総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすくてよかったです。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入と口コミの投稿ありがとうございます。
ルナ様が探し求めていたお車と出会えてとても嬉しく思います。
これからも車検・点検等ご案内させていただきますので
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで丁寧に対応して頂きました。
今後の整備もよければお願いしたいと考えています。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
やまやま 様
この度はご契約ありがとうございました。
またこの様な評価をいただきありがとうございます。
こちらこそスムーズなお取引でご納車も予定通りできてよかったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、担当してくれた人が気さくに話してくれて説明が分かりやすかったです!! 色々な面で気遣ってくださり、オドオドせずに行動できました。 ここで車を決められて良かったです!! ありがとうございます。
Glanz ボディショップ・グランツ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ノリ様 数多くある販売店から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
ノリ様の素敵なカーライフを心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーから中古車を発見しお店に電話
翌週土曜日にお伺いすると
正直他で商談が決まっていると思って尋ねたが
私の名で商談中札が…
感動しました。
来店後、気の済むまでゆっくり確認して下さいと脚立と寝台も貸して頂き思う存分吟味させて頂きました。
文句の付けようもないお店の担当者の対応
初めて来ましたが契約まですぐに決まりました。
今後とも宜しくお願い致します。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
大変お世話になります。当社をご利用頂き誠にありがとうございました。この後のアフターサービスのおいても誠心誠意努めて行きます。どうぞ長いお付き合いをよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、クリーンカー奈良中央さんでH22パジェロを購入させて頂きました。店長さんはじめ、営業担当者さんには親切なご対応頂きました。また、店内では他の社員さんにもお声掛け頂くなど気持ちの良いご対応頂き感謝しております。
旧年式の車ですが綺麗で調子も良く、久しぶりのMT車を楽しんでおります。ありがとうございました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
パジェ郎様!この度は当社でパジェロをご購入いただきありがとうございました。気持ちよくお車をご購入頂けて、私どもも安心いたしました!MTの車を是非楽しんでいただければと思います。また奈良に来られる際はぜひお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨシオ。様 この度,三菱 パジェロ を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。
車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して全国販売しておりますので、ご安心ください♪
当日の即決も有難うございました!追加のご依頼で、1ナンバーへの構造変更を行い、 北海道のお客様には大変好評頂いている、下回り防錆塗装もご用命頂きましたので、雪解け後の融雪剤対策まで、しっかりと出来ております!
中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、弊社は常時、レッカーとレンタカーを取り揃えておりますのでアフターサポートの方もご安心下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
問題ありません
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつも当社をご利用して頂きましてありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します。
何か、困ったことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の購入にあたり、大変お世話になりました。
自分は他県で遠方なので、実車確認が難しかったのですが、担当してくれた方が、細かい部分まで丁寧に説明してくれ沢山の写真も付けて送ってくれました。購入を決めてからも、作業状況や要望した部分の説明や画像を送ってくれたり、とても細やかに対応してもらいました。実際に納車されて、綺麗に仕上げて頂いたと大満足です。クローバーカーズさんなら安心です。また購入する時はお願いしたいと思います。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
シュウ様 この度は弊社在庫車輌 三菱 パジェロを御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価、クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
北海道外(山形県)からお問合わせを頂き、ご来店が難しい中、写真や動画、第三者機関の鑑定書をご確認いただき、当日の即決もありがとうございました!今回ご成約頂いたパジェロはカスタムされており、大変カッコイイ仕上がりでございました! 全車両、美装作業にも力を入れ、内外装も綺麗な状態で御座います!更に第三者機関の鑑定証付きで車輌の状態を公開して全国販売しているお店となります♪
