総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は遠方からお越しいただきまた当店からおクルマをご購入いただき誠にありがとうございました。複数のお車をお持ちのお客様、昔乗られていてもう一度乗りたくなり程度の良い同じおクルマをお探しだったとのこと、巡り会えて嬉しく思います。息子様と長野で一泊され帰りのドライブは楽しまれたでしょうか?またこちらに来られる際にはぜひ店舗にもお寄り下さい、ドリンクをご用意しお待ちしております。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車を確認に行けない状況でありましたが、
見たいところの写真、動画を送っていただき
不明点についても親切に教えていただけました。
保証について親切な対応をしていただける事だったの
で、それが購入する決め手となりました!
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
もこ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
当店ではオンラインで写真、動画等細かくお送りさせていただいております。
保証につきましては、遠方でのご購入のお客様には現地のディーラーまたはサービス工場でご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入に際して、丁寧に対応されてとても良かったです。
FRONT LINE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当社からご購入いただきまして本当にありがとうございました。保証にもしっかり入っているお車ですので何かお車のトラブルがありましたらいつでもご相談ください!遠方ですができる範囲でご対応させていただきます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高級ホテルのラウンジと見間違うほどのゆったりとしたスペースと心地よいBGM、今年4月にオープンしたてと言うのもあって、非常にゆったりとくつろげる空間が最高。
対応された店長のご挨拶、担当者の誠意ある姿勢、すべて大満足でした。
試乗する際には、てきぱきと車庫出しと乗り降りの気遣い、適切な道案内と楽しい車内の会話、そして忖度ない試乗車の特徴等をしっかり説明頂たところに信用が置けます。
落ち着いて過ごせるところが非常に好印象でした。
購入したてで、アフターサービスは、まだ受けてはおりませんが。気兼ねなく、相談できる雰囲気が安心させます。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
もみもみ星人様この度はパジェロのご成約誠にありがとうございます。
店舗の雰囲気、担当者の対応これ以上のないお褒めの言葉ありがとうございます!!
車内の会話についてはとても仲の良いご夫婦の会話に入らせていただけたからこそ
私としても楽しい会話になりました。アフターサービスももちろん気になる点やご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。今後も、お客様皆様にご満足いただける雰囲気作り、誠実な対応できるようにスッタフ一同日々精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者様がとても誠実に対応してくださいました。疑問点にも丁寧に答えてくださったので、とても満足しています。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
ゆーちゃん様この度は当店のパジェロご成約していただき誠にありがとうございます。
誠実というお褒めの嬉しい言葉ありがとうございます、これからも誠実な対応できますように日々精進させていただきます。
今後ともTAX京田辺店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただき、とても気持ち良かったです
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
まさや様 この度は当店をお選び頂きましてありがとうございました。又、高いご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後も全てのお客様にご安心してご購入頂けるよう誠心誠意頑張ります。今後もご機会か御座いましたらご利用頂けますようお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切に対応していただきました!
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はパジェロのご購入ありがとうございます。そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「親切」と感じていただけたこと、大変光栄に思います。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったご対応を心がけてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました!!これから大事に乗って行きます!
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
えだまめ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
とても相棒がお似合いでしたよ!!これからご家族様とたくさんの思い出を作ってください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
値段も安く、接客も良かったです!
販売店の返信
ずーかー様、この度はパジェロをご購入いただきありがとうございました。何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
暑い中車を細かく拝見させて頂き良い所悪い所全て話して頂き信頼できると思い購入させて頂きました。
今後もよろしくお願いします。
販売店の返信
この度はパジェロをご購入いただきありがとうございました。いつも暑い中など気にかけてくださりお気遣いがとても嬉しかったです!車検、アフターなども対応していますのでお気軽にご相談ください。今後もお付き合いよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回中古車の方を購入させていただきました。
色々車体のことや、ナビ等の付属品をしっかり相談でき、スタッフさんの対応もとても良かったです。
ありがとうございました!
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました!
お車の事でお困りの際はいつでもご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も整備も大変満足しました。
今後とも宜しくお願いします。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
シャム様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、遠方より何度もお越しいただき有難うございました。
新潟へ来ることがありましたらぜひ遊びに来てください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変気持ち良く買い換えがスムーズに完了する事が出来ました。社長さんのお人柄が一番のポイントです。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ぱれっと様
この度は、パジェロのご購入ありがとうございました!
