかの車を見に行ったのですが状態などからこちらの車にしました
対応も誠実でこちらの予定日時などにしっかりと合わせて頂きとても満足です
これからまたお世話になろうかと思ってます
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
KUSHA様
先日はekワゴンをご契約して頂きありがとうございました\(^o^)/
また、このような高い評価をして頂きありがとうございますm(__)m
お近くですので、オイル交換や車検、整備などいつでもご相談くださいね!!
ちょっとした寄り道でもコーヒー飲みにお寄り下さい。
KUSHA様のカーライフを全力でサポート致しますので、
今後共末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
普通車から維持費の安い軽自動車の乗り換えを考えていた時に、友人からこのお店を紹介してもらいました。紹介された専務のSさんがとても親身になって相談にのってくれて、いろいろ車のことを教えてくれるし、なにより乗っていたマツダの下取り額がマツダや他の買い取り店より高かったので安心してSさんにお任せすることにしました。
最初は軽自動車は狭そうでどうかな?と思っていましたが、勧められたekワゴンを見て、キレイだしスライドドアだし安いし!すぐに決めました。
私にピッタリの車を探していただいて感謝です。ありがとうございました。
R308(ルート308) 江坂店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ゆいこうママさん、担当のSです。
この度は誠にありがとうございました。
当店は買い取り店も併設しており、下取りには自信を持っております!
お力になれて、こちらも嬉しい限りです!
また御用があれば何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致しますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた軽とは全然違う走りで、期待以上の車でした。
西日本三菱自動車販売(株) 松山きし店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ココカズⅡ様。この度はekワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もココカズⅡ様にはご満足いただける対応を心がけてまいります。
お車の使用の上で分かりにく点不明な点がございましたら、お気軽に
連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
担当石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせに対して、迅速に返信を頂き対応も丁寧でした。
ただ、受付の女性の応対が・・・
担当の方には、親切丁寧に応対してもらい、車の状態も良好でした。
まさに、掘り出し物でした。
居住性はこちらの、不勉強で満足とはいきませんでしたが、こちらのミスなので、後は気になりません。
今回は満足する買い物でした。
ナカヨシ鈑金塗装
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は勿体ないほどの評価をいただき誠にありがとうございます。
受付の対応に関しては誠に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後の課題としまして早急に改善させていただきます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
また今後とも車も含めて末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。また何か不都合なことや相談がありましたら何でもご連絡お願い致します。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーさんありがとうございました!!
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
@愛ちゃん様この度はありがとうございました!!
わからない事などがあればいつでもお気軽に連絡してください!!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安い車で外で探していて、中で探してもらいいい車がありありがとうございました。
ガリバー 38号釧路店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
フクジュン様この度は初めてのお車を当店でをお買い上げいただきましてありがとうございました。 フクジュン様に満足のいく対応ができて嬉しく思います。これからも末長いお付き合いができれば幸いです。