是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、北海道外で遠方では御座いますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました!陸送納車のお客様には、美装後のお写真、陸送当日の出発のお写真をお送りしております♪ この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います!! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。 骨格の状態、機関系の状態、内外装の評価、下廻りの錆の状態も正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に大変満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 遠方ではございますが、次回もご検討の際は弊社をよろしくお願い致します。 在庫車種はタイミングによりますので、ご検討車種がない場合は注文販売も受け付けております! 全国のオークション会場から全力でお探しさせて頂きますので、その際は是非ご相談くださいませ♪ これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。もし札幌に来た際は是非遊びに来ていただければと思います♪ 今後とも宜しくお願い申し上げます。 シュウ様この度は本当にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらで中古車を購入。
初めはアポを取ってお店へ伺いましたが、到着しても誰も出てこない…待ちぼうけ…やっとスタッフが出てきたがわからないと言われた。その後担当の店長が来られて車を見せてもらったり話を伺ったが、現車はナンバー付きなのに試乗させてもらえなかった。何度か足を運び店長は忙しそうながら丁寧に接客をしていただき購入を決意。その際、パワーウィンドウが動かないことが判明。早急にみてもらい、メンテの際にヒューズとめていなかったことがわかった。とりあえず直ったので気にしていなかったが、納車して暫くして、また同じ箇所のパワーウィンドウが動かなくなった。次はディーラーで見てもらったら、前回と同じでヒューズとまってなかった。きちんととめていれば絶対に抜けないと言われてしまった。購入時、有償のカーセンサー保証に入ったのでそれでみてもらったが、これは明らかに販売店の不備では?…納車の際、自宅に帰ったらドアポケットに使った後のストローが入ったままになっていたり車内清掃は全くされていない状態で納車されていました。タイヤも10年前のものが装着されており、何も言ってもらえずそのまま納車されました。
良い口コミが多いですが、今回のような対応をされている客がいること、ご承知おきいただきたいです。客によって対応が違うのでしょうか…
中古車と新車販売店のようですが、普段からこういった商売なのでしょう。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
その節は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。
楽しい思い出のとなるはずの車購入が当店の対応の不手際により、このような形になってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
不具合部分での同じ個所のトラブルにつきましては、ご指摘を頂きました通り当店の整備不備になります。
また、清掃不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
入庫しました車両は専任の清掃スタッフによる清掃、ご納車前のチェックという体制をとっておりますので、ご指摘のような状況があってはならないと思います。
今後はこのような事が無いように整備体制だけでなく、清掃内容及びチェック体制も改善に努めてまいります。
ご契約前にはできる限りキズなどの車両状態と一緒にタイヤのご案内をさせて頂いておりますが、投稿の内容からご案内が至らなかった点があったと感じております。
こちらにつきましても改善に取り組んでまいります。
試乗につきましては、当時の資料を確認しましたところ、ご来店を頂きました際には車検が切れている状態となっていました。ナンバーの付いていない状態の為、公道での試乗はご対応ができず申し訳ございませんでした。
各お客様のご要望に合わせた対応を心がけておりますので、不快な思いをさせてもいいという事はございません。
気持ちよくご購入を頂き、気持ちよくお乗り頂けるような対応を心がけておりますが、投稿の内容につきましては真摯に受け止め、社内で共有をして改善に取り組んでまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
駆け引きなどは無く、キチンとすべて説明してくれる接客姿勢に好感が持てる。SUVに特化しているだけあって詳しい店員さんが多い。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より、当店舗をお選びいただき
誠にありがとうございます。
引き続き、お車のサポートができればと思いますので
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて他県から購入をしましたが、担当が良かったのか全く心配いりませんでした。
メール、電話の対応、レスポンスもよく、オンラインで車を見たときも丁寧な説明をしてくれて信用買いできました。
今回は直接販売店は行かなかったですが、きっと雰囲気もよく、車のことを好きな人達がいるんだろうと思わせてくれました。
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お褒めのお言葉預かり大変嬉しく思っております!
東日本三菱自動車販売(株)UCAR多摩店でございます。
この度は遠方よりご購入頂きまして誠に有難うございました。
最寄りのの三菱自動車販売店への、引継ぎも実施させて頂きました。
修理や点検、アフターサービスに関する事は最寄りの店舗が担当となりますが、
またお手伝いできる事がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい!
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月に三菱パジェロを購入させていただきました。
納車時はしっかりと整備して頂いており、故障していた灯火類の交換なども含めて、ピカピカの状態に仕上げて頂き、現在も快調に乗ることができています。
先日、冬に向けてタイヤ交換をしようとしたところ、購入時にオプションで付けて頂いたスタッドレスタイヤ(とホイール)に不具合があり、購入から2カ月以上経過していましたが、状況をお伝えして交換のご相談をしたところ、快くご対応頂きました。これで安心して冬道も運転できます。
またたまにお店に寄らせて頂こうと思います。今回は親切なご対応ありがとうございました!