これから皆さんとともにお仕事で活躍してくれると思うと嬉しく思います。
次はライトバンの入れ替えの時にとの、お話しもいただいたので
次回もお使いいただけるよう日々精進して営業していきたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い物ができました。
親切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
スズキング様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
そして当店で2台目のお車のご購入誠にありがとうございます。
ちょうど入庫したばかりのお車でタイミングも抜群でした。
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ラインですぐに確認いただけたので、やり取りしやすかった。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠に有難うございました。
他のパジェロと比較されてましたが、黒色とお車の内容と価格差が決め手だったと仰っていただけてホッとしました。
お忙しい中でもラインでのやり取りさせていただけたので連絡も取りやすく非常に助かりました。
これからのアウトドアライフをパジェロとともに満喫していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もサービス内容も、取り扱い車種も最高でした。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ひろ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからのご活動の際は熱中症に気をつけて頑張ってください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車されました。
皆さんのクチコミ通り素晴らしいショップです。内外装はもちろんの事、納車時の整備においても最大限の作業をして下さりますので、全般を通して心配なくお任せする事ができると思います。
納車の際にも、ショップの方全員笑顔でお見送りして頂いた時には、いいショップに出会えたな。と実感した次第です。末長く付き合っていく事のできる信頼あるショップだと思います。今後ともよろしくお願い致します。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Y様 この度は弊社在庫車輌 三菱パジェロ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
ご遠方からご来店頂き、当日即決も頂きありがとうございます! 今回、納車前にお持ち込みいただいたタイヤでカスタムさせていただき、大変カッコ良くグレードアップもありがとうございます!!納車前の車検整備は分解整備記録簿を必ずお客様にお渡ししておりますので、しっかりと行っておりますのでご安心下さい!パジェロディーゼルに関しては、排気インジェクター・EGRバルブ清掃後にお渡ししております! 万が一、事故や故障でお困りの際はレッカー搬送とレンタカーも取り揃えておりますのでアフターサポートの方もご安心下さい♪お困りの際はご遠慮なくお電話くださいませ。 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります! この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
パジェロを購入しましたが、ガッカリしました。
担当者から整備や鈑金などの納車までの進捗状況は随時LINEにて連絡をしますと言っていたが、こちらから問い合わせしないと一切返信が来ませんでした。
購入前に外装の傷凹みを確認してボンネットの飛び石傷とバックドアの凹みの鈑金を依頼しました。
ボンネットはぼかして塗装すると色の違いが目立つので一枚塗装しましたとのことでしたが、どう見ても部分塗装でした。年数が経って色の違いが出てきたらどうしてもらえるんでしょうか?
他にも薄い小傷は磨きで取れる程度ですとのことでしたが、ポリッシャーを強く押し付け過ぎたのか何かを噛んだまま磨いたのか分かりませんが、傷が無かったところに傷が入ったり凹みが出来ていました。
納車時に担当者に言おうかと思ったが、信用出来ないのでやめました。
あまりにも酷いので当方にて補修に出して請求書を送りたいくらいです。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店にてパジェロをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご納車に際しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました連絡体制については、お客様からのお問い合わせに対してのみの返信対応になってしまっていた点、誠に申し訳ございません。今後はよりスムーズな情報共有に努めてまいります。
鈑金塗装に関しては、ご購入前にご確認いただいた内容に基づき、当店指定の板金業者にて適切に作業を行っております。ボンネットについては、飛び石の箇所を色味の違いが目立たないようにとのご希望を受けて、飛び石箇所だけが浮いてしまわないよう確り塗装のご対応をさせていただいております。ただ、塗装の見え方については個人差もございますため、ご不安がある場合は遠慮なくご相談いただければと思います。
また、納車時点での傷や凹みに関して、事前のご確認内容と相違があったと感じられたのであれば、ぜひその場でお申し付けいただければ、迅速に対応させていただくことも可能でございました。
ご入金前に整備を開始させていただいたのも、お客様のお手続きをスムーズに進めたいとの想いからでございましたが、結果的にご満足いただけない形となってしまったことは非常に残念でなりません。
今後ともいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
何かご不明な点やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外だったので引き取り当日まで、車を実際にみることもなく、担当の方と顔を合わせることもなかったのですが LINEのやりとりだけでも不安がなくお話しをすすめることができました。当日 お店で迎えて頂いた時の担当の方の笑顔と、待ちに待った相棒(車)の笑顔は 忘れません!!購入してから約2週間経ちましたがなんの不具合もなく、毎日ワクワクウキウキで乗ってます!出会わせて頂きありがとうございました!!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで販売していたパジェロが気になり、
実車を見て即決させて頂きました。
いろいろと、解りやすく説明してくださり
納車したばかりでアフターサービスはまだ受けてませんが期待を込めて星5を付けさせて頂きます。
今後もお世話になりますので
宜しくお願い致します!!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
T.H様、今回三菱 パジェロ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪ 今回、お忙しい中ご来店頂きありがとうございます!弊社はお車に詳しいスタッフが多く在籍しておりますので、ご安心ください♪又、 弊社は自社運輸局認証工場も完備しておりますので、車検やメンテナンス・オイル交換・タイヤ交換・気になる箇所の点検等、 お困りの際はレッカー搬送・任意保険・外装のコーティング等、お車のトータルサポートを今後もさせて頂ければと思っております!お困りの際はご遠慮なくお電話くださいませ!年式の経過しているお車でも、しっかりメンテナンスをしていけば、問題なく長くお乗りできます!今回のパジェロはカッコよくカスタムておりましたので、大事に乗って頂ければと思います♪追加ご依頼で、ウルトコーティング・ウルト下回り塗装のご依頼ありがとうございました! 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります! この度は本当にありがとうございました♪
