三菱の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

冴島様 今回は弊社でのご購入に際し、冴島様に後悔を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、弊社担当者の氏名に〇で伏せていただきましたこと、お心遣いに感謝いたします。 担当者本人は実名で謝罪したいとのことでしたが、冴島様のご厚意を無駄にしてはいけないと上司（代表・渡邉）の私が判断し、あえて実名は出させないように致しました。 「こちらも確認するのを忘れていました」と冴島様には言っていただけましたが、そもそもお車のご案内の際に、弊社の方から走行距離に関するご確認を促すべきでした。申し訳ございませんでした。 「私ならそのまま乗りますよ」という弊社担当者の発言についてですが、私が担当者本人に事情を確認致しました。 乗出し価格8万円というお車のお値段に対して、整備費用が10万円ですとかなり割高になってしまう。 可能な限り安く乗り出したいという冴島様の当初の趣旨に反してしまう。 これらのことを考慮した案内のつもりだったようで、悪気があったわけではないようです。 しかし、ご案内の際の言い方や表現に難があったのは事実です。 もっと丁寧、かつ詳細にご案内をすべきだったと、担当者本人に私から強く指導させていただきました。 タイミングベルトの交換費用に関してですが、冴島様のご希望の5万円以下でのご案内が出来ずに残念です。 確かに、タイミングベルトだけでしたら5万円以下での施工も可能です。 しかしながら、弊社の場合、ベルト以外にも付随するパーツ（水ポンプ、クランクシール、カムシール、テンショナープーリなど）もすべて交換するフルセットとなっています。 本来は一般的にはこれらの部品も交換すべきパーツなのですが、インターネット上にはベルトのみの交換で5万円以下でのサービスが確かに提供されているようです。 付随パーツの交換は強くオススメ致させていただきますが、もし冴島様がよろしければですが、タイミングベルトのみの交換で5万円にて施工を賜ることもできます。 この点に関しても、お電話をいただいた時に丁寧かつ詳細にご案内さしあげるべきでした。 不愉快な思いをさせてしまた上に恐縮ですが、ご検討いただけますと幸いです。 また、アルトに関してですが、その後、納車前のチェックでエンジンの不具合が明らかとなり、その旨をお客様に伝えたところ、他のお車に変更となりました。 現状、アルトもご案内することは可能ですが、アルトは距離13万キロでご購入いただいたお車よりも多走行ですし、車検も半分の1年です。 また、この型式のアルトはチェーンではなくタイミングベルト式で、交換もされておりません。 加えて車内の広さや外装などを考慮しますと、同価格でしたらアルトよりもご購入いただきましたEKワゴンの方が、大変恐縮ながら冴島様のご要望にかなっているかと思われます。 重ねて、ご無礼があったこと謝罪致します。

この度は弊社をご利用いただき有難うございました！！ 今後とも宜しくお願い致します。

この度はアデランテ入間店にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非アデランテ入間店を宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました！！

この度は有難う御座いました！ これからもしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いします！

もきん様　この度は弊社車輌のご成約並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。 「また来たいお店」と言っていただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。 これからももきん様の期待を裏切らないよう頑張ってまいります！ 在庫ももっと増やしていろんな車を選べるお店にしていきたいです。 またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、いつでもお気軽にお越しください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はご契約ありがとうございました！ 今後のお車のサポートもさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ！ 満足して頂いてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも当店を宜しくお願い致します！

この度は当店をご利用いただきありがとうございました！ 対応を良いと言っていただきありがとうございました♪お近くですので、いつでもご相談くださいね！ 全力でご協力させていただきます(^^)今後もお付き合いよろしくお願いします♪

ご縁様、毎度、ありがとうございます。この度は車のご購入ありがとうございました。車の事に限らず、色々な面で私にできる事はサポートをさせていただきますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。

名無し・ｅｋワゴン様 お車の事、その他の事、気になられる事が あられましたら、いつでもご相談下さい。 この度は、ご購入ありがとうございました。

この度はご購入誠に有難う御座いました。そして良い評価も頂きまして、誠にありがとうございます。また何かあればいつでも連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

この度はトップオート越谷店で三菱　ｅｋワゴンをご成約頂き、誠に有難う御座います。気に入ったお車が見つかり良かったです。今後、 車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。

幸。様この度は当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。初めてのお車ということだったのですがお任せいただき光栄でございます。また何かありましたらいつでもお待ちしております。ぜひ素敵なカーライフをお過ごしください！

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご成約ありがとうございました！ 納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください！ 今後とも宜しくお願い致します。

たか＠ｅｋワゴン様　この度は、愛車「ekワゴン」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います。一括査定サイトを利用して買取店査定を受けると、買取店側は必ず他社さんと比較される事が分かっていますので、買取金額をはっきりとお伝えする会社さんは少ないと思います。伝えてしまうと踏み台にされて終わってしまう事も多々ありますので。しかし、弊社では、ケースバイケースですが出来る限りはっきりとお伝えさせて頂くよう心掛けております。東海３県どちらでも出張致しますので、ご紹介など頂けたら幸いです。カーセブン名古屋北店は、たか＠ｅｋワゴン様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。　林