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
契約後、手続きや整備等の進捗状況を細かく連絡してくださり、不安なく納車することができました。
また機会があればお世話になりたいと思えるようなお店です。
本当にありがとうございました。
サンズ 大倉山店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
まず、さかい様この度は数ある販売店様の中から当店の三菱パジェロをお選びいただきまして有難う御座いました。
重ねてクチコミへご投稿並びにお褒めのお言葉、本当に有難う御座います。さかい様にご満足頂けるような最高のお手伝いができましたかは分かりませんが、ご投稿の内容からご満足を頂けたように実感致しました。こちらこそ、ご協力を頂く事ばかりでございましたが迅速にご対応頂けましたのでとてもスムーズにご納車まで進めさせて頂く事が出来ました。有難う御座いました。ご多忙にも関わらず何時もご丁寧にご対応頂き大変感謝をしております。ご納車をさせて頂きましたお車が、これから先末永くご家族の一員としてお役にたてます事を切に願っております。何か御座いましたらご連絡ください。すぐご対応させていただきますので。皆様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。また、この場をお借り致しましてご納車までに関わって頂いた外注先の皆様に深くお礼申し上げます。おかげ様で最高の状態でご納車をさせて頂く事が出来ました。さかい様この度は当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。またお声がけください、お待ちしておりますので。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な連絡で来店させてもらいましたが丁寧に車の状態を説明してくれ親切に接客して頂きました。納車まで追加の契約などありましたが電話やLINEですぐ対応して頂き安心して購入できました。この度は本当にありがとうございました。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ハセテック 様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!年数が経過お車でしたが精一杯ご準備させていただきましたので、嬉しいお言葉もを頂戴しスタッフ一同ありがたい限りです。少々遠方とはなりますが、車検・整備・板金等も承っておりますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取もしてもらい無事納車されました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はアデランテ入間店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
お車についてどんな些細なご相談でも構いません!お気軽にご連絡ください!
今後ともアデランテ入間店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パジェロも絶好調で気に入ってます。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
トシ様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。購入後もアフターサービスやお車に関する事は全てお任せください。また、オイル交換や車検でのご来店をお待ちしておりますので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました!乾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスαを売りに行った際、次の車をどうするか迷っていたのですが、親切に猪苗代さんに色々教えてもらい最高の車を購入する事ができました。
最初から最後まで、本当にありがとうございました!!!
長い付き合いになると思いますので、車も大切に乗っていきたいと思います。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
猪苗代です!!
この度は数ある車屋からエーシーネクスト利府店を選んでいただき本当にありがとうございます。
初めはご趣味の兼ね合いもあり、お車選び苦戦しましたね。いいお車が見つかって良かったです!
下取りのお車もお任せいただきありがとうございました!
これからもお車のことでお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください!結果報告もお待ちしております!!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
札幌在住にてパジェロを購入させて頂きました。
事情があり納車が遅れてしまいましたが、頻繁に状況のご連絡を頂きまた代車も迅速にご準備して頂けとても助かりました。
車もしっかりと整備して頂けたのでこちらで購入して良かったです。
今後ともよろしくお願いします!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
MMK様 この度は三菱 パジェロ をご購入頂きまして誠にありがとうございます!!
この様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪
今回納車前の整備途中で、追加の整備が発生してしまい、当初の納車のお日にちからお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご来店いただき、お車にも満足して下さり、当日即決いただきまして、 弊社としても大変嬉しく思っております!
今回のパジェロですが、冬道に強い4WD・低走行と車輌の内外装の状態も綺麗で、まだまだ長く乗れる1台と思っております♪
弊社では取り付けやカスタムも得意としており、今回ご依頼で、9インチのディスプレイオーディオを取付けもさせて頂きました! 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。
クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります!
お困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今年の秋~には自社認証工場も完成しますので、車検やカスタム・アフターサービスなどでお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買い替えの為ネットで車を探していた所
とてもかっこいいパジェロを発見しました。
すぐさまYPガレージさんに連絡を取り見に行かせてもらったのですが、
急な連絡にも関わらず快く了承してくださり
とても気持ちの良い対応をしてくださりました。
元々状態の良い車だったのですが、更にピッカピカの綺麗な姿で我が家へ届きました!
毎日家族で乗るのが楽しみです!
ありがとうございました!
YP garage
(香川県・高松市)
販売店の返信
餃子さま
この度は当店のパジェロをご購入いただきありがとうございます。
手間暇かけさせて頂いた分こちらも非常に良い仕上がりでお届けできて
よかったです。
お子様も納車を楽しみにして頂いたようで、これからご家族でパジェロに
乗って色んな所に出掛けてくださいね。きっと楽しい旅になります。
ご夫妻でお仕事お忙しいかと思いますが今後も素敵な作品を生み出してください。
楽しみにしております。下取り頂いたクルマも若い世代の方に長く乗っていただけるよう、
目一杯整備してお届けします。また何かありましたらいつでもご連絡くださいね。
ありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で説明も分かりやすかったです。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
Moriai様
この度は、数あるお車の中から当社のお車を気に入ってくださいまして誠にありがとうございます。
ご遠方からとなりましたが、一件目で気に入って頂きありがとうございます。
ご納車までお楽しみにお待ち下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
